Dubai Municipality

La Municipalità di Dubai è una piattaforma digitale governativa che fornisce ai residenti e alle imprese un accesso semplificato ai servizi e alle informazioni essenziali della città. L'app funge da hub centrale per la gestione delle interazioni con le autorità municipali, aiutando gli utenti a gestire i processi amministrativi in ​​modo più efficiente.

La piattaforma offre l'accesso a una gamma di servizi comunali relativi alla gestione della proprietà, ai servizi pubblici, ai permessi e alle iniziative della comunità. Gli utenti possono gestire attività come la registrazione della proprietà, la gestione dei contratti di locazione tramite il sistema Ejari e varie richieste di licenza. L'app supporta sia i proprietari che gli inquilini nella gestione dei contratti di affitto e nell'aggiornamento delle informazioni sulla proprietà, con opzioni per i rappresentanti per gestire gli account per conto dei proprietari assenti.

Una caratteristica fondamentale dell'ecosistema digitale della Municipalità di Dubai è l'integrazione con il sistema di indirizzamento Makani, una tecnologia di geolocalizzazione intelligente che utilizza codici a dieci cifre per individuare posizioni precise e ingressi degli edifici. Questo sistema elimina la dipendenza dai nomi stradali tradizionali e dalle indicazioni stradali complesse, rendendo la navigazione e la localizzazione dei servizi molto più semplici. La piattaforma Makani include funzionalità di ricerca con comando vocale, pianificazione del percorso con navigazione passo-passo e funzionalità di scansione del codice QR, fornendo una precisione entro un metro quadrato.

I servizi comunali sono progettati per ridurre gli attriti burocratici consolidando più funzioni in flussi di lavoro digitali unificati. Gli utenti possono in genere accedere ai servizi tramite vari metodi di autenticazione, inclusi numeri di carta d'identità degli Emirati, atti di proprietà o verifica telefonica tramite password monouso. La piattaforma enfatizza la trasparenza e l'accessibilità, consentendo ai residenti di monitorare lo stato delle richieste pendenti e comunicare direttamente con i dipartimenti comunali.

L'infrastruttura digitale della municipalità di Dubai riflette iniziative più ampie di città intelligenti volte a migliorare il coinvolgimento dei cittadini e l'efficienza operativa. Centralizzando l'erogazione dei servizi e fornendo accesso in tempo reale a informazioni e strumenti, la piattaforma supporta sia le esigenze amministrative quotidiane che il coordinamento dei servizi di emergenza. Il sistema è disponibile attraverso molteplici punti di accesso, comprese applicazioni mobili dedicate e interfacce basate sul web, in grado di soddisfare diverse preferenze degli utenti e capacità tecniche nelle comunità residenti e imprenditoriali dell'emirato.

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Sito web: dm.gov.ae

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