Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società di software americana con sede a cloud con sede a San Francisco, in California. Fornisce (CRM) il servizio di gestione delle relazioni con i clienti e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, l'automazione del marketing, l'analisi e lo sviluppo delle applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune si è classificata a Salesforce al numero sei nella sua "lista delle prime 100 aziende per cui lavorare", basato su un sondaggio di soddisfazione dei dipendenti.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting sta cambiando radicalmente il modo in cui i prodotti e le esperienze digitali vengono costruiti e distribuiti aiutando le organizzazioni a ottenere approfondimenti dai clienti, dalla creazione all'esecuzione. Basato su un motore di sourcing on-demand di prim'ordine, i clienti possono ricevere feedback rapidi, di alta qualità e con partecipazione attiva sia dalle nostre reti di pubblico proprietarie che da quelle dei partner in tutto il mondo. UserTesting offre la soluzione di ricerca sull'esperienza più completa del settore.
Sentry
sentry.io
Per i team software, Sentry è essenziale per monitorare l'integrità del codice dell'applicazione. Dal tracciamento degli errori al monitoraggio delle prestazioni, gli sviluppatori possono vedere più chiaramente, risolvere più rapidamente e apprendere continuamente sulle loro applicazioni, dal frontend al backend. Amato da oltre 3,5 milioni di sviluppatori e più di 87.000 organizzazioni in tutto il mondo, Sentry fornisce osservabilità a livello di codice a molte delle aziende più famose al mondo come Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell e Rockstar Games.
Microsoft Clarity
clarity.microsoft.com
Scopri cosa vogliono i tuoi utenti con Clarity. Clarity è uno strumento gratuito e facile da usare che cattura il modo in cui le persone reali utilizzano effettivamente il tuo sito. La configurazione è semplice e inizierai a ricevere dati in pochi minuti.
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels è una delle piattaforme di funnel di vendita online più famose al mondo in cui gli utenti possono creare rapidamente e facilmente bellissime pagine di vendita che convertono i visitatori in lead e clienti paganti. Non è necessaria alcuna esperienza tecnologica, di progettazione o di codifica. Centinaia di modelli plug n' play a portata di mano. Oppure personalizza i tuoi funnel. Clickfunnels include formazione, tutorial e un'integrazione fluida di app di terze parti, e-mail e pagamenti. Gli utenti hanno creato canalizzazioni funzionanti in soli 10 minuti!
Hotjar
hotjar.com
Hotjar è una società di analisi comportamentale che analizza l'utilizzo del sito Web, fornendo feedback attraverso strumenti come mappe di calore, registrazioni di sessioni e sondaggi. Funziona con strumenti di analisi web come Google Analytics per offrire informazioni dettagliate su come le persone navigano nei siti Web e su come la loro esperienza cliente può essere migliorata. Fondata nel 2014, Hotjar è gestita completamente in remoto da oltre 100 membri del team in 20 paesi ed è utilizzata su oltre 500.000 siti in tutto il mondo.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilizzato da oltre 13.000 marchi e il 75% della Fortune 500, Qualtrics CorexM è la piattaforma all-in-one più affidabile, intelligente e scalabile per la gestione dell'esperienza. Qualtrics Corexm è lo strumento di ricerca fondamentale per la costruzione, il lancio e l'analisi della ricerca sui sondaggi. Con CorexM, puoi portare operazioni silenziose o esternalizzate in una piattaforma olistica e end-to-end per tutte le intuizioni su cui stai cercando di raccogliere e agire. Con capacità e soluzioni per ogni reparto, Corexm ti aiuta a raggiungere il tuo pubblico ovunque si trovino, assicurandoti di ottenere approfondimenti più velocemente che mai. Puoi persino creare i tuoi progetti o utilizzare progetti progettati da esperti di Qualtrics - per il marchio, le approfondimenti dei clienti, la ricerca sui prodotti o l'esperienza dei dipendenti - in modo da poter agire dove è più necessario. Con Qualtrics CorexM, consentire a tutti di acquisire, analizzare e condividere approfondimenti attuabili e utilizzarli per identificare o migliorare i prodotti, i servizi ed esperienze esistenti. È tempo di aumentare l'efficienza dei dati della tua esperienza con la soluzione più flessibile del mondo per la ricerca e il feedback moderno. 1) Concentrati sui risultati giusti autorizza ogni decisione con approfondimenti predittivi e raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per intraprendere le azioni giuste e migliorare le esperienze. Ciò include l'analisi del testo basata sull'IA per comprendere il feedback aperto su vasta scala, i rapporti per ogni stakeholder e molto altro. 2) La ricerca sofisticata ha reso semplice la creazione, la personalizzazione e la modifica di qualsiasi progetto di ricerca in pochi minuti con un'interfaccia utente in punta e clic, metodologie sostenute da dottorato e una solida libreria di oltre 100 tipi di domande e modelli progettati dagli scienziati del sondaggio. Tutto pronto per l'uso, senza alcuna codifica necessaria, mai. 3) Accesso alla velocità della velocità e dell'agilità dell'unità per sperimentare approfondimenti all'interno dell'organizzazione con soluzioni appositamente costruite, flussi di lavoro e facile collaborazione. Aggiungete a ciò una piattaforma flessibile con integrazioni senza pari nei sistemi che l'organizzazione già utilizza. 4) Risparmiare tempo e denaro standardizza la tua ricerca su un'unica piattaforma per costruire un sistema di registrazione completo per tutti i dati degli intervistati. Diventa un esperto di ricerca con AI che fa il pesante sollevamento per te, offrendo raccomandazioni per migliorare la qualità e la compatibilità del sondaggio. 5) Consolidare e semplificare la ricerca attraverso un sistema unificato che collega e centralizza la capacità di tutti di ascoltare, comprendere e agire sulle opportunità di feedback ed esperienza, approfondire i dati, progettare esperienze personali su vasta scala e aumentare drasticamente l'efficienza della ricerca. 6) Ridurre l'esposizione al rischio con la sicurezza, la conformità e la funzionalità di governance di livello aziendale imbattibile, il Corexm Qualtrics è GDPR, HITRUST, certificato ISO 27001 e conforme FEDRamp. 7) Espandi la larghezza di banda con esperti su richiesta rendono i tuoi dati più difficili per te. Arruola i nostri servizi di ricerca e la rete di partner per il supporto con progettazione, analisi, reporting e approvvigionamento degli intervistati. Inoltre, grazie a un modello di coinvolgimento completamente flessibile, usaci tanto o poco, di cui hai bisogno. Caratteristiche del prodotto Corexm - Modelli progettati da esperti -Builder di indagine drag-and-drop - Soluzioni XM automatizzate - Temi di sondaggio personalizzabili - Strumenti di collaborazione completi - Logica avanzata del sondaggio - Gestione delle quote -Metodologia integrata, guidata dall'IA e analisi della qualità delle domande (Expertreview) - Analisi e intelligenza alimentare AI (Stats IQ e TEXT QI) - Crociasbs - Accesso API REST per l'integrazione del sistema - Distribuzione SMS - WCAG 2.0 conforme - Supporto e -mail e chat
Dovetail
dovetail.com
Dovetail è l'unico hub di insight sui clienti basato sull'intelligenza artificiale, che aiuta migliaia di team a creare prodotti migliori. Dal feedback degli utenti e dalle interviste ai clienti ai biglietti di supporto e alle chiamate di vendita, Dovetail scopre rapidamente le informazioni, indipendentemente dal metodo. Dovetail ti aiuta a archiviare, analizzare e collaborare alla ricerca degli utenti in un unico posto, semplificando la visualizzazione di modelli, la scoperta di informazioni dettagliate sui clienti e la decisione su cosa fare dopo. I suoi clienti includono Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks e VMware.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay è il software CRM all-in-one più conveniente al mondo per marketing, vendite e supporto, che supporta oltre 29.500 aziende in crescita in tutto il mondo. EngageBay aiuta le aziende ad acquisire, coinvolgere, coltivare i visitatori web e convertirli in clienti soddisfatti e far crescere la propria attività 5 volte e oltre. EngageBay offre una serie di funzionalità tra cui: - CRM all-in-one semplice e potente - Software di automazione del marketing facile da usare - Email marketing - Software di live chat gratuito - Potente software di helpdesk - Sequenze e-mail - Pagine di destinazione - Moduli Web per acquisire contatti online - Visualizzazione del cliente a 360 gradi attraverso i dipartimenti di marketing, vendite e supporto - Software di pianificazione degli appuntamenti - Software di gestione dei contatti - Software CRM gratuito e molto altro ancora.
Zoho PageSense
zoho.com
Piattaforma di ottimizzazione e personalizzazione delle conversioni. Misura le metriche chiave del tuo sito web, comprendi il comportamento online dei tuoi visitatori e offri loro un'esperienza personalizzata sul sito web per aumentare le conversioni.
Userfeel
userfeel.com
Scopri i problemi e i dubbi dei tuoi visitatori con uno strumento di test utente migliore. L'unico strumento di test utente che non richiede abbonamento o canoni mensili per ottenere accesso illimitato a tutte le funzionalità, senza costi di aggiornamento nascosti. Ottieni informazioni migliori dal nostro gruppo di tester di alta qualità. Utenti illimitati, domande di screening illimitate, accesso a un panel qualificato, multilingue e in continua espansione di oltre 140.000 utenti, possibilità di utilizzare il proprio panel, test utente per app mobili, siti Web, prototipi, test moderati e non moderati, trascrizione vocale automatica, capacità di testare siti Web e app non inglesi anche se non parli la lingua, annotazioni, report, esportazioni, highlight reels, download locale dei video, esportazione dei video su YouTube, test dei modelli curati da esperti ricercatori UX e molto altro ancora. Non è richiesta alcuna carta di credito per registrarsi e iniziare a configurare e visualizzare in anteprima i test.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude è una piattaforma di analisi dei prodotti che aiuta le aziende a monitorare i visitatori con l'aiuto dell'analisi collaborativa. La piattaforma utilizza report comportamentali per comprendere le interazioni degli utenti con i prodotti e fornisce approfondimenti per accelerare il lavoro in tempo reale.
Unbounce
unbounce.com
Che tu sia un professionista del marketing o che tu abbia appena iniziato, le pagine di destinazione di Unbounce trasformano un numero maggiore di visitatori in lead, vendite e iscrizioni. Con builder facili da usare per qualsiasi livello di competenza e funzionalità di ottimizzazione basate sull'intelligenza artificiale, Unbounce ti aiuta a creare e pubblicare pagine bellissime e ad alte prestazioni in pochi minuti.
TWIPLA
twipla.com
LA PIATTAFORMA DI INTELLIGENCE DEL SITO WEB Ottieni informazioni precise e immediate sul tuo sito web. Statistiche del sito web, replay delle sessioni, mappe di calore, sondaggi e altro ancora. TWIPLA (in precedenza Visitor Analytics) è una piattaforma di web intelligence avanzata ma accessibile con oltre 2,5 milioni di installazioni in tutto il mondo e una suite di funzionalità facili da usare e conformi alla privacy. Rimuovi i problemi di privacy dei dati con il monitoraggio senza cookie e ottieni l'accesso ai dati dal 100% dei visitatori del tuo sito web (non solo da un piccolo campione). Con TWIPLA, tutto è a portata di clic: ◾ Statistiche avanzate sul traffico del sito web (NOVITÀ! Company Reveal) ◾ Monitoraggio delle campagne di marketing ◾ Mappe di calore ◾ Registrazioni delle sessioni ◾ Canalizzazioni di conversione ◾ Sondaggi ◾ Sondaggi ◾ Analisi del traffico della concorrenza ◾ Analisi della privacy in base alla progettazione (NOVITÀ ! Dati Paese personalizzati) ✔️ Usa il codice voucher UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] per ottenere 30 giorni di accesso completo senza limiti - Non è necessaria la carta di credito!
WebinarJam
home.webinarjam.com
Aumenta le tue vendite e la tua partecipazione con l'unico sistema di webinar che produce un evento live streaming completo dalla registrazione alla riproduzione. WebinarJam ha più funzionalità, nessun download e rappresenta il miglioramento più notevole mai rilasciato al pubblico per il casting dal vivo, lo streaming di eventi e la trasmissione di webinar. Scelto da oltre 50.000 clienti.
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica è un servizio di analisi web gratuito offerto da Yandex che traccia e segnala il traffico del sito web. Yandex ha lanciato il servizio nel 2008 e lo ha reso pubblico nel 2009. Dal 2019, Yandex.Metrica è il terzo servizio di analisi web più utilizzato sul web.
dscout
dscout.com
dscout è una piattaforma di ricerca remota qualitativa per sbloccare informazioni dettagliate sugli utenti nel contesto. Centinaia delle aziende più innovative del mondo si affidano alla nostra suite di strumenti di ricerca remota per raccogliere dati "in-the-moment" che rivelano i loro utenti e trasformano i loro prodotti ed esperienze. Recluta dal nostro pool di oltre 100.000 partecipanti, conduci interviste agli utenti senza interruzioni durante le videochiamate, raccogli risposte in tempo reale nel tempo e sfrutta i dati multimediali per spostare l'ago del tuo prodotto o della tua esperienza.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti per team di marketing e-commerce affamati di impatto che vogliono essere partner snelli ma potenti e affidabili per la crescita dei ricavi per i CEO. Le nostre soluzioni basate sull'intelligenza artificiale sono già state adottate da oltre 2000 aziende di medie dimensioni in 50 paesi, nonché da molti noti marchi globali come Vodafone, Lacoste, New Balance e Victoria's Secret. SALESmanago mantiene la sua promessa di massimizzare la crescita dei ricavi e migliorare i KPI dell'eCommerce sfruttando tre principi: (1) Intimità del cliente per creare relazioni autentiche con i clienti basate su dati zero e di prima parte; (2) Precision Execution per fornire un'esperienza cliente omnicanale superiore grazie all'iperpersonalizzazione; e (3) Growth Intelligence che unisce guida umana e basata sull’intelligenza artificiale consentendo un processo decisionale pragmatico e rapido per il massimo impatto. Maggiori informazioni: www.salesmanago.com
FullStory
fullstory.com
Fullstory è una piattaforma di dati comportamentali che fa emergere il sentimento sepolto tra i clic, rivelando la storia non raccontata dietro i comportamenti dei consumatori. Dalla creazione di un migliore rilevamento e previsione delle frodi alla creazione di una personalizzazione che risuoni davvero, Fullstory consente ai team di prodotto, di ingegneria e di dati di collegare i segnali di sentiment con altre fonti di dati per progettare intenzionalmente la migliore azione successiva. Fornendo insight più profondi e immediatamente utilizzabili oltre alle tradizionali analisi web e di prodotto che possono solo far emergere ciò che sta accadendo ma non il perché, Fullstory è l'unica piattaforma di dati comportamentali che fornisce il contesto necessario per creare esperienze in-the-moment che generano entrate. Con dati proprietari acquisiti automaticamente, indicizzati e strutturati semanticamente, forniti al tuo ecosistema di dati o tramite l'analisi dei nostri prodotti con riproduzione della sessione, i dati comportamentali di Fullstory sono pronti per l'intelligenza artificiale. Le aziende non sprecano più innumerevoli ore e risorse analizzando l'origine dei dati, aggiornando dati incompleti o errati, definendo set di dati tra i team e riformattando i dati per integrarli negli stack tecnologici esistenti. I team dedicano meno tempo all'analisi e più tempo all'aumento delle entrate con esperienze personalizzate in tempo reale e previsioni accurate basate su azioni e dati in tempo reale.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely è un'azienda americana che produce software di distribuzione e sperimentazione progressiva per altre società. La tecnologia della piattaforma Optimizely fornisce strumenti di test A/B e test multivariati, personalizzazione del sito Web e funzionalità di attivazione/disattivazione delle funzionalità. La sede centrale dell'azienda è a San Francisco, California, con uffici ad Amsterdam, Paesi Bassi, Colonia, Germania, Londra, Regno Unito e Sydney, Australia .
Algolia
algolia.com
Algolia è l’unica piattaforma di ricerca e scoperta AI end-to-end al mondo. I nostri ingegneri hanno inventato un uso rivoluzionario dell'intelligenza artificiale per creare ricerche e scoperte esponenzialmente migliori. La nostra tecnologia proprietaria NeuralSearch combina l'elaborazione del linguaggio naturale basata su vettori e la corrispondenza delle parole chiave in un'unica API. L'Algolia alimenta 1,75 trilioni di richieste di ricerca all'anno, ovvero più di 30 miliardi alla settimana, consentendo a più di 17.000 clienti in oltre 150 paesi di creare esperienze di ricerca e scoperta incredibilmente veloci e pertinenti per i propri utenti in-app e/o visitatori online (utilizzando qualsiasi Web, dispositivo mobile o vocale) – visualizzando il contenuto desiderato istantaneamente e su larga scala. Per saperne di più, visitare il sito www.algolia.com.
Pendo
pendo.io
Pendo ti aiuta a offrire esperienze software migliori a utenti e dipendenti più felici e produttivi. Pendo aiuta i team di prodotto a porre e rispondere a domande come: con quali funzionalità interagiscono i clienti o i dipendenti? Cosa stanno ignorando? Quali parti del prodotto generano gioia o frustrazione? Partendo da queste stesse informazioni, puoi facilmente impostare guide in-app senza alcuna codifica per favorire l'adozione del software, fornire supporto e generare lead migliori, direttamente all'interno dell'applicazione. Con Pendo puoi aiutare i tuoi utenti a ottenere il massimo valore dal tuo software in modo da poter favorire la crescita in modo efficiente.
PostHog
posthog.com
PostHog è la piattaforma open source all-in-one che aiuta gli ingegneri a creare prodotti migliori. Consentiamo ai team software di acquisire eventi, eseguire analisi, registrare sessioni utente, condurre esperimenti e implementare nuove funzionalità, tutto in un'unica piattaforma. - PROGETTARE MEGLIO: analisi approfondita del prodotto. Esperimenti A/B multivariati. Segmentazione degli utenti e oltre 50 integrazioni. PostHog ha tutto ciò di cui hai bisogno per creare prodotti migliori. - COSTRUISCI MEGLIO: implementa nuove funzionalità in modo sicuro con i flag delle funzionalità, esegui il debug dei problemi con le registrazioni delle sessioni e pianifica nuove funzionalità con l'analisi delle correlazioni, tutto in PostHog. - SVILUPPO MEGLIO: aspettati un SDK, un'API, pipeline di eventi, una sintassi simile a SQL per un'analisi approfondita e una piattaforma di app open source. - MIGLIORE SCALA: hosting disponibile negli Stati Uniti o nell'UE, fornito da ClickHouse. Tutto è certificato SOC2, pronto per GDPR e conforme a HIPAA. PostHog è scalabile per team di qualsiasi dimensione e ha un prezzo basato sull'utilizzo. È interamente open source, quindi puoi ispezionare ogni riga di codice, dare suggerimenti o persino creare direttamente sul prodotto per aggiungere nuove funzionalità e integrazioni.
Prolific
prolific.com
Prolific è una piattaforma che consente ai ricercatori di raccogliere dati di alta qualità su vasta scala provenienti da un ampio pool controllato di partecipanti e tasker della ricerca. Utilizzando la piattaforma Prolific i ricercatori possono individuare, contattare e gestire i partecipanti alla ricerca provenienti dal pool diversificato, controllato e trattato equamente di Prolific, per fornire una ricerca che cambia il mondo e la prossima generazione di intelligenza artificiale.
Smartlook
smartlook.com
Analizza il comportamento degli utenti in modi mai possibili prima. Smartlook è il pezzo mancante del puzzle nell'analisi del comportamento degli utenti. Ottieni informazioni qualitative reali che ti aiutano a migliorare la tua app mobile e il tuo sito web.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (ora parte di UserTesting), consente ai team di progettazione, ricerca, prodotto e marketing di creare le esperienze digitali richieste dai loro clienti. Che tu abbia bisogno di informare rapide iterazioni di progettazione o di democratizzare la ricerca UX tra i team globali, i prodotti e i servizi di UserZoom possono aiutarti a ottenere rapidamente le informazioni necessarie per prendere decisioni più sicure. Dal 2007, UserZoom aiuta marchi leader nell'esperienza, tra cui Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark e T-Mobile, a far emergere, analizzare e condividere informazioni approfondite sull'esperienza, il tutto alla velocità dell'agile. Vieni a salutare su www.userzoom.com.
Chartbeat
chartbeat.com
Chartbeat è una società tecnologica che fornisce dati e analisi agli editori globali. La società è stata fondata nel 2009 e ha sede a New York City, negli Stati Uniti. La società di software come servizio (SaaS) integra codice nei siti web di editori, società di media e testate giornalistiche per tracciare gli utenti al fine di monetizzare i parametri di coinvolgimento e fedeltà del pubblico in modo che possano prendere decisioni sui contenuti da pubblicare e promuovere sui loro siti Web . Nell'agosto 2010, la società è stata scorporata da Betaworks come entità separata. Chartbeat è stato sia elogiato che criticato come alternativa a Google Analytics per i dati in tempo reale.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Ottimizza le prestazioni dei tuoi contenuti con la potenza dell'intelligenza artificiale. Le nostre mappe di calore predittive ti mostrano istantaneamente ciò che attira per primo l'attenzione del tuo pubblico su qualsiasi contenuto, aiutandoti a prendere decisioni informate sui dati, senza rallentarti. • Ottieni informazioni in tempo reale che scoprono ciò che realmente attira l'attenzione dei tuoi clienti • Aumenta l'efficienza durante tutto il ciclo di progettazione con l'analisi predittiva • Migliora i tassi di conversione su tutti i canali • Migliora il ROI massimizzando la tua quota di attenzione su tutti i canali I più grandi marchi e agenzie utilizzano Dragonfly AI per misurare e ottimizzare le prestazioni dei propri contenuti, inclusi Sony, GSK e BBDO. Per saperne di più, visitare Dragonflyai.co
LogRocket
logrocket.com
Monitoraggio frontend moderno e analisi dei prodotti. LogRocket combina la riproduzione delle sessioni, il monitoraggio delle prestazioni e l'analisi dei prodotti, consentendo ai team software di creare l'esperienza di prodotto web e mobile ideale
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange può aiutarti a capire perché il tuo sito web riceve traffico che non si converte in vendite o lead. I nostri strumenti di ottimizzazione del tasso di conversione sono apprezzati da oltre 450.000 siti web in tutto il mondo per ottenere informazioni dettagliate su ciò che le persone fanno sul loro sito web. Aumenta le tue vendite e scopri di più sui visitatori del tuo sito web. Le nostre registrazioni di sessione e le mappe di calore dinamiche ti consentono di vedere dove le persone hanno cliccato, fatto scorrere e toccato il tuo sito web per vedere cosa impedisce loro di acquistare. Approfondisci il percorso del visitatore di una singola persona utilizzando i segmenti ottimizzabili per guardare i replay delle sessioni di visitatori frustrati o confusi. Guarda il quadro più ampio osservando una visione aggregata di ciò con cui le persone interagiscono di più - o meno - con le mappe di calore dinamiche. Utilizza una mappa termica di scorrimento per vedere se le persone stanno scorrendo abbastanza in basso nella pagina per vedere i tuoi inviti all'azione o se se ne vanno prima che tu possa convertirli. Riduci l'abbandono del carrello La potente combinazione di Live Chat e visualizzazione in tempo reale dei tuoi visitatori può prevenire l'abbandono dei carrelli. Se vedi qualcuno in difficoltà in tempo reale, puoi utilizzare la Live Chat per vedere se puoi aiutarlo a trovare ciò di cui ha bisogno o rispondere alle sue domande. Lo strumento Annunci di Lucky Orange ti consente di creare un pop-up che evidenzi un'opportunità di upsell, offra uno sconto o chieda una recensione del prodotto.
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