Meta Business Suite
business.facebook.com
Kelola semua aktivitas bisnis Anda di Facebook, Messenger, dan Instagram dari satu tempat.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot menawarkan platform penuh pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan perangkat lunak CRM - ditambah metodologi, sumber daya, dan dukungan - untuk membantu bisnis tumbuh lebih baik. Mulailah dengan alat gratis, dan tingkatkan saat Anda tumbuh. Dengan hub pemasaran, semua alat pemasaran dan data Anda berada pada satu platform yang mudah digunakan dan kuat. Anda akan menghemat waktu yang berharga dan mendapatkan semua konteks yang Anda butuhkan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi yang menarik dan mengubah pelanggan yang tepat dalam skala. Plus, pemasar dapat menyimpan data di pusat semua yang mereka lakukan karena hub pemasaran dibangun sebagai bagian dari platform HubSpot CRM. Saat menggunakan platform CRM penuh, pemasar dapat mencapai penyelarasan yang tak tertandingi dengan penjualan untuk membuktikan ROI dan memvalidasi investasi. Baik itu strategi, layanan, atau perangkat lunak - HubSpot memungkinkan Anda untuk mengukur perusahaan Anda, bukan kompleksitas. HubSpot memiliki semua yang Anda butuhkan untuk tumbuh lebih baik.
X Pro
pro.x.com
X Pro, sebelumnya TweetDeck adalah aplikasi dasbor media sosial untuk manajemen akun X (sebelumnya Twitter). Awalnya aplikasi independen, TweetDeck kemudian diakuisisi oleh Twitter Inc. dan diintegrasikan ke dalam antarmuka Twitter. Ini mirip dengan "aplikasi dasbor" Twitter yang dihentikan pada tahun 2016. Seperti aplikasi Twitter lainnya, ia berinteraksi dengan API Twitter untuk memungkinkan pengguna mengirim dan menerima tweet dan melihat profil. Itu adalah aplikasi Twitter paling populer dengan pangsa pasar 23% pada Juni 2010, hanya mengikuti situs web Twitter resmi dengan 45,7% saham untuk memposting pembaruan status baru. Ini dapat digunakan sebagai aplikasi web, aplikasi macOS atau aplikasi chrome.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian pelengkap aplikasi perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, Fortune Magazine memberi peringkat Salesforce di nomor enam dalam daftar 'perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei karyawan kepuasan.
GoDaddy
godaddy.com
Godaddy Inc. adalah pendaftar domain internet yang diperdagangkan secara publik Amerika dan perusahaan hosting web yang berkantor pusat di Scottsdale, Arizona dan didirikan di Delaware. Pada bulan Juni 2020, GoDaddy memiliki lebih dari 20 juta pelanggan dan lebih dari 7.000 karyawan di seluruh dunia. Perusahaan ini dikenal karena iklannya di TV dan di surat kabar. Ini telah terlibat dalam beberapa kontroversi yang terkait dengan sensor.
Buffer
buffer.com
Buffer adalah alat manajemen media sosial yang paling intuitif dan terjangkau untuk usaha kecil. Dengan buffer, penjadwalan, perencanaan, dan penerbitan konten media sosial lebih mudah dari sebelumnya. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat melihat analisis media sosial terperinci di berbagai platform media sosial. Jadwalkan konten sosial, dapatkan data keterlibatan dan wawasan, dan lihat semua posting Anda di satu tempat. Apakah Anda perlu membuat posting yang dijadwalkan, melihat data keterlibatan, atau merencanakan irama konten Anda, Buffer adalah solusi pelacakan dan penerbitan media sosial Anda yang mulus yang menghemat waktu, uang, dan menghilangkan dugaan dari media sosial. Dengan Buffer, mudah untuk mengukur kinerja media sosial Anda untuk memberikan konten keterlibatan yang lebih tinggi. Pratinjau analitik pada dasbor yang intuitif dan terperinci, sehingga Anda dapat merencanakan posting Anda berikutnya dengan percaya diri. Ingin menjadwalkan posting Instagram atau menguji tata letak umpan baru? Mencoba video Tiktok? Menargetkan audiens baru baru di LinkedIn? Dengan Buffer, memahami analisis media sosial Anda lebih mudah dari sebelumnya, sehingga Anda dapat mulai berjalan lebih baik dan lebih cepat. Jadwalkan, rencanakan, berkolaborasi, dan publikasikan - semua dari buffer. Ini adalah solusi media sosial all-in-one Anda untuk bisnis Anda yang berkembang. Temukan audiens Anda hari ini!
Intercom
intercom.com
Intercom adalah satu -satunya solusi layanan pelanggan lengkap yang memberikan pengalaman pelanggan yang mulus di seluruh otomatisasi dan dukungan manusia, memberikan peningkatan kepuasan pelanggan sambil mengurangi biaya. Kami sedang membangun masa depan di mana sebagian besar percakapan pelanggan berhasil diselesaikan tanpa membutuhkan dukungan manusia, membebaskan tim untuk mengerjakan percakapan pelanggan bernilai lebih tinggi. Lebih dari 25.000 organisasi global, termasuk Atlassian, Amazon dan Lyft Business, mengandalkan Intercom untuk memberikan pengalaman pengguna yang tak tertandingi pada skala apa pun. Platform Intercom digunakan untuk mengirim lebih dari 500 juta pesan per bulan dan memungkinkan interaksi dengan lebih dari 600 juta pengguna akhir aktif bulanan. Didirikan pada tahun 2011 dan didukung oleh pemodal ventura terkemuka, termasuk Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners dan modal sosial, Intercom sedang dalam misi untuk membuat bisnis internet pribadi.
Linktree
linktr.ee
Temui LinkTree ™, alat Bio Link gratis yang digunakan oleh merek, pencipta, dan influencer terbaik di dunia.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk adalah solusi layanan bertenaga AI yang mudah diatur, digunakan, dan skala. Solusi Zendesk bekerja di luar kotak, dan mudah dimodifikasi jika terjadi perubahan, memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat. Zendesk juga membantu bisnis memanfaatkan AI mutakhir untuk tim layanan untuk menyelesaikan masalah pelanggan lebih cepat dan lebih akurat. Dibangun di atas miliaran interaksi CX, Zendesk AI dapat dimanfaatkan di seluruh pengalaman layanan dari swalayan, hingga agen, hingga admin, untuk membantu Anda tumbuh dan beroperasi secara efisien dalam skala. Zendesk memberdayakan agen dengan alat, wawasan, dan konteks yang mereka butuhkan untuk memberikan pengalaman layanan yang dipersonalisasi di saluran apa pun, apakah itu pesan sosial, telepon atau email. Zendesk menyatukan segala sesuatu yang dibutuhkan tim layanan - dari percakapan yang dipersonalisasi dan manajemen kasus omnichannel, hingga alur kerja bertenaga AI dan alat agen, otomatisasi, dan pasar 1200+ aplikasi - semuanya dilindungi di bawah satu atap. Dan solusi kami mudah diimplementasikan dan disesuaikan dengan cepat, membebaskan tim dari membutuhkannya, pengembang, dan mitra mahal untuk melakukan perubahan berkelanjutan. Di Zendesk kami sedang dalam misi untuk menyederhanakan kompleksitas bisnis dan memudahkan perusahaan untuk menciptakan koneksi yang bermakna dengan pelanggan. Dari startup hingga perusahaan besar, kami percaya bahwa pengalaman pelanggan yang cerdas dan inovatif harus dijangkau untuk setiap perusahaan, tidak peduli ukuran, industri, atau ambisi. Zendesk melayani lebih dari 130 ribu merek global di banyak industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.
Odoo
odoo.com
Odoo adalah perangkat lunak manajemen bisnis termasuk CRM, e-commerce, penagihan, akuntansi, manufaktur, gudang, manajemen proyek, dan manajemen inventaris. Versi Komunitas adalah perangkat lunak gratis, berlisensi GNU LGPLv3. Ada juga versi "Perusahaan" yang memiliki fitur dan layanan tambahan. Kode sumber untuk kerangka kerja dan modul inti ERP dikurasi oleh Odoo S.A.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk dapat membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, teks SMS, media sosial, dan banyak lagi. Ini juga membantu Anda menetapkan panggilan ke agen Anda berdasarkan departemen atau tim mereka, secara otomatis merutekan panggilan ke agen yang akrab dengan pelanggan, dan memungkinkan Anda untuk mempertahankan konsistensi layanan untuk membangun hubungan pelanggan yang bermakna. Hubungkan nomor layanan pelanggan Anda dengan Zoho Desk, dan lakukan/menerima panggilan dalam aplikasi.
SEMrush
semrush.com
SEMRUSH adalah platform SaaS manajemen visibilitas online terkemuka yang memungkinkan bisnis secara global menjalankan optimasi mesin pencari, pembayaran per klik, konten, media sosial, dan kampanye penelitian kompetitif dan mendapatkan hasil yang terukur dari pemasaran online. SEMRUSH menawarkan wawasan dan solusi bagi perusahaan untuk membangun, mengelola, dan mengukur kampanye di berbagai saluran pemasaran. Semrush, dengan lebih dari 87.000 pelanggan yang membayar. SEMRUSH dalam angka: - Profil domain desktop 808m dan profil domain seluler 32,1m - lebih dari 43 triliun backlink dan lebih dari 25 miliar URL merangkak rata -rata per hari - lebih dari 24,3 miliar kata kunci dan 20 juta ide untuk satu kata kunci - 30% dari fortune 500 perusahaan penggunaan dan perusahaan penggunaan perusahaan Fortune 500 perusahaan Fortune 500 Fortune 500 Fortune Fortune 500 FORMERS PERUSAHA Semrush sebagai alat pemasaran mereka
Metricool
metricool.com
Metricool adalah platform yang memungkinkan Anda untuk menganalisis, menjadwalkan, dan mengelola jejaring sosial Anda seperti pro nyata. Alat yang dirancang untuk membawa jejaring sosial Anda ke bulan. Jadwalkan posting Anda, analisis data yang penting dan buat strategi yang menang. Dari PC atau perangkat seluler menghemat waktu setiap hari dengan menjadwalkan, menganalisis, dan mengukur pekerjaan media sosial Anda dengan Metricool. Lebih dari 1 juta orang, agensi, dan merek menggunakan Metricool sebagai media sosial dan pusat manajemen iklan digital mereka setiap hari.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (produk Freshworks Inc.) membantu bisnis menyenangkan pelanggan mereka dengan mudah dengan perangkat lunak modern dan intuitif untuk dukungan pelanggan. FreshDesk mengonversi permintaan masuk melalui email, web, telepon, obrolan, pesan, dan sosial ke dalam tiket, dan menyatukan resolusi tiket di seluruh saluran. Selain itu, otomatisasi yang kuat dan kemampuan AI seperti mengotomatiskan penugasan tiket, memprioritaskan tiket, bantuan agen, dan bahkan mengirimkan tanggapan kalengan, membantu merampingkan proses dukungan. FreshDesk juga meningkatkan kolaborasi tim, terintegrasi dengan berbagai alat pihak ketiga, menawarkan kemampuan dukungan prediktif, dan manajemen layanan lapangan. Fitur pelaporan dan analitik memberikan wawasan yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis.
Bitly
bitly.com
Bitly adalah layanan pemendekan URL dan platform manajemen tautan. Perusahaan Bitly, Inc., didirikan pada tahun 2008. Perusahaan ini dimiliki secara pribadi dan berbasis di New York City. Bitly adalah perusahaan SaaS global terkemuka yang menawarkan platform komprehensif yang dirancang untuk memungkinkan setiap informasi yang dibagikan secara online dapat terhubung dengan audiens utama dan memicu tindakan. Platform Koneksi lengkap Bitly memberdayakan lebih dari 5,7 juta pengguna aktif bulanan dan lebih dari 500.000 pelanggan secara global - orang, influencer, merek, dan bisnis dari segala ukuran - untuk menggunakan tautan bermerek, kode QR khusus, dan solusi tautan dalam bio sebagai platform tepercaya untuk melibatkan audiens mereka dan menyampaikan pemberitahuan, informasi, dan pengalaman penting. Bitly bangga mendapatkan Sertifikasi™ dari Great Place to Work®, otoritas global mengenai budaya tempat kerja dan pengalaman karyawan yang terbukti memberikan pendapatan terdepan di pasar, retensi karyawan, dan peningkatan inovasi.
Hootsuite
hootsuite.com
Terlalu banyak merek yang mengisap sosial. Milikmu tidak harus. Dimulai dengan alat yang tepat. Ribuan merek mengandalkan platform dan solusi HootSuite untuk meluncurkan kampanye sosial yang brilian, memberikan pengalaman perdagangan sosial bintang 5, dan mengelola semua percakapan pelanggan mereka di satu tempat. Tetapi alat tidak akan membuat Anda jauh tanpa keahlian yang tepat. Hootsuite Academy telah membantu ribuan profesional dan organisasi menguasai keterampilan media sosial baru dengan pendidikan online gratis dan sertifikasi berbayar dalam pemasaran media sosial, penjualan sosial, dan platform Hootsuite. Hootsuite adalah platform manajemen media sosial, yang dibuat oleh Ryan Holmes pada tahun 2008. Antarmuka pengguna sistem mengambil bentuk dasbor, dan mendukung integrasi jejaring sosial untuk Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn dan YouTube. Berbasis di Vancouver, Hootsuite memiliki hampir 1.000 anggota staf di 13 lokasi, termasuk Toronto, Bucharest dan Mexico City. Perusahaan memiliki lebih dari 16 juta pengguna di lebih dari 175 negara.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social adalah platform manajemen media sosial lengkap untuk bisnis & agensi. Ini membantu Anda menjadwalkan postingan, memantau sebutan, membuat dasbor khusus, dan banyak lagi. Zoho Social berasal dari Zoho.com—rangkaian 40+ produk yang dipercaya oleh lebih dari 40 Juta pengguna. Ini mencakup serangkaian fitur canggih—seperti, Kalender Penerbitan, Penjadwal Massal, dan Posting Berulang—untuk memberdayakan Anda dengan semua alat penerbitan media sosial yang dibutuhkan bisnis Anda. Kemampuan pemantauan membantu Anda melacak percakapan sosial yang relevan dan merespons hal-hal penting. Fitur pelaporan lanjutan membantu Anda menganalisis kinerja menggunakan grafik intuitif, dan membuat laporan khusus tanpa batas untuk Anda atau klien Anda. Jika Anda mengelola tim, fitur kolaborasi Zoho Social dan peran pengguna khusus memudahkan Anda mengajak semua anggota untuk mengelola akun sosial untuk berbagai merek. Agensi dapat membawa semua kliennya ke Zoho Social, dan mengelola kehadiran media sosial mereka secara efektif. Mereka dapat dengan mudah menambahkan klien baru dan menugaskan anggota tim kepada mereka dengan peran yang telah ditentukan sebelumnya. Zoho Social adalah alat pertama untuk melacak pendapatan dari upaya pemasaran media sosial Anda. Integrasinya dengan Zoho CRM membantu Anda berinteraksi dengan prospek dan menghasilkan prospek dari media sosial. Integrasi ini memungkinkan Anda memperkaya prospek dan kontak di Zoho CRM dengan data sosial, dan membantu tenaga penjualan Anda menyelesaikan transaksi dengan lebih cepat. Integrasi dengan Zoho Desk menjadikan Zoho Social lebih hebat dalam hal dukungan sosial. Anda dapat membuat tiket dari media sosial agar tim dukungan Anda dapat melihat dan menyelesaikannya dari Zoho Desk.
Simplified
simplified.com
Sederhana adalah satu aplikasi untuk membuat, berkolaborasi, dan skala pemasaran Anda. Desain, tulis salinan pemasaran, buat video, berkolaborasi, dan menerbitkan ke sosial - semuanya di tempat yang sama. Dibangun untuk kecepatan dan kesederhanaan, disederhanakan membantu lebih dari 400.000 pencipta, pemasar, dan bisnis untuk meningkatkan pemasaran mereka, merampingkan alur kerja mereka, dan menyelesaikan pekerjaan dalam beberapa klik. Dengan editor desain tanpa kode, penulis AI, templat yang menakjubkan, beberapa kit merek, ruang kerja tanpa batas, dan penerbitan dalam aplikasi, Anda dapat memulai dan menyelesaikan pemasaran Anda tanpa mengganti tab. Pernah.
Vista Social
vistasocial.com
Vista Social adalah platform media sosial all-in-one modern. Alat manajemen media sosial yang dibuat dengan ahli untuk membantu Anda melampaui tujuan Anda. Fitur termasuk penerbitan dan penjadwalan, laporan dan analitik, kotak masuk sosial dan mendengarkan, manajemen ulasan, dan banyak lagi.
Social Blade
socialblade.com
Social Blade (terkadang dieja SocialBlade) adalah situs web Amerika yang melacak statistik dan analitik media sosial. Social Blade terutama melacak platform YouTube, tetapi juga memiliki informasi analitis mengenai Twitch, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Trovo, Dailymotion, Mixer, DLive, dan StoryFire. Social Blade berfungsi sebagai API pihak ketiga, yang menyediakan data gabungan kepada penggunanya dari berbagai platform media sosial ini. Jason Urgo adalah CEO Pedang Sosial.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang unik yang dirancang khusus untuk bisnis e-commerce untuk memberikan layanan pelanggan yang mudah di setiap tahap pertumbuhan. Menggunakan otomatisasi mutakhir dan kemampuan AI, Gorgias merevolusi bagaimana toko online merampingkan perjalanan pelanggan dengan dukungan omnichannel, obrolan, makro, aturan, kinerja dukungan, dan statistik pendapatan. Gorgias saat ini melayani 13.000+ pedagang di ruang e -commerce, termasuk Steve Madden, Glossier, Brümate, dan Tushy. Gorgias bangga menjadi Bersertifikat B Corporation dan merupakan pemimpin dalam praktik -praktik di tempat kerja yang berkelanjutan dan adil.
Later
later.com
Kemudian adalah platform pemasaran dan perdagangan media sosial yang membantu pemilik bisnis, pencipta, agensi, dan tim media sosial menumbuhkan merek dan bisnis mereka secara online. Kemudian membantu Anda menghemat waktu dan mengembangkan bisnis Anda dengan membuatnya mudah untuk mengelola seluruh strategi media sosial Anda, semuanya di satu tempat. Jadwalkan posting ke setiap platform sosial, dapatkan saran tagar, waktu terbaik untuk memposting, ubah gambar Anda menjadi posting yang dapat diklik dan dapat dibeli dengan tautan khusus di bio, dan banyak lagi!
RingCentral
ringcentral.com
Ringcentral Contact Center adalah solusi keterlibatan pelanggan omnichannel dengan suara dan 30+ saluran digital, opsi AI canggih untuk swalayan seperti bot, alat penjangkauan proaktif, dan agen virtual cerdas yang memahami niat pelanggan. Ini menawarkan lebih dari 300 integrasi prebuilt (termasuk CRM terkemuka) dan manajemen keterlibatan tenaga kerja dan solusi analitik yang sepenuhnya bertenaga AI yang terintegrasi. Pusat Kontak Ringcentral terintegrasi dengan ketat dengan solusi MVP Ringcentral, menawarkan kepada pelanggan manfaat infrastruktur suara kelas perusahaan dan komunikasi terpadu terintegrasi yang memungkinkan kolaborasi lintas fungsi yang mulus.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan sumber terbuka yang membantu perusahaan melibatkan pelanggan mereka di situs web, halaman Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, dll. Ini adalah alternatif sumber terbuka untuk Interkom, Drift, Freshchat, dll. Hubungkan pelanggan Anda saluran percakapan dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda dari satu tempat. Tambahkan agen baru dengan mudah ke sistem Anda dan selesaikan percakapan dengan mudah. Chatwoot juga memberi Anda laporan waktu nyata untuk mengukur kinerja tim Anda, tanggapan terekam untuk menjawab pertanyaan umum dengan mudah, dan catatan pribadi agar agen dapat berkolaborasi satu sama lain.
Beacons
beacons.ai
Buat tautan gratis, indah, dan sangat dapat disesuaikan di situs web bio dengan Beacons. Bergabunglah dengan lebih dari 2 juta pencipta di seluruh dunia dan atur tautan Anda yang mudah digunakan di situs bio dalam hitungan menit untuk membangun merek Anda, menumbuhkan audiens Anda, dan memonetisasi konten Anda. Hubungkan penggemar Anda ke semua konten Anda dari semua platform dalam satu tautan pribadi gratis dan kembangkan bisnis pencipta Anda. Libatkan penggemar Anda dan menghasilkan uang langsung dari halaman Beacons Anda: Jual produk dan layanan digital, kumpulkan tips dan donasi, bagikan etalase Anda, promosikan acara dan pertunjukan, buat daftar pelanggan Anda, dan banyak lagi.
Tidio
tidio.com
Tidio adalah pemimpin global dalam perangkat lunak layanan pelanggan. Platform Tidio yang mudah digunakan memungkinkan 300.000+ bisnis di seluruh dunia memberikan dukungan yang lebih cerdas dan cepat kepada pelanggan mereka. Dengan rangkaian lengkap solusi layanan pelanggan, Tidio menawarkan obrolan langsung, chatbots, tiket, dan agen dukungan virtual bertenaga AI untuk membantu Anda memecahkan masalah pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi Anda. Perangkat lunak Tidio beroperasi di semua sistem manajemen konten utama, platform e-commerce, dan saluran media sosial. Didirikan pada tahun 2013, Tidio telah berkembang menjadi 180+ karyawan dan memiliki kantor di San Francisco, Szczecin, dan Warsawa. Tidio melayani pelanggan dari semua ukuran dari 205+ negara, termasuk Mercedes, Shell, dan Praktiker. Widget obrolan langsung Tidio dilihat oleh 510 juta pengguna unik setiap bulannya.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: SEKARANG) membuat dunia bekerja lebih baik untuk semua orang. Platform dan solusi berbasis cloud kami membantu mendigitalkan dan menyatukan organisasi sehingga mereka dapat menemukan cara yang lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih baik untuk membuat pekerjaan berjalan lancar. Jadi karyawan dan pelanggan bisa lebih terhubung, lebih inovatif, dan lebih tangkas. Dan kita semua bisa menciptakan masa depan yang kita bayangkan. Dunia bekerja dengan ServiceNow.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. adalah perusahaan pemasaran online, yang berkantor pusat di Waltham, Massachusetts, dengan kantor tambahan di Loveland, Colorado; dan New York, New York. Kontak Konstan menyediakan email, media sosial, dan alat pemasaran acara untuk membantu usaha kecil mengembangkan basis pelanggan mereka.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social adalah pemimpin global dalam manajemen media sosial dan perangkat lunak analitik. Platform intuitif Sprout menempatkan data sosial yang kuat ke tangan lebih dari 30.000 merek sehingga mereka dapat memberikan dampak bisnis yang lebih cerdas dan lebih cepat. Dengan serangkaian lengkap solusi manajemen media sosial, Sprout menawarkan fungsi penerbitan dan keterlibatan yang komprehensif, layanan pelanggan, advokasi, dan kecerdasan bisnis bertenaga AI. Perangkat lunak pemenang penghargaan Sprout beroperasi di semua jaringan media sosial utama dan platform digital. Sprout Social menawarkan tingkat kemitraan tertinggi yang tersedia di semua jaringan yang kami berintegrasi, termasuk Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan jaringan lain di mana konsumen terlibat dengan bisnis dan merek. Dilindungi oleh keamanan kelas perusahaan, teknologi AI mutakhir Sprout Social menggabungkan kekuatan pembelajaran mesin berpemilik dan kemampuan otomatisasi yang mendalam, memproses hingga 50.000 pesan per pesan kedua dan 600m+ per hari sehingga pelanggan dapat mengakses dan menganalisis informasi kritis bisnis. Selain alat komunikasi, Sprout Social menawarkan manajemen kontak, wawasan kompetitif, generasi pemimpin, pelaporan, analitik dan banyak lagi - semuanya dalam paket yang intuitif dan mudah digunakan. Sprout Social Influencer Marketing memberdayakan merek untuk membangun koneksi yang bermakna dengan audiens mereka melalui kemitraan otentik dengan pencipta. Didukung oleh AI canggih dan data yang kuat, Sprout Social membuat penemuan, mengelola, dan mengukur kampanye influencer mulus dan efektif. Dengan fitur -fitur seperti afinitas, merek dapat mengidentifikasi pencipta ideal yang audiensnya selaras dengan target pasar mereka, memastikan kampanye memberikan dampak maksimal. Platform ini menyediakan analitik komprehensif, memungkinkan pengguna untuk melacak metrik kunci seperti keterlibatan, jangkauan, ROI, dan banyak lagi, semuanya dalam dasbor terpadu. Solusi pemasaran Influencer End-to-end Sprout Social dibangun untuk kolaborasi, menawarkan alat untuk merampingkan alur kerja, mengelola kontrak, dan melacak kinerja secara real time. Baik Anda meluncurkan kampanye global atau menskalakan strategi influencer Anda, Sprout Social Influencer Marketing membantu merek terhubung dengan pencipta untuk mendorong hasil bisnis yang terukur. Advokasi karyawan oleh Sprout Social adalah cara tercepat untuk memberdayakan karyawan sebagai advokat merek melalui platform yang akan mereka gunakan. Advokasi karyawan memudahkan untuk membagikan konten dalam beberapa klik dan memperkuat konten dengan nawala karyawan yang dapat disesuaikan. Dikombinasikan dengan Sprout Social, tim sosial Anda dapat merampingkan alur kerja media sosial dan advokasi karyawan mereka dengan satu platform, dan memvalidasi dampaknya dengan data mendongeng yang jelas. Dengan platform yang intuitif dan terhubung yang dirancang untuk adopsi segera, advokasi karyawan memungkinkan pelanggan seperti Anda untuk mengubah bisnis mereka dengan kecepatan dan skala sosial. Platform advokasi Sprout dibangun untuk memudahkan mengedarkan konten di dalam perusahaan Anda, tetap sesuai dengan salinan pos yang disetujui sebelumnya, berbagi konten dalam beberapa klik dan dengan mudah mengukur ROI program advokasi Anda.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (produk Freshworks Inc.) adalah solusi interaksi percakapan yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran seperti obrolan web, email, telepon, dan saluran sosial seperti WhatsApp, Instagram, dan iMessage. Freshchat juga menawarkan chatbot asli bertenaga AI yang dapat dengan mudah dibuat menggunakan pembuat tanpa kode, yang membantu bisnis menyediakan layanan mandiri yang dipersonalisasi dalam skala besar. Dengan pembuat perjalanan Freshchat dan pedoman siap pakai, bisnis dapat selalu terdepan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dan mendukung mereka secara proaktif kapan pun diperlukan. Freshchat juga memberikan pandangan komprehensif tentang riwayat percakapan pelanggan dan informasi relevan lainnya, menjadikan agen lebih produktif dan memungkinkan mereka memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
© 2025 WebCatalog, Inc.