Macy's (originariamente R. H. Macy & Co.) è una catena di grandi magazzini americana fondata nel 1858 da Rowland Hussey Macy. È diventata una divisione dei Federated Department Stores con sede a Cincinnati nel 1994, attraverso la quale è affiliata alla catena di grandi magazzini Bloomingdale's; la holding è stata ribattezzata Macy's, Inc. nel 2007. Nel 2015, Macy's era la più grande società di grandi magazzini degli Stati Uniti per vendite al dettaglio. Al 2 maggio 2020, c'erano 552 negozi (614 scatole), inclusi 11 flagship (16 scatole) e 384 magneti (430 scatole), per un totale di 395 negozi principali (446 scatole) e 97 negozi di quartiere (103 scatole , per un totale di 550 negozi full line), 50 gallerie d'arredo (55 box), 3 centri di sgombero mobili, 6 negozi Backstage indipendenti e 1 Market by Macy's con il marchio Macy's attivo in tutti gli Stati Uniti. Il suo flagship store si trova a Herald Square, nel quartiere Manhattan di New York City. L'azienda aveva 130.000 dipendenti e ha guadagnato un fatturato annuo di 24,8 miliardi di dollari nel 2017. Macy's organizza l'annuale parata del Giorno del Ringraziamento di Macy's a New York City dal 1924 e sponsorizza lo spettacolo pirotecnico annuale del 4 luglio della città dal 1976. Macy's Herald Square è uno di questi dei più grandi grandi magazzini del mondo. Il flagship store copre quasi un intero isolato di New York City, dispone di circa 1,1 milioni di piedi quadrati di spazio commerciale, comprende spazio aggiuntivo per uffici e magazzini e funge da punto finale per la parata del Giorno del Ringraziamento. Il valore di Herald Square è stato stimato intorno ai 3 miliardi di dollari.

L'app di Macy offre agli utenti un'esperienza di acquisto completa, consentendo loro di sfogliare e acquistare una vasta gamma di prodotti da abbigliamento e accessori alle merci a casa e altro ancora. Offre una navigazione senza soluzione di continuità attraverso varie categorie, rendendo facile trovare oggetti specifici o esplorare nuove tendenze. Gli utenti possono anche gestire gli account della carta di credito Macy, tenere traccia dei premi e accedere a vantaggi esclusivi come spedizione gratuita e sconti speciali.

Una delle caratteristiche chiave dell'app è la sua integrazione con i programmi di fidelizzazione di Macy, tra cui Star Rewards e Red Carpet dell'adesione di Macy. Questi programmi offrono vantaggi come l'accesso precoce alle vendite, i rendimenti prolungati e i premi migliorati sugli acquisti. Inoltre, gli utenti possono rimanere aggiornati sulle ultime promozioni e eventi di vendita, assicurando che non perdano mai opportunità di risparmio.

L'app supporta anche esperienze di acquisto personalizzate attraverso funzionalità come liste dei desideri e monitoraggio degli ordini. Gli utenti possono facilmente gestire i propri acquisti, visualizzare la cronologia degli ordini e accedere all'assistenza al servizio clienti direttamente all'interno dell'app. Nel complesso, l'app di Macy è progettata per semplificare il processo di acquisto, fornendo agli utenti un modo conveniente e intuitivo per fare acquisti online o in negozio.

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Sito web: macys.com

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