Perangkat lunak penargetan media dan influencer berfungsi sebagai alat penting dalam bidang hubungan masyarakat, membantu perusahaan dalam menentukan dan berinteraksi dengan tokoh media tradisional, influencer media sosial, dan blogger yang memiliki pengaruh dalam industri masing-masing. Tujuan utama dari perangkat lunak tersebut adalah untuk memfasilitasi identifikasi dan hubungan dengan individu yang audiensnya selaras dengan kepentingan produk atau pesan perusahaan. Perangkat lunak ini melengkapi perusahaan dengan database terkurasi berisi influencer terkait atau alat untuk menggali suara-suara terkemuka dalam domain keahlian tertentu. Dengan memanfaatkan teknologi ini, perusahaan dapat mengidentifikasi pakar pasar yang siap untuk memperkuat konten mereka atau menghasilkan konten baru yang relevan dengan merek mereka. Selain itu, perangkat lunak penargetan media dan influencer melengkapi alat pemantauan media, menawarkan wawasan tentang bagaimana para profesional media memandang kehadiran suatu merek. Perusahaan ini memiliki kesamaan dengan perangkat lunak distribusi siaran pers, yang memfasilitasi penyebaran langsung siaran pers ke kontak media dan platform online yang relevan.