Hubspot
hubspot.com
HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci. Con Hub di marketing, tutti i tuoi strumenti e dati di marketing sono su una piattaforma di facile utilizzo e potente. Risparmierai tempo prezioso e otterrai tutto il contesto di cui hai bisogno per offrire un'esperienza personalizzata che attira e converte i clienti giusti su vasta scala. Inoltre, gli esperti di marketing possono conservare i dati al centro di tutto ciò che fanno perché Marketing Hub è costruito come parte della piattaforma HubSpot CRM. Quando si utilizzano la piattaforma CRM completa, gli esperti di marketing possono ottenere un allineamento senza pari con le vendite per dimostrare il ROI e convalidare gli investimenti. Che si tratti di strategie, servizi o software, HubSpot ti consente di ridimensionare la tua azienda, non la complessità. Hubspot ha tutto il necessario per crescere meglio.
Zoho CRM
zoho.com
Esegui l'intera attività con la suite di Strumenti di produttività online di Zoho e applicazioni SaaS. Oltre 50 milioni di utenti si fidano di noi in tutto il mondo. Proprio il nostro piano gratuito per sempre!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società di software americana con sede a cloud con sede a San Francisco, in California. Fornisce (CRM) il servizio di gestione delle relazioni con i clienti e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, l'automazione del marketing, l'analisi e lo sviluppo delle applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune si è classificata a Salesforce al numero sei nella sua "lista delle prime 100 aziende per cui lavorare", basato su un sondaggio di soddisfazione dei dipendenti.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies è un assistente vocale AI che aiuta a trascrivere, riassumere, prendere appunti e completare azioni durante le riunioni. Il nostro assistente AI, Fred, si integra con tutte le principali piattaforme di conferenza web del mondo come Zoom, Google Meet, Webex e Microsoft Teams insieme ad applicazioni aziendali come Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce e altre. Registra: registra istantaneamente le riunioni su tutte le principali piattaforme di conferenza web. Invita le lucciole o falle catturare automaticamente. Trascrivi: le lucciole possono trascrivere riunioni dal vivo o file audio caricati. Scorri le trascrizioni e ascolta l'audio contemporaneamente. Riepilogo: AI Super Summaries fornisce panoramiche dettagliate delle riunioni, schemi, note delle riunioni, parole chiave ed elementi di azione. Tieni traccia e sfoglia rapidamente un'intera riunione in 5 minuti! Collabora: aggiungi commenti e segnala momenti importanti durante le chiamate affinché i compagni di squadra possano esaminarli facilmente. Ricerca: rivedi una chiamata di un'ora in meno di 5 minuti. Filtra in base ad azioni, date, metriche e altri argomenti importanti. Integrazione: gli appunti, le trascrizioni e le registrazioni delle riunioni sono più preziosi quando vengono automaticamente sincronizzati con gli strumenti e le piattaforme che già utilizzi. Registra appunti, trascrizioni e registrazioni delle riunioni nelle tue app CRM e di collaborazione come Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier e molte altre. Analisi: Conversation Intelligence genera approfondimenti sul tempo di conversazione, sulle tendenze degli argomenti, sul sentiment e molto altro. La suite di conversazione intelligente ti consente di identificare cosa funziona e cosa no durante le chiamate. Gli approfondimenti ti aiutano a istruire il tuo team di vendita a concludere più affari. Aiutano i tuoi reclutatori ad assumere i migliori talenti più velocemente identificando le tendenze durante i colloqui con i candidati. L'intera organizzazione può creare prodotti migliori sintonizzandosi con la voce del cliente. Scopri cosa la messaggistica funziona e cosa no dalle interazioni con clienti e team.
Apollo.io
apollo.io
Apollo è una piattaforma di coinvolgimento basata sui dati che incorpora l'intelligenza nei tuoi flussi di lavoro per aiutarti a eseguire, analizzare e migliorare la tua strategia di crescita.
LinkedIn Sales Navigator
linkedin.com
675 milioni+ membri | Gestisci la tua identità professionale. Costruisci e interagire con la tua rete professionale. Accedi a conoscenze, approfondimenti e opportunità.
Crunchbase
crunchbase.com
Crunchbase è una piattaforma per la ricerca di informazioni commerciali su aziende private e pubbliche. Le informazioni di Crunchbase includono informazioni su investimenti e finanziamenti, membri fondatori e individui in posizioni di leadership, fusioni e acquisizioni, notizie e tendenze del settore. Originariamente creato per monitorare le startup, il sito web Crunchbase contiene informazioni su aziende pubbliche e private su scala globale. Crunchbase ottiene i suoi dati in quattro modi: il programma di impresa, l'apprendimento automatico, un team di dati interno e la community di Crunchbase. I membri del pubblico possono inviare informazioni al database Crunchbase. Questi contributi sono soggetti a registrazione, convalida sociale e spesso vengono esaminati da un moderatore prima di essere accettati per la pubblicazione. La comunità di Wikipedia ne ha deprecato l'uso come fonte nel marzo 2019.
JustCall
justcall.io
JustCall: la piattaforma di comunicazione aziendale all-in-one si connette con potenziali clienti e clienti attraverso voce, SMS, e-mail e whatsapp. Automatizza i flussi di lavoro con oltre 100 integrazioni e la magia AI e guarda la tua attività crescere con il pilota automatico. Affidata di oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall equipaggia i team rivolti ai clienti per fornire interazioni impeccabili dei clienti alimentate da approfondimenti sull'intelligenza artificiale in tempo reale e post-call. Funzionalità migliori di JustCall a cui seguire: * Chiamata in entrata e in uscita * Invia e ricevi SMS e MMS * Dialer di vendita (dialer automatica, predittiva e di alimentazione) * Flussi di lavoro SMS * Robot SMS * Ivr multi-livello * Assistenza per agenti in tempo reale * Copilota SMS alimentato AI * AI Coaching * Analisi del sentimento * Punteggio di chiamate AI * Monitoraggio delle chiamate dal vivo * Posta in arrivo di WhatsApp condivisa * Distribuzione automatica delle chiamate (ACD) * 100+ integrazioni CRM * Numeri di telefono aziendale in oltre 70 paesi
Cloze
cloze.com
L'app mobile intelligente per monitorare clienti, potenziali clienti e lead senza il fastidio del CRM. Gestione delle relazioni che riunisce automaticamente posta in arrivo, contatti, calendario, telefono, Evernote, e-mail, rubrica, Twitter, Facebook e LinkedIn.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) è la piattaforma go-to-market che aiuta le aziende a trovare, acquisire e far crescere i propri clienti. ZoomInfo fornisce dati, approfondimenti e tecnologia accurati e in tempo reale a oltre 35.000 aziende in tutto il mondo. Le aziende utilizzano i suoi dati e la sua piattaforma per aumentare l'efficienza, allineare i team di vendita e marketing e consolidare gli stack tecnologici. È un leader riconosciuto nella privacy dei dati, con conformità GDPR e CCPA leader del settore e numerose certificazioni sulla sicurezza e sulla privacy dei dati. Specialità: piattaforma GTM, strategia GTM, sales intelligence, conversazione intelligente, marketing intelligence, coinvolgimento nelle vendite, dati di contatto, dati sulle intenzioni, lead generation, miglioramento della prospezione, informazioni aziendali, contatti commerciali, marketing basato sull'account (ABM), accuratezza dei dati, database igiene e orchestrazione dei dati.
Similarweb
similarweb.com
Vendi in modo più intelligente con insight digitali a 360° su eCommerce, editori e potenziali clienti. Con i dati esclusivi sul traffico e sul coinvolgimento di Similarweb, ottieni piena visibilità su ogni aspetto della strategia digitale e delle prestazioni di un potenziale cliente, consentendoti di trovare nuove opportunità e creare proposte vincenti. - Trova potenziali clienti che corrispondono al tuo profilo cliente ideale dal database di Likeweb di oltre 100 milioni di siti web - Rafforza la qualità della tua pipeline e dai priorità alla sensibilizzazione aggiungendo punti dati più rilevanti ai lead con Lead Enrichment - Monitora i tuoi account per rimanere al passo con le attività nuove e di upsell opportunità con avvisi - Approfondisci le prestazioni digitali e la strategia dei tuoi potenziali clienti per comprendere meglio come la tua soluzione può aiutarti - Migliora la risposta del cliente con approfondimenti esclusivi per il tuo cliente, supportati da dati affidabili - Contatta direttamente decisori con le loro informazioni di contatto diretto
Writecream
writecream.com
Writecream è uno strumento di marketing innovativo basato sull'intelligenza artificiale che utilizza l'apprendimento automatico avanzato per scrivere testi per annunci Google, pagine di destinazione, descrizioni di prodotti, post di blog, social media e altro ancora. Inoltre, puoi utilizzare Writecream per generare presentazioni accattivanti e personalizzate per campagne di marketing in uscita.
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale progettato per rivoluzionare il modo di prendere appunti durante le riunioni. Si concentra sul riepilogo istantaneo delle riunioni, consentendo agli utenti di concentrarsi sulle conversazioni invece di documentare i dettagli. Lo strumento funziona registrando, trascrivendo, evidenziando e riassumendo i punti chiave discussi durante le riunioni. Dopo la riunione, Fathom fornisce riepiloghi che sono pronti entro un periodo di tempo conciso dopo la fine della riunione. Oltre alla trascrizione e al riepilogo, Fathom offre anche la possibilità di condividere clip da parti specifiche delle riunioni, che possono essere utili per fornire contesto ai colleghi o parti interessate. In aggiunta alle sue funzionalità, Fathom sincronizza automaticamente i riepiloghi e le attività delle riunioni con il software CRM (Customer Relationship Management) dell'utente, consentendo agli utenti di risparmiare tempo significativo sulle attività di immissione dei dati post-riunione. Fathom è progettato per essere compatibile con più piattaforme e lingue di videoconferenza, attualmente ne supporta 28 parlate a livello globale, rendendolo uno strumento flessibile per team o aziende internazionali. Lo strumento si integra inoltre con una varietà di strumenti più diffusi sul posto di lavoro, consentendo agli utenti di copiare/incollare facilmente riepiloghi ed elementi di azione in Slack, Google Docs, Gmail o altri programmi di gestione delle attività. Il feedback dei clienti evidenzia l'efficienza dello strumento, la facilità d'uso e la sua capacità di favorire la produttività e il coinvolgimento generale della conversazione durante le riunioni.
Luna.ai
luna.ai
Il vecchio manuale delle vendite è rotto. I potenziali clienti di oggi non hanno alcuna pazienza per quei messaggi di spam validi per tutti. E i fornitori di servizi di posta elettronica hanno reso più restrittive le loro politiche sull’invio di posta elettronica a freddo in massa. È una nuova era e i vecchi metodi non bastano più. E se pensi che semplicemente far crescere il tuo team di vendita sia la bacchetta magica, ripensaci. Nonostante i loro migliori sforzi, molti venditori non riescono a comprendere e coinvolgere i potenziali clienti in modo efficace. Il ROI dei rappresentanti di vendita è sempre più difficile da giustificare. Sembra familiare? È tempo di cambiare. Entra in Luna.ai, il tuo razzo spaziale nell'oscurità delle vendite. Luna.ai non è solo un altro strumento di vendita AI; è la piattaforma tutto in uno che stai cercando. Vendita basata su segnali, personalizzazione su larga scala, consegna delle e-mail: Luna.ai ha tutto ciò che serve. Con Luna.ai non vendi solo; stai vendendo in modo più intelligente ed efficace. Immagina un sistema che conosca il tuo potenziale cliente dentro e fuori, costruito su una montagna di dati e approfondimenti per garantire che ogni contatto sia accurato. Ottima conoscenza di ben 152 lingue. E la parte migliore? Scalabile, con account e-mail illimitati, il tutto a un decimo del costo dei metodi tradizionali. Fondamentalmente, Luna.ai ti consente di eccellere in ciò che ami di più: connetterti con i clienti e concludere accordi. Si tratta di eliminare le congetture e garantire che ogni messaggio inviato sembri personale e pertinente. Configura il tuo primo playbook oggi stesso. Con le preimpostazioni di Luna.ai, sarai operativo in pochi minuti. Ci vediamo sulla luna!
CoPilot AI
copilotai.com
Rivoluziona la tua strategia di vendita con il software di abilitazione alle vendite basato sull'intelligenza artificiale. CoPilot AI è una piattaforma all'avanguardia che trasforma il modo in cui tu e il tuo team prospettate, coinvolgete e convertite i clienti. CoPilot AI supporta i team di marketing e vendita: • Identificando e dando priorità ai potenziali clienti con intenzioni elevate in linea con i tuoi obiettivi aziendali • Generando messaggi mirati che coinvolgono i potenziali clienti e li guidano verso la conversione • Fornendo approfondimenti personalizzati che ti aiutano a personalizzare il tuo stile di comunicazione per offrire il giusto messaggio nel modo giusto CoPilot AI è progettato per perfezionare la tua strategia di vendita, aumentare i tassi di conversione e agire come un alleato intelligente per concludere più affari.
Freshsales
freshworks.com
Accelera le tue entrate con vendite basate sul contesto Personalizza il coinvolgimento, abbraccia il tuo ciclo di vendita e cresci la tua attività con fresche Funzionalità Suite di prodotti confezionati per aziende di tutte le dimensioni. Rinfrescante software cloud che i tuoi team adoreranno. Supporto | Vendite | Itsm | Cloud PBX
Hunter.io
hunter.io
Hunter è una soluzione basata su cloud che aiuta le aziende a trovare e verificare gli indirizzi e-mail professionali da domini, aziende o un professionista specifico sul Web e molto altro. È inoltre inclusa una piattaforma di posta elettronica fredda gratuita per inviare campagne e -mail direttamente da Hunter. Hunter rende incredibilmente facile per le vendite, i recruiter e gli esperti di marketing contattare altri professionisti con strumenti semplici ma potenti. Hunter striscia sul Web e gli indici degli indirizzi e -mail professionali disponibili al pubblico. I dati sono facilmente accessibili tramite una semplice interfaccia utente per trovare la persona giusta in un'azienda o trovare come contattare i professionisti già identificati.
Clay
clay.com
Clay è uno strumento di intelligenza artificiale che consente agli utenti di ampliare le proprie idee creative in uscita combinando la potenza di oltre 50 fornitori di dati, scraping in tempo reale e intelligenza artificiale. Con Clay, gli utenti possono inviare campagne personalizzate su misura per i singoli destinatari, aumentando le possibilità di prenotare più riunioni. Clay offre una gamma di caratteristiche e funzionalità per supportare campagne outbound efficaci. Gli utenti possono accedere a una vasta rete di fornitori di dati per raccogliere informazioni pertinenti sui lead, come annunci di lavoro, dettagli sullo stack tecnologico e ultime notizie. Clay consente inoltre agli utenti di identificare caratteristiche specifiche delle aziende, come le politiche remote-first o la conformità SOC II, e di cercare parole chiave sui loro siti Web. Lo strumento fornisce l'accesso a un ampio database di contatti, consentendo agli utenti di trovare e-mail e numeri di telefono da varie fonti, inclusi profili LinkedIn, profili Twitter ed elenchi di attività commerciali locali. Clay si integra con le piattaforme CRM più diffuse, consentendo agli utenti di potenziare le proprie capacità CRM con la ricerca automatizzata. Gli utenti possono anche sfruttare le funzionalità di intelligenza artificiale di Clay per generare e-mail personalizzate, scrivere messaggi e automatizzare la ricerca aziendale. Lo strumento offre funzionalità per arricchire i lead, trovare cambiamenti di lavoro e assegnare un punteggio ai lead in base a parole chiave e altri criteri. Oltre 50.000 team leader si affidano a Clay e offre una prova professionale di 14 giorni per consentire agli utenti di sperimentare in prima persona le sue capacità. Con la sua versatilità e gamma di funzionalità, Clay consente agli utenti di ottimizzare le proprie campagne in uscita e semplificare i processi di lead generation.
Gong.io
gong.io
Vedi di più. Comprendi di più. Vinci di più. La Revenue Intelligence Platform (di Gong) trasforma le organizzazioni con una comprensione accurata delle interazioni con i clienti per aumentare l'efficienza aziendale, migliorare il processo decisionale e accelerare la crescita dei ricavi. Consente alle aziende di acquisire, comprendere e agire su tutte le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma integrata. La Revenue Intelligence Platform di Gong utilizza la tecnologia AI proprietaria e brevettata per comprendere accuratamente le interazioni con i clienti per aumentare la visibilità, guidare il processo decisionale e allineare le strategie nelle organizzazioni a ottenere risultati di successo. Migliaia di aziende innovative come Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio e Zillow si affidano a Gong per potenziare la propria realtà cliente. Gong è una società privata con sede nella zona della Baia di San Francisco. Il pubblico di utenti software di G2 ha classificato Gong al primo posto nell'elenco dei "100 migliori prodotti software" per il 2021 e il 2022. Gong è stato inoltre riconosciuto in sette ulteriori elenchi G2 Best Of, tra cui: #1 nei prodotti con la massima soddisfazione #1 nella Top 50 Prodotti aziendali N. 1 nella top 50 dei prodotti per il mercato medio I migliori prodotti per le vendite Prodotti per le piccole imprese Prodotti in più rapida crescita Per ulteriori informazioni, visitare www.gong.io.
Signals
getsignals.ai
Signals è una piattaforma di lead generation e intelligenza artificiale che ti aiuta a sapere chi è sul tuo sito web e a sfruttare i loro comportamenti per coinvolgere i visitatori pronti ad acquistare. Abbiamo già aiutato le aziende a trovare migliaia di nuovi contatti qualificati senza che i visitatori dovessero compilare un modulo.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata nativa del cloud, basata sull'intelligenza artificiale, che consente un'esperienza perfetta per clienti e agenti su oltre 30 canali digitali, social e vocali e fornisce informazioni approfondite utilizzabili e scalabili in tempo reale, eliminando la necessità di qualsiasi altra soluzione puntuale. * Consente ai clienti di interagire con il tuo marchio sul loro canale preferito per un'esperienza di marchio coerente che porta alla soddisfazione del cliente. * Fornisce agli agenti una visione unificata del cliente a 360 gradi e consiglia le risposte più pertinenti con la potenza dell'intelligenza artificiale per migliorare la produttività e l'esperienza degli agenti. * Fornisce informazioni significative e utilizzabili ai supervisori per promuovere la crescita e l'eccellenza operativa * Aiuta i leader a scoprire opportunità di crescita, trasformazione e innovazione attraverso approfondimenti sui contact center in tempo reale scalabili in tutta l'azienda.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus è una piattaforma CX unificata che consente ai tuoi team di vendita, marketing e supporto di lavorare come un tutt'uno, su un'unica interfaccia.
Warmly
warmly.ai
Warmly è la prima piattaforma autonoma di orchestrazione delle vendite creata appositamente per i team di revenue di dimensioni PMI. La piattaforma orchestra i metadati provenienti da strumenti di abilitazione alle vendite, intenti B2B e strumenti di arricchimento per identificare, monitorare e connettersi con i visitatori del sito web pronti a effettuare la conversione. Aggregando automaticamente i dati e integrando approfondimenti da varie piattaforme, Warmly orchestra il passo successivo più efficace per condurre conversazioni qualificate per il team di vendita. Aiuta calorosamente il tuo team addetto alle entrate a individuare prima le opportunità di mercato. Procedi più velocemente. E raggiungi i tuoi obiettivi di pipeline trimestre dopo trimestre. La loro piattaforma AI Warm Leads illumina la tua pipeline monitorando i segnali delle intenzioni di acquisto sul tuo sito web, in uscita e CRM. Quindi, ti aiutano a chiudere quel gasdotto in modi calorosi e coinvolgenti. Inoltre, la loro suite di strumenti di vendita gratuiti aiuta il tuo team a connettersi meglio con potenziali clienti o clienti nel tuo calendario e su Zoom con la loro pluripremiata app Essential Zoom.
smrtPhone
smrtphone.io
Il sistema telefonico cloud e il combinatore telefonico più intelligenti. smrtPhone è una piattaforma di comunicazione all-in-one per le aziende orientate alle vendite. Voce, testo, composizione rapida, gestione dei lead: tutto sincronizzato facilmente con il tuo sistema CRM.
Salesflare
salesflare.com
Prova Salesflare, il CRM semplice n. 1 per le piccole imprese che vendono B2B. Integrazione con Google e Outlook. Sii completamente mobile. Automatizza il tuo CRM partendo dai dati esistenti.
Momentum
momentum.io
Momentum è una piattaforma senza codice per automatizzare i flussi di lavoro di vendita. Incorporandosi negli strumenti sales-first esistenti, da Slack e Salesforce ad Asana e Outreach, Momentum fornisce al team addetto alle entrate gli elementi costitutivi per rendere operativi i movimenti di vendita e migliorare l'efficienza. Con ricette preassemblate, tra cui sale trattative Slack, approvazioni del deal desk e acquisizione automatica di file e note nelle opportunità, le trattative si chiudono più rapidamente, con una migliore responsabilità e collaborazione lungo il percorso.
Snov.io
snov.io
Snov.io è tutto ciò di cui hai bisogno per far crescere il tuo business! Con i suoi strumenti pluripremiati per la generazione di lead, la verifica delle e-mail, la diffusione automatizzata delle e-mail, il riscaldamento delle e-mail e la gestione dei clienti, puoi automatizzare e accelerare le vendite su larga scala.
Squaretalk
squaretalk.com
Potenzia la tua azienda e apri la strada a comunicazioni ottimizzate con Squaretalk, una piattaforma globale di comunicazione aziendale interattiva. Creare una piattaforma intelligente e unificata per i nostri clienti è l'obiettivo di tutti i membri del nostro team e, sebbene Squaretalk fornisca un ecosistema interconnesso per le comunicazioni aziendali, possiamo anche fornire soluzioni individuali. Axiom è il nostro centralino cloud completo di tutte le funzionalità. Integrato con alcuni dei principali CRM a livello mondiale, Axiom offre ai centri di comunicazione gli strumenti di cui hanno bisogno per fornire un servizio personalizzato ai clienti in tutto il mondo. Effettua chiamate con un solo clic, gestisci il traffico delle chiamate direttamente dal tuo CRM. Visualizza i dettagli del chiamante e la cronologia degli acquisti durante ogni chiamata, registra tutte le chiamate e collegale al tuo CRM. Axiom fornisce inoltre funzionalità estese agli amministratori per monitorare le chiamate e gli agenti in tempo reale, sussurrare consigli agli agenti o prendere in carico le chiamate se necessario. Il dialer predittivo Matrix supporta agenti illimitati a partire da 25$ per utente. Dotato di interfacce Manager e Agent personalizzate e dashboard in tempo reale, Matrix può gestire fino a 1000 canali contemporaneamente. Matrix di Squaretalk è integrato con tutti i tuoi strumenti di lead generation, comprese pagine di destinazione, CRM, siti affiliati ed elenchi. Matrix digerisce i tuoi lead e contatti e li prepara per il contatto rilevando i numeri di telefono attivi e ottimizzandoli per i fusi orari. Utilizzando campagne altamente configurabili, i lead vengono selezionati nel modo che meglio si adatta alle esigenze dell'attività di marketing. Distruggi le tue campagne e migliora il tempo di conversazione fino al 400%! Non hai mai visto un dialer come questo. Express è una soluzione di messaggistica multicanale che offre ancora più modi per connettersi con i clienti e garantire che i nostri clienti non perdano mai l'opportunità di continuare una conversazione, risolvere un problema o fornire supporto tempestivo. Express, consente alle aziende e ai contact center di connettersi con i clienti ovunque si trovino, tramite qualsiasi dispositivo, sulla loro piattaforma preferita. A partire dagli SMS, la piattaforma includerà presto WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram e WeChat. Lince. Un livello di integrazione senza codice e in tempo reale che consentirà alle organizzazioni di unire perfettamente tutte le piattaforme e gli strumenti di comunicazione aziendale. Non richiedendo conoscenze specialistiche o tempo di sviluppo, Lynx potenzia i contact center e i BPO rendendo l'integrazione e l'automazione di sistemi di comunicazione complessi facili come l'utilizzo di un'app. Attraverso Lynx, i nostri clienti avranno la flessibilità di presentare offerte per quasi tutti i contratti che desiderano poiché Lynx fornisce accesso sicuro a oltre 100 app aziendali, trasferimento trasparente dei dati e ottimizzazione della forza lavoro. È una grande vittoria per i BPO.
Regal.io
regal.io
Regal è il nuovo standard nella CX basata sull'intelligenza artificiale. Regal comprende i segnali delle intenzioni dei clienti in tempo reale e personalizza automaticamente le interazioni multi-touch in entrata e in uscita con una combinazione di agenti Regal AI e dei tuoi agenti umani. Marchi che mettono al primo posto il cliente, tra cui Angi (ex Angie's List), AAA, Google, Harvard (tramite Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota e Varsity Tutors hanno migliorato il loro coinvolgimento con centinaia di milioni di clienti attraverso Regal, leader a 5 miliardi di dollari di entrate. Regal.io ha sede a New York ed è sostenuto da 83 milioni di dollari da importanti investitori tra cui Emergence Capital, Founder Collective e Homebrew.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI è il primo e unico assistente digitale al mondo creato per i Customer Success Manager. Integrandoci in Zoom, prendiamo automaticamente appunti, acquisiamo e assegniamo azioni, identifichiamo i rischi e forniamo feedback sui prodotti. Ancora meglio, ti aiutiamo a redigere le email di follow-up e a prepararti per le chiamate di domani. I CSM di tutto il mondo sono meno stressati grazie a UpdateAI e scoprono che per la prima volta stanno vincendo la guerra al lavoro amministrativo.
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