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Omassist è una piattaforma di riferimento e coordinamento degli operatori sanitari basata sul web progettata per registri indipendenti di operatori sanitari e attività simili di assistenza domiciliare. Centralizza l'assunzione dei clienti, la gestione delle segnalazioni, l'abbinamento degli operatori sanitari, la fatturazione, i pagamenti degli appaltatori e il monitoraggio delle credenziali in un unico sistema, aiutando i team a gestire le operazioni quotidiane da un'unica fonte di verità.
La piattaforma supporta l'abbinamento assistito dall'intelligenza artificiale valutando fattori quali disponibilità, competenze, ubicazione, preferenze del cliente e tariffe per suggerire operatori sanitari qualificati per visite aperte. Gli operatori sanitari possono rispondere alle opportunità attraverso collegamenti sicuri senza bisogno di un'app separata, mentre il personale può monitorare lo stato delle visite, le risposte e le modifiche alla pianificazione in tempo reale. Omassist include anche strumenti per la fatturazione ai clienti, la fatturazione dell'assistenza a lungo termine, il monitoraggio dei pagamenti, la creazione di report e la documentazione pronta per l'audit.
Ulteriori funzionalità includono anteprime del piano di assistenza, promemoria automatici, visibilità riservata ai soli appaltatori sulle visite idonee e accesso basato sul Web su dispositivi personali. Il sistema è progettato per ridurre il follow-up manuale, mantenere i registri organizzati e supportare la gestione del flusso di lavoro incentrata sulla conformità per le aziende sanitarie basate sui registri.
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