Perangkat lunak manajemen reputasi online memungkinkan perusahaan memantau ulasan online pengguna dan mempromosikan pengalaman positif melalui platform ulasan online. Perusahaan yang berharap untuk mempromosikan merek mereka melalui ulasan pengguna online yang positif akan menggunakan perangkat lunak manajemen reputasi online untuk menangkap pengalaman negatif. Produk ini juga menyediakan mekanisme bagi pengguna untuk mengirimkan ulasan baru melalui email atau kampanye iklan. Produk ini menyediakan platform yang digunakan tim pemasaran untuk mengumpulkan dan menafsirkan reputasi online perusahaan mereka. Tim sering kali menggunakan formulir digital yang disediakan oleh platform untuk melakukan kampanye email dan memanfaatkan ulasan baru. Banyak produk juga memiliki alat pemantauan untuk menemukan diskusi dan postingan dari pengguna di media sosial. Produk ini berbeda dengan perangkat lunak pemantauan media sosial karena bertujuan mengumpulkan ulasan online, namun dapat menyertakan fitur media sosial. Ada kebingungan, tetapi sedikit persilangan dengan perangkat lunak ulasan produk. Alat-alat tersebut menampung ulasan pelanggan di situs e-commerce dan memberikan sedikit kemampuan pemantauan atau manajemen.
Ratingful
Ratingful adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan mengelola ulasan serta umpan balik pelanggan, membantu bisnis meningkatkan reputasi online mereka.
StoryTap
StoryTap adalah platform untuk membuat dan berbagi video autentik dari pelanggan dan karyawan, mendukung distribusi multi-platform dan analisis kinerja konten.
ProManage
ProManage adalah platform MaaS yang membantu merek dan bisnis mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan database pelanggan secara terintegrasi.
Mobal
Mobal adalah aplikasi yang mengelola profil bisnis secara otomatis, membantu menjaga konsistensi dan pembaruan di direktori online utama.
ReviewTrackers
ReviewTrackers adalah perangkat lunak untuk mengumpulkan dan mengelola ulasan pelanggan dari berbagai situs, membantu bisnis memahami kebutuhan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Trustmetrics
Trustmetrics adalah aplikasi yang membantu Anda mengumpulkan ulasan secara otomatis dan menampilkannya di situs web untuk membangun bukti sosial.
Amazeful
Amazeful adalah platform manajemen reputasi online untuk bisnis lokal, membantu mengumpulkan ulasan pelanggan dan meningkatkan visibilitas serta kepercayaan.
SO Connect
Aplikasi SO Connect membantu bisnis lokal memperbarui informasi di 50+ platform, mengelola ulasan, dan meningkatkan visibilitas pencarian lokal.
CallSource
CallSource adalah aplikasi pelacakan panggilan yang membantu bisnis mengoptimalkan strategi pemasaran dan manajemen prospek untuk meningkatkan penjualan.
Infuse Reviews
Infuse Reviews adalah aplikasi untuk mengelola ulasan pelanggan, memudahkan pengumpulan umpan balik, dan analisis untuk meningkatkan layanan bisnis.
Review Tool
Alat Ulasan adalah platform untuk mengelola, melacak, dan menampilkan ulasan online bisnis secara efisien, membantu meningkatkan reputasi dan kepuasan pelanggan.
TrueReview
TrueReview adalah aplikasi untuk mengelola dan mengumpulkan ulasan pelanggan melalui SMS dan email, serta melacak interaksi dengan ulasan untuk meningkatkan keterlibatan.
FreshLime
FreshLime adalah platform interaksi pelanggan untuk bisnis lokal, memudahkan interaksi dengan prospek dan pelanggan melalui teks, chat, dan email, terorganisir dalam satu tempat.
Podstatus
Podstatus adalah layanan untuk memantau podcast, mengawasi ulasan, dan melacak peringkat di 175 negara secara jamuan dan laporan harian di kotak masuk.
Repuso
Repuso adalah alat untuk mengumpulkan dan menampilkan ulasan pelanggan di situs web, membantu bisnis mengelola reputasi online dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
FeedbackExpress
FeedbackExpress adalah perangkat lunak berbasis cloud yang membantu penjual Amazon mengautomasi dan mengelola komunikasi umpan balik dengan pembeli.
Grab Your Reviews
Grab Your Reviews adalah aplikasi yang membantu bisnis mengelola ulasan pelanggan dari berbagai platform dengan mudah dan efisien.
GatherUp
GatherUp adalah platform manajemen reputasi yang membantu bisnis multi-lokasi mengumpulkan, memantau, dan menanggapi ulasan pelanggan secara efisien.
Great Recruiters
Great Recruiters adalah platform untuk manajemen pengalaman kandidat dan reputasi, yang membantu perekrut mengumpulkan umpan balik dan meningkatkan efisiensi proses perekrutan.
iReview
iReview adalah platform manajemen reputasi online yang membantu bisnis mendapatkan, mengelola, dan menganalisis ulasan pelanggan.
GMBapi.com
GMBapi.com adalah aplikasi untuk mengelola profil Google Business di beberapa lokasi, memudahkan pengelolaan ulasan dan distribusi konten serta memantau kinerja pencarian lokal.
GoSite
GoSite adalah platform digital all-in-one untuk usaha kecil, menyediakan alat untuk mengelola kehadiran online dan interaksi pelanggan secara efektif.
Reviewshake
ReviewShake adalah aplikasi untuk mengelola ulasan online, mengumpulkan umpan balik dari pelanggan, dan menganalisis reputasi bisnis di berbagai platform.
Chatmeter
Chatmeter adalah aplikasi manajemen reputasi yang membantu bisnis multi-lokasi memantau umpan balik pelanggan dan analisis sentimen menggunakan teknologi AI.
GiveMe5.ai
GiveMe5 adalah platform manajemen ulasan yang membantu bisnis mengumpulkan dan merespon ulasan dari berbagai platform secara efisien.
2 Step Reviews
2 Step Reviews adalah aplikasi untuk menangkap ulasan, membantu bisnis lokal dan perusahaan menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang mencari produk atau layanan di Google.
Localyser
Localyser adalah perangkat lunak manajemen reputasi online yang membantu bisnis mengelola ulasan, umpan balik, dan media sosial untuk meningkatkan keberadaan digital.
ReviewInc
ReviewInc adalah perangkat lunak manajemen reputasi online yang membantu bisnis mengumpulkan, memantau, dan mengelola ulasan pelanggan secara efisien.
Bazaarvoice
Bazaarvoice adalah platform untuk mengelola konten yang dihasilkan pengguna (UGC) seperti ulasan dan foto, membantu bisnis meningkatkan reputasi online dan strategi pemasaran.
LOCALACT
LOCALACT adalah platform pemasaran digital yang membantu pemilik waralaba menjangkau pelanggan lokal dan mengelola kampanye pemasaran secara efektif.
Chekkit
Chekkit adalah aplikasi yang membantu bisnis lokal dengan otomatisasi komunikasi, manajemen umpan balik, dan pengelolaan interaksi pelanggan untuk meningkatkan efisiensi.
Wooflo Pro
Wooflo Pro adalah alat manajemen reputasi bisnis untuk mengumpulkan ulasan positif dan menyimpan ulasan negatif secara pribadi. Kirim permintaan ulasan melalui email, SMS, dan WhatsApp.
ReviewGain
ReviewGain adalah aplikasi SaaS untuk manajemen reputasi online, membantu bisnis kecil mengumpulkan dan menganalisis ulasan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
ReviewRev
ReviewRev adalah alat manajemen ulasan yang membantu bisnis mengumpulkan, menganalisis, dan mengelola ulasan dari berbagai platform untuk meningkatkan reputasi online mereka.
Avarup
Avarup adalah platform manajemen ulasan yang membantu bisnis mengumpulkan, mengelola, dan merespons ulasan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu dashboard.
FreshReview
FreshReview adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan mengelola ulasan online, memudahkan bisnis mendapatkan umpan balik dari pelanggan dan meningkatkan reputasi.
GuestTouch
GuestTouch adalah platform komunikasi untuk hotel yang menghubungkan tamu dengan manajemen, meningkatkan pengalaman tamu, dan mengelola ulasan dari berbagai sumber.
Listen360
Listen360 adalah platform untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan umpan balik pelanggan guna meningkatkan kepuasan dan hubungan pelanggan.
EmbedMyReviews
EmbedMyReviews adalah platform manajemen reputasi online yang memungkinkan bisnis menyematkan dan menampilkan ulasan pelanggan di situs web mereka.
ResellerRatings
ResellerRatings adalah aplikasi yang membantu konsumen menilai dan memilih reseller berdasarkan ulasan dari pengguna lain untuk keputusan pembelian yang lebih tepat.
Oggvo
Oggvo memudahkan usaha kecil untuk tumbuh dan bersaing dengan menyederhanakan pengalaman pelanggan di setiap tahap perjalanan.
Customer Alliance
Customer Alliance adalah perangkat lunak manajemen perhotelan berbasis web untuk bisnis skala kecil hingga besar, mencakup manajemen hotel, reservasi, dan reputasi online.
Cloodot
Cloodot adalah aplikasi manajemen pengalaman pelanggan yang menyatukan obrolan dan ulasan dari berbagai platform untuk mempermudah interaksi dan meningkatkan reputasi online.
SoTellUs
SoTellUs mengumpulkan, memverifikasi, dan mengelola ulasan video, audio, dan tertulis pelanggan serta membagikannya ke situs web dan media sosial.
SureCritic
SureCritic adalah aplikasi untuk berbagi ulasan dan umpan balik pelanggan tentang layanan bisnis, membantu perbaikan dan membangun kepercayaan.
CustomerLobby
CustomerLobby membantu bisnis berbasis layanan mendapatkan, mengelola, dan menerbitkan ulasan online dari klien mereka.
Shout About Us
Shout About Us adalah platform manajemen reputasi dan layanan tanggapan ulasan yang membantu bisnis mengelola ulasan online dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Reviewgrower
ReviewGrower adalah aplikasi untuk mengelola ulasan online, meningkatkan reputasi bisnis, dan menganalisis umpan balik pelanggan secara efektif.
ReviewPush
ReviewPush adalah aplikasi manajemen reputasi online yang membantu bisnis memantau ulasan dan umpan balik dari berbagai platform dalam satu dasbor.
ConsumerAffairs
Aplikasi ConsumerAffairs memungkinkan merek mengelola ulasan konsumen, berkomunikasi dengan pelanggan, dan meningkatkan peringkat bintang.
Tagsen
Tagsen adalah platform online di India untuk solusi pencetakan bisnis dan pemasaran, menyediakan produk berkualitas seperti kartu nama, spanduk, stiker, dan brosur.
OutboundEngine
OutboundEngine adalah aplikasi otomatisasi pemasaran yang membantu usaha kecil mengelola kampanye pemasaran secara efisien dengan fitur email, media sosial, dan situs web.
Reviewflowz
Reviewflowz membantu perusahaan SaaS mengumpulkan ulasan dan testimoni, dengan kampanye otomatis dan integrasi untuk meningkatkan kehadiran online.
Solusi
© 2026 WebCatalog, Inc.
