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Playvox

playvox.com

Playvox è il software leader per l'ottimizzazione delle prestazioni degli agenti del servizio clienti. Playvox si integra con la maggior parte delle principali piattaforme di contact center e consente ai team di visualizzare, analizzare e gestire l'intero processo di garanzia della qualità in un'unica comoda piattaforma. Semplifica il processo di QA, motiva, istruisci e forma i tuoi agenti e potenzia l'intero team con metriche trasparenti e in tempo reale. Monitora il servizio, misura i KPI e infine abbandona i fogli di calcolo.

Yaware

yaware.com

Yaware.Mobile aiuta le persone a essere più produttive misurando e analizzando chiamate, app e posizione dei telefoni dei dipendenti.

Lumalytics

lumalytics.com

Lumalytics è uno strumento SAAS che crea dashboard con grafici, tabelle di dati e filtri che visualizzano dati in tempo reale da varie origini dati.

Talligence

talligence.in

Talligence è uno strumento di reporting di business intelligence per gli utenti di Tally. Talligence è una soluzione BI potente e unica basata su AI e ML che converte e visualizza i tuoi dati Tally in informazioni aziendali significative. È molto semplice da usare e facile da implementare.

Selfr

selfr.ai

Selfr è una piattaforma plug-and-play basata sull'intelligenza artificiale che aiuta gli analisti di dati e gli uomini d'affari a creare pipeline automatizzate che trasformano i dati provenienti da più fonti in dashboard BI live. Elimina la necessità di assumere costosi ingegneri informatici per creare e mantenere uno stack di dati e automatizza molte noiose attività manuali.

Datawiz BI

datawiz.io

Datawiz BI è una soluzione avanzata per trovare rapidamente informazioni dettagliate basate sui dati e monitorare i problemi aziendali, di negozio e di prodotto. Si tratta di una serie di report già pronti basati sull'intelligenza artificiale, sviluppati appositamente in collaborazione con i rivenditori per soddisfare le loro esigenze specifiche.

Markaaz

markaaz.com

L'onboarding e il monitoraggio dei clienti delle piccole imprese non sono mai stati così semplici. Con le nostre API facili da usare, le offerte fai da te senza codice e i servizi combinati personalizzati con opzioni di coinvolgimento delle piccole imprese, ti aiutiamo in modo rapido e semplice a fornire la verifica dei clienti in tempo reale per l'onboarding e il monitoraggio aziendale efficiente di più piccole imprese a un prezzo molto basso. punto di prezzo competitivo. Basati su Markaaz Directory, il nostro database proprietario di informazioni aziendali contenente oltre 300 milioni di documenti aziendali globali, il 98% dei quali sono piccole imprese, i nostri dati sempre disponibili combinano dati aziendali, sulla salute dell'azienda e sulla reputazione per una visione veramente olistica di ogni azienda che desideri per verificare, monitorare o eseguire l'onboarding, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Unisciti a noi su www.markaaz.com/enterprise/

Rollstack

rollstack.com

Rollstack crea e aggiorna automaticamente presentazioni e documenti utilizzando strumenti di Business Intelligence (BI), CRM e data warehouse. Non è necessario alcun lavoro tecnico o manuale.

Pigment

pigment.com

Cos'è il pigmento? Pigment è una piattaforma di pianificazione aziendale. Riunendo persone, dati e processi in una piattaforma intuitiva, adattabile e integrata, i team possono creare rapidamente piani aziendali strategici e operativi affidabili per favorire la crescita, reagire ai cambiamenti e rendere il proprio business a prova di futuro. Aziende leader del settore come Klarna, Figma, Airtable, PVH e Webhelp si affidano ogni giorno a Pigment, consentendo loro di prendere decisioni sicure e accurate.

Explo

explo.co

Explo fornisce un potente dashboard integrato e una soluzione di reporting. Condividi in modo sicuro analisi di prodotto personalizzabili, report di progetto e KPI con ciascuno dei tuoi clienti, abbinando perfettamente il design del tuo prodotto. Dai ai tuoi utenti la possibilità di esplorare i propri dati direttamente modificando dashboard e creando report di dati self-service.

Octoboard for Business

octoboard.com

Le agenzie di marketing risparmiano tempo e acquisiscono clienti creando report automatizzati e portali clienti white label. Octoboard invia report ai clienti e ospita portali clienti con dati provenienti da oltre 50 piattaforme di marketing: SEO, PPC, social media, email marketing, analisi web e molto altro. * Completamente White Label: crea report personalizzati * Portali clienti ospitati: indirizza più traffico al tuo sito web * Oltre 50 integrazioni con tutte le tue piattaforme di marketing preferite * Oltre 100 modelli predefiniti per dashboard e report del portale clienti * Report, dashboard e utenti illimitati a partire da soli 5 USD per cliente I portali clienti White Label ospitati sui siti Web delle agenzie indirizzano il traffico dei clienti e aggiornano i clienti sui progressi dell'agenzia. Utenti illimitati, report illimitati, oltre 50 integrazioni con social media, SEO, PPC, Web Analytics, analisi delle parole chiave da Octoboard: una piattaforma di reporting clienti per agenzie di marketing e operatori di marketing impegnati.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Approfondimenti preziosi, chiari, considerevoli e straordinari da video, post sui social, dati di testo non strutturati delle pagine dei prodotti, per aiutarti a comprendere meglio i pensieri, i sentimenti, le motivazioni e i processi decisionali dei tuoi clienti. Comments Analytics è uno strumento di intelligenza artificiale che fornisce un'analisi approfondita dei dati di testo non strutturati, inclusa l'analisi del sentiment, le categorie di commenti, il riconoscimento delle entità_nominate e l'estrazione delle parole chiave. Principali vantaggi dei servizi CommentsAnalytics: 1 - Approfondimenti sui clienti 2 - Gestione della reputazione del marchio 3 - Sviluppo e Innovazione del Prodotto 4 - Miglioramento dell'esperienza del cliente

Plecto

plecto.com

Il potenziamento delle prestazioni della tua squadra inizia da qui. Plecto è l'unica piattaforma completa per le prestazioni aziendali che combina strumenti di visualizzazione KPI, gamification e coaching in tempo reale in un'unica e potente soluzione.

Prodoscore

prodoscore.com

Prodoscore è una soluzione di visualizzazione dei dati e di monitoraggio della produttività dei dipendenti non invasiva e incentrata sui dipendenti che crea visibilità nell'impegno digitale quotidiano. Facendo emergere informazioni utili, radicate nei dati e assimilabili in pochi secondi, Prodoscore mantiene i leader meglio informati e meglio preparati, consentendo al contempo flessibilità per i dipendenti e responsabilità per i datori di lavoro. Informazioni utili aiutano a promuovere l'organizzazione e il successo individuale. Utilizzando l'apprendimento automatico, l'intelligenza artificiale e l'elaborazione del linguaggio naturale, misuriamo migliaia di punti di attività quotidiana nelle tue applicazioni aziendali principali, come CRM, suite per ufficio e sistema telefonico, per fornire intelligence sulla produttività. Il nostro sistema di punteggio proprietario produce indicatori chiave, assimilabili in pochi secondi, in modo che i leader possano prendere decisioni ben informate, radicate nei dati. I nostri complessi algoritmi di apprendimento automatico generano un singolo punteggio, consentendoti di digerire rapidamente le opportunità. Sono ormai lontani i tempi in cui si esaminavano numerosi report e si avevano conversazioni difficili per identificare le aree problematiche. L'implementazione richiede meno di 15 minuti e non ha alcun impatto sull'utente finale. Esistono molti motivi per misurare la produttività dei dipendenti, ma esistono pochissimi strumenti che funzionano davvero e sono facili da implementare e utilizzare.

Wonderflow

wonderflow.ai

Ogni giorno vengono scritte milioni di recensioni di prodotti. Wonderflow è la soluzione basata sull'intelligenza artificiale più semplice per analizzarli e trasformare questo vastissimo flusso di feedback dei clienti in decisioni vincenti. L'analisi VoC unificata di Wonderflow aiuta le aziende B2C a estrarre valore dal feedback dei consumatori come recensioni online, record dei centri di supporto e NPS. La sua intelligenza artificiale analizza la voce dei clienti di tutto il mondo, sia dei tuoi acquirenti che di quelli dei tuoi concorrenti. La tecnologia Natural Language Processing (NLP) fornisce quindi informazioni facili da assimilare, non procedure complicate, in modo che tutti nella tua azienda possano accedere alle migliori informazioni in pochi secondi. Wonderflow è spesso menzionato dalle principali società di ricerca del settore come Forrester, 451 Research, Omdia e Aragon.

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack è il principale fornitore di analisi di big data per i servizi finanziari. I professionisti finanziari si affidano a RavenPack per la sua velocità e precisione nell'analisi di grandi quantità di contenuti non strutturati.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai è una piattaforma di automazione dei servizi senza codice che consente ai team di assistenza clienti di creare modelli di intelligenza artificiale che possono controllare direttamente per migliorare e automatizzare i processi di supporto critici. Ci integriamo perfettamente in Zendesk e Salesforce e togliamo le attività noiose e manuali dalle mani degli agenti in modo che possano concentrarsi su ciò che è più importante: il cliente. I nostri clienti stanno sfruttando Lang per i seguenti casi d'uso e con la nostra tecnologia plug and play sono operativi in 48 ore senza necessità di formazione e manutenzione del modello.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight offre analisi del testo basate sull'intelligenza artificiale per aiutare marchi e agenzie a generare informazioni sui clienti, sul pubblico target e sulla concorrenza dalle parole. La piattaforma offre una soluzione efficiente e scalabile per scoprire informazioni utili da sondaggi aperti, recensioni, trascrizioni del servizio clienti e conversazioni online. Utilizzando la tecnologia originariamente sviluppata in collaborazione con il governo britannico per garantire la sicurezza dei bambini online, il nostro approccio comparativo rivela ciò che rende i gruppi di pubblico e i marchi unici e simili tra loro. Gli approfondimenti vengono utilizzati da marchi e agenzie leader per informare i messaggi di marketing, lo sviluppo del prodotto, la strategia del servizio clienti e altro ancora. L'analisi quantitativa ti dice COSA sta succedendo nella tua attività, l'analisi testuale ti dice PERCHÉ.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa è la prima piattaforma CX a offrire GPT. In passato, le aziende impiegavano settimane a raccogliere, analizzare, interpretare e riportare il feedback dei clienti da più fonti. Ora ogni dipendente può porre domande e ricevere risposte in tempo reale in base alla voce del cliente. Lumoa aiuta a prendere decisioni tempestive per aumentare i KPI fino a tre volte.

Chattermill

chattermill.com

La piattaforma di analisi del feedback dei clienti Chattermill aiuta le aziende a sbloccare la realtà del cliente. Utilizzando Chattermill, le aziende possono unificare i dati di feedback dei clienti attraverso sondaggi, recensioni, ticket di supporto, conversazioni e social media per scoprire ciò che i clienti desiderano, necessitano e si aspettano dai loro prodotti e servizi. Chattermill unifica il feedback dei clienti, l'assistenza clienti e il feedback sui prodotti in un'unica piattaforma e utilizza l'intelligenza artificiale (AI) di deep learning per analizzare i dati dei clienti su larga scala e fornire informazioni utili. I marchi leader a livello mondiale come Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M utilizzano Chattermill per trasformare le esperienze dei clienti e promuovere la crescita delle loro attività. Chattermill è una società privata con sede a Londra, Regno Unito.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche è una piattaforma di analisi dei feedback che analizza montagne di feedback dei clienti in pochi minuti, consentendoti di fornire rapidamente approfondimenti e aiutare la tua azienda a prendere decisioni migliori. La piattaforma di Kapiche non richiede alcuna configurazione o framing del codice. Funziona e basta, immediatamente. E ti consente di analizzare tutti i feedback dei tuoi clienti in un unico posto. Con Kapiche puoi ottenere informazioni dettagliate 30 volte più velocemente. Ciò significa che non sarà più necessario attendere settimane o mesi per ottenere risultati; sarai in grado di rispondere alle domande in tempo reale. Misura facilmente l'impatto dei temi sulle metriche CX, approfondisci rapidamente per identificare le cause profonde e ricevi notifiche sulle nuove tendenze nel feedback dei clienti. Kapiche ti aiuta anche a condividere in tutta sicurezza le informazioni all'interno della tua organizzazione. I tuoi team e la tua leadership avranno un facile accesso per esplorare e collaborare sulle informazioni sui clienti. E adorerai il modo in cui puoi generare rapidamente report straordinari e rispondere al volo a domande ad hoc.

Spontivly

spontivly.com

Spontivly è uno strumento di analisi dei dati che si integra con la suite di strumenti di un'azienda per consentire maggiori approfondimenti ed efficienza. Il nostro obiettivo è rendere i dati facilmente accessibili fornendo ai team semplici dashboard di dati.

ScaleXP

scalexp.com

ScaleXP è una piattaforma di analisi dei dati che combina sistemi finanziari e di marketing per aiutare le aziende ambiziose a massimizzare la potenza dei propri dati e a crescere più rapidamente. Forniamo alle aziende B2B un'unica fonte di verità combinando i dati dei principali sistemi (contabilità, vendite, marketing), facilitando la crescita in tutta sicurezza. Abilitazione della collaborazione tra team attraverso dashboard condivisi. Con KPI e metriche B2B automatizzati basati sul tipo di attività (SaaS, startup ecc.) per calcolare MRR, ARR, LTC, CAC, analisi di coorte e molto altro! La piattaforma è progettata per le aziende in crescita, in particolare quelle con investitori. ScaleXP consente agli utenti di raccogliere fondi in tutta sicurezza, con i nostri dati in tempo reale e la dashboard di visualizzazione dei fondatori per tenere il polso della performance aziendale.

Reportabl Business

reportabl.io

Reportabl è una piattaforma dati basata su cloud e una soluzione di reporting per organizzazioni di piccole e medie dimensioni. Siamo specializzati in dati e reporting per organizzazioni sanitarie, contabili e sportive.

Flex.bi

flex.bi

flex.bi è un sistema di business intelligence e reporting, è un modo flessibile e semplice per analizzare e visualizzare i progressi della tua azienda. Uno strumento di business intelligence che aiuta a raccogliere tutti i dati aziendali in un unico posto, a risparmiare tempo nella gestione manuale dei dati, a prendere decisioni più velocemente e a motivare il tuo team a raggiungere gli obiettivi in modo più efficace. Ideale per: piccole e medie imprese di qualsiasi campo che dispongono di dati in luoghi diversi (sistemi ERP, Excel o altri file) e necessitano di uno strumento per unificare tutti i dati in un unico posto, visualizzarli e prepararsi per l'analisi. Panoramica dei prezzi di flex.bi: i prezzi di flex.bi partono da 35 EUR/mese. flex.bi offre una prova gratuita. Vedi ulteriori dettagli sui prezzi qui sotto https://flex.bi/pricing/

Ottava

ottava.io

Ottava è all'avanguardia nel software di gestione dei dati, armonizzando perfettamente i flussi di lavoro basati su Excel con sofisticate funzionalità di analisi dei dati. Progettato su misura per utenti non tecnici, Ottava semplifica l'immissione dei dati, la creazione di grafici e l'analisi, garantendo un'esperienza user-friendly. A differenza degli strumenti tradizionali che richiedono un'attenta preparazione dei dati prima di condurre analisi dettagliate, Ottava consente agli utenti di inserire, esplorare ed estrarre informazioni direttamente da dati pivot o aggregati. Questa funzionalità unica accelera il processo analitico e fa risparmiare tempo prezioso, consentendo agli utenti di svelare informazioni nascoste all'interno dei propri dati e prendere decisioni informate.

IntelliBoard

intelliboard.net

IntelliBoard è una società EdTech che fornisce agli istituti K12, HigherEd, aziendali e governativi la possibilità di visualizzare i dati di apprendimento provenienti da diverse fonti con facilità punta e clicca. IntelliBoard raccoglie dati da sistemi di gestione dell'apprendimento, sistemi informativi per gli studenti, strumenti di collaborazione, strumenti di valutazione, sistemi di gestione delle risorse umane e dei talenti. IntelliBoard consente di inserire e analizzare i dati critici sul coinvolgimento di ciascuna istituzione utilizzando l'apprendimento online e fornisce l'accesso ai punti dati degli studenti e alla piattaforma per organizzare la comunicazione per tutti coloro che sono coinvolti nel successo degli studenti.

EazyBI Cloud

eazybi.com

eazyBI fornisce la creazione drag-and-drop di facile utilizzo di report, grafici e dashboard. Analizza le misure dei dati importati in base a qualsiasi dimensione, identifica le tendenze e i risultati migliori/ultimi, inizia da una panoramica riepilogativa e approfondisci i dettagli.

DataReportive

datareportive.com

DataReportive è uno strumento di reporting per i tuoi database SQL. Crea e invia tramite e-mail report di dati personalizzabili al tuo team direttamente dai tuoi database.