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1pm è un CRM per la gestione delle prenotazioni di eventi, rivolto a professionisti del settore, location e attività di ospitalità. Riunisce in un unico spazio di lavoro la gestione dei contatti commerciali, le comunicazioni con i clienti, i calendari degli eventi, le proposte, i preventivi, le fatture e i dettagli delle prenotazioni. Le attività possono raccogliere richieste tramite moduli sul sito web, seguire i contatti lungo il processo di vendita, verificare la disponibilità per gli eventi e inviare proposte e preventivi che i clienti possono consultare online. La piattaforma supporta la firma online degli accordi e il pagamento degli acconti, l’onboarding degli eventi, i flussi di lavoro per le attività e la reportistica. Gli strumenti in tempo reale per la scaletta dell’evento consentono a clienti, personale e fornitori di consultare i programmi aggiornati e le informazioni pertinenti tramite link condivisi. Le funzionalità per il settore dell’ospitalità includono il calcolo dei costi di menu e ricette, le informazioni dietetiche, gli ordini per gli eventi di banchetto e i report per la cucina. 1pm aiuta a organizzare l’intero processo, dalla richiesta iniziale alla prenotazione e alla realizzazione dell’evento.
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