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AlayaCare è una piattaforma di gestione dell’assistenza per i fornitori di servizi di assistenza domiciliare, comunitaria, per persone con disabilità e residenziale. I suoi strumenti per desktop e dispositivi mobili riuniscono in un unico sistema l’accettazione dei clienti, la pianificazione delle visite, la gestione del personale, i piani di assistenza, la documentazione clinica, la verifica elettronica delle visite, la fatturazione, le buste paga e la reportistica. I team di assistenza possono usare AlayaCare per coordinare le visite, registrare gli interventi nel luogo in cui vengono erogati, gestire le informazioni sui clienti e comunicare con i clienti e le loro famiglie. I team amministrativi e finanziari possono monitorare le operazioni, gestire i flussi di lavoro relativi ai ricavi e consultare report e tracce di audit. La piattaforma include inoltre funzionalità basate sull’intelligenza artificiale per attività come la pianificazione, la compilazione di moduli, la documentazione e la sintesi delle informazioni sui clienti; le funzionalità disponibili variano in base alla soluzione utilizzata.
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