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Zinier

zinier.com

Zinier è una piattaforma leader di Field Service Management con intelligenza artificiale e automazione low-code/no-code che aiuta le organizzazioni a migliorare le operazioni sul campo, gestire la forza lavoro in prima linea e mantenere le risorse critiche, contribuendo così a creare un mondo connesso, sostenibile e sicuro. Guidato da una profonda conoscenza del lavoro sul campo, Zinier aiuta a orchestrare flussi di lavoro personalizzabili per consentire alle organizzazioni di mantenere il pieno controllo e avere una visibilità completa sulle operazioni sul campo, sulla forza lavoro, sulle risorse e sui clienti. La sua piattaforma migliora la produttività automatizzando le attività di pianificazione, invio e manutenzione, fornendo al contempo monitoraggio in tempo reale e supporto mobile intuitivo per tecnici e operatori sul campo. Scalabile e facile da usare, la sua soluzione si integra perfettamente con i sistemi esistenti, servendo settori come telecomunicazioni e fibra, servizi pubblici, energia, infrastrutture per veicoli elettrici e produzione, tra gli altri. Attraverso una piattaforma FSM pure play leader a livello mondiale con intelligenza artificiale e automazione low-code/no-code, Zinier consente ai team di fornitura di servizi, e alle persone che li supportano, di sbloccare il loro pieno potenziale. I suoi clienti globali realizzano risparmi sui costi attraverso una migliore produttività delle risorse, maggiori ricavi attraverso relazioni più profonde con i clienti e un migliore coinvolgimento dei dipendenti. Trasforma le tue operazioni di assistenza sul campo con Zinier per un'efficienza ottimizzata e un'erogazione del servizio superiore!

Workever

workever.com

Workever è un software di gestione dei lavori e di assistenza sul campo facile da usare che semplifica ogni aspetto della tua attività. Fai crescere la tua attività commerciale o di servizi con un software e un'app mobile che mantengono i tuoi lavori in linea e tutti connessi. Ciò consente di condividere, aggiornare e monitorare le informazioni in tempo reale, consentendo processi aziendali più fluidi e una migliore esperienza del cliente.

Wello

wello.solutions

Wello Solutions, precedentemente nota come Odyssée Field Service, è un'azienda distinta di software per la gestione dei servizi sul campo, che offre una solida soluzione di gestione delle operazioni su misura per le aziende specializzate in servizi di installazione, manutenzione e riparazione. Wello Solutions costituisce una soluzione completa che consente ai responsabili dell'assistenza e ai tecnici di gestire, pianificare, eseguire e monitorare senza problemi gli ordini di assistenza sul campo. Il suo software comprende la gestione delle attrezzature, gli ordini di lavoro, una pianificazione efficiente, un'app mobile per l'assistenza sul campo e rapporti di servizio dettagliati. Con funzionalità di integrazione perfetta con oltre 5.000 app, Wello Solutions offre un'esperienza di gestione dei servizi versatile e solida. Disponibile nel cloud come software SaaS, Wello Solutions opera in nove lingue, servendo clienti in tutto il mondo. Aziende rinomate come Veolia, Equans, Samsonite e Kiloutou lo sostengono per l'affidabilità, la funzionalità offline/online, l'interfaccia intuitiva, la configurazione semplice e il supporto costante da parte di veri esperti di servizi sul campo. Wello Solutions ha un impatto significativo su: * Flussi di riparazione e manutenzione * Moduli di ispezione * Efficienza della pianificazione * Esigenze del servizio clienti * Redditività * Infrastruttura tecnologica

Planado

planado.app

Planado è un servizio online per la gestione del lavoro sul campo dell'azienda e il controllo della qualità delle prestazioni di lavoratori mobili come: - installatori, periti, corrieri, spedizionieri, tecnici, manutentori; - operatori sul campo, squadre mobili, personale sul campo. Planado aiuta a: - pianificare il programma di lavoro, apportare modifiche al programma al volo, - fornire liste di controllo ai lavoratori in modo che non dimentichino di fare nulla e prendano tutte le note importanti relative al loro lavoro, - monitorare la qualità dei lavori completati utilizzando i report fotografici dei lavori, - passa immediatamente le informazioni sul lavoro al tuo operatore sul campo, - creare facilmente un percorso tenendo conto del traffico, - inviare notifiche SMS ai tuoi clienti per ricordare loro un lavoro imminente, - inviare notifiche SMS ai tuoi clienti quando il tuo lavoratore si sta recando presso la loro sede, - rendere trasparente al management il lavoro del personale sul campo, - ridurre la quantità di pratiche burocratiche e i problemi ad esse associati. Utilizza il sistema Planado per sapere chi lavora in modo efficace (secondo report e reportage fotografici) e ridurre i costi del fattore umano.

HappSales

happsales.com

HappSales è un "software di accelerazione aziendale" che va oltre i CRM transazionali. Il suo framework integrato "Key Account Management" all-in-one, abbinato a un esclusivo assistente basato sull'intelligenza artificiale, aiuta i clienti a potenziare le 3 P nelle operazioni di vendita e assistenza: produttività, prestazioni e prevedibilità. L'azienda SaaS è stata fondata da un team con oltre 50 anni di esperienza combinata nel settore. Il team ha la missione di eliminare la complessità nelle operazioni rivolte ai clienti con un software di nuova generazione che sia facile, intuitivo e trasformativo.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb è un'applicazione di gestione dei servizi sul campo ed è un prodotto di punta di Corefield Technologies. È stata lanciata nel settembre 2015 e sta diventando una delle società di software per la gestione dei servizi sul campo in più rapida crescita. In un brevissimo arco di tempo, FieldWeb ha coinvolto oltre 10.000 aziende di servizi e più di 100.000 operatori sul campo provenienti da oltre 50 settori. I suoi utenti hanno recuperato milioni in entrate e spese nell'ultimo anno, con un impatto significativo sul settore dei servizi sul campo. FieldWeb consente ai proprietari di micro, piccole e medie imprese di monitorare e gestire le operazioni in modo semplice e sicuro. Offre numerosi set di funzionalità avanzate come la pianificazione delle attività e l'invio dei tecnici, la gestione dei contratti di manutenzione annuale, la gestione dei reclami dei clienti, la gestione di preventivi e fatture, la gestione dell'inventario, la gestione delle liste di controllo e del catalogo dei servizi, la gestione degli utenti, la generazione di report e molto altro. Oggi FieldWeb sta diventando un nome familiare nel settore dei servizi sul campo. Gli imprenditori e gli operatori sul campo utilizzano ampiamente l'app creando migliaia di attività ogni giorno. L'elevato coinvolgimento ha comportato una crescita dei ricavi di oltre il 37% all'anno, una diminuzione del 27% del tasso di abbandono dei clienti, un aumento del 45% della produttività dei lavoratori sul campo e circa 21 ore risparmiate a settimana per utente. In breve, FieldWeb ti offre la possibilità di raccogliere i frutti di una maggiore produttività e di migliori operazioni aziendali con un'interfaccia utente semplice e intuitiva di app web e mobili.

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi sta rivoluzionando lo spazio ERP con soluzioni ERP personalizzabili e mobile-first che possono essere implementate in pochi minuti, non mesi, con applicazioni che vanno dalla contabilità e gestione dell'inventario alle operazioni sul campo. Il nostro personalizzatore, implementatore e consulente ERP basato sull'intelligenza artificiale, Fieldmo the Bee, aiuta a personalizzare istantaneamente le applicazioni, configurando qualsiasi cosa, dai moduli mobili ai grafici e ai report. Basta una breve chiacchierata e lui imposta immediatamente tutto, tenendo presente le migliori pratiche del settore. Nello Starter Pack sono disponibili i seguenti moduli: * Catena di fornitura - Gestione dei materiali: - Cattura delle scorte * Gestione vendite e clienti - Monitoraggio lead e richieste: - Gestione dei contatti * Operazioni sul campo - Gestione delle risorse: - Immobilizzazioni - Beni mobili * Contabilità - Acquisizione di documenti finanziari * Risorse umane e amministrazione - HRMS: - Reporting delle presenze - Stato della forza lavoro sul campo e schede attività

eLogii

elogii.com

eLogii è una soluzione leader di ottimizzazione ed esecuzione dei percorsi basata su cloud. eLogii supporta aziende di tutte le dimensioni e in vari settori come vendita al dettaglio e distribuzione, e-commerce, consegna di cibo, logistica, posta e corriere, assistenza sul campo e sanità e farmacia. eLogii gode della fiducia di operazioni in tutto il mondo, tra cui Caldic, Unimasters e Ananas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

Il software di pianificazione e spedizione vWork è specializzato nella consegna dell'ultimo miglio, ovvero tutte le consegne punto a punto importanti dalla tua porta ai tuoi clienti. Ideale per flotte di oltre 20 veicoli, vWork consente a coloro che spostano merci deperibili, consegne a scadenze o con altri SLA critici di pianificare, spedire e consegnare come mai prima d'ora. vWork è il modo migliore per assicurarti di ricevere la merce giusta, consegnata nel posto giusto, al momento giusto, nelle giuste condizioni, con la fattura giusta, ogni volta. L'integrazione nativa di vWork gli consente di adattarsi perfettamente al tuo ecosistema operativo, tra cui: - Sistemi contabili come Xero, QuickBooks e MYOB - Telemetria tra cui EROAD, Navman, Webfleet, Linxio e Argus Tracking - CRM incluso SalesForce Inoltre, la possibilità di utilizzare l'API con un'ampia gamma di soluzioni ERP e altre soluzioni aziendali per consentirti di implementare vWork e continuare a lavorare nel modo che desideri. Ciò include la possibilità di distribuire le attività in modo più efficiente tra tutti i lavoratori mobili, sapendo dove e quando una consegna viene completata con precisione millimetrica. I lavori vengono programmati in un'app iOS o Android facile da usare che consente anche la comunicazione a tre vie tra spedizioni, autisti e clienti. L'app vWork include anche: - Funzionalità di ottimizzazione del percorso leader di mercato - Automazione dei lavori ripetuti - Prova di consegna e conformità - Gestione della salute e della sicurezza Inoltre, poiché è ospitato nel cloud, hai tutti i vantaggi di un software aziendale scalabile e altamente personalizzabile a una frazione del costo. vWork è attualmente utilizzato per programmare oltre 400.000 lavori ogni mese in oltre 10 paesi.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo è un potente software di gestione dei servizi sul campo basato sul cloud che consente alle società di servizi di aumentare la produttività, semplificare i processi aziendali e migliorare la soddisfazione dei clienti. I clienti scelgono Praxedo per la sua piattaforma web aperta e l'app mobile, facile da usare e altamente configurabile, che si integra perfettamente con sistemi di terze parti. Più di 1.500 organizzazioni di servizi sul campo e 65.000 utenti in tutto il mondo utilizzano Praxedo quotidianamente per ottimizzare la pianificazione, digitalizzare gli ordini di lavoro e monitorare le attività dei tecnici sul campo. Grazie alla sua scalabilità e ai tempi di implementazione senza eguali, Praxedo è diventata una delle migliori soluzioni software al mondo per la gestione dei servizi sul campo ed è stata inclusa nel Magic Quadrant di Gartner per il sesto anno consecutivo. Fondata nel 2005, Praxedo ha rapidamente ampliato le proprie attività in Nord America ed Europa. I suoi uffici si trovano negli Stati Uniti, Canada, Francia, Germania, Regno Unito, Spagna e la sua soluzione è commercializzata in più di una dozzina di paesi.

FieldEdge

fieldedge.com

Metti il ​​turbo ai tuoi tecnici, organizza il tuo ufficio, risparmia tempo e guadagna di più. FieldEdge è il fornitore leader di software innovativi per la gestione dei servizi per il settore dei servizi domestici. Con uffici a Fort Myers e Atlanta, FieldEdge serve più di 30 servizi verticali, sia a livello nazionale che internazionale. I prodotti di punta di FieldEdge, FieldEdge ed Electronic Service Control (ESC), sono soluzioni complete di gestione dei servizi che consentono alle aziende appaltatrici di servizi domestici di gestire facilmente clienti, lavoro e finanze. FieldEdge ed ESC forniscono gli strumenti e le funzionalità di cui le aziende di servizi in crescita e redditizie hanno bisogno per avere successo.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

Un'app mobile semplice da usare. Un sistema di controllo basato su cloud. Scelto da oltre 10.500 tecnici sul campo. Registra le richieste dei clienti con ticket, gestisci ispezioni e audit, gestisci lavori e ordini di lavoro. Automatizza le operazioni di assistenza sul campo per migliorare l'efficienza e risparmiare denaro. Per i manager e il personale di back office, il software di facile utilizzo coordina tutte le operazioni di assistenza sul campo e le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma. Per il personale sul campo, l'app gratuita sul proprio smartphone è la cura per tutti i grattacapi legati alle pratiche burocratiche.

OverIT

overit.ai

Semplifica le operazioni di Field Service Management attraverso prodotti all'avanguardia per aumentare la produttività, l'efficienza e la sicurezza delle aziende leader del settore. Riconosciuto come "Leader" e "Visionario" dalle principali società di consulenza IT, serve i settori dell'energia e dei servizi pubblici, del petrolio e del gas, della produzione industriale e dei trasporti con modelli di prodotto specifici. Il know-how maturato in oltre 20 anni di esperienza concreta e operativa ha permesso di aiutare centinaia di aziende multinazionali a trasformare i propri processi, inaugurando così una nuova era di Field Service Management in cui il debriefing delle attività è ora totalmente a mani libere. Facendo affidamento su tecnologie innovative come la Realtà Aumentata e l'Intelligenza Artificiale per ottimizzare le attività sul campo, oltre 100.000 risorse dei suoi clienti stanno migliorando le prestazioni operative e la soddisfazione del cliente riducendo al contempo i costi.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak è il software leader per la gestione delle strutture e del ciclo di vita delle risorse, che fornisce un'esperienza intuitiva che consente alle aziende di gestire le proprie strutture e risparmiare denaro con dati fruibili in tempo reale. Di' addio ai dati sparsi e ai processi noiosi. Che tu stia supervisionando due o duecento sedi, Ecotrak consolida tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica piattaforma intuitiva. * Dashboard unificato: visualizza e gestisci riparazioni, manutenzione, ordini di lavoro e risorse in tutte le sedi da un unico dashboard. * Gestione patrimoniale: tieni sotto controllo i tuoi beni, dall'acquisizione al pensionamento. Garantire un utilizzo ottimale e una manutenzione tempestiva. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, monitora e gestisci facilmente gli ordini di lavoro. Assegna, assegna priorità e aggiorna le attività in tempo reale. * Gestione dei fornitori: mantieni un elenco completo di fornitori e fornitori di servizi. Valuta, recensisci e comunica con loro direttamente dall'app. * Notifiche in tempo reale: rimani informato con notifiche istantanee sullo stato degli ordini di lavoro, sugli aggiornamenti di manutenzione e altro ancora. * Basato sul cloud: accedi a Ecotrak da qualsiasi dispositivo, ovunque. Tutti i tuoi dati sono archiviati in modo sicuro e sottoposti regolarmente a backup nel cloud. * Report e analisi: ottieni informazioni approfondite con potenti strumenti di reporting. Analizza tendenze, parametri prestazionali e altro ancora per prendere decisioni informate. Ecotrak è progettato per semplificare la gestione delle strutture e delle risorse per sedi multisito. Gestisci riparazioni, manutenzioni, ordini di lavoro, risorse e fornitori per tutte le tue sedi in un unico posto.

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip consente alle organizzazioni di assistenza sul campo di facilitare facilmente i flussi di lavoro che migliorano il servizio clienti. La sua suite completa di funzionalità fornisce alle organizzazioni di assistenza sul campo la capacità di soddisfare in modo efficace gli SLA e i KPI stabiliti. Le funzionalità consistono in un portale clienti intuitivo, pianificazione e invio intelligenti, ticketing sul campo e gestione degli ordini di lavoro, gestione dell'inventario dei pezzi di ricambio, amministrazione di contratti/accordi, fatturazione personalizzata e dashboard KPI guidati da analisi dei dati in tempo reale, inclusi IoT e AI modellazione della manutenzione predittiva. FieldEquip e il suo EquipConnect basato su IoT forniscono una soluzione completa per un servizio proattivo e predittivo su un'unica piattaforma. La sua connettività IoT a qualsiasi apparecchiatura automatizza la raccolta dei dati sulle risorse per supportare accordi basati sui risultati e migliorare il ciclo order-to-cash o DSO. FieldEquip è la tecnologia di prossima generazione che proietta l'assistenza sul campo nel futuro!

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM consente ai tecnici sul campo e ai team di assistenza di accedere, pianificare ed eseguire gli appuntamenti di assistenza senza problemi. Unifica i team sul campo collegando tutte le operazioni sul campo end-to-end e massimizza la produttività. Consenti ai tuoi team sul campo di fornire un servizio clienti di alta qualità con una soluzione sul campo nel palmo della loro mano. L'app fornisce informazioni dettagliate sulla richiesta di servizio, in modo che gli agenti possano pianificare in anticipo. Migliora la risoluzione alla prima visita e ottieni un punteggio migliore nella soddisfazione del cliente. ** Rimani aggiornato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Ricevi notifiche automatiche e promemoria degli appuntamenti programmati. Utilizza la visualizzazione del calendario per sfogliare gli appuntamenti in modo strutturato. ** Accedi e aggiorna le informazioni con un semplice tocco Ottieni l'accesso ai dettagli dell'ordine di lavoro, alla cronologia del cliente e ai dettagli del servizio in modo da essere preparato. Scatta foto e invia note e allegati per riferimento futuro direttamente dalla postazione di lavoro. Aggiungi/modifica assistenza e parti dalla postazione di lavoro per fornire il miglior servizio e tenere aggiornati i gestori. ** Trova la posizione del cliente Segui le indicazioni e raggiungi la sede del cliente. Crea viaggi per registrare il percorso effettuato e tenere informati i gestori sul tuo viaggio. ** Registra disponibilità e progressi Partecipa all'appuntamento e mantieni aggiornati i tuoi team sui tuoi progressi. Registra l'orario di lavoro, fai domanda per le ferie e assicurati che i team pianifichino di conseguenza. ** Fattura e pagamenti Genera fatture rapidamente dopo il completamento del lavoro e condividile con il cliente. Consenti ai clienti di elaborare i pagamenti attraverso portali sicuri e di concludere affari sul posto. ** Rapporti di servizio Aggiorna i report di servizio e ottieni il feedback dei clienti sul posto. Ottieni la firma del cliente direttamente sul tuo dispositivo e offri un'esperienza cliente fluida dall'inizio alla fine.

ServSuite

fieldroutes.com

ServSuite promuove l'efficienza e la crescita di migliaia di aziende di disinfestazione e cura del prato sin dagli anni '90. Nel 2021, è stato acquisito dall'appaltatore numero 1, ServiceTitan, per stabilire un nuovo standard per il software di assistenza sul campo aziendale. Nel 2022, nell'ambito dell'acquisizione di FieldRoutes da parte di ServiceTitan, ServicePro è entrato a far parte di FieldRoutes. Ciò è stato fatto in uno sforzo congiunto per garantire che stiamo fornendo a tutti i nostri clienti il ​​software migliore della categoria per far crescere le loro attività e raggiungere i loro obiettivi. Il prodotto ServSuite si è evoluto fino a diventare ServSuite(R) di FieldRoutes, una soluzione aziendale progettata per aiutare le aziende di disinfestazione e cura del prato a raggiungere una crescita inarrestabile.

RazorSync

razorsync.com

RazorSync è un software e un'app mobile potente ma facile da usare che semplifica le operazioni aziendali della tua attività di assistenza sul campo. Con RazorSync puoi gestire clienti, programmare e inviare lavoratori, fatturare, riscuotere pagamenti e molto altro ancora, tutto dal tuo iPhone, iPad e browser Internet desktop. SEMPLIFICA IL TUO BUSINESS RazorSync collega il tuo ufficio e i lavoratori sul campo, offrendoti un controllo più stretto sulla gestione dei clienti, sul flusso di cassa e sui dipendenti sul campo. Tutti i tuoi dati sono archiviati nel cloud, quindi sono sempre disponibili ovunque tu sia. INCREDIBILMENTE CONVENIENTE Con 4 pacchetti tariffari tra cui scegliere, è la soluzione software di assistenza sul campo mobile più conveniente e flessibile che troverai con tutte le funzionalità di cui hai bisogno. Nessun contratto. Nessun costo nascosto. Nessun problema. Tutti gli utenti iniziano con una prova GRATUITA con accesso completo. PROGETTATO PER TE RazorSync è stato creato da zero per le aziende di servizi come la tua. RazorSync funziona bene per HVAC, impianti idraulici, elettrici, tuttofare, paesaggistica, riparazioni, disinfestazione, pulizia e molte altre attività basate sui servizi. Le potenti funzionalità di RazorSync includono: * Pianificazione e smistamento: la pianificazione intuitiva dei lavori con trascinamento della selezione semplifica la pianificazione dei lavori e la compilazione dei posti vacanti negli orari dei lavoratori. * Monitoraggio della posizione†: la mappa su schermo ti aiuta a trovare il lavoratore più vicino, così puoi pianificare rapidamente il servizio, ridurre le spese di carburante e risolvere rapidamente le esigenze dei clienti. * Comunicazione automatica: avvisa automaticamente gli operatori sul campo e i clienti tramite messaggio di testo ed e-mail quando viene assegnato un lavoro o viene aggiornato un appuntamento. * Fatturazione mobile: inizia prima il tuo ciclo di pagamento generando e inviando fatture con marchio dall'aspetto professionale prima di lasciare la sede del cliente. * Integrazione QuickBooks: RazorSync si integra perfettamente con QuickBooks Online e Desktop, eliminando la documentazione cartacea e la doppia registrazione. * Allegati: allega qualsiasi tipo di file (documenti di testo, PDF, foto, video, acquisizioni di firme e altro) a richieste di servizio, ordini di lavoro e clienti come riferimento sul campo. * Acquisizione della firma: acquisisci le firme dei clienti per approvare il completamento del servizio prima di lasciare il luogo di lavoro. * Preventivi e preventivi: crea preventivi e preventivi dal campo e inviali via e-mail al cliente con un solo tocco. * Moduli di servizio: elimina la documentazione cartacea e acquisisci le informazioni importanti di cui hai bisogno, direttamente sul tuo dispositivo smart. * Lavori ricorrenti: per i clienti con esigenze settimanali, bisettimanali o mensili, la pianificazione degli appuntamenti ricorrenti è semplice e richiede un'unica immissione una tantum. * Altri calendari: RazorSync si integra facilmente con le altre applicazioni di calendario, quindi i tuoi programmi esterni sono sempre aggiornati. * Indicazioni stradali: arriva puntuale e risparmia carburante con le indicazioni stradali in-app† che offrono ai tuoi operatori sul campo il percorso migliore per raggiungere il luogo di lavoro. * Gestione delle buste paga: entra e esci con il semplice tocco di un dito. Il rapporto sulle buste paga di RazorSync descrive dettagliatamente gli orari e le posizioni dei dipendenti per una spesa accurata delle buste paga. * Compiti: devi ritirare un nuovo strumento o lasciare qualcosa da riparare? Assegna piccoli compiti come questo ai lavoratori quando hanno del tempo libero nel loro programma. * Dashboard: ottieni informazioni dettagliate e scopri come ottenere il massimo dalla tua giornata con un breve riepilogo delle operazioni aziendali. * Lavori non prioritari: per servizi non urgenti, RazorSync ti consente di assegnare lavori con una scadenza aperta, consentendo agli operatori sul campo di raggiungerli quando il tempo è disponibile. * E molto altro ancora! Pianifica più lavori, ricevi pagamenti più velocemente e migliora la comunicazione con i clienti: tutto con RazorSync!

FieldConnect

fieldconnect.com

Dal 2002, FieldConnect fornisce soluzioni mobili progettate in base alle esigenze delle organizzazioni di assistenza sul campo: dai tecnici sul campo agli spedizionieri, al back office e ai clienti finali. FieldConnect fornisce software di assistenza sul campo mobile alle migliori organizzazioni di servizi sul campo, aumentando le entrate dei reparti di assistenza ed eliminando le inefficienze. FieldConnect è una suite completa di funzionalità creata per le società di servizi sul campo da un esperto con oltre vent'anni di esperienza. Il suo software unisce tecnici, spedizionieri, personale di back-office e tutto il personale in un'unica soluzione completamente personalizzabile. Abbandona i documenti cartacei e passa al digitale oggi stesso.

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence aiuta le aziende di servizi a digitalizzare i loro processi quotidiani. È il CRM per servizi sul campo più personalizzabile sul mercato. Quando si hanno sia lavoratori in ufficio che sul campo, può essere difficile integrare il sistema per garantire un funzionamento regolare dell'azienda. Husky Intelligence ha creato soluzioni software progettate per aiutare le aziende come la tua a funzionare in modo più efficiente, inclusi il software di pianificazione dell'assistenza sul campo e il software di invio dei servizi. Il suo obiettivo è garantire una comunicazione efficace tra l'ufficio e i dipendenti sul campo. Oltre alla pianificazione e all'invio, la sua soluzione software mobile per l'assistenza sul campo può aiutare a mantenere l'ufficio organizzato e a gestire i tecnici sul campo e le loro attività. Un sistema facile da usare Il suo software per l'invio dei servizi sul campo è facile da usare e fornisce le soluzioni necessarie per garantire che tutti i sistemi funzionino correttamente e siano completamente sincronizzati. Poiché non sono necessari download, il suo software è disponibile ovunque sia disponibile una connessione Internet, sia che utilizzi uno smartphone, un tablet, un laptop o qualsiasi altro dispositivo mobile con accesso a Internet, senza dimenticare l'accesso offline per gli operatori sul campo. Husky Intelligence può essere utilizzato tramite un'interfaccia web online ed è sempre a installazione zero, con bassi costi di avvio e un facile accesso mobile a tutte le funzioni. Connettiti ovunque con un computer desktop, laptop, tablet o dispositivo mobile accessibile da Internet. La sua soluzione funziona su un modello SaaS (Software as a Service) con cloud computing, il che significa bassi costi di avvio e facile accesso.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk è un modo veloce, semplice e affidabile per ottenere visibilità completa su ticket di servizio, tecnici, pianificazione e fatturazione. Funziona sul tuo desktop, laptop, smartphone o tablet: è facilissimo. mHelpDesk fornisce un sistema collaudato che tiene traccia di ogni servizio e ordine di lavoro dall'inizio alla fine. Organizza attività, note cliente, dettagli del servizio e informazioni di fatturazione in modo ordinato in un unico sistema unificato. È tutto progettato per supportarti nel fornire il miglior servizio possibile ai tuoi clienti.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam spinge i confini dell'innovazione, sviluppando soluzioni intelligenti e semplici per l'efficienza dei progetti e la collaborazione per i professionisti della progettazione e dell'edilizia di tutto il mondo. Dal 2002, Bluebeam realizza soluzioni desktop, mobili e basate su cloud per flussi di lavoro senza carta che migliorano la comunicazione del progetto e semplificano i processi durante l'intero ciclo di vita del progetto. Scelte da oltre 3 milioni di persone in più di 160 paesi, le soluzioni Bluebeam migliorano il modo in cui i professionisti lavorano, gestiscono e collaborano ai progetti in modo digitale. Fondata a Pasadena, California, Bluebeam è cresciuta fino a includere altri otto uffici in tutto il mondo. Bluebeam fa parte del gruppo Nemetschek.

FieldEZ

fieldez.com

FieldEZ ​​trasforma le operazioni e i servizi sul campo di un cliente utilizzando tecnologie digitali come il cloud computing, la mobilità aziendale, l'analisi e gli insight dei dati e l'integrazione dell'IoT. Offre soluzioni di automazione innovative per applicazioni di gestione della forza sul campo basate su CRM. I prodotti e i servizi di FieldEZ ​​sono utilizzati dalle aziende Fortune 100 e dalle PMI in Europa, Stati Uniti, Regno Unito e India. Il suo portafoglio clienti globale comprende Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro ed Emerson. Le iniziative digitali all'avanguardia di FieldEZ ​​avvantaggiano numerose aziende in diversi settori, tra cui IT e telecomunicazioni, sanità, beni di largo consumo e vendita al dettaglio, banche e assicurazioni, beni di consumo durevoli, settore immobiliare (città intelligenti) ed e-commerce. Il suo stack integrato comprende: CONSULENZA E SERVIZI STRATEGICI: * Analisi e approfondimenti dei dati sul campo * Visualizzazione dei dati e reporting BI * Trasformazione dell'esperienza del cliente * ROI delle operazioni e analisi del valore * Integrazione dell'IoT PRODOTTI: * Gestione dei servizi sul campo * Automazione delle vendite sul campo * Gestione della forza lavoro al dettaglio *Gestione marketing e promozioni * Monitoraggio delle presenze e della posizione Fondata nel 2011, FieldEZ ​​Technologies fa parte del portafoglio da 150 milioni di dollari di IvyCap Ventures. IDG Ventures, una rete globale di fondi di venture tecnologico con oltre 4 miliardi di dollari in gestione, è un altro attore chiave nelle iniziative di tecnologia digitale di FieldEZ.

EFFORT

geteffort.com

EFFORT è una piattaforma mobile-first basata su cloud progettata per semplificare flussi di lavoro complessi per organizzazioni di vari settori. Sviluppato da Spoors, EFFORT consente agli utenti di creare flussi di lavoro, moduli e approvazioni personalizzati in modo efficiente, rendendolo ideale per attività come la raccolta di dati sul campo, ispezioni e audit.

Orcatec

orcatec.com

Orcatec è una piattaforma all-in-one progettata sia per l'ufficio che per le operazioni sul campo, a cui si affidano professionisti in oltre 40 settori di servizi. Gestire i servizi domestici non è mai stato così semplice con Orcatec. Che tu sia una piccola impresa o una grande impresa, Orcatec fornisce gli strumenti necessari per gestire tutto in un unico posto. Pianifica facilmente servizi, invia team, gestisci la fatturazione, crea preventivi e monitora le prestazioni, il tutto da un'interfaccia intuitiva con pochi clic. Rimani in contatto con il tuo team e i tuoi clienti tramite notifiche in tempo reale, raccogli recensioni preziose per aumentare la tua reputazione e molto altro ancora. Con Orcatec, tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un'attività di servizi di successo dall'inizio alla fine è in un unico posto, rendendo il tuo lavoro più semplice ed efficiente. Unisciti a migliaia di utenti soddisfatti e porta la tua attività al livello successivo. Funzionalità offerte: Dispacciamento e pianificazione, Preventivi e proposte di vendita, Fatturazione, Gestione degli ordini di lavoro, Gestione e monitoraggio dei lavori, CRM per assistenza sul campo, Monitoraggio del percorso e GPS, Gestione delle buste paga e delle provvigioni degli appaltatori, Costi del lavoro e monitoraggio delle spese, Pagamenti con carta di credito e ACH, lettore di carte, finanziamento al consumo, monitoraggio delle chiamate e messaggistica, gestione delle revisioni, reporting avanzato. Ecco i settori serviti da Orcatec: HVAC, idraulici, edilizia, riparazione di elettrodomestici, pulizia della casa, elettricisti, paesaggistica e prato, ristrutturazioni domestiche, tuttofare, automobilistico, disinfestazione, costruzione di case personalizzate, porte di garage, pulizia di finestre, pulizia di tappeti, piscine e Servizi spa, fabbro, caminetti e canne fumarie, coperture, trattamento delle acque, allarme e sicurezza, irrigazione, imprese di verniciatura, sicurezza antincendio, rimozione rifiuti, assistenza informatica, traslochi, sgombero neve, pulizia condotte d'aria, proprietà Manutenzione, ristrutturazione, calcestruzzo, servizi di pulizia, scavo, impresa di demolizioni, cura degli alberi, restauro, pavimentazione, piastrellatura, cartongesso, lavaggio a pressione.

BidClips

bidclips.com

BidClips è una piattaforma che consente alle società di servizi di gestire in modo efficiente ed efficace il proprio processo di vendita. BidClips potenzia il tuo team di servizi domestici fornendo loro una piattaforma all-in-one per creare facilmente preventivi, comunicare con i clienti, monitorare le vendite e chiudere le trattative. E con i nostri follow-up automatizzati, genererai più vendite e manterrai il coinvolgimento dei tuoi clienti. Alcune delle funzionalità di BidClips: * Widget che si integra con il tuo sito web consentendo ai clienti di inserire immediatamente le loro esigenze e avviare il processo di offerta * Bozze di offerta predefinite e personalizzabili * Possibilità per i clienti di caricare foto e video per fornirti informazioni precise * Elenco delle richieste di servizio organizzate per stato * Follow-up automatizzati tramite e-mail e SMS per concludere più affari * Consenti ai clienti di accettare, pianificare ed effettuare acconti dal proprio dispositivo in qualsiasi momento * Strumento di messaggistica per comunicare direttamente con i clienti o internamente con il tuo team * Script di chiamata e suggerimenti di servizio per aiutare il tuo team di vendita a raccogliere le informazioni giuste per il lavoro * Il dashboard BidClips ti consente di tenere traccia delle prestazioni delle tue vendite

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam è un'app all-in-one per i dipendenti che aiuta le organizzazioni a tracciare e monitorare i propri dipendenti non addetti alla scrivania. NuovoTeam facilita il monitoraggio della produttività dei dipendenti, la comunicazione e la collaborazione all'interno della forza lavoro. Monitora la posizione e l'orario di lavoro dei dipendenti con timbrature in entrata e in uscita, monitora lo stato del lavoro e assegna le attività, abilita la gestione unificata dei contatti a livello di organizzazione e fai spazio alla comunicazione con Push-To-Talk (PTT), chiamate VoIP, messaggistica istantanea , videochiamate e chat di gruppo NuovoTeam offre le seguenti funzionalità: - Ricche opzioni di messaggistica che consentono a chi non lavora in ufficio di comunicare tramite testo, voce o video - Elenco contatti curato di compagni di squadra e contatti esterni - Monitoraggio della geolocalizzazione con controlli sulla privacy - Potenti opzioni di comunicazione del team come feed di notizie, trasmissioni e canali - Pianificazione dei turni per i lavoratori in prima linea con avvisi e avvisi di ingresso/uscita - Condivisione file per condividere immagini, video o file mentre sei in movimento con visualizzatori integrati NuovoTeam, con la sicurezza dei dati, la privacy e funzionalità potenti e non-desk-friendly al suo interno, è ideale per i settori che hanno a che fare quotidianamente con lavoratori in prima linea e forza lavoro mobile come logistica, spedizioni, ospitalità, edilizia, produzione, Primi soccorritori, sanità, pulizia e assistenza domiciliare, vendita al dettaglio, sicurezza

Remote Eye

wideum.com

Wideum sviluppa Remote Eye, un software online "vedi cosa vedo" per il supporto tecnico remoto. È la piattaforma leader per l’assistenza video compatibile con occhiali e smartphone smart. Remote Eye può connettere in modo efficiente gli operatori del servizio sul campo con i dipartimenti di supporto fornendo video/audio in tempo reale della situazione problematica insieme a strumenti efficaci, utili e facili da usare per migliorare il canale di comunicazione del supporto tecnico. CARATTERISTICHE SPECIALI DELL'OCCHIO REMOTO: - Chiamate illimitate. Minuti illimitati. - Minuti illimitati di registrazione e archiviazione di videochiamate e file. - Supporto personale online/hotline in meno di 24 ore x 365 giorni. - Formazione gratuita con mezzi non presenti. - Lingue supportate: inglese, tedesco, francese, cinese, spagnolo, italiano, giapponese. - Personalizzazione della piattaforma web e delle app su cellulari e occhiali con loghi e colori del cliente. - Creazione, caricamento e gestione degli account aziendali dei clienti nell'App Store con le app personalizzate Remote Eye ® per cellulari. - Installazione in sede disponibile. - Integrazione in sistemi aziendali come ERP o CRM.

ServicePower

servicepower.com

ServicePower è un'azienda leader di software per la gestione dei servizi sul campo, focalizzata sulla fornitura di un'esperienza cliente eccezionale, offrendo allo stesso tempo significative efficienze operative. Scelto da organizzazioni di servizi sul campo in tutto il mondo come GE Appliances, LG, AIG, Allstate e Siemens, ServicePower offre l'unica piattaforma SaaS che aiuta le aziende a gestire in modo efficiente sia la forza lavoro dipendente che quella a contratto. ServicePower offre inoltre una rete completamente gestita di fornitori di servizi a contratto per consentire la fornitura di servizi sul campo su richiesta in località urbane e difficili da raggiungere in Nord America ed Europa.

Operix

operix.com

Operix è una piattaforma per operazioni sul campo creata per accelerare le attività degli appaltatori specializzati, consentendo loro di completare rapidamente e facilmente i loro progetti su larga scala. Con Operix, gli appaltatori possono combinare le operazioni sul campo con i sistemi contabili e automatizzare le informazioni in ufficio. Dai negozi locali alle organizzazioni multistatali, Operix ti consente di gestire le tue risorse, i lavori e l'esperienza del cliente da un'unica posizione.