AfterShip

AfterShip è una soluzione completa di tracciamento delle spedizioni progettata per semplificare l'esperienza post-acquisto per le aziende di e-commerce. Fornisce servizi di tracciamento automatizzati per oltre 600 corrieri di spedizione in tutto il mondo, inclusi i principali fornitori come UPS, FedEx e DHL. Questa piattaforma offre una dashboard centralizzata in cui i clienti possono monitorare lo stato delle loro spedizioni tra vari corrieri. Le funzionalità principali includono monitoraggio automatizzato, report e analisi dettagliati, notifiche automatiche e pagine di monitoraggio personalizzabili.

AfterShip si integra perfettamente con le principali piattaforme di eCommerce, consentendo alle aziende di migliorare il proprio servizio clienti fornendo aggiornamenti e approfondimenti tempestivi sullo stato della spedizione. L'app supporta sia dispositivi iOS che Android, garantendo agli utenti l'accesso alle informazioni di tracciamento da qualsiasi luogo. Le sue funzionalità si estendono agli aggiornamenti in tempo reale, aiutando le aziende a gestire le aspettative dei clienti in merito ai tempi di consegna e alla visibilità delle spedizioni.

Sfruttando AfterShip, le aziende di e-commerce possono migliorare l'esperienza del cliente post-acquisto garantendo processi di consegna tempestivi e trasparenti. Ciò è in linea con le aspettative dei clienti, poiché la maggior parte controlla lo stato dell'ordine più volte dopo l'acquisto, sottolineando l'importanza di un monitoraggio affidabile e di aggiornamenti sulla consegna.