TextNow memberi Anda nomor telepon yang terhubung ke sebuah akun, sehingga pilihan akun menjadi penting setiap kali Anda menelepon atau membalas pesan. Percakapan pribadi dan pesan tentang bisnis sampingan bisa terlihat serupa di layar, padahal mungkin memerlukan nomor dan tindak lanjut yang berbeda.
Untuk mengelola beberapa akun TextNow, mulailah dengan mencatat setiap nomor beserta akun masuk dan tujuannya. Lalu, atur cara Anda mengakses akun-akun tersebut dan mempertahankan nomor yang sudah digunakan orang untuk menghubungi Anda.
Aplikasi dan situs web TextNow sendiri berfungsi dengan baik untuk satu akun dalam satu waktu. Jika Anda ingin masuk ke dua nomor di komputer yang sama, WebCatalog Desktop dapat menyimpan setiap akun dalam profilnya sendiri. TextNow tetap menentukan nomor telepon, ketersediaan layanan, langganan, dan fitur komunikasi yang terkait dengan setiap akun.
Mulailah dengan nomor, akun, dan tujuan
Panduan pemindahan nomor dari TextNow menyatakan bahwa setiap akun dapat memiliki satu nomor telepon dalam satu waktu. Panduannya untuk beberapa nomor yang dipindahkan ke TextNow mengharuskan penggunaan akun dan kartu SIM terpisah. Karena itu, nomor kedua sebaiknya dipahami sebagai pengaturan jalur yang terpisah, bukan label lain di dalam akun yang sama.
Buat peta akun sederhana sebelum mengubah apa pun:
| Hal yang dicatat | Alasan penting | Contoh label |
|---|---|---|
| Identitas login | Membantu Anda kembali ke akun yang dimaksud | Email atau metode masuk yang sudah Anda gunakan |
| Nomor TextNow saat ini | Menunjukkan nomor yang digunakan orang untuk menghubungi Anda | Nomor pribadi atau nomor studio |
| Tujuan | Menentukan percakapan mana yang termasuk di sana | Teman dan janji temu, atau pertanyaan tentang studio |
| Pengaturan layanan dan retensi | Membantu Anda mempertahankan nomor | Paket aktif atau opsi mempertahankan nomor |
Simpan kredensial di sistem pengelola kata sandi yang biasa Anda gunakan; peta kerja hanya perlu memuat informasi yang cukup untuk membedakan akun-akun tersebut.
Jika Anda sudah memiliki nomor operator seluler dan menambahkan satu nomor TextNow, Anda mungkin hanya memiliki satu akun TextNow. Jika memiliki dua nomor TextNow yang terpisah, cari tahu akun yang terkait dengan masing-masing nomor. Perbedaan ini membantu Anda menghindari pembuatan login baru saat sebenarnya hanya ingin mengakses nomor yang sudah ada dari komputer.
Gunakan label yang menjelaskan tujuan nomor tersebut. “Pertanyaan tentang studio” lebih informatif daripada “TextNow 2”, terutama saat Anda membalas panggilan beberapa hari setelah percakapan awal.
Bedakan pergantian akun dari pergantian nomor
Saat perlu menggunakan nomor lain yang sudah ada, masuklah ke akun yang menampung nomor tersebut. Mengubah nomor yang ditetapkan ke akun saat ini adalah tindakan yang berbeda.
Petunjuk mengganti nomor dari TextNow menjelaskan bahwa melepas nomor tidak dapat dibatalkan dan nomor lama tidak dapat dikembalikan kepada Anda melalui proses tersebut. Jangan gunakan kontrol pelepasan nomor sebagai jalan pintas untuk berganti akun.
Demikian pula, pemindahan nomor memindahkan nomor dari satu penyedia ke penyedia lain. Petunjuk pemindahan nomor terbaru dari TextNow mensyaratkan pengaturan yang memenuhi syarat, termasuk kartu SIM TextNow, dan menjelaskan bahwa setelah proses pemindahan selesai, nomor yang dipindahkan akan menggantikan nomor sementara.
Sebelum sengaja mengganti nomor, pertimbangkan siapa saja yang sudah memilikinya dan di mana Anda mencantumkannya. Halaman kontak studio, pengingat janji temu, atau orang yang rutin menghubungi Anda mungkin masih menggunakan nomor sebelumnya. Persiapkan pembaruan tersebut sebagai bagian dari proses pergantian nomor.
Untuk komunikasi sehari-hari, pertahankan hubungan antara nomor dan akun yang sudah ada, lalu berpindahlah di antara konteks login yang sesuai.
Pilih akses desktop yang sesuai dengan rutinitas Anda
TextNow mendukung panggilan dan pesan teks melalui browser desktop, selain melalui aplikasi selulernya serta versi desktop untuk Windows dan Mac. Daftar browser yang didukung mencakup Chrome, Firefox, Safari, Edge, dan Opera; panduannya juga menjelaskan detail platform.
Opsi bawaan tersebut mungkin sudah memenuhi kebutuhan Anda jika biasanya hanya menggunakan satu nomor. Masuklah ke akun yang sudah ada saat ingin terus menggunakan nomor itu dari perangkat lain yang didukung.
Untuk beberapa akun di satu komputer, WebCatalog Desktop menjalankan versi web TextNow di jendelanya sendiri, sedangkan profil memberikan kumpulan cookie, sesi, dan data penjelajahan terpisah untuk setiap login. Kedua nomor tetap dalam keadaan masuk, dan Anda dapat memilih nomor yang akan digunakan sebelum membuka percakapan.
Ikuti petunjuk profil untuk membuat profil dengan nama sesuai nomor, lalu buka TextNow menggunakan profil tersebut dan masuklah. Ulangi langkah ini untuk akun lain yang Anda gunakan. Setelah masuk ke setiap akun, pastikan nomor telepon yang ditampilkan di TextNow sudah benar agar nama profil sesuai dengan nomor akun sebenarnya.
Profil dapat digunakan kembali untuk aplikasi web terkait. Misalnya, profil studio juga dapat memuat kalender dan catatan yang Anda gunakan untuk pemesanan, sementara ruang kerja dapat mengelompokkan aplikasi-aplikasi tersebut dalam satu jendela. Tetap gunakan profil terpisah untuk login TextNow yang berbeda. Aplikasi ini tidak menggabungkan akun, langganan, atau pesan mereka.
Pisahkan cakupan layanan berdasarkan wilayah dari akses desktop
Panduan negara terbaru dari TextNow membatasi ketersediaan layanan ke Amerika Utara dan menyatakan bahwa pendaftaran tidak tersedia di luar wilayah tersebut. Aplikasi desktop tidak memperluas layanan ke lokasi yang tidak didukung.
Bedakan pula komunikasi berbasis internet dari jangkauan seluler. Pembaruan layanan 2026 dari TextNow mengakhiri jangkauan seluler setelah 30 Juli untuk kartu SIM TextNow yang digunakan di luar Amerika Serikat, misalnya di Kanada, Meksiko, dan Puerto Riko, sementara panggilan dan pesan teks melalui Wi-Fi tetap tersedia. Perubahan ini tidak berdampak pada nomor yang berbasis di AS dan dibawa bepergian.
Periksa ketentuan terbaru untuk nomor yang benar-benar Anda gunakan, terutama jika Anda bepergian atau mengandalkan layanan seluler saat tidak berada di meja kerja. Kemampuan membuka akun di komputer tidak memastikan jaringan seluler atau fitur roaming yang termasuk dalam paket Anda.
Pertahankan nomor yang diandalkan orang lain
Nomor TextNow memerlukan perhatian lebih dari sekadar pengaturan jendela aplikasinya. Panduan daur ulang nomor dari TextNow menyatakan bahwa nomor yang tidak aktif dapat diambil kembali, pengguna akan mendapat peringatan sebelum nomor dicabut, dan tidak menjanjikan satu jangka waktu tidak aktif yang berlaku untuk semua orang.
Gunakan nomor tersebut untuk komunikasi sesuai tujuannya dan perhatikan pemberitahuan akun. Jika Anda perlu mempertahankan nomor selama masa sepi, tinjau opsi Lock In Number dari TextNow, yang melindungi nomor dari kehilangan akibat tidak aktif selama Anda berlangganan. Pastikan opsi tersebut aktif di akun yang menyimpan nomor yang ingin Anda pertahankan.
Untuk nomor yang tercantum di situs web studio atau digunakan oleh orang-orang yang rutin menghubungi Anda, mempertahankan nomor merupakan bagian dari menjaga saluran kontak tersebut. Perbarui peta nomor dan akun, lalu lakukan setiap perubahan dengan sengaja.
Jika menggunakan nomor tersebut untuk verifikasi di layanan lain, periksa persyaratan layanan penerima. TextNow menjelaskan bahwa sebagian layanan tidak menerima nomornya untuk verifikasi, dan penerimaan kode dapat bergantung pada pengaturan akun. Kemampuan menelepon dan mengirim pesan teks secara rutin tidak menjamin kompatibilitas dengan semua sistem verifikasi.
Periksa nomor, login, dan perangkat secara terpisah
Jika ada yang tidak muncul, mulailah dengan memeriksa akun dan nomor saat ini. Panduan pemecahan masalah langganan dari TextNow secara khusus menyarankan Anda memastikan sudah masuk ke akun tempat pembelian dilakukan. Paket yang ditingkatkan di satu akun tidak menjelaskan apa yang muncul di akun lain.
Jika panggilan tersambung tetapi audio tidak terdengar dengan baik, periksa izin mikrofon dan perangkat audio yang dipilih. Jika notifikasi tidak muncul, periksa preferensi pesan dan panggilan TextNow serta izin notifikasi di browser dan sistem operasi Anda.
Ubah pengaturan yang berkaitan dengan masalah tersebut, lalu uji kembali hal yang sama dengan seseorang yang memang sedang menunggu panggilan atau pesan itu. Pemeriksaan yang terarah lebih informatif daripada mengatur ulang semua profil sekaligus.
Buat nomor yang tepat mudah ditemukan
Beri setiap akun TextNow nama yang jelas, pastikan nomornya benar, dan jaga agar setiap nomor tetap aktif sesuai ketentuan layanan dan retensi dari TextNow. Jika ingin membuka kedua nomor secara bersamaan di komputer, unduh WebCatalog Desktop dan gunakan profil tersendiri untuk setiap akun.
