Pagina 21 – Alternative - Aha!

Verto Cloud

vertocloud.co.uk

Verto ti dà tutte le informazioni di cui hai bisogno sullo stato di tutti i progetti attivi e proposti. È un'unica posizione per file, cose da fare, sequenze temporali e mantiene tutti aggiornati su ciò che succede anche quando sono in movimento.

BoardBell

boardbell.com

BoardBell include bacheche delle attività e chat di gruppo per la gestione dei progetti. Assegna, monitora, discuti e completa il lavoro ovunque e in qualsiasi momento.

HERAW

heraw.com

HERAW è una piattaforma collaborativa all-in-one per la gestione dei progetti di post-produzione e la convalida dei contenuti creativi. LAVORO CREATIVO HERAW MASTER. DELIZIA IL PUBBLICO. HERAW è una soluzione collaborativa francese di convalida dei contenuti online. Adattabile a qualsiasi ecosistema nel mondo, questa soluzione dematerializza il concetto stesso di ufficio per rimuovere i vincoli materiali e aiutarti a concentrarti su ciò che sai/ami fare. Il vantaggio di un simile spazio di lavoro è quello di mettere tutti i tuoi progetti a disposizione dei tuoi colleghi secondo una dinamica di gestione collettiva, autonoma e mirata. Lavorando tutti sulla stessa piattaforma in base ai ruoli loro assegnati, seguono in tempo reale l'avanzamento di ogni progetto grazie ad un sistema di annotazione, condivisione e alert. Quanto a te, “direttore” di questo ufficio, hai il controllo globale dell'attività delle tue risorse umane per gestirne al meglio le prestazioni. In questo sistema virtuoso il piacere e l'interesse del lavoro assumono tutto il suo significato.

Elium

elium.com

Rendere la conoscenza aziendale disponibile e fruibile in ogni momento. Gli studi dimostrano che i dipendenti trascorrono 2 ore ogni giorno alla ricerca di informazioni. Solo per poter svolgere il proprio lavoro. Ora è il momento giusto per consentire ai tuoi team di sfruttare questo tempo per ciò che conta. Elium offre una fonte affidabile e flessibile per condividere e arricchire la conoscenza aziendale. Aiuta a snellire il processo decisionale, migliora la collaborazione e la capacità di innovare.

TRACX

tracx.com

TRACX: monitoraggio dell'esperienza e delle interazioni del cliente TRACX è una piattaforma di gestione dell'esperienza che lavora per te. Utilizzando sondaggi standard del settore che possono essere facilmente personalizzati ed estesi, TRACX trasforma il feedback in informazioni fruibili che possono migliorare le esperienze.

Wizu

wizu.com

Wizu è una piattaforma di sondaggi conversazionali basata sull'intelligenza artificiale che aiuta gli esperti di marketing a raccogliere facilmente l'esperienza dei clienti e dei dipendenti.

Smile

smileweb.net

Siamo una Startup che offre soluzioni tecnologiche ad aziende e organizzazioni affinché possano conoscere in tempo reale l'opinione e il livello di soddisfazione dei propri clienti e dipendenti. Disponiamo di una piattaforma web che consente ai nostri utenti di misurare e analizzare diverse metriche in relazione ai dati ottenuti. Ciò consente alle aziende di conoscere il proprio NPS ed è uno strumento fondamentale per il processo decisionale.

Crowd

crowdapp.io

Crowd aiuta i team a prendere decisioni sicure su prodotti, progettazione e marketing con informazioni utente immediatamente utilizzabili.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer fornisce micro sondaggi senza attrito e widget di feedback NPS che superano significativamente i tradizionali sondaggi di lunga durata. I sondaggi Asklayer possono essere visualizzati sui siti Web, inviati via e-mail e accessibili tramite collegamento o codice QR. I suoi micro-sondaggi sono divertenti e meno intimidatori dei sondaggi di lunga durata e incoraggiano gli utenti a interagire. Ogni interazione viene catturata e gli utenti non devono inviare un modulo alla fine, garantendo la massima acquisizione dei dati senza interrompere l'esperienza di navigazione. È possibile generare coupon in tempo reale per motivare gli utenti a completare i sondaggi e le e-mail possono essere acquisite e pre-segmentate in base alle loro risposte per una generazione di lead ad alta potenza. Asklayer può connettersi a molti servizi e taggare gli utenti in base alle loro risposte per facilitare la comunicazione, il marketing e la gestione successiva. Asklayer crede fermamente che i dati debbano appartenere ai suoi utenti. Tutti i dati grezzi dell'indagine sono resi disponibili per l'esportazione e l'autoanalisi. Alcune delle sue funzionalità avanzate includono: - Oltre 15 tipi di domande - Logica di ramificazione - Tagging degli utenti in base alle risposte - Calcolo del punteggio NPS e CSAT - Grafici con medie mobili - Tabulazione incrociata dei risultati - E-mail post-acquisto - E molto altro ancora! I casi d'uso comuni includono: - Sondaggi - Sondaggi - Questionari - Lead generation con auto-segmentazione - Ricerche di mercato - Monitoraggio NPS e CSAT - Sondaggi e-mail di follow-up post-acquisto - Feedback sulla pagina e sondaggi di miglioramento - Indagini di attribuzione

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Sistema di feedback dei clienti e app per sondaggi. Rapporti di feedback in tempo reale, analisi dei sondaggi straordinarie. piHappiness è un sistema di gestione del feedback dei clienti disponibile su iPad e tablet Android. Crea bellissimi moduli di feedback e rendili tuoi: personalizza qualsiasi cosa. Ricevi feedback di persona o tramite un chiosco per sondaggi allestito. Esamina report approfonditi, utilizza la casella di posta di risposta per analizzare e intraprendere azioni sui feedback dei clienti. Con i report e gli avvisi in tempo reale di piHappiness, puoi monitorare ogni feedback e recensione dei clienti. Agisci in base al feedback dei clienti per risolvere rapidamente i problemi e migliorare l'esperienza del cliente.

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Il software Quality Driven aiuta i titolari di aziende di servizi per la manodopera a far crescere la propria attività con un sondaggio tra i clienti semplificato e ricco di dati.

Merren

merren.io

Merren è una piattaforma di sondaggi multicanale e CX che aiuta gli utenti a raccogliere feedback dei clienti tramite più canali come WhatsApp, Facebook Messenger, e-mail dinamiche, Chatbot, ecc. Con l'implementazione di sondaggi multicanale, piattaforma di premi integrata, pannello globale di oltre 35 milioni di clienti, in tempo reale analisi dei dati e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, Merren è la piattaforma incredibilmente veloce dai dati dei clienti agli approfondimenti

TheySaid

theysaid.io

I sondaggi tradizionali non sono all’altezza: sono lenti da creare, difficili da analizzare e mancano del contesto necessario per prendere decisioni intelligenti. I sondaggi sull'intelligenza artificiale conversazionale di TheySaid offrono un modo migliore: * Ottieni informazioni 10 volte più approfondite con risposte ricche di contesto. * Avvia facilmente sondaggi in pochi minuti. * Aumenta il coinvolgimento con conversazioni interattive 1:1. * Semplifica l'analisi con riepiloghi e query in linguaggio naturale. * Automatizza i follow-up per trasformare le informazioni in azioni su larga scala.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Piattaforma privata di comunicazione/coinvolgimento bidirezionale che trasforma l'esperienza del cliente sul posto in tempo reale. Fornendo un modo semplice e non conflittuale per inviare complimenti e reclami tramite codici QR specializzati, tag NFC, URL personalizzati e altro, il feedback in tempo reale ti mantiene collegato e consente ai clienti di diventare i tuoi occhi e le tue orecchie. Il Real Time Feedback ottimizza le operazioni e incide la fedeltà al marchio lungo il percorso. I tuoi clienti ti daranno Feedback in Tempo Reale durante la loro esperienza; i manager ricevono quindi notifiche push, rispondono e risolvono il problema, il tutto in tempo reale. Il Real Time Feedback NON è un sondaggio. I sondaggi ti dicono cosa è successo. Il feedback in tempo reale ti dice cosa sta succedendo.

Customer Radar

customerradar.com

Sblocca il vero potenziale della tua azienda con Customer Radar! Nel panorama competitivo di oggi, la tua reputazione può essere la tua risorsa più grande o la tua sfida più grande. Customer Radar consente alle aziende di assumere il controllo della propria reputazione online e promuovere la crescita attraverso feedback in tempo reale e informazioni utili. La sua innovativa tecnologia di gestione della reputazione ti aiuta a: - Acquisisci feedback diretto: comprendi le esperienze dei tuoi clienti e risolvi i problemi prima che si intensifichino. - Migliora la reputazione online: sfrutta le recensioni e le testimonianze di Google per creare credibilità e attirare nuovi clienti. - Coinvolgi il tuo team: promuovi una cultura incentrata sul cliente che promuove un servizio e una soddisfazione eccezionali.

Eniston

eniston.io

Software Knowledge Base facile da usare che adorerai gestire. Semplifica la gestione delle informazioni con un software di gestione della conoscenza potente e intuitivo. Riduci le ore di supporto fornendo le risposte giuste oppure utilizza eniston per l'onboarding o per le referenze.

Iris

heyiris.ai

Iris sta rivoluzionando il deal desk per le aziende di tutto il mondo. Poiché i cicli delle trattative sono diventati più complessi (più acquirenti, più concorrenza e budget più ristretti), il ruolo dei team GTM è cambiato drasticamente. Per vincere oggi, i venditori devono essere in grado di personalizzare i contenuti per acquirenti specifici utilizzando la conoscenza istituzionale che storicamente è stata dispersa in un’azienda. Ogni azienda vende. Iris semplifica gli aspetti più difficili della vendita con l'intelligenza artificiale. Utilizzando le tue conoscenze istituzionali, Iris genera contenuti altamente personalizzati come RFP, questionari sulla sicurezza e altri contenuti di supporto e abilitazione alle vendite per accelerare i cicli delle trattative, acquisire più affari e abilitare team con prestazioni più elevate e più competenti.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. è una software house che sviluppa, produce e vende prodotti e servizi innovativi ad alto valore tecnologico. Il suo prodotto principale è Deepser, una piattaforma ITSM. Deepser è una soluzione di gestione dei servizi IT innovativa e intuitiva, con un'interfaccia web interattiva. Permette di gestire i processi aziendali, organizzare le richieste di supporto, ottimizzare l'utilizzo delle risorse aziendali e migliorare la soddisfazione del cliente. Il software ITSM rispetta il framework ITIL; i suoi innovativi algoritmi di automazione consentono una rapida implementazione. La possibilità di integrarlo facilmente con altri software rende Deepser un'opzione conveniente e intelligente per aziende di ogni settore e dimensione. Deepser è una suite aziendale che offre i seguenti moduli: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboard, Chat, Board, Reports e molti altri.

Auros

aurosks.com

Auros è il principale fornitore di software e servizi Knowledge Aware. Il loro software cattura le conoscenze essenziali dalle migliori pratiche, dalla conoscenza dei dipendenti, dalle lezioni apprese, dai metodi, dai requisiti, dagli standard e dalle tecniche, le scompone in piccole parti modulari e le fornisce quando e dove è necessario. Di conseguenza, il processo decisionale e l'analisi tecnica vengono influenzati positivamente, facendo risparmiare tempo e risorse all'organizzazione. La conoscenza è una risorsa potente che le aziende non sfruttano in modo efficace, perché spesso rimane inutilizzata. È contenuto in documenti passivi che giacciono persi in luoghi diversi, sparsi in innumerevoli silos diversi. Auros sostituisce le tradizionali biblioteche passive con Conoscenza Attiva, fornendo solo le informazioni precise quando e dove sono necessarie.

Unily

unily.com

Unily è la piattaforma per l'esperienza dei dipendenti al centro del tuo ambiente di lavoro digitale che consente a tutti di lavorare meglio.

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki è una piattaforma wiki basata su cloud per team e organizzazioni di qualsiasi dimensione. È costruito pensando alla facilità d'uso e alla semplicità.

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub fornisce un'intranet CMS basata su cloud utilizzata da centinaia di aziende di diverse dimensioni e in diversi mercati in tutto il mondo. MyHub è semplicissimo da configurare, facile da gestire ed è completamente personalizzabile. MyHub non richiede risorse IT e quindi puoi avere il tuo sito intranet online in pochi minuti. Il prodotto dispone di una serie di modelli di pagine Intranet predefiniti e viene fornito con una gamma di potenti moduli e strumenti aziendali pronti all'uso. Puoi semplicemente trascinare e rilasciare funzionalità e contenuti sulle tue pagine Intranet personalizzate e sicure. Le funzionalità del software intranet ospitato su MyHub sono progettate per garantire una migliore condivisione delle conoscenze, il coinvolgimento dei dipendenti e il miglioramento delle comunicazioni interne e includono: - Velocità di download elevate, fornite tramite la rete gestita di Amazon - Ambiente di hosting sicuro (HIPPA) con elevata disponibilità e backup automatici - Pagine crittografate sicure fornite tramite SSL/HTTPS - Processo di creazione del sito in 5 passaggi facile da configurare - Supporto dedicato senza costi aggiuntivi durante la fase di installazione - Assegnare agli amministratori la modifica di pagine diverse - Facile da gestire, modificare pagine, aggiungere più utenti - Pubblicazione programmata delle pagine - Ripristino password utente autogestito - Impostazioni di autorizzazione flessibili, pagine singole o multiple, pagine del team o del progetto - Strumenti di amministrazione facili da usare - Pagine personalizzate, numero illimitato di pagine e sottopagine - Opzioni flessibili di layout e progettazione - Aggiungi testo, immagini, video e file - Incorpora HTML, iFrame e JavaScript - Elenco del personale aziendale - Archiviazione sicura di documenti e file - Ricerca avanzata - Blog di notizie e newsletter - Forum di team e aziendali - Calendari, quiz e sondaggi - Automatizza i processi cartacei utilizzando moduli aziendali drag and drop completamente personalizzabili - Azioni dei moduli, regole, notifiche e-mail e rapporti di invio - Feedback e commenti - Profili utente e biografie - Funzionalità social intranet, seguimi, bacheca attività, notifiche, messaggistica istantanea e amici - Mobile reattivo

Office Hours

officehours.com

Office Hours è un mercato di condivisione delle conoscenze che mette in contatto i clienti con consulenti in aree di competenza specifiche. I clienti cercano e prenotano chiamate da 30 a 60 minuti con consulenti che hanno le competenze e le prospettive di cui hanno bisogno. La pianificazione, la conformità e il pagamento sono tutti gestiti sulla piattaforma.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax è una soluzione completa di gestione della conoscenza basata sull'intelligenza artificiale, creata da esperti CX per aiutarti a offrire un'esperienza cliente di prim'ordine attraverso i punti di contatto. Collaboriamo con aziende Fortune 500 consentendo loro di soddisfare i clienti attraverso la gestione strategica della conoscenza. I nostri moduli KM, ovvero articoli e domande frequenti della knowledge base, guide pratiche visive e alberi decisionali cognitivi, sono creati appositamente per rendere le conoscenze contestuali e fruibili prontamente disponibili ai tuoi campioni di supporto e ai clienti con il minimo sforzo. Con le nostre funzionalità di creazione di contenuti fai-da-te senza codice, non hai bisogno di alcuna competenza tecnica per creare contenuti. Le nostre integrazioni native con il CRM e la tecnologia contact center consentono agli utenti di accedere alle informazioni rilevanti proprio dove si trovano senza cambiare schermo. Nati da un contact center, comprendiamo gli innumerevoli ostacoli che le aziende focalizzate sul cliente devono affrontare e crediamo che la conoscenza giusta al momento giusto faccia la differenza nel dare forma alle esperienze dei clienti. La nostra piattaforma KM di nuova generazione è costruita con questa consapevolezza per consentirti di superare le aspettative in continua evoluzione dei tuoi clienti facendo sì che le tue conoscenze funzionino per te.

Chisel

chisellabs.com

Chisel è una piattaforma di gestione dei prodotti 2 in 1 basata sull'intelligenza artificiale che combina roadmap e strumenti di raccolta feedback integrati. Aiuta i PM a ridurre il lavoro impegnativo e a ottenere risultati importanti, come l'aumento delle entrate e l'aumento dell'adozione da parte dei clienti. Chisel utilizza le innovazioni nell'intelligenza artificiale per rendere il lavoro quotidiano di un PM più efficace ed efficiente, ad es. creando automaticamente documenti PM come PRD e rapporti sullo stato in pochi secondi o classificando e sintetizzando il feedback dei clienti utilizzando l'intelligenza artificiale. Ciò libera loro tempo per svolgere un lavoro più strategico. Chisel ti consente di gestire il prodotto a modo TUO. L'interfaccia di Chisel è completamente personalizzabile e il suo piano Enterprise ti consente di aggiungere moduli personalizzati direttamente all'interno di Chisel. Si integra con la maggior parte degli strumenti PM, offrendoti una visione a 360 gradi della tua organizzazione in un unico posto. Chisel ti consente di sviluppare fin dall'inizio il piano di definizione delle priorità delle funzionalità più accurato: - ROI più elevato: massimizza il successo a lungo termine dei tuoi prodotti dando priorità all'impatto. - Rilasci più rapidi: accelera il processo decisionale senza perdere la precisione. - Adozione più ampia: aumenta la soddisfazione del cliente grazie a funzionalità di spedizione altamente focalizzate sul soddisfacimento delle esigenze dei clienti. - Più tempo: dedica più tempo alla visione dall'alto, costruendo la visione del prodotto e promuovendo l'innovazione. - Team più forti: mantieni il tuo team connesso all'organizzazione del prodotto oltre le riunioni programmate. Se oggi non utilizzi uno strumento come Chisel, corri il rischio di ritardare le entrate e l'adozione da parte dei clienti, di abbassare il morale del team a causa del disallineamento e di perdere un'opportunità di promuovere pratiche moderne e innovazione. Chisel si ripaga entro un mese.

DeveloperHub

developerhub.io

Piattaforma di documentazione per scrivere, pubblicare, rivedere, analizzare e raccogliere feedback in modo collaborativo su documenti personalizzati rivolti ai clienti in modo moderno. Istituito nel 2018, DeveloperHub aiuta le aziende a ridurre il volume dei ticket di supporto consentendo a tutti i membri del team di collaborare alla documentazione, pubblicarla istantaneamente e comprendere le prestazioni della propria documentazione.

Supahub

supahub.com

Supahub è uno strumento gratuito di feedback dei clienti per raccogliere, gestire e dare priorità alle richieste di funzionalità. Niente più feedback persi o ignorati. A differenza dei metodi tradizionali di raccolta feedback tramite e-mail o chat, Supahub ti fa risparmiare tempo prezioso consolidando conversazioni ed e-mail in una piattaforma centralizzata. Con le bacheche Supahub puoi creare uno spazio dedicato per feedback su argomenti specifici come richieste di funzionalità, segnalazioni di bug, argomenti di blog e domande frequenti. Le bacheche possono essere pubbliche o private, consentendo ai team di gestire il feedback internamente, se necessario. Con Supahub, puoi facilmente dare seguito al feedback commentando i post e aggiornandone lo stato

Induct

web.induct.net

Induct è una piattaforma gratuita progettata per semplificarti la vita, a casa e al lavoro. Puoi accedere a riunioni video, chat private e di gruppo, spazio di archiviazione illimitato, sala di lavoro dedicata per progetti e gruppi di lavoro e molto altro ancora. Tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto: è facile, sicuro e completamente gratuito.

Sideways 6

sideways6.com

"Un gioco da ragazzi per la piattaforma di crowdsourcing delle idee dei dipendenti." Gennaio 2023 Coinvolgi il tuo personale, migliora la tua organizzazione e costruisci una cultura dell'innovazione in modo rapido e semplice, su Microsoft Teams, sulla tua Intranet Interact e altro ancora Noi di Sideways 6 comprendiamo l'importanza di coinvolgere i tuoi dipendenti per raggiungere obiettivi aziendali attraverso le idee. Ma l’esecuzione di programmi di idee su larga scala può facilmente diventare ingombrante e difficile da eseguire con impatto. Ecco perché abbiamo sviluppato una soluzione che rivoluziona il modo in cui le aziende condividono, gestiscono e rivedono le idee dei dipendenti per raggiungere gli obiettivi aziendali attraverso una cultura che mette i dipendenti al centro. Il nostro software consente alle aziende di condividere e organizzare facilmente le idee dei dipendenti negli strumenti che i dipendenti utilizzano ogni giorno, garantendo che nessuna grande idea passi inosservata. Con strumenti automatizzati e personalizzabili, comunicazioni, monitoraggio, votazione e revisione, la nostra piattaforma consente alle aziende di valutare rapidamente e facilmente il potenziale di ciascuna idea e prendere decisioni informate per il massimo impatto coinvolgendo i dipendenti. Le aziende che utilizzano Sideways 6 gestiscono le idee 3 volte più velocemente, dedicano 4 volte meno tempo all'aggiornamento dei dipendenti, vedono il 78% in più di coinvolgimento e idee e implementano idee che fanno una differenza tangibile rispetto ai profitti. Utilizzando Sideways 6, le aziende riscontrano un aumento significativo in termini di efficienza delle risorse (>60 milioni di dollari risparmiati da Balfour Beatty), produttività (Nestlé ha ideato 155 nuovi prodotti da immettere sul mercato) e coinvolgimento (aumento del 16% del coinvolgimento dei dipendenti presso DXC Technology). Sfruttando le idee potenti dei dipendenti, Sideways 6 può aiutare la tua azienda a raggiungere nuove vette di successo. Scopri perché aziende del calibro di Rio Tinto, Nestlé, Vodafone e Marks and Spencer si affidano all'approccio Sideways 6 su www.sideways6.com.

Sprintbase

sprintbase.io

Sprintbase è una piattaforma di collaborazione online creata dalla società di consulenza sull'innovazione, Treehouse Innovation, per facilitare e ottimizzare il processo di design thinking e innovazione. Aiuta i team e le organizzazioni a lavorare insieme per risolvere problemi complessi, sviluppare nuove idee e creare soluzioni innovative. Sprintbase fornisce un quadro strutturato per guidare i team attraverso le varie fasi del pensiero progettuale, che in genere includono l'empatia con gli utenti, la definizione dei problemi, l'ideazione di soluzioni, la prototipazione e il test. La piattaforma offre strumenti e modelli per supportare ogni fase del processo, facilitando la collaborazione tra i team, la condivisione di idee e il monitoraggio dei progressi.