Revmonk
revmonk.io
Revmonk adalah platform otomatisasi pemasaran B2B yang didukung AI. Ini memiliki sejumlah fitur yang akan sangat bermanfaat bagi tim pemasaran dan penjualan, termasuk: -Mengidentifikasi lalu lintas web organik dan berbayar: Ini dapat membantu tim untuk memahami saluran mana yang mengarahkan lalu lintas paling banyak ke situs web mereka, dan untuk mengidentifikasi calon pelanggan yang telah menyatakan minatnya terhadap produk atau layanan mereka. -Memperkaya info kontak prospek potensial: Ini dapat membantu tim untuk memenuhi syarat prospek dengan lebih efektif dan membuat kampanye pemasaran yang lebih personal. -Mengonfigurasi parameter Profil Pelanggan Ideal (ICP) dan membuat daftar Akun Target: Ini dapat membantu tim memfokuskan upaya mereka pada prospek yang paling menjanjikan dan meningkatkan tingkat konversi mereka. -Membuat Daftar & Menyinkronkan Akun/Kontak dengan CRM secara realtime: Hal ini dapat membantu tim untuk selalu memperbarui data CRM dan memastikan bahwa mereka selalu mengerjakan prospek yang paling relevan. -Mengirim email yang sangat dipersonalisasi dengan LLM khusus: Ini dapat membantu tim membuat kampanye email yang lebih menarik dan efektif. -Mengatur Peringatan Slack ketika Akun/Kontak utama mengunjungi situs web Anda: Ini dapat membantu tim untuk menindaklanjuti prospek dengan cepat dan meningkatkan peluang mereka untuk mencapai kesepakatan. -Secara keseluruhan, Revmonk memiliki sejumlah fitur yang dapat membantu tim mengotomatiskan alur kerja mereka, meningkatkan efisiensi, dan menghasilkan lebih banyak prospek dan penjualan.
HyprWin
hyprwin.com
Menjelajahi lanskap kompleks dalam menghasilkan prospek berdasarkan data yang relevan bisa memakan waktu dan mahal, sehingga perwakilan penjualan sering kali bingung bagaimana mengkomunikasikan nilai produk mereka secara efektif, sehingga menyebabkan hilangnya peluang penjualan. Proses orientasi tradisional, yang memakan waktu lebih dari tiga bulan, semakin membebani sumber daya tanpa menjamin perolehan pendapatan dalam waktu dekat. Kurangnya alur kerja penjualan yang konsisten, mudah diikuti, dan efektif di banyak organisasi penjualan Perusahaan memperburuk tantangan ini. HyprWin menyederhanakan proses ini secara signifikan. Hanya dengan memasukkan profil pelanggan ideal Anda, sistem kami mengambil prospek ideal dalam hitungan detik, mengumpulkan semua data prospek yang diperlukan ke dalam alur kerja penjualan terstruktur. Dengan memanfaatkan AI, kami menggabungkan nilai produk Anda dengan data prospek untuk memberikan panduan yang jelas dalam mengartikulasikan manfaat bagi prospek. Inovasi ini memangkas periode orientasi penjualan menjadi hanya beberapa hari, sekaligus memastikan kepatuhan terhadap praktik terbaik industri dalam alur kerja penjualan, suatu kualitas yang seringkali hanya dicapai melalui pelatihan yang mahal. Selain itu, platform berbasis AI kami memfasilitasi pembuatan strategi penjangkauan, estimasi ROI, dan kisah kemenangan yang menarik, sehingga secara efektif memperlengkapi perwakilan penjualan untuk unggul dalam peran mereka, sehingga mendorong peningkatan pendapatan untuk perusahaan Anda.
AskToSell
asktosell.com
AskToSell adalah satu-satunya platform penjualan AI yang menyelesaikan seluruh siklus penjualan untuk transaksi kecil. Agen Penjualan AI akan mempelajari produk Anda, menghubungi prospek Anda, memenuhi syarat, menyiapkan proposal, menangani keberatan, bernegosiasi, dan menyelesaikan kesepakatan. Secara otomatis. Anda hanya perlu menyetujui proposalnya. Dengan menggunakan AskToSell, Anda dapat menerapkan Agen Penjualan AI Otonom dengan kinerja penjualan seperti manusia super: 1. Gigih - tidak pernah lupa menindaklanjuti tepat waktu 2. Akuntabel - selalu mencapai sasaran aktivitas. 3. Cepat - merespons pertanyaan dari prospek dalam waktu kurang dari 5 menit. 4. Skalabel - butuh lebih banyak aktivitas? Sebarkan lebih banyak agen dalam hitungan detik. 5. Tak kenal takut – kita tahu orang-orang takut akan penolakan. Komputer tidak. Tenaga Penjualan AI memiliki biaya x10-30 lebih rendah dibandingkan dengan tenaga manusia. Keputusan ROI paling sederhana di dunia. Bagaimana cara kerjanya? Tentukan produk yang ingin Anda jual, unggah prospek, tetapkan agen otonom, dan saksikan pendapatan Anda tumbuh dengan autopilot. Untuk siapa ini ideal? Bagi perusahaan yang berupaya mengoptimalkan biaya akuisisi pelanggan dan meningkatkan pendapatan lebih cepat dengan mengotomatiskan penjualan ke UKM, di mana mempekerjakan tenaga penjualan tidak masuk akal secara ekonomi, AskToSell adalah platform Penjualan AI yang memungkinkan Anda mengotomatiskan seluruh proses penjualan untuk transaksi kecil (UKM, pelanggan layanan mandiri, dll.) - menghubungi prospek Anda, melakukan kualifikasi, menyiapkan proposal, menangani keberatan, bernegosiasi, dan mencapai kesepakatan - sehingga tim Anda dapat fokus pada akun yang lebih besar, UKM mendapatkan respons yang lebih cepat dan lebih baik, Anda mencapai target pendapatan sekaligus menurunkan CAC .
Aptivio
aptiv.io
Platform Penjualan Jaringan otomatis paling canggih di dunia dikombinasikan dengan Niat Pembeli Nyata yang membantu perusahaan B2B meningkatkan pertumbuhan pendapatan mereka dengan menemukan akun yang paling mungkin berkonversi dan jalur terpendek untuk menutupnya. Sinyal AI canggih Aptivio mengidentifikasi dan memprioritaskan niat pembeli dari sebuah peluang di setiap tahap siklus pembeli, sehingga tim pendapatan Anda berfokus pada prospek yang penting. Platform kami menambahkan rata-rata 25% lebih banyak prospek yang memenuhi syarat penjualan dalam 60 hari pertama penggunaan, dan 40% setelah 6 bulan. Buka potensi maksimal saluran Anda, dengan AI Aptivio.
Oliverlist
oliverlist.com
Oliverlist adalah alat lengkap yang memungkinkan bisnis dari semua ukuran mengotomatiskan penjangkauan email dan meningkatkan penjualan mereka secara signifikan. - Impor dan temukan email profesional melalui berbagai sumber di internet, seperti jejaring sosial atau direktori profesional. - Rencanakan kampanye penjangkauan email dengan tindak lanjut otomatis dan pemrosesan respons otomatis melalui kecerdasan buatan - Dan terakhir, biarkan algoritme kami membantu Anda memilih prospek yang paling menerima tawaran Anda dengan lebih baik.
Pega
pega.com
Pega adalah platform berkode rendah yang kuat yang membangun ketangkasan organisasi terkemuka dunia sehingga mereka dapat beradaptasi terhadap perubahan. Klien menggunakan pengambilan keputusan dan otomatisasi alur kerja kami yang didukung AI untuk memecahkan tantangan bisnis mereka yang paling mendesak – mulai dari mempersonalisasi keterlibatan hingga mengotomatiskan layanan hingga menyederhanakan operasi. Sejak tahun 1983, kami telah membangun arsitektur yang terukur dan fleksibel untuk membantu orang fokus pada hal yang paling penting, sehingga mereka dapat memenuhi permintaan pelanggan saat ini sambil terus melakukan transformasi untuk masa depan.
EngageTech
engagetech.io
Kami memungkinkan pelanggan kami untuk mendorong saluran yang lebih berkualitas dan dapat diprediksi melalui platform Intelijen Penjualan kami yang unik dan Layanan SDR kelas dunia. Platform EngageTech memungkinkan tim SDR dan Penjualan di seluruh dunia untuk mengidentifikasi akun dalam pasar dan pembeli teknologi B2B yang siap untuk berdiskusi. Basis data yang dinamis dan dapat dicari berisi informasi perusahaan B2B terkini dan patuh serta detail kontak pembeli teknologi yang akurat (jabatan, nomor telepon sambungan langsung, email, dll), dengan cerdas memberi peringkat pada akun dalam pasar dan pembeli teknologi berdasarkan kemungkinan mereka untuk menjadi terbuka untuk percakapan. Mengurangi waktu penelitian SDR selama berjam-jam dan mengoptimalkan aktivitas pencarian calon pelanggan keluar, EngageTech berintegrasi dengan keterlibatan penjualan dan platform CRM terkemuka, serta memungkinkan panggilan langsung ke calon pelanggan melalui platform. Basis data kami didukung oleh lebih dari 50.000 panggilan keluar mingguan ke pembeli teknologi di seluruh dunia yang memungkinkan kami menampilkan kecerdasan unik untuk memastikan SDR fokus dalam mencari calon pelanggan dan pembeli yang tepat, pada waktu yang tepat, dilengkapi dengan wawasan yang diperlukan untuk percakapan positif. Jangan hanya percaya begitu saja; baca 50+ ulasan kami dan lihat apa yang dikatakan pelanggan kami. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang layanan SDR Outsourcing kami, silakan kunjungi situs web kami.
Koncert
koncert.com
Koncert adalah platform bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan keberhasilan penjualan dengan menyediakan serangkaian alat untuk proses penjualan. Platform ini mencakup Koncert Dialers, rangkaian empat dialer penjualan unik yang disesuaikan dengan kebutuhan tim: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer, dan Click to Call Dialer. Dialer ini membantu mengelola pemfilteran, koneksi, dan pelacakan panggilan penjualan secara cerdas. Platform ini juga memperkenalkan Koncert Cadence, yang merupakan rangkaian penjualan multi-saluran yang beroperasi di berbagai saluran, termasuk Telepon, Email, Video, dan media sosial untuk jangkauan yang beragam. Selain itu, Koncert menghadirkan Remote Salesfloor, sebuah fitur cerdas yang dibuat untuk meniru pengalaman ruang kerja lantai penjualan tradisional dalam format digital. Untuk mengoptimalkan panggilan keluar, platform ini dilengkapi dengan Caller ID Management, sebuah fungsi Heat Map baru untuk mengelola nomor panggilan keluar. Ia juga menawarkan integrasi tanpa batas dengan alat yang telah diinvestasikan sebelumnya, sehingga meningkatkan kegunaannya. Selain itu, aspek pembelajaran mesin dari Koncert membantu pencarian calon pembeli, menawarkan kemampuan untuk menilai dan memprioritaskan prospek. Ia juga dilengkapi alat pelatihan unik untuk para manajer, Koncert Remote Coach. Koncert berfokus untuk membantu pengguna mempercepat kesuksesan penjualan dengan sistem panggilan yang ditingkatkan AI dan fitur berorientasi penjualan lainnya.
Kronologic
kronologic.com
Kronologic mempercepat pendapatan dengan mengotomatiskan pengiriman undangan dan pesan hibrid email undangan, menegosiasikan penyesuaian waktu rapat menggunakan AI, yang diatur di seluruh tim Anda.
Autobound
autobound.ai
Dengan 320 miliar email yang dikirim setiap hari, kotak masuk setiap pembeli kebanjiran. Menjadi sangat personal dan relevan bukan lagi sebuah pilihan, namun sebuah kebutuhan. Autobound menghasilkan email yang sangat dipersonalisasi secara instan berdasarkan berita, tren pesaing, podcast, media sosial, laporan keuangan, pengalaman bersama, hobi, dan banyak lagi. Asisten AI kami mengotomatiskan proses penelitian dan penulisan 30+ menit untuk meningkatkan 2-3x tingkat balasan Anda. Saat Anda pertama kali mendaftar, AI Autobound membaca informasi publik tentang perusahaan Anda untuk membuat pesan awal untuk akun Anda. Pengguna baru kemudian dapat mengembangkan gaya penulisan mereka, mengaktifkan/menonaktifkan wawasan, & banyak lagi. Dengan integrasi dengan Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot, dan lainnya, kami siap membuat hidup Anda lebih mudah. Pengguna gratis dapat menulis konten untuk 5 prospek setiap hari, pengguna Pro mendapatkan kredit konten tanpa batas. Autobound juga menawarkan penawaran Konten Massal, memungkinkan penjual dan pemasar menulis konten yang sangat dipersonalisasi untuk 1000 prospek sekaligus melalui unggahan CSV. Siapa pun dapat mulai membuat konten yang sangat dipersonalisasi secara gratis dalam <30 detik! Daftar hari ini di www.autobound.ai/sign-up-free.
ChurnKey
churnkey.co
Anda fokus pada produk dan pertumbuhan. Churnkey akan menangani retensi untuk mereka. Anda dapat menggunakan ChurnKey untuk menambah biaya setiap bagian dari retensi pelanggan dan mengoptimalkan pertumbuhan perusahaan Anda: aliran pembatalan yang dipersonalisasi yang menjaga pelanggan, memulihkan pembayaran yang gagal, dan menginformasikan pengembangan produk yang didorong oleh pelanggan. Churnkey adalah platform otomatisasi retensi yang mengurangi churn, memfasilitasi pembayaran, dan mendorong lebih banyak pendapatan untuk perusahaan yang dibangun di atas pendapatan berulang. Platform mereka memudahkan untuk mengukur peluang retensi dan menerapkan aliran retensi untuk churn/pembatalan sukarela, pembayaran yang gagal, reaktivasi, dan banyak lagi. Slate produk mereka termasuk aliran pembatalan yang dipersonalisasi, pemulihan pembayaran yang gagal, kampanye reaktivasi untuk memenangkan kembali pelanggan, analisis retensi, dan banyak lagi. Mereka berspesialisasi dalam membantu penawaran berlangganan swalayan seperti perusahaan SaaS, keanggotaan konsumen, organisasi nirlaba, publikasi berita/media, dan perusahaan streaming.
Vscoped
vscoped.com
Tingkatkan Produktivitas dengan Transkripsi Audio AI. Hanya dalam hitungan menit, platform AI kami yang canggih memberikan transkripsi yang tepat, mengekstraksi wawasan berharga dari data audio Anda. Sempurnakan rapat, panggilan penjualan, konten video, dan lainnya.
Ravyn
ravyn.app
Ravyn adalah alat penjualan AI ultra-cepat pertama di dunia untuk menangkap wawasan guna meningkatkan pendapatan dan memperdalam hubungan Anda. AI Ravyn secara otomatis menangkap dan mengkategorikan wawasan langsung dari catatan Anda. Saat Anda mendapatkan wawasan, Ravyn secara otomatis membangun profil klien generasi berikutnya yang mendorong hubungan yang lebih dalam dan keterlibatan yang bermakna. Ravyn adalah satu-satunya platform penjualan di dunia yang memberikan pandangan yang lebih lengkap dan manusiawi tentang klien Anda sehingga Anda dapat mengubah kontak bisnis yang dingin menjadi klien yang bahagia seumur hidup. Ravyn adalah alat AI yang hebat untuk: • Profesional Penjualan • Manajemen Akun • Profesional Pemasaran • Pengembangan Bisnis • Kesuksesan Pelanggan • SDM & Perekrutan • Manajer Investasi • Organisasi Nirlaba & Penggalangan Dana
Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore adalah visualisasi data non-invasif dan berpusat pada karyawan serta solusi Pemantauan Produktivitas Karyawan yang menciptakan visibilitas ke dalam keterlibatan digital sehari-hari. Dengan menampilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, berakar pada data & dapat dicerna dalam hitungan detik, Prodoscore memberikan para pemimpin informasi yang lebih baik & persiapan yang lebih baik, sekaligus memungkinkan fleksibilitas bagi karyawan dan akuntabilitas bagi pemberi kerja. Wawasan yang dapat ditindaklanjuti membantu mendorong kesuksesan organisasi dan individu. Dengan menggunakan Machine Learning, AI, & Natural Language Processing, kami mengukur ribuan titik aktivitas harian di seluruh aplikasi bisnis inti Anda, seperti CRM, office suite, dan sistem telepon, untuk memberikan kecerdasan produktivitas. Sistem penilaian milik kami menghasilkan indikator-indikator utama, yang dapat dicerna dalam hitungan detik, sehingga para pemimpin dapat mengambil keputusan yang tepat dan berdasarkan pada data. Algoritme pembelajaran mesin kami yang kompleks menghasilkan satu skor, sehingga memudahkan Anda mencerna peluang dengan cepat. Lewatlah sudah hari-hari memilah-milah berbagai laporan dan melakukan percakapan yang sulit untuk mengidentifikasi area masalah. Implementasinya memakan waktu kurang dari 15 menit dan tidak berdampak pada pengguna akhir. Ada banyak alasan untuk mengukur produktivitas karyawan – namun hanya sedikit alat yang benar-benar berfungsi, serta mudah diterapkan dan digunakan.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian adalah Perusahaan Kesuksesan Pelanggan dengan misi membangun dunia tempat bisnis berkembang melalui koneksi yang bermakna, di mana setiap pelanggan menjadi mitra seumur hidup. Bayangkan sebuah dunia di mana setiap pelanggan merasa didengarkan, dihargai, dan benar-benar dipahami. Itulah dunia yang kami ciptakan. Solusi SuccessGuardian membantu Anda mengantisipasi kebutuhan, mendorong keterlibatan, dan mengubah pelanggan yang puas menjadi pendukung merek. Visi SuccessGuardian adalah menjadi kekuatan pendorong di belakang kesuksesan Anda, memberdayakan Anda untuk melampaui tujuan Anda dan menciptakan warisan pelanggan yang puas. SuccessGuardian dirancang untuk membuat cara bisnis terhubung dan mendukung pelanggan berharga Anda menjadi Lebih Mudah, Lebih Cepat, dan Lebih Baik.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction adalah solusi pertumbuhan untuk SaaS. Semua penyedia SaaS menangani masalah churn dan retensi. Solusi AI-nya: 1) Memprediksi kemungkinan pelanggan akan churn 2) Menentukan target pelanggan yang optimal 3) Memberikan peringatan proaktif 4) Merekomendasikan tindakan untuk retensi StepFunction memberdayakan CSM Anda untuk menjadi proaktif dengan prediksi pertumbuhan dan rekomendasi tindakan.
Partenero
partenero.com
Kami adalah platform Manajemen Kesuksesan Pelanggan yang berfokus membantu tim Kesuksesan Pelanggan mengidentifikasi peluang pertumbuhan, mengurangi churn, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
EverHelp
ever-help.com
Tim outsourcing layanan pelanggan dengan pendekatan berbasis data. EverHelp adalah penyedia solusi layanan pelanggan terkemuka di industri. Anggota timnya yang berdedikasi berkomitmen untuk memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Misi EverHelp adalah mengubah layanan pelanggan yang dialihdayakan dan menghilangkan prasangka mitos bahwa outsourcing berarti layanan yang lebih rendah. EverHelp berfungsi sebagai mitra bisnis pelanggan kami yang paling dapat diandalkan, memungkinkan mereka menjalin ikatan yang langgeng dengan klien mereka. Visi EverHelp adalah menciptakan hubungan yang bermakna antara perusahaan dan pelanggannya. Tim outsourcing pelanggan EverHelp siap mendukung klien Anda 24/7, memungkinkan Anda fokus pada peningkatan bisnis Anda. Perjalanan EverHelp dimulai pada tahun 2019, dan dalam perjalanannya, kami telah berhasil meluncurkan lebih dari 100+ proyek. Rekan kerja EverHelp memiliki keahlian di berbagai industri, mulai dari startup hingga perusahaan SaaS. Layanan EverHelp meliputi: * Operasi Dukungan Pelanggan * Dukungan Kembali Office * Dukungan Aplikasi Seluler * Dukungan Teknis * Dukungan Penjualan EverHelp memberi Anda solusi dukungan komprehensif yang memenuhi kebutuhan mereka dan melampaui harapan Anda.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin memanfaatkan analisis perilaku yang canggih melalui pembelajaran mesin dan AI yang canggih untuk memberikan deteksi dini dan sinyal peringatan yang tak tertandingi dalam industri untuk perusahaan SaaS, mengidentifikasi klien yang sangat sering menunjukkan tanda-tanda churn, bahkan sebelum klien berpikir untuk membatalkan. Churn Assassin membantu perusahaan SaaS B2B mempertahankan lebih banyak pelanggan dengan mengidentifikasi risiko churn sebelum Anda melakukan eskalasi. Platformnya memantau lebih dari 330 perilaku churn dan memberikan wawasan real-time yang dapat ditindaklanjuti untuk memberdayakan tim sukses pelanggan agar secara proaktif mengurangi churn dan mendorong retensi. Dengan Churn Predictions, Anda dapat mendeteksi pelanggan yang kemungkinan akan melakukan churn hingga 6 bulan sebelumnya. Dengan menganalisis pola perilaku dan data penggunaan, fitur ini memungkinkan intervensi tepat waktu untuk menyelamatkan akun yang berisiko. Dasbor Perilaku & Sinyal Churn menawarkan peringatan dini dengan menyoroti indikator-indikator churn utama seperti penurunan penggunaan atau tren keterlibatan. Berbekal data ini, tim kesuksesan pelanggan dapat bertindak cepat untuk melibatkan kembali dan mempertahankan klien. Daftar Target Harian Churn Assassin menyederhanakan manajemen churn dengan menampilkan prediksi churn baru, menyorot akun yang tidak aktif, dan melacak pembaruan yang akan datang. Hal ini memungkinkan Anda untuk fokus pada pelanggan berisiko tinggi dan memaksimalkan upaya retensi. Mudah diterapkan dan digunakan, cuplikan plug-and-play Churn Assassin mulai memberikan wawasan segera setelah penerapan—membantu Anda menghentikan churn.
Centriam
centriam.com
Perusahaan B2C menghadapi tekanan yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk mempertahankan pelanggan. Meningkatnya persaingan, berkurangnya hambatan untuk beralih, dan berkurangnya diferensiasi antar merek hanyalah beberapa alasannya. Centriam membantu perusahaan yang berfokus pada retensi B2C: - mengurangi churn pelanggan dengan teknologi yang dirancang untuk mengelola retensi, - meruntuhkan silo yang menghalangi program retensi yang efektif di seluruh organisasi, - dan dapatkan visibilitas tentang perilaku pelanggan dan pendorongnya. Centriam adalah satu-satunya platform kesuksesan pelanggan perusahaan yang membantu perusahaan B2C yang berfokus pada retensi mengurangi churn dan mengoptimalkan manajemen basis pelanggan.
Beatchurn
beatchurn.com
Churn adalah salah satu, jika bukan bagian tersulit yang harus dikelola oleh perusahaan Software-as-a-Service (SaaS) mana pun. Memiliki akses ke data pelanggan yang tepat sangat penting dalam perjuangan Anda melawan churn. Beatchurn memberi Anda dan tim Kesuksesan Pelanggan Anda alat yang tepat untuk melawan kehilangan pendapatan. Buat tampilan 360 derajat pelanggan lengkap dengan semua data pelanggan Anda yang tersebar, di satu tempat. Lacak rapat, kontak, pembaruan data, dan banyak lagi, dalam satu aplikasi.
RetainSense
retainsense.com
Kurangi churn, prediksi perilaku pelanggan, dan tingkatkan pendapatan dengan alat lengkap kami. RetainSense melengkapi CSM Anda dengan wawasan dan otomatisasi yang mereka perlukan untuk secara proaktif mengelola kepuasan pelanggan dan mendorong pertumbuhan.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai adalah data pelanggan bertenaga AI, penilaian, dan platform rekomendasi. Mereka mengubah data pelanggan menjadi NRR dengan skor pelanggan yang dipimpin AI yang dioptimalkan untuk hasil pendapatan tertentu. Reef memanfaatkan pembelajaran mesin untuk memberikan skor berbasis hasil, skor pelanggan yang dipimpin AI dioptimalkan untuk hasil pendapatan tertentu. Penilaian pelanggan bukan tentang kesehatan, ini tentang mendorong hasil pendapatan. Skor kesehatan umum adalah kotak hitam: tidak akurat, sulit untuk ditindaklanjuti, dan tidak memiliki riwayat data untuk menjadi efektif. Skor berbasis hasil yang dioptimalkan untuk hasil pendapatan seperti churn, downgrade, cross-cell, atau upsell dengan pembaruan jelas dapat ditindaklanjuti dan dampak Anda pada pendapatan dapat diukur. - Konektivitas Data: Terumbu dengan mulus menghubungkan data pelanggan Anda dan membangun riwayat untuk mengoptimalkan data Anda untuk penilaian - Penilaian ML tingkat lanjut: Terumbu menerapkan model penilaian ML yang terbukti dioptimalkan untuk hasil pendapatan yang ingin Anda tingkatkan - Pemberitahuan & Playbooks: Reef memberikan rekomendasi yang tepat kepada tim Anda untuk melibatkan pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat - Track Follow Through: Reef melacak tindakan yang dilakukan tim Anda (atau tidak) sebagai hasil dari pemberitahuan - Pelaporan ROI: Terumbu menghitung Playbook ROI sehingga Anda tahu dampak tindakan pada metrik hasil Anda
Raaft
raaft.io
Raaft membantu perusahaan SaaS mengurangi churn dan mengumpulkan umpan balik yang lebih baik dari pelanggan. Saat pelanggan Anda menekan 'Batal', Raaft turun tangan dengan aliran retensi tanpa kode. Anda dapat bertanya kepada pelanggan mengapa mereka keluar, dan menawarkan tanggapan khusus agar mereka bertahan lebih lama. Anda juga dapat mengumpulkan masukan yang lebih baik dan mendapatkan analisis berkualitas lebih tinggi untuk membangun produk yang lebih baik.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io membantu bisnis SaaS mencegah churn dan menemukan peluang peningkatan penjualan, memungkinkan mereka meningkatkan pendapatan dan meningkatkan retensi pelanggan. Dengan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, kami membantu perusahaan mengambil keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan efektivitas tim mereka dalam menghadapi pelanggan. Manfaat Utama: * Implementasi Cepat: Integrasi data siap pakai menyederhanakan penerapan * Churn Insights: Model pembelajaran mesin mengungkap pendorong churn dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti * Pemberitahuan Proaktif: Peringatan cerdas menyoroti risiko churn atau peluang peningkatan penjualan * Penjangkauan Otomatis: Playbook memungkinkan komunikasi pelanggan yang efisien dan dipersonalisasi Customerscore.io menganalisis basis pengguna Anda untuk mengidentifikasi potensi peningkatan penjualan dan menyoroti risiko churn, sehingga memungkinkan keputusan berdasarkan data yang mendorong pertumbuhan.
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai menghadirkan agen bertenaga AI yang dirancang untuk Kesuksesan Pelanggan, Penjualan, dan Perencanaan & Alokasi, memberdayakan bisnis untuk membuka nilai dari data Anda. Berintegrasi secara lancar dengan CRM seperti HubSpot dan Salesforce, agen AI-nya menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, mendorong pertumbuhan penjualan, dan mengoptimalkan alokasi sumber daya. Dengan mengotomatiskan alur kerja penting, solusi Intelo membebaskan tim untuk fokus pada inisiatif strategis yang mempercepat pertumbuhan dan meningkatkan efisiensi. Intelo.ai melayani industri seperti teknologi dan ritel, masing-masing dengan kebutuhan unik. Dalam teknologi, Intelo meningkatkan Kesuksesan Pelanggan dengan mengidentifikasi kasus penggunaan dan KPI yang relevan, memastikan tim selaras dan siap sejak panggilan penjualan pertama hingga implementasi. Agen Intelo.ai juga membantu mengungkap peluang peningkatan penjualan dan melacak keterlibatan pelanggan, memungkinkan dukungan proaktif dan hubungan yang langgeng. Untuk ritel, agennya menyederhanakan perencanaan dan inventaris, membantu bisnis memenuhi permintaan secara akurat dan efisien. Intelo menyederhanakan tantangan data yang kompleks, memungkinkan perusahaan mencapai kesuksesan terukur dan pertumbuhan berkelanjutan.
Skalin
skalin.io
Skalin membantu SaaS B2B meningkatkan interaksi, melibatkan, dan mengembangkan pelanggan mereka dengan tampilan 360°, Skor Kesehatan yang didukung AI, dan kemampuan otomatisasi yang kuat. Fitur Utama: → Peluang & ancaman dalam satu tampilan Pelanggan 360° → Skor kesehatan untuk mencegah churn dan meningkatkan upselling → Peringatan cerdas untuk beralih dari reaktif ke proaktif → Pedoman untuk mencapai Kesuksesan dalam skala besar
Hook
hook.co
Hook secara akurat memprediksi pertumbuhan pendapatan dari pelanggan Anda. Mereka menggunakan ilmu data untuk mengidentifikasi pelanggan dengan nilai tertinggi, cara mempertahankan, dan memaksimalkan pendapatan. Mereka melakukan ini dengan memetakan risiko atau peluang peningkatan penjualan dengan hasil keterlibatan otomatis untuk setiap pelanggan. Dengan pembelajaran mesin prediktif, mereka membantu tim pertumbuhan menghilangkan dugaan-dugaan Anda sehari-hari - dan fokus menghabiskan waktu Anda di tempat yang penting. Tingkatkan keterlibatan yang berkualitas, berhenti menebak-nebak apa yang berhasil, dan miliki NRR Anda.
Churn360
churn360.com
Churn360 adalah platform keberhasilan pelanggan AI berbasis data yang membantu bisnis SaaS mengurangi churn dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan. Churn360 menggabungkan data pelanggan yang tersebar di beberapa produk SaaS seperti CRM, helpdesk, perangkat lunak penagihan, dll. Semua data ini dikonsolidasikan ke dalam satu dasbor yang mudah digunakan dan nyaman bagi manajer keberhasilan pelanggan Anda untuk mendapatkan tampilan 360 derajat pelanggan. Churn360 juga menyediakan fitur -fitur seperti Playbook Automation, pelanggan orientasi, pemetaan dan pelacakan perjalanan pelanggan, survei untuk secara efektif membantu pelanggan dalam berbagai keadaan yang mengarah pada pengurangan churn pelanggan dan dengan demikian meningkatkan retensi.
Custify
custify.com
Custify adalah platform kesuksesan pelanggan yang dirancang untuk bisnis SaaS B2B Anda. Ini membantu Anda memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik, mengurangi churn, dan meningkatkan nilai seumur hidup. Anda dapat melihat wawasan penggunaan dalam produk serta data dari CRM, dukungan, penagihan, dan sistem lainnya di satu tempat. KPI keberhasilan pelanggan yang relevan dan interaksi klien ditampilkan dalam dasbor yang mudah dipahami. Custify juga mengidentifikasi klien yang mengalami kebuntuan selama orientasi, klien yang uji cobanya akan segera berakhir, dan klien yang penggunaannya menurun. Hal ini memungkinkan manajer sukses pelanggan menjangkau secara proaktif dan efisien. Ia juga memiliki mesin otomasi canggih yang dibangun untuk alur kerja dengan sentuhan rendah.
© 2025 WebCatalog, Inc.