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I team di vendita, customer success, prodotto e ricerca possono usare Grain per registrare le conversazioni con i clienti e rendere più facile trovare, condividere e mettere in pratica le informazioni emerse. Registra le riunioni su piattaforme come Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, oppure può acquisire l’audio da un computer senza un bot per le riunioni. Dopo una chiamata, Grain fornisce una trascrizione consultabile, appunti generati dall’IA e attività da svolgere. I team possono cercare nelle trascrizioni o porre domande sui contenuti delle riunioni, creare brevi clip dei momenti importanti e condividere appunti o passaggi salienti con i colleghi. Grain può anche inviare le informazioni sulle riunioni a strumenti come Slack, HubSpot e Salesforce, aiutando i team a documentare i feedback dei clienti, le conversazioni di vendita e le attività successive senza dover prendere appunti manualmente.
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