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Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce è una piattaforma cloud per la gestione delle relazioni con i clienti, con strumenti per vendite, marketing, servizio clienti e analisi.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk è un'app di help desk che gestisce la comunicazione con i clienti tramite vari canali e semplifica il supporto attraverso un sistema di biglietteria e automazione.

Verizon

Verizon

verizon.com

L'app Verizon consente di gestire account e servizi, pagare bollette, monitorare dati e accedere a supporto, offerte e intrattenimento.

Guru

Guru

getguru.com

Guru è una piattaforma di ricerca e gestione della conoscenza per aziende, che integra flussi di lavoro esistenti e supporta la collaborazione e la condivisione delle informazioni.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar è un'app di analisi del comportamento degli utenti che fornisce strumenti come mappe di calore e registrazioni di sessioni per ottimizzare l'interazione con i siti web.

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad è un software di helpdesk che gestisce i biglietti per il supporto clienti, unendo diversi canali di comunicazione e facilitando la collaborazione del team.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che consente di raccogliere e analizzare dati su clienti, dipendenti, prodotti e marchi.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye è una piattaforma per gestire la reputazione online e l'interazione con i clienti, monitorando recensioni, social media e fornendo strumenti per comunicazioni efficaci.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey è un'app per creare e analizzare sondaggi, consentendo la raccolta di feedback tramite diversi canali e supportando anche l'analisi delle risposte.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk è una piattaforma di contact center cloud che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti e l'efficienza delle aziende.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad è un'app di comunicazione aziendale VoIP basata su cloud, che offre strumenti per videoconferenze, registrazione chiamate e integrazioni CRM.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers è una piattaforma che facilita la gestione dei contenuti generati dagli utenti e le campagne di marketing degli influencer su vari social media.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport è una piattaforma di messaggistica che offre chat dal vivo, chatbot e una base di conoscenza per migliorare il supporto clienti e facilitare la comunicazione con i visitatori del sito.

Document360

Document360

document360.io

Document360 è una piattaforma per la creazione e gestione di basi di conoscenza, documentazione e manuali, con funzionalità di collaborazione e analisi avanzate.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.

Verint

Verint

verint.com

Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io di 500apps è un software CRM avanzato per gestire le vendite e le relazioni con i clienti, integrando 50 applicazioni in un'unica piattaforma.

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

DeepTalk analizza il feedback di clienti e dipendenti trasformando testi in dati per classificare sentimenti e ottenere informazioni su NPS e CSAT.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel è una piattaforma di comunicazione che ottimizza la gestione delle chiamate aziendali e migliora l'interazione con i clienti, integrando varie funzionalità.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs è un fornitore di software SaaS per la creazione di strumenti educativi e di supporto clienti, inclusi quiz, sondaggi e gestione progetti.

Yext

Yext

yext.com

Yext è una piattaforma per gestire la presenza digitale delle aziende, ottimizzando elenchi, recensioni e contenuti su vari canali online.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.

Seismic

Seismic

seismic.com

Sismic è un'app per gestire contenuti e migliorare l'abilitazione delle vendite, fornendo informazioni e strumenti ai team di vendita.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.

Featurebase

Featurebase

featurebase.app

Featurebase è un'app per la raccolta e gestione del feedback degli utenti, che consente di creare schede di feedback e widget personalizzati.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP raccoglie e analizza dati dei giocatori per fornire approfondimenti su punti critici, sentimenti e metriche durante il ciclo di vita del gioco.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow è una piattaforma di gestione delle esperienze che consente di raccogliere feedback tramite sondaggi interattivi su più canali.

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