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MindKeepr è una piattaforma di gestione e conservazione della conoscenza basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le organizzazioni ad acquisire, organizzare e utilizzare la conoscenza incorporata nel lavoro quotidiano. Si collega agli strumenti aziendali esistenti per creare una visione pratica del funzionamento dei processi, inclusi passaggi documentati, lavoro non documentato, dipendenze e aree in cui la conoscenza organizzativa può essere concentrata in un numero limitato di persone.
La piattaforma fornisce mappatura dei processi, approfondimenti sulla copertura delle conoscenze e supporto del flusso di lavoro per attività quali il trasferimento delle partenze dei dipendenti, la conservazione delle conoscenze degli esperti e la documentazione dei processi aziendali. I team possono identificare le lacune nelle conoscenze, individuare gli esperti in materia, indirizzare le domande alle persone che hanno più familiarità con un problema specifico e conservare le risposte per un uso futuro. Ciò supporta un recupero più rapido delle informazioni, flussi di lavoro più coerenti e una migliore continuità quando i dipendenti cambiano ruolo o lasciano l'organizzazione.
MindKeepr è progettato pensando alla condivisione delle conoscenze con accesso controllato, alla tracciabilità della fonte e alla governance a livello di organizzazione. Le risposte possono essere collegate alle fonti e alle date originali, mentre le autorizzazioni esistenti determinano a cosa possono accedere gli utenti. La piattaforma misura la copertura del lavoro e delle conoscenze anziché classificare i singoli dipendenti e può supportare ambienti di distribuzione cloud, regionali, locali o air-gapped.
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