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Per i team che monitorano la reputazione del brand, il feedback dei clienti, l’attività della concorrenza e i potenziali clienti, KWatch.io aiuta a individuare conversazioni pertinenti senza dover cercare manualmente sulle piattaforme social. Imposta parole chiave per monitorare post e commenti su Reddit, Hacker News e X, oltre ai post su LinkedIn, Facebook e YouTube. Puoi anche monitorare le risposte in conversazioni selezionate su Reddit e Hacker News. Quando viene rilevata una corrispondenza, KWatch.io invia una notifica via email, Slack o webhook API. L’analisi AI opzionale classifica il sentiment relativo alla parola chiave monitorata come positivo, negativo o neutro. I filtri per escludere parole chiave e lingue aiutano a restringere i risultati. Può essere adatto ai team che si concentrano su questi canali, ma non monitora Instagram né TikTok.
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