Pagina 26 – Alternative - Genesys Cloud

Apizee

Apizee è un'app per video chat, condivisione dello schermo e co-browsing, utile per team di vendita e supporto, che offre assistenza visiva personalizzata.

PBXDom

PBXDom è un'app che genera report dettagliati sulle attività telefoniche e nei call center, senza necessità di software aggiuntivo. Analizza i dati per migliorare le comunicazioni.

giosg

Giosg è una piattaforma che migliora il coinvolgimento dei clienti attraverso chat dal vivo, chatbot IA e contenuti interattivi, facilitando interazioni più efficaci.

GoSite

GoSite è una piattaforma digitale all-in-one per piccole imprese, che offre strumenti per gestire la presenza online e migliorare le interazioni con i clienti.

Chatspell

Chatspell facilita la comunicazione con i visitatori del sito Web attraverso Slack, consentendo chat in tempo reale e supporto clienti personalizzato.

Reputation

L'app Reputation consente alle aziende di monitorare, gestire e migliorare la loro reputazione online analizzando recensioni e feedback su diverse piattaforme.

Pypestream

Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che semplifica la comunicazione aziendale e migliora l'interazione con i clienti attraverso vari canali.

Vitel Global

Vitel Global è un servizio hosted VoIP/Hosted PBX per chiamate internazionali via Internet, con registrazione, trascrizioni e riepiloghi AI per chiamate e riunioni, più analytics.

Fyno

Fyno è un'app di comunicazione che gestisce le interazioni con i clienti su vari canali, integrando strumenti e garantendo un controllo centralizzato.

Yactraq

Yactraq offre analisi del parlato e metriche per la qualificazione dei lead, migliorando l'efficienza nei call center e ottimizzando l'interazione con i clienti.

Cention

Cention è un centro di contatto omnicanale che migliora l'assistenza clienti, automatizza compiti e facilita la collaborazione su vari canali di comunicazione.

Trring Me

Trring Me è una soluzione API per WhatsApp Business che consente alle aziende di comunicare facilmente con i clienti tramite WhatsApp.

Voxjar

Voxjar valuta automaticamente le chiamate ai contact center utilizzando modelli linguistici di OpenAI, migliorando la comunicazione e l'analisi delle interazioni con i clienti.

Ivinex

L'app Ivinex offre un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, video sui prodotti e strumenti per ottimizzare le operazioni aziendali.

IVR GURU

IVR GURU è un'app per servizi IVR che semplifica la gestione delle chiamate, instradando i clienti agli agenti o permettendo transazioni self-service.

Spechy

Spechy è una piattaforma che unisce i canali di comunicazione con i clienti, offrendo assistenza più rapida e efficace attraverso un'interfaccia unica.

Vivantio

Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica la risoluzione dei reclami tecnici attraverso flussi di lavoro automatizzati e portali self-service.

Thena

Thena è una piattaforma di ticketing moderna per il supporto clienti B2B, che utilizza intelligenza artificiale e messaggistica in tempo reale.

Siena AI

Siena AI è una piattaforma di assistenza clienti autonoma che utilizza l'IA generativa per gestire interazioni con i clienti in oltre 100 lingue.

IntelliTicks

IntelliTicks è un'app di chatbot che migliora il coinvolgimento dei clienti tramite conversazioni automatizzate e connette i lead caldi con i rappresentanti di vendita in tempo reale.

OpenDialog

OpenDialog offre chatbot AI personalizzati per aziende in settori regolamentati, automatizzando fino all'84% delle interazioni tramite conversazioni naturali 24/7.

Quriobot

Quriobot è una piattaforma di chatbot che migliora il coinvolgimento degli utenti, raccoglie dati e automatizza l'assistenza clienti senza necessità di codifica.

Unleash

Unleash utilizza l'IA per ottimizzare l'accesso alle informazioni nei tool SaaS, integrandosi con Slack, Notion, Jira e Zendesk, consentendo ai dipendenti di trovare ciò di cui hanno bisogno.

Howazit

Howazit è una piattaforma automatizzata per la comunicazione con i clienti, che semplifica le interazioni e migliora l'esperienza complessiva dei clienti.

FURTHER

L'app FURTHER automatizza le conversazioni con i potenziali clienti per le strutture di senior living, aumentando il volume di lead e qualificandoli per ottimizzare le vendite.

Blazeo

Blazeo è una piattaforma di conversione pubblicitaria che offre servizi di acquisizione e qualificazione lead, gestione appuntamenti e assistenza clienti 24/7.

Mainstay

Mainstay è una piattaforma di coinvolgimento studentesco che utilizza chatbot per guidare gli studenti nel loro percorso accademico e supportare le istituzioni educative.

Sociocs

Sociocs è uno strumento di comunicazione per le aziende che gestisce chat, recensioni online e notifiche SMS per acquisire e mantenere clienti.

Pushwoosh

Pushwoosh è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che consente di inviare notifiche push, messaggi in-app, email e SMS da un'unica interfaccia.

Engagespot

Engagespot è un'app per la gestione delle notifiche multicanale, permettendo agli sviluppatori di integrare facilmente notifiche tramite vari canali con un'unica API.