Pagina 3 – Alternative - Cisco
crowdcast
crowdcast.io
Ospita eccezionali webinar in live streaming, conferenze online ed eventi virtuali con Crowdcast v2.0! La nostra piattaforma offre una suite di funzionalità per aiutarti a distinguerti dalla massa, inclusi sfondi e loghi personalizzabili, sovrapposizioni animate e integrazione multimediale perfetta con il nostro nuovo studio integrato. Collabora facilmente con il tuo team e i relatori assegnando ruoli. Scopri come Crowdcast v2.0 può portare i tuoi eventi virtuali a un livello superiore.
WATI
wati.io
Ripensando il coinvolgimento dei clienti, Wati è la piattaforma conversazionale leader basata sull'API Business di WhatsApp. Il nostro software di facile utilizzo consente a oltre 8.000 aziende in oltre 100 paesi di offrire conversazioni personalizzate in tempo reale su larga scala. Con soluzioni IA innovative, stiamo trasformando il modo in cui le aziende comunicano: * Le caselle di posta condivise consentono una collaborazione senza interruzioni * La potente automazione aumenta l'efficienza * La messaggistica broadcast coinvolge i clienti * I chatbot intelligenti forniscono supporto immediato Essendo una startup SaaS globale in rapida crescita, utilizziamo con passione la tecnologia per costruire relazioni significative tra aziende e clienti. Il nostro team talentuoso e motivato è unito dalla visione di potenziare le organizzazioni e ridefinire le connessioni attraverso conversazioni significative.
Ring4
ring4.com
Il sistema telefonico aziendale online conveniente e semplice. Imposta il numero di telefono della tua azienda in 30 secondi e chiama, invia SMS e videoconferenze nel cloud. Di' addio alle costose carte SIM extra, ai piani dati e ai telefoni fissi.
Zimbra
zimbra.com
Zimbra fornisce software server e client open source per la messaggistica e la collaborazione. Per saperne di più visita https://www.zimbra.com.
Adversus
adversus.io
Adversus è un dialer automatico in uscita che aiuta a semplificare le chiamate in uscita, automatizzare i processi manuali e fornire informazioni preziose. Adversus ti consente di personalizzare la tua strategia di composizione con numerose funzionalità. Scegli tra la composizione predittiva, progressiva o manuale oppure mescolali! Semplifica tutte le attività diurne per manager e dipendenti con gli strumenti di Adversus per il miglioramento del flusso di lavoro e l'ottimizzazione del tempo.
Blynk
blynk.io
Crea app mobili e dashboard web personalizzate con il nostro generatore di app drag-and-drop. Ottieni una soluzione IoT completa e indipendente dall'hardware con un'infrastruttura back-end integrata, cloud privato, gestione dei dispositivi e strumenti di gestione degli utenti. Pubblica la tua app su Appstore/Google Play con la nostra opzione white label.
ConnectWise Home
connectwise.com
Creato per le aziende che vendono, forniscono assistenza e supportano tecnologia, ConnectWise PSA (in precedenza ConnectWise Manage) è la piattaforma di gestione aziendale leader a livello mondiale. I fornitori di soluzioni tecnologiche (TSP) si affidano a ConnectWise PSA per ottenere maggiore responsabilità, efficienza operativa e redditività. Sfruttando il cloud, ConnectWise PSA facilita l'automazione dei processi aziendali, la gestione dell'help desk e il servizio clienti, le vendite, il marketing, la gestione dei progetti e l'analisi aziendale che semplificano notevolmente le operazioni di un'azienda. ConnectWise PSA è l'hub centralizzato che offre ai TSP una visione end-to-end e un controllo totale sulla propria attività. ConnectWise PSA offre inoltre ai suoi utenti l'accesso a una potente rete di idee, esperti e soluzioni. Veterano nel settore dei servizi tecnologici, ConnectWise PSA è da oltre 15 anni la principale piattaforma di gestione aziendale per le aziende tecnologiche.
Grasshopper
grasshopper.com
Sembra più professionale e rimani connesso con Grasshopper, il sistema telefonico virtuale progettato per imprenditori e piccole imprese. Grasshopper funziona proprio come un sistema telefonico tradizionale, ma non richiede hardware e le nostre app mobili e desktop ti consentono di comunicare ovunque si svolga l'attività: sul tuo cellulare, in ufficio o a casa. Trova il numero perfetto per creare l'identità della tua azienda dal nostro inventario di numeri di telefono locali, verdi e vanity. Con un solido set di funzionalità, sarai in grado di fornire interni per ciascun dipartimento o dipendente del tuo team, trascrivere messaggi vocali e inviare loro via e-mail. - numeri locali, verdi o vanity - porta nel tuo numero di telefono esistente - chiamate e SMS aziendali illimitati - inoltrare chiamate a qualsiasi dispositivo - interni illimitati e saluti personalizzati - segreteria telefonica e trascrizione consegnati alla tua email - app mobili per Android e iOS - desktop app per il tuo computer Mac o Windows A partire da soli $ 26 al mese, Grasshopper è la scelta ovvia per qualsiasi piccola impresa. Prova Grasshopper con una prova gratuita di 7 giorni.
Front
front.com
Front è la moderna piattaforma di assistenza clienti che aiuta le aziende a soddisfare i propri clienti, coinvolgere i propri team e costruire attività più forti. Hanno reinventato l'help desk per la collaborazione dei team in tempo reale su ogni canale di comunicazione con i clienti, quindi lo hanno potenziato con l'intelligenza artificiale e l'automazione per risolvere i problemi e aiutare i team a lavorare più velocemente. I clienti ricevono un servizio eccezionale sia che cerchino una risposta semplice e immediata o un aiuto personalizzato sui problemi più complessi, e ottengono le analisi e gli approfondimenti di cui la loro azienda ha bisogno per ottimizzare l'esperienza del cliente. Oltre 8.500 aziende di ogni forma e dimensione, da ClickUp a Branch Insurance, da Echo Global Logistics a Reed & Mackay, si affidano a Front per fornire un servizio rivoluzionario che conquista e fidelizza i clienti per tutta la vita.
Missive
missiveapp.com
Missive è stata lanciata nel 2015 da Quebec City, Canada. Attualmente è composta da 3 cofondatori e 2 dipendenti. Missive è un'app che riunisce le caselle di posta e le chat del team sotto un unico tetto. È stato creato pensando alla collaborazione per centralizzare la comunicazione del tuo team. Tra le sue numerose funzionalità, Missive ne offre quattro principali: - Caselle di posta della squadra. - Chat di squadra interna. - Regole per automatizzare i flussi di lavoro. - Integrazioni.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work è un hub di collaborazione tutto in uno per telefono, video e messaggistica. Offre esperienze di comunicazione e collaborazione unificate robuste e sicure a ogni dipendente, con la comodità di fare di più da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. 8x8 Work aumenta la qualità e l'affidabilità del tuo sistema di comunicazione aziendale: - Dai alla tua azienda un vantaggio competitivo con un moderno sistema telefonico basato su cloud. Copertura globale leader del settore in oltre 55 paesi, supportata da una garanzia SLA con tempi di attività del 99,999%. - Ottieni una qualità vocale pluripremiata in ufficio o in viaggio, analisi potenti e un'unica piattaforma di amministrazione per gestire tutte le tue sedi. - Utilizza un'unica app per tutte le tue esigenze di comunicazione aziendale. Consolida i fornitori per semplificare la gestione IT e aumentare l'efficacia e la produttività dei dipendenti indipendentemente dallo stile di lavoro, dal luogo o dai dispositivi. - Quando sei pronto, espandi senza problemi la piattaforma 8x8 XCaaS e lascia che 8x8 diventi il tuo punto di riferimento unico per voce, video, chat, contact center e API. - 8x8 mantiene varie certificazioni di sicurezza e conformità di terze parti leader del settore e il nostro programma di sicurezza è progettato per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati dei nostri clienti. - 8x8 è leader nelle comunicazioni cloud da molti anni e l'innovazione è profondamente radicata nei 30 anni di storia della nostra azienda. Abbiamo ottenuto oltre 300 brevetti che coprono diversi aspetti del nostro servizio, infrastruttura, design e funzionalità UX. Le funzionalità di lavoro 8x8 includono: - Collaborazione all-in-one da dispositivi desktop e mobili con voce, video e messaggistica istantanea. - Le funzionalità PBX di livello aziendale includono segreteria telefonica, trascrizione, SMS/MMS aziendali, fax, servizi di emergenza e altro ancora. - Operatore automatico multilivello e regole e flussi di instradamento delle chiamate flessibili. - Code di chiamata a livello di reparto e funzionalità efficaci di gestione delle code. - Pianifica, ospita e gestisci riunioni video di grandi dimensioni con un massimo di 500 partecipanti da un browser Web, desktop o dispositivo mobile: trasmetti in live streaming anche riunioni più grandi, come riunioni aziendali e municipi, direttamente su YouTube. - Chat in riunione, sfondi virtuali, registrazioni, sondaggi, aree di lavoro, traduzione dal vivo e sottotitoli codificati e riepiloghi post-riunione generati dall'intelligenza artificiale per i punti salienti e i momenti chiave importanti. - Chat room private e pubbliche 1-1 o di gruppo. Imposta il tuo stato di presenza, condividi collegamenti e file e accedi rapidamente ai documenti condivisi in precedenza. - Funzionalità di coaching e analisi vocale e approfondimenti aziendali utilizzabili utilizzando analisi integrate che acquisiscono dati storici e in tempo reale da tutte le interazioni. - Integrazioni pronte all'uso con oltre 40 app aziendali, tra cui Salesforce, ServiceNow e Microsoft Teams. Opzioni di integrazione della telefonia adatte alle aziende che si standardizzano sull'ecosistema Microsoft. - Esperienze composte e personalizzate per ruoli organizzativi chiave, come amministratori IT e receptionist, per aumentare la produttività degli utenti.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone è un fornitore di servizi telefonici aziendali basato su cloud che aiuta le aziende a migliorare le prestazioni attraverso potenti strumenti uCaaS. Scelto da clienti e partner in tutto il mondo, net2phone ha rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni offrendo soluzioni telefoniche della massima qualità, una gamma diversificata di funzionalità avanzate, supporto tecnico locale e innovazioni che vanno oltre una connessione telefonica aziendale. Richiedi una demo del prodotto net2phone per scoprire come il nostro strumento leader per le comunicazioni aziendali può potenziare la tua organizzazione.
Helpwise
helpwise.io
Fidelizzare i clienti è importante quanto acquisirne di nuovi. I clienti fedeli generano più entrate e ti portano referral a costo zero. Fornire un buon servizio clienti è parte integrante della fidelizzazione dei clienti. Con Helpwise, gestire il servizio clienti è semplice. 1. Configura il tuo centro assistenza clienti letteralmente in pochi minuti. 2. Comunica con i clienti su tutti i canali e collabora con il tuo team. 3. Stabilisci la responsabilità senza più password condivise. 4. Configurazione del self-service e dell'automazione. 5. Ottieni informazioni utili sul miglioramento della produttività del team e della soddisfazione del cliente. Helpwise si integra con la posta elettronica (si pensi a supporto@, vendite@, carriera@ ecc.), chat dal vivo, Whatsapp, SMS, social media e altro ancora. Inizia con Helpwise, una soluzione di assistenza clienti che aumenta le entrate della tua azienda.
iPlum
iplum.com
iPlum è una soluzione mobile first per i professionisti aziendali. Funziona sul tuo smartphone esistente senza cambiare operatore. Ottieni una linea separata con funzionalità di chiamata, SMS e sistema telefonico. È semplice da utilizzare ed è supportato da controlli di sicurezza aziendali. La piattaforma fornisce la conformità HIPAA per gli operatori sanitari e la conformità delle comunicazioni mobili per i dipendenti del settore finanziario e legale. Le aziende possono ottenere funzionalità avanzate come assistente automatico, interni, registrazione delle chiamate, trascrizioni, risposta automatica agli SMS e altro ancora per la propria linea mobile. Differenziatori: • Affidabilità della doppia chiamata con la modalità di rete vocale iPlum può utilizzare la tua rete vocale per instradare le chiamate con affidabilità di classe operatore senza fare affidamento sui dati Internet VoIP e mostrare comunque il tuo numero iPlum come ID chiamante oppure puoi passare alla rete dati predefinita con Wi-Fi. Fi/3G/4G/LTE. Ottieni la migliore qualità delle chiamate in ogni situazione con una delle soluzioni aziendali più affidabili. • Account team Organizza il tuo team con un portale centralizzato. Aggiungi e gestisci utenti iPlum con diversi profili e autorizzazioni con un account online. • Canali di SMS sicuri Sia normali che sicuri. Invia SMS normali utilizzando il numero iPlum o imposta canali di SMS sicuri per scopi di conformità. L'altra parte scaricherà semplicemente l'app iPlum e configurerà un account gratuito per inviare SMS sicuri. Potrebbe trattarsi di un medico che invia un messaggio al paziente utilizzando un canale sicuro. • Orari lavorativi Rispondi prontamente alle chiamate e ai messaggi durante l'orario lavorativo e inviali direttamente alla tua segreteria telefonica durante gli orari non lavorativi. • Risposta automatica al messaggio Invia SMS aziendali intelligenti per chiamate o SMS persi. Dì ai tuoi clienti che ci tieni. • Struttura telefonica con assistente automatico e interni virtuali Imposta un messaggio di saluto dell'assistente automatico che viene riprodotto quando un cliente chiama il tuo numero iPlum. Crea estensioni per instradare queste chiamate allo stesso o a più utenti. • Archiviazione testo, backup Il tuo account iPlum dispone di una protezione avanzata della privacy e della crittografia dei dati integrata. Per eseguire il backup dei tuoi testi per sicurezza e uso futuro, puoi attivare il piano di backup. • SMS su e-mail È possibile impostare le opzioni per ricevere i messaggi via e-mail quando si dispone di un piano di backup avanzato. • Modelli di testo Per inviare frequentemente testo simile ai tuoi clienti, imposta modelli di testo nell'app iPlum quando disponi di un piano di backup avanzato. • Trascrizione dei messaggi vocali Ricevi i messaggi vocali sotto forma di testo di facile lettura con file audio direttamente nella tua casella di posta. Ascolta la segreteria telefonica quando preferisci e salva i file audio offline. È possibile aggiornare la funzionalità di posta vocale avanzata online. • Registrazione delle chiamate Registra le chiamate iPlum in entrata e/o in uscita per la tua azienda. C'è un messaggio di consenso gratuito che puoi riprodurre per i tuoi chiamanti prima della registrazione. • Blocca numeri spam iPlum è un servizio aziendale con totale privacy. In iPlum è disponibile una funzionalità gratuita per impedire ai numeri di chiamarti e inviarti SMS. • Conformità HIPAA e HITECH Per i professionisti che lavorano nel settore della conformità, proteggi le informazioni dei clienti HIPAA e HITECH. • Politica password avanzata L'amministratore dell'account può impostare una politica password avanzata applicabile all'account principale e a tutti gli account secondari: autenticazione a due fattori, complessità della password, scadenza della password, codice di accesso dell'app e altro. • Linea fax Ottieni una linea fax sicura basata su cloud per la tua azienda. Puoi ottenere una nuova linea o trasferire il tuo numero di fax esistente in iPlum.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team è un'app aziendale per SMS e chiamate che consente al tuo team di comunicare su un'unica piattaforma su qualsiasi dispositivo. Eccellente per imprenditori individuali, start-up e piccole imprese. Ottieni più numeri locali da Stati Uniti, Canada, Regno Unito, inclusi numeri verdi per la tua azienda e coinvolgi i membri del tuo team per chiamare, inviare SMS e altro ancora.
Rewatch
rewatch.com
Dì addio a riunioni infinite e a prendere appunti. Rewatch è l'unica soluzione che combina un notetaker basato sull'intelligenza artificiale, un registratore di schermo e un hub video collaborativo, così puoi eliminare riunioni inutili, ridurre i costi e rimanere concentrato sul tuo lavoro. Dalle riunioni collettive agli aggiornamenti sui progetti, Rewatch mette a portata di mano le informazioni di cui il tuo team ha bisogno. Rimani allineato, collabora più velocemente e porta avanti il lavoro con Rewatch.
Speakap
speakap.com
Speakap fornisce piattaforme di comunicazione brandizzate che consentono alle aziende di avere un dialogo strutturato con il proprio personale in prima linea, per supportare e informare i propri lavoratori senza scrivania da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. La soluzione, disponibile sia su dispositivi mobili che desktop, collega la forza lavoro e consente ai dipendenti di fornire esperienze ottimali ai clienti. Dalla messaggistica e notizie ai gruppi ed eventi privati, Speakap offre alle aziende l'opportunità di fornire contenuti pertinenti e tempestivi alla propria forza lavoro e supporta sia la crescita aziendale che la fidelizzazione dei dipendenti. Fondata nel 2011, Speakap ha collaborato con oltre 400 organizzazioni in tutto il mondo in vari settori, come ospitalità, vendita al dettaglio, produzione e altro ancora, e ha sedi a New York, Londra, Amsterdam, Barcellona, Colonia e Bruxelles. Maggiori informazioni possono essere trovate su www.speakap.com.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office è una soluzione VoIP aziendale pluripremiata, facile da adottare e conveniente per aziende di qualsiasi dimensione. Che tu abbia 2, 20 o 200 dipendenti, Ooma offre funzionalità vocali e di collaborazione avanzate flessibili e scalabili. In media, i clienti risparmiano il 50% con Ooma Office rispetto al prezzo mensile per linea di altri fornitori. Ooma Office unisce la possibilità di avere linee illimitate per la tua azienda e una facile configurazione fai-da-te senza contratti o impegni a lungo termine. Ciò consente a una piccola impresa di ampliare facilmente il proprio sistema telefonico aziendale con Ooma man mano che la propria attività cresce. I clienti possono scegliere l'hardware: telefoni analogici convenzionali, telefoni IP, servizio virtuale tramite le app mobile e desktop o qualsiasi combinazione dei tre. Ooma offre una suite completa di funzionalità del telefono aziendale progettate per offrire un'esperienza di comunicazione impeccabile. Funzionalità avanzate come un receptionist virtuale, gruppi di risposta, parcheggio delle chiamate e accesso multisito si combinano per far sembrare grandi le piccole imprese.
smrtPhone
smrtphone.io
Il sistema telefonico cloud e il combinatore telefonico più intelligenti. smrtPhone è una piattaforma di comunicazione all-in-one per le aziende orientate alle vendite. Voce, testo, composizione rapida, gestione dei lead: tutto sincronizzato facilmente con il tuo sistema CRM.
Moxo
moxo.com
Semplifica i progetti esterni con clienti, fornitori e partner. Con Moxo, accelera i flussi di lavoro dall'acquisizione dell'account, all'onboarding e all'assistenza. Coordinati con clienti, fornitori e partner per raggiungere risultati congiunti, tenere traccia dei traguardi raggiunti, scambiare documenti, raccogliere approvazioni e altro ancora. Moxo potenzia gli spazi di lavoro di progetto in una serie diversificata di settori, tra cui servizi finanziari, consulenza, legale, contabilità, sanità e altro ancora. I nostri clienti includono aziende come Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas e altre. Il nostro team ha una ricca storia di pionierismo nello spazio del coinvolgimento: il co-fondatore e CEO di Moxo, Subrah Iyar, è stato co-fondatore e CEO di Webex, e il co-fondatore e CTO di Moxo, Stanley Huang, ha ricoperto posizioni di gestione ingegneristica senior presso Sistemi Cisco e WebEx.
JioMeet
jio.com
Goditi connessioni virtuali senza interruzioni con JioMeet, un'app indiana che avvicina il mondo! JioMeet ci connette tutti con le sue soluzioni di videoconferenza! Non sono solo le videochiamate senza interruzioni, ma anche la pletora di funzionalità che offre ai suoi utenti a rendere JioMeet una piattaforma rivoluzionaria per chiamate personali e professionali! Inoltre, con JioMeet Enterprise, le aziende di tutti i settori hanno a disposizione funzionalità aggiuntive per connettersi, collaborare e creare sinergie in modo efficiente! I professionisti che lavorano possono usufruire di funzionalità e sicurezza di livello aziendale per migliorare la propria produttività nei modelli di lavoro ibridi! JioMeet sta portando un'ondata di trasformazione digitale nel modo in cui ci connettiamo durante le chiamate personali e professionali con: ● Nuovo layout intuitivo e interattivo ● Supporto multilingue ● Integrazione con WhatsApp ● Reazioni durante le chiamate ● Funzionalità per riunioni di grandi dimensioni ● Qualità audio e video HD ● Funzionalità di registrazione per salvare ricordi e riunioni ● Avvia, pianifica e partecipa a riunioni con facilità ● Integrazioni di app su WhatsApp, Microsoft Teams e Microsoft Outlook ● Chiamate illimitate e ininterrotte fino a 24 ore ● Riunioni protette da password ● Sfondi virtuali per personalizzare l'esperienza dell'utente ● Funzionalità di lavagna e condivisione dello schermo. ● Modalità solo audio per connessioni Internet discontinue ● Supporto per l'accesso multi-dispositivo fino a 5 dispositivi ● Passa facilmente da un dispositivo all'altro durante la chiamata ● Layout di visualizzazione dell'oratore attivo ● Sale d'attesa per consentire all'ospite un maggiore controllo sui partecipanti alla riunione ● Crea gruppi e inizia a chiamare/chattare con un solo clic ● Iscrizione semplice con numero di cellulare/ID e-mail. Supportiamo solo numeri di cellulare indiani. ● Disponibilità su sistemi Android, Windows, iOS, Mac, SIP/H.323
Cloudtalk
cloudtalk.com
Fai della CX il tuo più grande vantaggio con il software per chiamate aziendali di CloudTalk. Chiama direttamente con CloudTalk, accedi a tutti i dati dei clienti e automatizza le attività. Scopri il futuro delle chiamate aziendali con CloudTalk. Accedi a oltre 160 numeri internazionali, aumenta l'efficienza delle chiamate fino all'87% e fai risparmiare tempo al tuo team per ciò che conta davvero: aumentare la soddisfazione del cliente. Effettua e ricevi chiamate direttamente con la funzione Click-to-Call di CloudTalk. Elimina le attività ripetitive e automatizza i flussi di lavoro. Sincronizza i dettagli dei contatti, le interazioni passate, le registrazioni delle chiamate e gli SMS su entrambi i sistemi con una semplice sincronizzazione bidirezionale. Personalizza la tua configurazione e l'esperienza del cliente con oltre 35 integrazioni. Scegli come registrare le chiamate in entrata, in uscita e perse con funzionalità avanzate di registrazione delle chiamate. Registra informazioni importanti direttamente nel tuo CRM alla fine di ogni chiamata con la funzione di trascrizione da voce a testo. Ottieni una panoramica completa delle interazioni sincronizzando i messaggi SMS inviati da CloudTalk al tuo account CRM, assicurandoti che nessuna informazione importante venga persa durante la chiusura delle trattative. Scopri come CloudTalk può fornirti un controllo senza precedenti sull'esperienza dei tuoi clienti e inizia a soddisfare le loro aspettative oggi stesso. Pianifica una demo con uno dei nostri specialisti oggi stesso!
Close
close.com
Close è un team di circa 100 persone, avviato, redditizio, remoto al 100%, composto da persone premurose che apprezzano l'autonomia e l'impatto. Sono ansiosi di realizzare un prodotto di cui i loro clienti si innamorino ancora e ancora. Sono startup e PMI. Dal 2013, stanno costruendo un CRM incentrato su una migliore comunicazione, senza il fastidio dell'immissione manuale dei dati o dell'interfaccia utente complessa. Il loro obiettivo: raddoppiare la produttività di ogni rappresentante di vendita. I loro valori: 🏡 Costruisci la casa in cui vuoi vivere 🚫 Niente cazzate 🤝 Investite l'uno nell'altro 💪 Disciplina equivale a libertà 🥇 Punta alla grandezza Come lavorano insieme: * Produttività, qualità e impatto: non tengono traccia delle ore. Si fidano che tu sia adulto e sappiano meglio come stabilire le priorità, raggiungere i tuoi obiettivi e contribuire ad alto livello. * Comunicazione e collaborazione asincrona: hanno membri del team in tutto il mondo. Non si aspettano che nessuno lavori in orari non tradizionali, ciò significa che la loro impostazione predefinita è asincrona. La maggior parte dei team prevede 2-5 ore di riunioni interne settimanali. *Apprezzamento per il lavoro profondo: *Durante la normale giornata lavorativa, non dopo una giornata di riunioni*. * Autonomia e libertà: crea un ambiente di lavoro sostenibile per te. Ripongono molta fiducia e responsabilità nei membri del loro team fin dall'inizio.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) è il fornitore leader a livello mondiale di soluzioni software aziendali sia cloud che on-premise che consentono alle organizzazioni di prendere decisioni più intelligenti basate su analisi avanzate di dati strutturati e non strutturati. NICE aiuta le organizzazioni di tutte le dimensioni a fornire un migliore servizio clienti, garantire la conformità, combattere le frodi e tutelare i cittadini. Oltre 25.000 organizzazioni in più di 150 paesi, tra cui oltre 85 aziende Fortune 100, utilizzano le soluzioni NICE.
Sonetel
sonetel.com
Ottieni il tuo numero di telefono locale in qualsiasi città e paese di tua scelta. Rispondi alle chiamate ovunque. Da $ 1,79 al mese.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall è un sistema di telefonia cloud per le aziende moderne, che offre funzionalità avanzate per startup in forte crescita e imprese moderne. Con KrispCall puoi ottenere immediatamente numeri verdi, locali, mobili e nazionali in oltre 100 paesi. Puoi chiamare o inviare messaggi immediatamente, monitorare e ascoltare le registrazioni delle chiamate, integrarti con il tuo sistema CRM preferito, configurare un call center multisede per vendite e supporto nel cloud e altro ancora. Utilizzando KrispCall, le aziende possono entrare rapidamente e facilmente in nuovi mercati e offrire ai clienti un'esperienza migliore, senza la necessità di investire in costose infrastrutture fisiche. È una soluzione conveniente ed efficiente che consente alle aziende di espandere le proprie operazioni e migliorare il coinvolgimento dei clienti. KrispCall fornisce funzionalità di livello aziendale su una piattaforma accessibile a qualsiasi organizzazione. Che tu sia una startup che cerca di acquisire più clienti o un'organizzazione distribuita che cerca di connettere più sistemi, questa è la soluzione perfetta per te.
Sessions.us
sessions.us
Stupisci i tuoi partecipanti con riunioni e webinar interattivi. Sessions ha tutto su un'unica piattaforma: pianificazione, trascrizioni, stanze, archiviazione nel cloud e intelligenza artificiale.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools ha sviluppato una soluzione di contact center basata su cloud progettata per aumentare i tassi di contatto e accelerare i ricavi delle vendite. Le funzionalità del nostro software includono diversi modi per connettersi con clienti e potenziali clienti, semplificando al contempo il monitoraggio del tuo team da qualsiasi luogo tramite una connessione Internet. Call Tools fornisce una suite completa di software di chiamata all-in-one con analisi in tempo reale, incluso un dialer predittivo in uscita e una soluzione di call center in entrata. Non sono richiesti telefoni, hardware, codifica o download. La nostra soluzione ci consente di soddisfare le piccole imprese e i clienti di livello aziendale in tutto il mondo. Call Tools è disponibile per l'integrazione con molti CRM esistenti, tra cui Salesforce.com, ZOHO e Microsoft Dynamics. La nostra missione è fornire alle aziende una soluzione economica e completa per tutte le loro esigenze di telemarketing. Aumenta la produttività e offri servizi di livello aziendale con la nostra affidabile piattaforma basata su cloud.
Ringover
ringover.com
Ringover è la soluzione di comunicazione cloud multicanale facile da usare (chiamate, SMS, videochiamate, e-mail...), progettata per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti e massimizzare le tue vendite. Offri ai tuoi clienti esistenti e potenziali un'esperienza personalizzata e aumenta la produttività dei tuoi team di vendita e di assistenza clienti grazie a un'interfaccia intuitiva e facile da gestire. Le nostre funzionalità avanzate di supervisione e coaching ti consentono di monitorare da vicino le operazioni e formare rapidamente i membri del tuo team. Ringover si integra con oltre 80 strumenti aziendali (CRM, helpdesk...), semplificando le attività per una maggiore efficienza.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata nativa del cloud, basata sull'intelligenza artificiale, che consente un'esperienza perfetta per clienti e agenti su oltre 30 canali digitali, social e vocali e fornisce informazioni approfondite utilizzabili e scalabili in tempo reale, eliminando la necessità di qualsiasi altra soluzione puntuale. * Consente ai clienti di interagire con il tuo marchio sul loro canale preferito per un'esperienza di marchio coerente che porta alla soddisfazione del cliente. * Fornisce agli agenti una visione unificata del cliente a 360 gradi e consiglia le risposte più pertinenti con la potenza dell'intelligenza artificiale per migliorare la produttività e l'esperienza degli agenti. * Fornisce informazioni significative e utilizzabili ai supervisori per promuovere la crescita e l'eccellenza operativa * Aiuta i leader a scoprire opportunità di crescita, trasformazione e innovazione attraverso approfondimenti sui contact center in tempo reale scalabili in tutta l'azienda.