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Limeline è pensato per i team che vogliono gestire le conversazioni di routine senza dover avere un membro del personale presente a ogni chiamata. I suoi agenti IA possono effettuare chiamate audio per conto del team, fare o rispondere a domande e raccogliere informazioni: funzioni utili per attività come la ricerca di nuovi clienti, i follow-up con i clienti, le ricerche, il recruiting e la formazione. I team possono condividere link per le chiamate e consultare in seguito le registrazioni, le trascrizioni in tempo reale e i riepiloghi. L’esperienza delle chiamate può essere personalizzata con il branding aziendale. Limeline offre anche un’API per creare link alle chiamate e integrare un’esperienza personalizzata all’interno di un’app o di un flusso di lavoro. Limeline supporta solo l’audio, quindi potrebbe non essere adatto ai team che hanno bisogno di videoriunioni.
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