Perangkat lunak analitik perjalanan pelanggan, atau disebut sebagai perangkat lunak orkestrasi perjalanan pelanggan, menyederhanakan pengawasan dan otomatisasi pengalaman pelanggan di berbagai saluran. Istilah penting di sini adalah "perjalanan", yang berarti bahwa perangkat lunak memantau, mengintegrasikan, dan menilai interaksi pelanggan di semua saluran, memberdayakan bisnis untuk merespons secara real-time dan menerapkan strategi berdasarkan perilaku yang diamati.
Ajukan App Baru
Correlated
getcorrelated.com
Ubah data pelanggan menjadi pendapatan dengan lebih cepat. Kurang dari 1% pendaftaran produk dikonversi menjadi pelanggan berbayar! Tingkatkan tingkat konversi Anda menggunakan Customer Lifecycle Scoring, yang didukung oleh AI. Temukan pengguna dan akun dengan kecenderungan tertinggi dan targetkan mereka dengan pesan yang dipersonalisasi.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven adalah alat analisis ramah privasi tanpa kode untuk pemasar, tim produk, dan agensi. Ini memiliki analisis situs web, analisis produk, corong, perjalanan, atribusi, dan CRM mini yang disebut hub kontak untuk melihat perjalanan individu setiap pengguna. Usermaven membantu tim membuat keputusan yang lebih baik dan berdasarkan data untuk mengembangkan bisnis mereka. Ucapkan selamat tinggal pada menebak-nebak dan sambut kesuksesan.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation oleh Beanworks memberi tim akuntansi, mulai dari CFO hingga profesional AP, kemampuan untuk bekerja sama dari mana saja. Dengan Quadient AP, Anda dapat mengurangi tindak lanjut, menghilangkan 83% entri data dengan pengambilan data yang didukung AI, dan memangkas biaya pemrosesan faktur sebesar 86%. Perkuat kontrol AP dengan alur kerja persetujuan untuk PO, faktur, dan pembayaran yang secara otomatis mengarahkan permintaan ke anggota staf yang tepat pada waktu yang tepat. Dengan kontrol yang lebih besar dan visibilitas yang lebih baik di seluruh AP, Anda dapat mengurangi risiko dan membuat semua departemen bertanggung jawab dalam mengikuti proses keuangan.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon adalah platform otomasi pemasaran omnichannel pemenang penghargaan yang memberikan solusi untuk masalah setiap pengecer: Cara mengirim pesan yang tepat, pada waktu yang tepat, dengan konten yang tepat kepada setiap pengunjung. Hal ini memungkinkan toko perorangan dan pengecer perusahaan mendapatkan manfaat dari penggunaan platform Big Data, untuk dengan mudah membuat Otomatisasi berbasis data dan Kampanye yang Dipersonalisasi yang bereaksi terhadap perilaku pelanggan/pengunjung dan perubahan katalog dalam hitungan detik. Itu sebabnya ContactPigeon membantu pelanggan dengan mencapai tiga tujuan utama dalam meningkatkan penjualan mereka: • Memperkaya wawasan pelanggan: Mengumpulkan data perilaku pelanggan dan membangun pandangan terpadu yang diperkaya tentang pelanggan. • Meningkatkan keterlibatan pelanggan: Memicu pesan otomatis dan prediktif pada saat yang tepat dalam perjalanan pelanggan untuk mengoptimalkan konversi dan retensi penjualan. • Jangkauan multi-saluran: Memungkinkan bisnis merancang kampanye yang menarik di berbagai saluran perpesanan (misalnya email, SMS, Viber, seluler, pemberitahuan push, situs web, Facebook, Google, kartu pos) dalam satu platform.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud terintegrasi secara mulus dengan sistem pihak ketiga mana pun dan memungkinkan konfigurasi kriteria bisnis apa pun dengan mudah langsung ke dalam platform. Dibangun untuk dimanfaatkan oleh semua tim yang membutuhkan akses ke data pelanggan, Acquia Marketing Cloud mendukung bisnis di seluruh domain, merek, geografi, dan situs web. Tingkatkan ketangkasan pemasaran sambil mempersiapkan bisnis Anda di masa depan untuk menghadapi apa pun yang akan datang. Dapatkan fleksibilitas untuk memenuhi perubahan kebutuhan konsumen sekaligus meningkatkan efisiensi antar departemen.
© 2025 WebCatalog, Inc.