Pabau

Pabau è un software di gestione completo progettato specificamente per le industrie estetiche, di bellezza e sanitaria. Serve come soluzione all-in-one, integrazione della gestione delle relazioni con i clienti (CRM), pianificazione degli appuntamenti e funzionalità di gestione della prenotazione. La piattaforma consente alle aziende di gestire in modo efficiente le informazioni sui clienti, comprese le cartelle cliniche elettroniche, la cronologia dei servizi e le preferenze. Questo database centralizzato consente al personale di accedere ai dettagli del client 24 ore su 24, 7 giorni su 7, facilitando il servizio personalizzato e la comunicazione aerodinamica.

Le caratteristiche chiave di Pabau includono un sistema di prenotazione online intuitivo che consente ai clienti di programmare gli appuntamenti a proprio piacimento, riducendo le interazioni manuali avanti e indietro. Il software automatizza anche i promemoria degli appuntamenti via e-mail e SMS, contribuendo a ridurre al minimo le cancellazioni di No-show e dell'ultimo minuto. Inoltre, Pabau supporta politiche personalizzabili di non show e cancellazione, garantendo che le aziende possano garantire appuntamenti con depositi.

Pabau migliora l'esperienza del cliente fornendo un portale clienti in cui le persone possono gestire le prenotazioni, visualizzare le fatture e accedere alle informazioni sul trattamento. La piattaforma offre anche solidi strumenti di marketing, tra cui richiami automatici di clienti, campagne e -mail e SMS e programmi di fidelizzazione. Queste funzionalità aiutano le aziende a mantenere forti relazioni con i clienti e ad attrarre nuovi clienti.

Per l'efficienza operativa, Pabau offre una facile gestione del calendario di trascinamento di trascinamento, moduli di assunzione automatizzati e istruzioni personalizzabili pre e post terapia. Si integra inoltre con sistemi di pagamento come Stripe, consentendo pagamenti online e in clinica flessibili, elaborazione delle transazioni sicure e gestione automatizzata dei depositi. Nel complesso, Pabau aiuta le aziende a ottimizzare l'allocazione delle risorse, migliorare la soddisfazione del cliente e guidare la crescita attraverso approfondimenti basati sui dati e gestione delle attività senza soluzione di continuità.