Pagina 4 – Alternative - Marvin

Saber Feedback

saberfeedback.com

Strumento di feedback semplice e flessibile che si trova sul tuo sito web Apri linee di comunicazione con i tuoi clienti in modo da poter risolvere i problemi e aumentare il coinvolgimento. Scopri bug urgenti, migliora la tua esperienza utente e semplifica il QA dei tuoi contenuti. Il tutto con un semplice pulsante di feedback che puoi aggiungere a qualsiasi pagina web. Funzionalità screenshot inclusa.

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com è un servizio di usabilità online che consente alle aziende di ottimizzare in modo semplice e veloce i propri siti Web e app. Per 69€ a tester, product manager, esperti di marketing e designer ux possono ottenere feedback sull'usabilità del proprio sito web o delle pubblicità. Grazie a un'innovativa tecnologia di registrazione dello schermo, a un gruppo selezionato di utenti del test e a un processo di creazione di test progettato da esperti di usabilità, ora è possibile condurre test approfonditi di usabilità in modo rapido, pragmatico ed economico.

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace è una piattaforma automatizzata per ricerche di mercato progettata per professionisti degli insight, esperti di marketing e agenzie che desiderano testare, apprendere e muoversi più velocemente. La piattaforma si basa su competenze leader del settore e metodologie comprovate, fornendo risultati in poche ore, non in giorni. Presenta una gamma di strumenti di analisi dei consumatori, tra cui sondaggi e soluzioni di ricerca basate sull'intelligenza artificiale. I nostri dashboard di analisi migliori della categoria ti danno il controllo della tua visualizzazione, così puoi interpretare i tuoi risultati senza sforzo. Confronta i risultati tra i test o rispetto alle nostre norme. La piattaforma è progettata per adattarsi alle tue esigenze, così puoi attingere alla giusta quantità di supporto per ciascun progetto, scegliendo tra opzioni self-service, self-service guidato e servizio esperto. Disponibile in oltre 70 mercati in tutto il mondo.

Hubble

hubble.team

Hubble è un software di ricerca utente unificato che consente ai team di prodotto di raccogliere continuamente feedback dagli utenti. Hubble offre una suite di strumenti tra cui sondaggi contestuali all'interno del prodotto, test di usabilità, test sui prototipi e segmentazione degli utenti per raccogliere informazioni sui clienti in tutte le fasi dello sviluppo del prodotto.

Ethnio

ethn.io

Ethnio è un CRM di ricerca UX, reclutamento, pianificazione, incentivi e gestione dei partecipanti. Il più potente CRM per la ricerca degli utenti, Ethnio è stato creato da UX Researchers per coprire tutte le esigenze delle operazioni di ricerca

NEXT

nextapp.co

NEXT è una piattaforma di scoperta dei prodotti basata sull'intelligenza artificiale che trasforma le interazioni dei clienti in approfondimenti sui prodotti. NEXT raccoglie le interazioni con i clienti, comprende accuratamente queste interazioni e fornisce approfondimenti basati sull'evidenza utilizzati dai team per convalidare le decisioni quotidiane sui prodotti e le idee generali. Il risultato? - Costruisci prodotti migliori. - Accelerare i tempi di adattamento del prodotto al mercato. - Spendi fino al 50% in meno sui costi di sviluppo Deloitte, Autodesk, Bosch e centinaia di altre organizzazioni utilizzano NEXT per coinvolgere i propri clienti in ogni decisione. Per ulteriori informazioni, visitare www.nextapp.co

Wynter

wynter.com

Wynter ti fornisce feedback dai tuoi clienti target. Scopri cosa pensano e vogliono i tuoi ICP SaaS B2B, quali sono i loro problemi, i guadagni desiderati e i lavori da svolgere ⦿ come i tuoi messaggi di marketing e di prodotto risuonano con loro Wynter aiuta le aziende B2B ad accelerare i cicli di feedback del mercato e a convertire clienti più adatti. È il modo più veloce per scoprire come pensano le persone nel tuo mercato di riferimento e come i tuoi messaggi sono in risonanza con loro. Pubblico B2B verificato: target per titolo professionale, settore, dimensione dell'azienda. Imposta test e sondaggi sugli acquirenti in pochi minuti, risultati in 12-48 ore.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks è una piattaforma di produttività basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a rendere le proprie informazioni accessibili e fruibili da ogni dipendente. Il suo assistente di conoscenza Dash AI risponde istantaneamente a domande relative al lavoro, genera contenuti pertinenti, trova documenti, messaggi, attività e altro ancora. Oltre alla sua interfaccia web, Dash AI ha anche una solida integrazione con Slack. Può essere aggiunto ai canali Slack aziendali dove può rispondere automaticamente alle domande più frequenti. Dashworks attualmente si integra con oltre 20 applicazioni nello stack tecnologico di un'azienda.

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi è uno strumento di intelligenza artificiale che conduce interviste agli utenti per aiutare le aziende a raggiungere più rapidamente l'adattamento del prodotto al mercato. Consente la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e fornisce informazioni preziose come un ricercatore di prodotti AI. Lo strumento può condurre centinaia di interviste al giorno e archiviare le trascrizioni per un facile accesso. Rhetorai va oltre i sondaggi per aiutare con attività come dare priorità alle funzionalità, ottenere feedback sulla progettazione e comprendere i percorsi degli utenti.

Sprig

sprig.com

Sprig è una piattaforma di insight sugli utenti che consente ai team di prodotto di creare prodotti eccezionali con insight sugli utenti ricchi e rapidi. I team di prodotto di prossima generazione come Dropbox, Notion e Loom migliorano la loro esperienza di prodotto con la suite di strumenti di approfondimento di Sprig: 1. Sondaggi: ascolta e impara dagli utenti target direttamente all'interno del tuo prodotto. 2. Replay: cattura clip delle sessioni utente insieme al feedback interno al prodotto. 3. Analisi dell'intelligenza artificiale: trasforma il feedback degli utenti in opportunità di prodotto con l'intelligenza artificiale basata su GPT. Sprig ha sede a San Francisco, California ed è supportato da Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital e Figma Ventures.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che trasforma il modo in cui le aziende coinvolgono e danno potere ai propri clienti. Fondata nel 2015 con la convinzione che i clienti meritano di meglio, la nostra piattaforma digitale offre un servizio clienti eccezionale su qualsiasi canale, in qualsiasi momento. Ci rivolgiamo a clienti di diversi settori, principalmente aziende della lista Fortune 500, che si dedicano a fornire esperienze clienti positive. Pypestream serve aziende di medie e grandi dimensioni in una varietà di settori, come assicurazioni, sanità, viaggi, telecomunicazioni, streaming, servizi finanziari ed e-commerce, che si impegnano a offrire ai clienti esperienze eccezionali.

Mav

hiremav.com

Mav è il primo assistente SMS basato sull'intelligenza artificiale per rappresentanti di vendita orientati alla crescita. Automatizza lo scambio di contatti con i tuoi contatti e clienti tramite messaggio di testo. Che si tratti di pianificare riunioni, qualificare potenziali clienti o dare seguito ai lead, Mav è al lavoro. Assumi Mav e amplia la tua attività.

Alltius

alltius.ai

Alltius è una piattaforma GenAI che alimenta facilmente applicazioni aziendali, siti Web e contact center. Con Alltius puoi creare assistenti IA competenti, sicuri e accurati in grado di raddoppiare le vendite e ridurre i costi di supporto del 50% in poche settimane. I moderni percorsi di vendita e supporto digitali sono interrotti. Nonostante gli elevati investimenti per migliorarli, i clienti aspettano ancora molto tempo per risolvere le loro domande da parte degli agenti di supporto, mentre gli acquirenti devono affrontare proposte irrilevanti da parte degli agenti di vendita. Alltius trasforma le vendite, il supporto e le interazioni con i clienti con assistenti IA che aiutano gli agenti di vendita a vendere di più, supportano gli agenti a chiudere i ticket e i clienti a trovare le informazioni di cui hanno bisogno. I clienti di Alltius hanno riscontrato un aumento di 2 volte delle vendite, di 1,9 volte nella deviazione dei ticket self-service e di 5 volte nel tempo di risoluzione dei ticket entro poche settimane dall'implementazione. Alltius supporta le più grandi organizzazioni nel settore assicurativo, dei servizi finanziari, SaaS, della consulenza e altro ancora. Alltius si distingue dai progetti fai da te, dai chatbot tradizionali e da altri strumenti di intelligenza artificiale con le sue caratteristiche e capacità complete: * Versatilità in termini di opzioni per creare assistenti AI Fonti di conoscenza: Alltius si integra con un'ampia gamma di fonti tra cui API, URL, documenti, ticket, video, database strutturati, immagini, grafici e altro ancora. Competenze: è in grado di eseguire diverse attività come rispondere a domande, creare proposte di vendita, confrontare dati, scrivere su database, creare biglietti, etichettare e redigere e-mail. Canali: i chatbot AI possono essere distribuiti in vari canali tra cui API, widget, Slack e altri. * Time to Value: Alltius offre un ROI in poche settimane con la possibilità di creare e istruire assistenti IA in pochi minuti, testare e go-live in un giorno Ottieni approfondimenti sui clienti, consigli per il miglioramento dei prodotti e altro dal primo giorno Aggiorna automaticamente le tue domande frequenti E altro ancora. * Precisione: utilizza assistenti Gen AI privi di allucinazioni con le nostre tecnologie avanzate di segmentazione e conoscenza. * Efficienza in termini di costi: distribuisci assistenti IA a 1/10 del costo dei progetti fai-da-te con caching efficiente, soluzioni self-hosted e flussi di lavoro non LLM. * Scalabilità: opera su volumi su scala aziendale gestendo comodamente oltre 100.000 query al giorno. * Sicurezza: una piattaforma estremamente sicura con soluzioni certificate SOC2 Tipo 2 e ISO, con cloud privato opzionale per la massima protezione dei dati. Insieme alla piattaforma, il team di esperti di alltius, composto da esperti di intelligenza artificiale di CMU, BCG, Google, Meta e altri, lavora al tuo fianco per raggiungere i tuoi obiettivi di Gen AI. Assistere ogni lead o cliente; istantaneamente, facilmente con alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday è una soluzione di live chat di prossima generazione che combina la potenza dell'intelligenza artificiale e umana per offrire la migliore esperienza al cliente consentendo conversazioni altamente personalizzate con i clienti. La nostra intelligenza artificiale conversazionale funge sia da concierge self-service di prima linea che aiuta i clienti ad aiutare se stessi, sia da ingegnoso assistente virtuale che aiuta a migliorare l'efficienza degli agenti del servizio clienti. L'intuitivo hub agenti di Heyday è disponibile su qualsiasi dispositivo, così puoi deliziare i clienti sia che tu sia alla scrivania che in viaggio. Con Heyday puoi: * Automatizza le risposte alle domande del servizio clienti in prima linea, qualifica i clienti e valuta automaticamente le domande più complesse per inoltrarle all'agente giusto * Collabora con una casella di posta unificata del team per offrire un'esperienza cliente superiore * Crea carrelli della spesa al volo direttamente all'interno della chat, grazie a potenti integrazioni di e-commerce * Raccogli preziose informazioni sui clienti per arricchire il tuo CRM * Crea modelli o sfrutta le risposte rapide consigliate dall'intelligenza artificiale per aumentare la tua efficienza e risparmiare tempo * Retargeting dei clienti a un livello altamente personalizzato con notifiche di tracciamento degli ordini, upsell di prodotti, sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, ecc. * Personalizza le notifiche dell'agente per non perdere mai un colpo *E altro ancora! Il periodo di massimo splendore sta inaugurando una nuova era della chat dal vivo. Scaricalo oggi per dare al tuo team di assistenza clienti i superpoteri dell'intelligenza artificiale.

Zowie

getzowie.com

Zowie consente alle aziende che vendono online di deviare i biglietti utilizzando una potente tecnologia di automazione, prendersi cura dei clienti con la casella di posta omnicanale e vendere di più utilizzando un contesto cliente migliorato. Zowie può fungere da sistema di assistenza clienti autonomo o migliorare i tuoi attuali strumenti come Zendesk, Intercom, Gorgias e molti altri con la tecnologia di automazione. * Analisi gratuita del tuo potenziale di automazione | Scopri cosa stai acquistando! * Posta in arrivo omnicanale gratuita | Ottieni risparmi sulla tecnologia. * Tonnellate di integrazione | Connettiti con Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier e porta la tua automazione al livello successivo. Usa Zowie e... 1. Devia fino al 60% delle domande ripetitive in 4 settimane e riduci i tempi di risoluzione del 67%. 2. Cura: consente agli agenti di risolvere casi complessi e di aumentare il CSAT del 12%. 3. Vendi: rileva l'intenzione di acquisto e converti fino al 40% di clienti in più.

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper è uno strumento AI per i proprietari di negozi online che desiderano aumentare le vendite e soddisfare i clienti. * La funzione di ricerca intelligente di Upsy è ottimizzata per gli utenti mobili per aiutare i visitatori a trovare rapidamente il prodotto giusto con le immagini. * La funzionalità di consigli sui prodotti basata sull'intelligenza artificiale incoraggia i clienti ad acquistare di più, aumentando il valore di ogni vendita. * Le offerte giornaliere e le promozioni sui nuovi arrivi accelerano il turnover dell'inventario e incoraggiano i clienti a esplorare il tuo negozio. * Le domande frequenti intelligenti liberano il personale del servizio clienti e riducono l'abbandono del carrello. * La funzione di sondaggio di Upsy raccoglie preziosi feedback dei clienti per aiutarti a ottimizzare la tua attività

BuildUX

buildux.com

BuildUX è una piattaforma SaaS completa e unica nel suo genere che consente a responsabili UX, architetti, ricercatori, designer e decisori di prodotto di creare collettivamente strategie UX migliori e più veloci. Attraverso il nostro primo strumento intuitivo, Persona Mapper, consentiamo ai team UX di creare, presentare e confrontare fino a 10 user personas in un'unica visualizzazione, allineare i team di prodotto attorno alle personas, estrarre approfondimenti attraverso l'analisi comparativa di diverse personas per prendere decisioni informate sul prodotto. priorità e progettazione delle funzionalità.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek emerge come un potente strumento per condurre test di usabilità remoti, fornendo una piattaforma che registra le esperienze utente autentiche con vari prodotti. Questo strumento intuitivo offre una visione non filtrata del percorso dell'utente, resa ancora più efficace dalle sue funzionalità avanzate di tagging e annotazione, semplificando e accelerando le valutazioni UX. Una caratteristica notevole di UserPeek è il suo gruppo di tester diversificato e inclusivo, attentamente curato per riflettere un ampio spettro di dati demografici target. Ciò consente una comprensione completa del comportamento e delle preferenze dell’utente. Per ottimizzare l'efficienza dei test degli utenti, UserPeek include una funzionalità di trascrizione automatica della voce in testo, che consente la comprensione immediata del feedback degli utenti. L'esclusiva funzione Highlight Reel di UserPeek consente agli utenti di creare presentazioni avvincenti con clip chiave tratti da video di test degli utenti, favorendo così una rappresentazione concisa e di grande impatto delle interazioni e delle osservazioni cruciali degli utenti. UserPeek funge da strumento poliedrico ideale per vari dipartimenti, inclusi design e marketing. Promuove un processo decisionale rapido e fornisce dati preziosi per il miglioramento del prodotto attraverso la sua efficace metodologia di raccolta e analisi dei dati. Essendo un attore significativo nel campo dei test sugli utenti remoti, UserPeek sta rivoluzionando il modo in cui le aziende comprendono e soddisfano le esigenze dei propri utenti

CoNote

conote.ai

CoNote trascrive, analizza e organizza la tua ricerca qualitativa mentre collabori con il tuo team.

Rally UXR

rallyuxr.com

La piattaforma ReOps di Rally consente ai team di parlare con i propri utenti in modo sicuro e su larga scala. Rally UXR è un CRM per la ricerca sugli utenti che consente ai team di ricerca e prodotto di reclutare, gestire e condurre ricerche direttamente con i propri utenti.

Purlem

purlem.com

Rafforza le relazioni con i tuoi clienti creando una pagina web unica per ogni persona nella tua lista, permettendoti di interagire con loro a livello personalizzato 1:1. Siamo un ponte semplice ed economico verso il nuovo mondo del marketing personalizzato.

PickFu

pickfu.com

Crea sondaggi per testare il design, le immagini e i testi dei tuoi prodotti per scoprire quale versione piace di più al tuo mercato di riferimento. Che tu sia un venditore Amazon, un negozio di e-commerce, uno sviluppatore di app mobili, un autore di libri o un imprenditore, PickFu può aiutarti a prendere decisioni basate sui dati. Ecco solo alcuni dei modi in cui puoi utilizzare PickFu: Ottieni feedback sul nome di un'azienda prima di lanciarla sul mercato. Assicurati che il tuo logo stia inviando il messaggio giusto. Metti alla prova il testo pubblicitario prima dell'inizio delle campagne. Migliora il layout del tuo sito web o l'interfaccia utente dell'app mobile. Convalida le idee e i progetti dei prodotti prima della messa in produzione Sei interessato ad aiutarci a portare le ricerche di mercato alle masse?

Experience.com

experience.com

Dal 2015, Experience.com si impegna a fornire soluzioni di livello mondiale basate sull'intelligenza artificiale per la reputazione online, le recensioni e la gestione della presenza, aiutando aziende e professionisti a migliorare la propria presenza online e il coinvolgimento di clienti e dipendenti. Con la missione congiunta di aiutare milioni di organizzazioni a evolversi e migliorare, la piattaforma SaaS integrata di Experience.com continua a guidare il settore in prima linea nell'innovazione del marketing digitale.

Forsta

forsta.com

Forsta, una società di Press Ganey, alimenta la piattaforma HX (Human Experience), una piattaforma completa di esperienza e tecnologia di ricerca che abbatte i silos tra CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), ricerca di mercato, in modo che le aziende possano ottenere un comprensione più profonda e completa delle esperienze del loro pubblico. La piattaforma HX raccoglie e analizza i dati e traduce i risultati in azioni condivisibili per informare il processo decisionale e favorire la crescita. La tecnologia di Forsta, combinata con il suo team di consulenti esperti, serve organizzazioni in una varietà di settori tra cui servizi finanziari, sanità, ospitalità, ricerche di mercato, servizi professionali, vendita al dettaglio e tecnologia. Forsta è riconosciuta come leader nel Gartner® Magic Quadrant™ 2021 per la voce del cliente. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.forsta.com.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype sta aprendo la strada verso una nuova era di comunicazione in cui i marchi comunicano con i propri clienti in modo semplice, significativo e stimolante. Hubtype consente alle aziende di abbracciare conversazioni semplici, significative e incentrate sul cliente su larga scala attraverso app conversazionali; una nuova tecnologia che va oltre i chatbot e combina il meglio delle interfacce grafiche (come siti Web e app mobili) che forniscono un'ottima UX e il meglio delle app di messaggistica (come WhatsApp, FB Messenger, ecc.) o webchat.

Survicate

survicate.com

Survicate è un software per sondaggi intuitivo ma potente, perfetto per raccogliere informazioni continue sui clienti su larga scala e su più canali. Misura la soddisfazione del cliente (CSAT) e il Net Promoter Score (NPS) in modo efficace e raccogli feedback cruciali sul tuo sito web, prodotto e app mobile con Survicate per comprendere meglio le esigenze dei tuoi clienti. Perché scegliere Sopravvivere? - Crea facilmente sondaggi personalizzati per iniziare a ricevere feedback dai clienti in pochi minuti - Esegui sondaggi mirati su vari canali: e-mail e link, sul tuo sito web, nel prodotto o nelle app mobili. - Integra Survicate con i tuoi strumenti esistenti come Hubspot, Salesforce e Mailchimp attraverso integrazioni native con un clic per una comprensione più olistica dei tuoi clienti. - Acquisisci risposte parziali ai sondaggi e indirizza strategicamente i tuoi sondaggi per coinvolgere il pubblico giusto al momento ottimale, aumentando i tassi di risposta e garantendo approfondimenti più pertinenti. - Analizza le informazioni sui clienti utilizzando l'intelligenza artificiale, che ordina il feedback in argomenti e categorie chiari, così puoi prendere decisioni informate più rapidamente. Con Survicate puoi: - Ottieni flussi costanti di approfondimenti dai tuoi clienti da più punti di contatto per comprendere meglio le loro esigenze e preferenze. - Scopri cosa pensano i clienti del tuo sito web, della tua app, del tuo prodotto o del tuo servizio clienti e ottieni dati per convalidare le tue idee. - Automatizza la raccolta continua di feedback per monitorare e migliorare le metriche chiave nel tempo. - Agire in base al feedback per aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, creare prodotti migliori e sviluppare strategie di marketing più efficaci. Trasforma le informazioni sui clienti in opportunità di crescita con Survicate.

WEVO

wevo.ai

WEVO è una piattaforma di ricerca UX che scopre approfondimenti con uno sforzo notevolmente inferiore rispetto agli strumenti tipici. I team di ricerca, prodotto e marketing ottengono informazioni, punteggi e benchmark quantitativi e qualitativi sintetizzati in meno di 30 minuti di impegno. Utilizzando il tuo pubblico di destinazione, WEVO è l'unico strumento che individua i blocchi stradali di conversione e fornisce consigli per aumentare la conversione del sito web prima del live. Il feedback statisticamente significativo di WEVO riduce i rischi del processo decisionale, offrendo la fiducia necessaria per costruire preziose esperienze per i clienti. Crea le giuste esperienze cliente più velocemente con feedback degli utenti più accurati.

Olvy

olvy.co

Olvy è uno strumento di gestione del feedback basato sull'intelligenza artificiale che trasforma il feedback degli utenti in informazioni utili per i team di prodotto. Grazie ad analisi approfondite e comunicazioni in tempo reale, Olvy mantiene gli utenti al centro dello sviluppo del prodotto. È la chiave per creare prodotti apprezzati dagli utenti e garantire che le loro esigenze siano soddisfatte.

Kraftful

kraftful.com

Kraftful ti offre un'analisi approfondita dell'intelligenza artificiale del feedback degli utenti per scoprire di cosa hanno bisogno i tuoi utenti e come rendere piacevole il tuo prodotto.

Netigate

netigate.net

Netigate è un'azienda SaaS consolidata e in rapida crescita. Il nostro scopo è promuovere la voce dei clienti, dei dipendenti e dei consumatori nelle decisioni aziendali quotidiane per aiutare i nostri clienti a concentrarsi sulle attività giuste. La nostra piattaforma di sondaggi è considerata affidabile da migliaia di marchi leader a livello mondiale, come Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker e Spotify. Dalla sua fondazione nel 2005, Netigate ha ricevuto numerosi premi svedesi e internazionali per la sua spinta innovativa, tra cui Deloitte Technology Fast 100, per diversi anni consecutivi. La sede centrale si trova a Stoccolma, in Svezia, supportata da uffici vendite regionali a Francoforte sul Meno e Oslo. Disponiamo di tre piani di licenza e realizziamo anche progetti particolari sotto il team dei Servizi Professionali. Contattaci per maggiori informazioni o per una demo!