Cara Anda mengelola beberapa akun Zoho Mail bergantung pada tujuan penggunaan akun-akun tersebut. Jika setiap alamat dimiliki oleh satu organisasi, alias atau alamat grup mungkin bisa menggantikan akun kedua. Jika Anda memang memiliki akun terpisah, aplikasi Android Zoho dan aplikasi desktop Trident untuk Windows dapat menambahkan lebih dari satu akun. Di browser web, pusat bantuan Zoho tidak menjelaskan cara agar dua akun Zoho tetap masuk secara berdampingan, jadi Anda perlu menggunakan profil browser terpisah, atau WebCatalog Desktop jika ingin setiap akun berada di jendelanya sendiri, berdampingan dengan aplikasi yang Anda gunakan bersamanya.
Periksa apakah Anda memerlukan akun kedua
Banyak orang yang memiliki "beberapa akun Zoho Mail" sebenarnya hanya memiliki satu pekerjaan dan beberapa alamat: alamat pribadi mereka, ditambah sales@ atau support@ untuk perusahaan yang sama. Zoho Mail memungkinkan satu kotak surat memiliki beberapa alias email dan alamat grup, dan Anda dapat memilih alamat mana yang digunakan untuk mengirim saat menulis email. Admin menyiapkan alamat-alamat ini untuk pengguna organisasi melalui Zoho Mail Admin Console. Satu kali masuk, satu kotak masuk, tanpa perlu berpindah akun.
Halaman yang sama menjelaskan bahwa Anda dapat menambahkan akun eksternal ke Zoho Mail sebagai akun POP dan mengirim email dari akun tersebut melalui kotak surat Zoho Anda. Ini berguna jika alamat kedua menggunakan penyedia lain.
Akun Zoho terpisah adalah pilihan yang tepat jika alamat-alamat tersebut dimiliki oleh organisasi yang berbeda, orang yang berbeda, atau memiliki persyaratan keamanan yang berbeda—misalnya, kotak surat perusahaan Anda sendiri dan kotak surat milik klien yang dibuat untuk Anda.
Tambahkan akun di aplikasi Zoho
Zoho mendukung beberapa akun di sejumlah aplikasinya:
- Android: Di aplikasi Zoho Mail, ketuk ikon menu di sudut kiri atas, ketuk ikon Settings, lalu + Add Account dan masuk. Panduan Android Zoho memuat detailnya.
- Windows: Di Trident, aplikasi desktop Zoho untuk Mail dan Calendar, buka menu utama, pilih Settings → Accounts → Add Account, lalu masuk. Akun pertama menjadi akun utama, sedangkan akun lainnya ditambahkan sebagai akun sekunder. Trident hanya tersedia bagi pengguna berbayar Zoho Mail, Zoho Workplace, dan Zoho One.
- Klien email apa pun: Apple Mail, Outlook, dan Thunderbird dapat menampung beberapa akun Zoho melalui IMAP. Aktifkan akses IMAP untuk setiap akun di Zoho Mail melalui Settings → Mail Accounts. Fitur ini tidak tersedia bagi akun yang baru dibuat dengan paket gratis Zoho, dan jika autentikasi dua faktor diaktifkan, Anda mungkin memerlukan kata sandi khusus aplikasi.
Klien email cocok untuk membaca dan mengirim email, tetapi Anda tidak lagi menggunakan bagian lain dari antarmuka web Zoho Mail, seperti integrasinya dengan aplikasi Zoho lainnya.
Gunakan profil browser terpisah di web
Jika Anda hanya sesekali memeriksa akun kedua, buat profil kedua di Chrome, Edge, atau Firefox, buka Zoho Mail di sana, lalu masuk dengan akun yang lain. Setiap profil memiliki cookie sendiri, sehingga kedua akun tetap masuk. Ini pilihan yang cukup baik untuk penggunaan sesekali; tetapi jika memiliki beberapa akun, Anda harus mengelola jendela-jendela browser yang tampak sama.
Buka setiap akun Zoho di jendelanya sendiri dengan WebCatalog Desktop
WebCatalog Desktop (macOS, Windows, dan Linux) mengubah versi web Zoho Mail menjadi aplikasi desktop dengan jendela dan ikon Dock atau bilah tugasnya sendiri. Profil memisahkan cookie, sesi, dan data penjelajahan, sehingga setiap akun Zoho tetap masuk secara bersamaan.
- Buka WebCatalog Desktop dan buka Profiles.
- Pilih Add profile dan beri nama sesuai akun, misalnya "Northwind" atau "Klien: Acme".
- Buka Zoho Mail dengan profil tersebut, lalu masuk ke akun Zoho itu.
- Ulangi untuk setiap akun Zoho yang Anda gunakan.
Satu profil tidak terbatas pada satu aplikasi. Jika pekerjaan Northwind Anda juga menggunakan Zoho CRM dan Zoho Cliq, buka keduanya dengan profil Northwind yang sama agar sesi masuk akun tersebut digunakan bersama. Panduan Membuat dan mengelola profil menjelaskan cara mengganti nama dan menghapus profil.
Agar semua alat kerja setiap klien tetap terkumpul, masukkan ke dalam spaces: satu space Northwind yang berisi Zoho Mail, CRM, dan Cliq, serta satu space Acme yang berisi aplikasi klien tersebut. Spaces berfungsi untuk mengatur aplikasi; profil yang memisahkan sesi masuk.
WebCatalog Desktop tidak menggabungkan akun ke dalam satu kotak masuk. Setiap akun tetap berada di jendelanya sendiri—itulah tujuannya jika Anda ingin mengetahui dengan pasti organisasi mana yang sedang Anda gunakan untuk mengirim email.
FAQ
Apa yang terjadi pada email saya jika saya menghapus profil?
Tidak ada perubahan di sisi Zoho. Menghapus profil akan menghapus data lokal dan sesi profil tersebut dari komputer Anda; akun Zoho dan email di dalamnya tetap seperti semula, dan Anda dapat masuk kembali nanti.
Kesimpulan
Gunakan alias untuk alamat tambahan dalam satu organisasi, aplikasi Zoho jika sesuai, dan profil terpisah jika beberapa akun Zoho harus tetap masuk secara bersamaan. Unduh WebCatalog Desktop agar setiap akun memiliki jendelanya sendiri.
