Insider

Insider è una piattaforma completa progettata per migliorare il coinvolgimento e la personalizzazione dei clienti su più canali. Offre una suite di strumenti che consentono alle aziende di creare percorsi cliente fluidi e contestuali, sfruttando i dati per promuovere iniziative di marketing mirate. Le funzionalità principali includono la personalizzazione avanzata del sito Web, l'orchestrazione del viaggio basata sull'intelligenza artificiale e funzionalità di messaggistica omnicanale.

Insider supporta il coinvolgimento su oltre 12 canali, tra cui e-mail, SMS, WhatsApp e piattaforme di social media. Fornisce alle aziende la possibilità di segmentare i clienti in base alle loro preferenze e comportamenti, consentendo interazioni altamente personalizzate. La piattaforma include anche strumenti per ottimizzare i tassi di conversione attraverso raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale e test A/B, garantendo che gli sforzi di marketing siano efficaci ed efficienti.

Una delle caratteristiche distintive di Insider è la sua capacità di integrarsi con varie fonti di dati, fornendo una visione olistica del comportamento e delle preferenze dei clienti. Questa integrazione consente alle aziende di elaborare strategie di marketing più efficaci, migliorando la fidelizzazione dei clienti e favorendo la crescita dei ricavi. Inoltre, Insider offre un ampio supporto clienti e una gamma di modelli personalizzabili, rendendo più semplice per le aziende impostare e ottimizzare rapidamente le proprie campagne di marketing.