Perangkat lunak Digital Experience Monitoring (DEM) membantu bisnis menemukan, melacak, dan mengoptimalkan sumber daya berbasis web dan pengalaman pengguna akhir secara keseluruhan. Dengan memantau perilaku pengguna, pola lalu lintas, dan faktor penting lainnya, alat DEM memberikan wawasan berharga mengenai kinerja dan kegunaan produk. Solusi ini menggabungkan pemantauan lalu lintas aktif atau simulasi dengan pemantauan pengguna nyata untuk menilai kinerja teoritis dan pengalaman pengguna sebenarnya. Perangkat lunak DEM mencakup fitur analitik untuk meningkatkan kinerja situs web dan aplikasi, sekaligus membantu bisnis memahami cara pengunjung menavigasi situs mereka dan mengidentifikasi area di mana pengalaman pengguna mungkin berkinerja buruk. Meskipun ada beberapa tumpang tindih dengan perangkat lunak Application Performance Monitoring (APM), DEM lebih fokus pada pengalaman digital yang lebih luas daripada hanya kinerja. Alat DEM mungkin menawarkan analisis teknis dan logging yang kurang mendalam dibandingkan perangkat lunak APM, namun alat ini menghadirkan kemampuan yang lebih baik untuk memantau dan mengoptimalkan pengalaman pengguna akhir.
Sentry
Sentry adalah platform pemantauan kesalahan yang membantu pengembang melacak dan memperbaiki masalah dalam aplikasi secara real-time, dari frontend hingga backend.
Hotjar
Hotjar adalah alat analisis perilaku pengguna yang mengamati interaksi pengguna di situs web melalui heatmaps, rekaman sesi, dan survei.
New Relic
New Relic adalah aplikasi untuk memonitor dan meningkatkan kinerja perangkat lunak, infrastruktur, dan layanan secara real-time.
Dynatrace
Dynatrace adalah platform untuk memantau dan mengelola infrastruktur TI, meningkatkan keamanan, kepatuhan, dan kinerja dengan otomasi dan wawasan berbasis AI.
Raygun
Raygun adalah alat pemantauan yang membantu pengembang melacak kinerja aplikasi dan pengalaman pengguna secara real-time untuk perbaikan cepat dan akurat.
SpeedCurve
SpeedCurve adalah alat pemantauan kinerja web yang membantu mengoptimalkan kecepatan situs dan pengalaman pengguna melalui analisis metrik dan pemantauan pengguna nyata.
Contentsquare
Contentsquare adalah platform untuk memahami dan meningkatkan pengalaman pengguna digital melalui analisis perilaku dan optimasi situs web.
Zipy.ai
Zipy.ai adalah platform untuk memantau pengalaman pengguna, menangani kesalahan, dan menganalisis perilaku pengguna dalam aplikasi web dan seluler.
Sematext
Sematext adalah platform pemantauan untuk aplikasi dan infrastruktur, menyediakan pemantauan log, metrik, dan kinerja pengguna dengan integrasi yang mudah dan sistem peringatan yang kuat.
Insightech
Insightech memberikan wawasan pengalaman digital yang jelas untuk tim digital, termasuk analisis konten, optimasi funnel konversi, dan pelaporan pemasaran.
Kadiska
Kadiska memberikan visibilitas lengkap tentang pengalaman digital aplikasi SaaS dan cloud, serta memantau kinerja dari perspektif pengguna dan jaringan.
Glassbox
Glassbox adalah platform analisis yang membantu bisnis memahami interaksi pengguna di situs web dan aplikasi, dengan mengoptimalkan desain dan pengalaman pengguna.
Noibu
Noibu adalah alat pemantauan kesalahan untuk situs eCommerce yang membantu mendeteksi dan mengatasi masalah yang memengaruhi pendapatan dan pengalaman pengguna.