Halaman 6 - Alternatif - Symbl.ai
ADVANCE.AI
advance.ai
Pemenang Fintech ASEAN pada Penghargaan Fintech Global 2023 oleh Otoritas Moneter Singapura dan Asosiasi Fintech Singapura. ADVANCE.AI adalah perusahaan manajemen risiko SaaS end-to-end terkemuka di Asia Tenggara, yang menyediakan identitas digital KYC/KYB, kepatuhan, pencegahan penipuan, dan otomatisasi proses untuk klien perusahaan. Dimulai pada tahun 2016 dan berkantor pusat di Singapura, ADVANCE.AI adalah pemimpin dalam Kecerdasan Buatan, manajemen risiko, dan solusi pinjaman digital. Saat ini perusahaan bermitra dengan lebih dari 500 klien perusahaan di sektor-sektor seperti perbankan, jasa keuangan, fintech, pembayaran, ritel, dan e-commerce. ADVANCE.AI mendapat pengakuan atas solusi AI dan fintechnya yang inovatif dalam menciptakan peluang pertumbuhan baru, mendorong inklusi keuangan, dan meningkatkan penyediaan layanan keuangan di seluruh kawasan ASEAN. ADVANCE.AI adalah bagian dari Advance Intelligence Group, sebuah perusahaan teknologi berbasis AI Seri D yang berkantor pusat di Singapura, dan beroperasi di Asia Selatan dan Tenggara, Amerika Latin, dan Tiongkok Raya. Advance Intelligence Group menduduki peringkat 5 Besar Daftar Startup Teratas LinkedIn tahun 2023 di Singapura. Inti dari visi Grup kami adalah ekosistem pasar yang didukung AI dan kredit, yang mendorong perdagangan digital dan layanan keuangan digital di seluruh Asia. Dengan melakukan hal ini, hal ini akan mempercepat transformasi digital pada perusahaan dan pedagang, baik besar maupun kecil, sekaligus memungkinkan akses yang lebih adil terhadap kredit dan inklusi keuangan bagi konsumen dan dunia usaha yang tidak memiliki layanan perbankan dan terlayani.
Convirza
convirza.com
Convirza adalah platform pelacakan panggilan dan pengoptimalan panggilan perusahaan pertama. Untuk mengatasi meningkatnya permintaan akan kecerdasan dari interaksi telepon, kami menggabungkan pelacakan panggilan tradisional dengan analisis panggilan telepon yang canggih. Convirza menggunakan teknologi pengenalan suara dan algoritme canggih untuk mengukur kualitas prospek, mengukur konversi, dan mengambil tindakan dengan otomatisasi pemasaran yang menyeluruh. Kami membantu pemasar yang canggih membuat keputusan yang lebih baik, meningkatkan tingkat penutupan dan pengalaman pelanggan sekaligus meningkatkan pendapatan. Kami melayani merek nasional dan internasional terkemuka di bidang otomotif, perawatan kesehatan, perhotelan, rumah tangga, dan layanan keuangan. Dirancang untuk bisnis segala ukuran, agen media/penerbitan, pusat panggilan, dan banyak lagi, kami menyediakan solusi perekaman dan data panggilan yang membantu Anda melacak dan menganalisis panggilan untuk memahami maksud dan perilaku penelepon. Perusahaan baru-baru ini merilis platform pengoptimalan pemasaran panggilan yang inovatif dari kantor pusatnya di Silicon Slopes, Utah.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI membantu pusat kontak meningkatkan pendapatan dan retensi pelanggan melalui wawasan berbasis AI. Enthu.AI memungkinkan 100% pemantauan percakapan pelanggan, menampilkan interaksi yang penting secara otomatis, dan membantu tim berkualitas meningkatkan kinerja agen melalui pembinaan dan pelatihan yang dipersonalisasi dan langsung pada sasaran. Cocok untuk fungsi pendapatan dan dukungan, Enthu.AI membantu mengoptimalkan kinerja agen sehingga menghasilkan keuntungan terukur dalam efisiensi QA panggilan, skor kepuasan pelanggan, orientasi agen baru, serta waktu pelatihan & pembinaan agen, yang pada akhirnya berdampak pada pendapatan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://enthu.ai
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai adalah RevOps Command Center yang didukung oleh mesin RevBI pertama dan satu-satunya. Hal ini mempercepat penyampaian wawasan pendapatan Anda yang paling penting dan menyederhanakan penerapan proses pendapatan. Dengan RevBI, BoostUp memberi RevOps kendali penuh atas data pendapatan sehingga mereka dapat menyelaraskan tim dan membuat mereka bertanggung jawab dengan wawasan yang tidak dapat disangkal. Platform ini mencakup 3 modul – RevBI Advanced Analytics, Deal Review and Management, dan Forecast Intelligence and Management – dan dibangun di gudang tertanam yang menghubungkan aktivitas penjualan, CRM, dan data pihak ketiga, mengubahnya menjadi wawasan yang hampir instan tanpa perlu melakukan apa pun. visualisasi -of-the-box. Fleksibilitas platform dan kemudahan pembuatan metrik khusus membuat penerapan menjadi lancar, meningkatkan prediktabilitas dan akurasi perkiraan, serta memberi tim RevOps kekuatan untuk secara proaktif meningkatkan kinerja pendapatan. BoostUp.ai adalah Forrester Berkinerja Tinggi & Pemimpin RevOps & Intelijen G2. Perusahaan terkemuka termasuk TripActions, Lucid, Sisense, Branch, ContentSquare, Windstream, Degreed, dan Udemy memercayai BoostUp.ai untuk mendorong pendapatan dan pertumbuhan yang dapat diprediksi.
Taption
taption.com
Taption adalah alat AI berteknologi canggih yang menawarkan berbagai layanan yang berpusat pada konversi konten audio atau video menjadi bentuk tertulis. Ia mampu menghasilkan transkrip file audio atau video, menjadikannya alat yang berguna untuk membuat dokumentasi rapat, konferensi, atau konten lisan apa pun yang akurat. Konversi ini tidak terbatas pada satu bahasa saja, namun memiliki kemampuan multibahasa, sehingga meningkatkan kegunaannya di berbagai pasar. Selain itu, Taption dilengkapi untuk membuat subtitle untuk konten video, memberikan opsi aksesibilitas tambahan bagi penonton. Fungsinya meluas hingga membuat subtitle bilingual, sebuah fitur yang membuka jalan untuk berbagi konten di berbagai komunitas berbahasa berbeda tanpa kehilangan konteks atau makna. Fitur penting lainnya dari Taption adalah layanan terjemahan otomatis untuk transkrip yang dihasilkan. Aspek ini tidak hanya membantu dalam pelokalan konten tetapi juga memungkinkan komunikasi yang lancar di berbagai lanskap linguistik. Selain fitur multibahasanya, Taption juga menonjol karena kemampuannya memberi label pada pembicara dalam transkrip, menambahkan lapisan pemahaman kontekstual bagi pengguna. Penawarannya mendorong efisiensi dan aksesibilitas dalam pembuatan dan distribusi konten, membuktikan bahwa ini adalah alat yang berharga bagi perusahaan, pembuat konten, dan individu. Pengguna yang tertarik dapat mendaftar untuk menggunakan layanan Taption.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, pemimpin dalam kepatuhan dan kecerdasan percakapan yang didukung AI, adalah satu-satunya solusi di pasar yang menyediakan kecerdasan percakapan waktu nyata dan kepatuhan otomatis untuk tim penjualan dan layanan pelanggan. Gryphon memandu setiap percakapan dengan kecerdasan waktu nyata untuk memberikan pengalaman terbaik di kelasnya bagi agen dan pengguna akhir. Mesin kepatuhan milik Gryphon secara otomatis menyaring semua komunikasi keluar berdasarkan TCPA, pengumpulan, negara bagian, federal, dan daftar Larangan Panggilan lainnya sehingga perusahaan dapat meningkatkan pendapatan sekaligus menghindari biaya ketidakpatuhan yang mahal. Kemampuan Gryphon untuk berada di jalur panggilan memberikan rekomendasi real-time dan konten yang diperlukan melalui kata kunci lisan dan memberikan visibilitas langsung kepada agen mengenai kualitas panggilan melalui analisis sentimen tingkat lanjut. Gryphon.ai memberikan kemampuan untuk menciptakan percakapan sempurna setiap saat!
Waanee AI
waanee.ai
Waanee.ai berfokus pada pengembangan platform agregator AI untuk membangun utilitas pengalaman pelanggan. Waanee.ai sedang mengembangkan platform agregator AI untuk membangun utilitas pengalaman pelanggan. Platform ini memungkinkan transisi yang mulus antara berbagai AI Generatif dan model ucapan, memberdayakan pusat kontak dengan solusi bebas utang. Ia menawarkan serangkaian fitur, termasuk Interactive Voice Response (IVR) yang didukung AI, integrasi CRM, dan rangkaian perangkat lunak Dialer yang komprehensif. Solusi mutakhir ini memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan dan teknologi pemrosesan bahasa alami untuk meningkatkan layanan pelanggan dan mengotomatiskan interaksi panggilan. Dengan memanfaatkan Waanee.ai, contact center dapat mengotomatiskan tugas-tugas seperti audit, pembinaan, dan memberikan bantuan kepada agen. Agen virtual luar biasa yang dikembangkan oleh Waanee.ai memiliki kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang mirip dengan manusia, dan secara efektif memahami emosi dan sentimen selama percakapan.
Recordator
recordator.com
Recordator.com adalah solusi cepat dan mudah bagi siapa saja yang ingin merekam panggilan mereka dengan kualitas rekaman bagus. Ini berfungsi di perangkat seluler dan operator apa pun tanpa memerlukan pengaturan apa pun.
Datch
datch.io
Datch adalah platform yang memanfaatkan AI untuk menangkap data yang sangat mendetail dan terstruktur yang berpusat pada manusia sekaligus menampilkan wawasan aset untuk pengambilan keputusan dan pengelolaan sumber daya. Tujuan kami adalah untuk mengatasi kekurangan ketersediaan dengan menyediakan data dan intelijen yang diperlukan untuk mengurangi MTTR aset, meningkatkan MTBF, mendukung perencanaan yang lebih baik, dan memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat. Untuk mendukung sasaran ketersediaan aset di seluruh pengelolaan sumber daya, pelaporan, perencanaan, penjadwalan, dan keandalan, produk ini dirancang berdasarkan proposisi nilai tunggal: “data sempurna”. Yang kami maksud dengan data sempurna adalah laporan yang lengkap, sangat akurat, dan kaya akan konteks yang datang dari garis depan, serta penarikan dan penyaringan data yang sempurna kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Pengambilan data dicapai melalui kombinasi kemampuan pemberdayaan pekerja, seperti ucapan-ke-teks, terjemahan real-time, dan AI percakapan, serta pengayaan data, melalui fitur yang menambahkan konteks dan panduan untuk mengubah data saat data tersebut diambil. Aksesibilitas data dan wawasan aset adalah alat yang didukung oleh penelusuran generatif yang dilatih pada sistem manajemen dokumen perusahaan, riwayat manajemen kerja, dan sumber data kaya bahasa lainnya yang terkait dengan aset.
Jotengine
jotengine.com
Jotengine menjadikan percakapan dan rapat lebih produktif dengan mengubahnya menjadi transkripsi audio dan teks video.
Flipner AI
flipner.com
Flipner AI adalah alat suara-ke-teks cerdas dan pusat konten yang mengubah cuplikan audio menjadi artikel siap diterbitkan, berfungsi sebagai asisten cepat untuk menulis. Flipner AI memperkenalkan pendekatan revolusioner dalam pembuatan teks, memungkinkan penulis dengan mudah menangkap dan mengatur berbagai ide mereka kapan saja, di mana saja. Platform inovatif ini menawarkan pusat konten unik tempat teks dan catatan audio dapat disimpan, memfasilitasi transformasi dan penggabungan pemikiran tanpa hambatan menjadi draf terstruktur atau dokumen siap pakai yang disempurnakan melalui alat AI yang mudah digunakan.
VoxSciences
voxsci.com
VoxSciences mengubah pesan suara Anda menjadi teks dan mengirimkannya ke ponsel Anda sebagai pesan teks (SMS) dan/atau sebagai email.
Twinword API
twinword.com
Twinword API menyediakan perangkat lunak analisis teks yang memungkinkan perusahaan dan organisasi membangun alat yang dapat membaca, menganalisis, dan memproses teks tertulis. Hingga saat ini, Twinword telah mengembangkan 13 API Pemrosesan Bahasa Alami yang berbeda, termasuk Kesamaan Teks, Analisis Sentimen, dan API Analisis Emosi. Bangun perangkat lunak Anda sendiri yang dapat membaca, dengan Twinword API.
Spitch
spitch.ai
Spitch adalah penyedia solusi AI Percakapan B2B dan B2C global, yang berkantor pusat di Swiss sejak 2014 dan hadir di banyak negara di Eropa dan Amerika Utara. Spitch membantu perusahaan untuk lebih memahami dan melayani pelanggan mereka melalui penggunaan Natural Language Processing (NLP), Artificial Intelligence (AI), dan Machine Learning. Spitch memiliki dan terus mengembangkan teknologi intinya. Hal ini dibawa ke pasar dalam bentuk produk end-to-end seperti asisten virtual, biometrik suara, dan analisis ucapan. Dihadirkan dari satu tumpukan teknologi pusat, Spitch memberikan pengalaman unik dan benar-benar omnichannel - obrolan suara dan teks secara otomatis disinkronkan dalam solusi yang menyediakan layanan dukungan pelanggan dan karyawan dengan cara yang fleksibel dan lancar. Inti dari filosofi Spitch terletak pada komitmen untuk memberikan pelanggannya keuntungan cepat dalam penghematan biaya dan peningkatan pengalaman pelanggan, memberikan ROI yang kuat dan membantu klien mewujudkan strategi dan visi jangka panjang mereka. Perlindungan data berada di garis depan etos Spitch dan semua dukungan yang diperlukan disediakan sehingga pelanggan Spitch dapat menyimpan dan menjalankan perangkat lunak baik di pusat data mereka sendiri, cloud pribadi mereka, atau sepenuhnya di cloud Spitch, sesuai kebutuhan mereka. Pembeda utama lainnya untuk Spitch adalah pengiriman yang sangat cepat berkat teknologi terbaru dan produk out-of-the-box yang dipadukan dengan perangkat canggih untuk penyetelan dan pengembangan aplikasi lebih lanjut, baik oleh Spitch, pelanggan, atau mitra.
Kairntech
kairntech.com
Dari Dokumen hingga Dampak Bisnis: Masalah yang kami atasi adalah bagaimana menganalisis dokumen dalam jumlah besar untuk mengekstrak informasi yang diperlukan untuk pengambilan keputusan dalam masalah teknis, ilmiah, militer, tetapi juga komersial, hukum, administratif, atau akuntansi. Masalah ini dihadapi oleh semua "Analis", termasuk (1) Peneliti di segala bidang, yang menganalisis informasi ilmiah, paten, konferensi setiap hari untuk menemukan jalur pengembangan atau solusi terhadap permasalahan industri. (2) Analis hubungan pelanggan yang menggunakan rekaman call center atau email yang dikirim langsung oleh pelanggan atau kata demi kata dari survei opini. (3) Auditor yang memeriksa keakuratan rekening perusahaan atau organisasi dan yang pekerjaannya mengarahkan mereka untuk menganalisis semua jenis kontrak (kontrak penjualan, kontrak kerja, sewa komersial, dll.). (4) Beberapa pengacara, karena mereka harus berkonsultasi dengan berbagai teks hukum atau peraturan atau hukum kasus. Hal ini juga berlaku bagi pengacara yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa perusahaan mereka mematuhi semua undang-undang dan peraturan. (5) Ahli dalam bidang tertentu yang berkaitan dengan pertahanan dan perlindungan harta benda dan orang atau peradilan. Kami telah mengembangkan platform yang menjadikan tugas ini cepat, akurat, menyenangkan, dan dapat diakses oleh semua orang. - Cepat karena kami telah menerapkan berbagai teknologi untuk melakukan bootstrap secara signifikan dan mempercepat pembuatan kumpulan data pelatihan dan model AI. - Akurat karena kami menggunakan jaringan saraf tercanggih dan menyediakan berbagai alat kepada pengguna, termasuk alat pencarian, pemfilteran, dan analisis kumpulan data, untuk mengevaluasi, mengoreksi, dan mengukur kualitas kumpulan data dan model AI. - Menyenangkan karena platform ini memungkinkan untuk menstimulasi interaksi real-time antara pengguna dan mesin melalui antarmuka grafis yang intuitif dan mudah digunakan. - Dapat diakses oleh semua orang karena tidak memerlukan keahlian komputer atau bahasa dan siapa pun dapat menggunakan platform ini tanpa harus menulis sebaris kode pun.
deepset Cloud
docs.cloud.deepset.ai
deepset Cloud adalah platform SaaS perusahaan untuk membangun aplikasi pemrosesan bahasa alami.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Platform Otomatisasi Percakapan Multibahasa untuk Tim Penjualan, Pemasaran & Dukungan! AmplifyReach membantu Merek dan Bisnis mengubah siklus hidup pelanggan masuk. Produk AmplifyReach digunakan oleh 3000+ Merek dan bisnis termasuk perusahaan Fortune 500 di BFSI. * Solusi multibahasa kami, dengan 12+ Bahasa yang berpotensi melibatkan 3,2+ Miliar orang, membantu Merek dan bisnis mengotomatiskan proses tradisional multi-langkah dalam pengumpulan prospek pelanggan baru, pemeriksaan, dan kemudian menjalin kontak dalam beberapa menit. --> 25+% serapan dalam keterlibatan masuk diamati di seluruh merek langsung --> Bahasa: Inggris, Jerman, Perancis, Spanyol, Italia, Mandarin / Cina, Jepang, Arab, Hindi, Melayu, Bahasa Indonesia, Rusia * Solusi membantu meningkatkan tim Kesuksesan Pelanggan dengan mengotomatiskan tugas berulang. --> 60+% otomatisasi tugas berulang dapat dilakukan dalam 6-9 bulan dengan ROI 3X-10X * Platform kecerdasan tertambah - Solusi terpadu dengan perangkat lunak obrolan langsung multibahasa untuk manusia dengan chatbot multibahasa yang terintegrasi erat. Staf manusia menggunakan perangkat lunak AmplifyReach yang sama di seluruh saluran Web, Seluler, Sosial, dan Pesan seperti WhatsApp, Facebook Messenger * Analisis kinerja Chatbot dan Staf Manusia terpadu yang mendalam. * Integrasi mendalam yang luar biasa dengan CRM dan Kontak untuk ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot, dan lebih dari 1000+ opsi lainnya dengan Zapier. Solusi dari AmplifyReach Catalyst Platform * Chatbot - Bangun Chatbot - Tidak Perlu Kode! * LiveChat - Bantuan di mana Chatbot tidak bisa! * Pengklasifikasi - Tingkatkan aplikasi Anda dengan Pengklasifikasi Bahasa Alami! * Klasifikasi IAB - Pengklasifikasi Kontekstual - Solusi AdTech * Core NLP - Kecerdasan Kontekstual menggunakan Core NLP Engine
J.D. Power
jdpower.com
J.D. Power adalah pemimpin global dalam wawasan konsumen, layanan konsultasi, serta data dan analisis. Sebagai pionir dalam penggunaan data besar, kecerdasan buatan (AI), dan kemampuan pemodelan algoritmik untuk memahami perilaku konsumen, J.D. Power telah memberikan intelijen industri yang tajam mengenai interaksi pelanggan dengan merek dan produk selama lebih dari 50 tahun. Bisnis terkemuka dunia di berbagai industri besar mengandalkan J.D. Power untuk memandu strategi mereka dalam menghadapi pelanggan.
Knowtworthy
knowtworthy.com
Rapat menyebalkan. Tapi mereka tidak perlu melakukannya. Knowtworthy menyediakan fitur produktivitas rapat seperti berbagi menit secara real-time dan pengeditan kolaboratif untuk membantu Anda dan tim menjalankan rapat yang efektif.
Capturi
capturi.ai
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan terkemuka di Skandinavia, yang dirancang untuk secara otomatis menganalisis interaksi perusahaan Anda dengan prospek, pelanggan, dan warga. Solusi AI canggih ini memberi Anda wawasan unik yang dapat dengan cepat diterjemahkan menjadi nilai terukur. Capturi menawarkan tiga solusi utama yang mengubah pengalaman pelanggan menjadi aset berharga: Insights memberikan wawasan berbasis data yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu tim Anda mencapai potensi maksimalnya, meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan retensi, dan bekerja lebih efisien. Wawasan ini juga menjadi dasar untuk mengotomatisasi alur kerja. Asisten bertindak sebagai kopilot bagi agen Anda, memastikan mereka memiliki informasi yang tepat untuk memberikan respons yang cepat dan akurat. Asisten memahami masalah pelanggan dan menyarankan solusi yang diperlukan sehingga agen siap ketika menjawab panggilan. Agen AI menangani pertanyaan rutin, memungkinkan tim Anda fokus pada tugas yang lebih kompleks. Tanggapan Agen AI didasarkan pada praktik terbaik yang telah terbukti dari percakapan Anda sebelumnya. Jika Anda ingin memulai percakapan dengan tim kami dan melihat langsung platformnya, pintunya selalu terbuka, jadi silakan mampir untuk minum kopi di Ankersgade 12e, 1.tv di Aarhus C, Denmark.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt adalah platform pusat panggilan yang memandu agen secara real-time, menghilangkan subjektivitas, dan mengotomatiskan QA pada setiap panggilan untuk secara langsung meningkatkan hasil bisnis Anda. Hilangkan ketidakpastian dalam panggilan telepon dan berikan agen Anda kekuatan secara real-time.
Zipteams
zipteams.com
Ruang pertemuan cerdas yang dirancang untuk tim penjualan internal dan kesuksesan pelanggan yang memberikan konteks, wawasan, dan rekomendasi pelanggan secara real-time untuk menjadikan pertemuan pelanggan lebih menarik dan bermanfaat.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore adalah perusahaan asli B2B AI terkemuka dengan kesuksesan yang terbukti selama puluhan tahun. Dirancang untuk skalabilitas dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, kami mendorong transformasi AI yang memberikan dampak bisnis nyata di berbagai industri dan penerapan global terbesar. AI multimoda dan platform data kami adalah inti dari transformasi ini, yang memungkinkan perusahaan untuk menerapkan agen AI dengan cepat. Dengan AI Engine Room kami, organisasi dapat memanfaatkan data mereka dan menciptakan model AI khusus domain yang skalabel untuk mendemokratisasi pengetahuan perusahaan—sambil memastikan keamanan, kedaulatan, dan penyampaian nilai yang cepat. Saat ini, teknologi Uniphore memberdayakan lebih dari 750.000 pengguna akhir di 1.600 perusahaan di 20 negara. Temukan kemampuan Uniphore yang tak tertandingi—karena tidak ada AI yang seperti itu™.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq menawarkan fitur-fitur unik dan khusus dengan biaya yang sangat efektif dan merupakan pemimpin nilai global dalam analisis ucapan. Paten kami dalam komputasi percakapan memberi Yactraq keunggulan dalam mengembangkan agen pelanggan virtual generasi berikutnya dan jenis komputer berbicara lainnya. Vendor Keren Gartner (Mesin Cerdas), Yactraq juga telah disebutkan dalam berbagai laporan Gartner untuk Infrastruktur Pusat Kontak, CRM, Ilmu Data, Pembelajaran Mesin, dan Teknologi Inti AI. Laporan CRM Gartner untuk Analisis Interaksi Pelanggan, Analisis Ucapan & Suara Pelanggan (VoC). VoC adalah area aplikasi utama dengan Yactraq yang menyediakan metrik kualifikasi prospek prediktif untuk mempercepat pendapatan dan memahami kebutuhan konsumen. Produk kami membayar sendiri dalam beberapa hari. Pelanggan telah melihat peningkatan produktivitas yang tinggi bagi manajer tim pusat panggilan dan analis kualitas mereka yang kini dapat menargetkan secara berlebihan panggilan mana yang harus didengarkan, dibandingkan menggunakan pendekatan acak. Panggilan telepon yang direkam berisi informasi berharga terkait dengan Evaluasi Suara Pelanggan & Agen Panggilan.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder adalah perusahaan perangkat lunak yang memanfaatkan kekuatan otomatisasi suara AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan asisten suara AI, pusat panggilan Anda dapat melakukan panggilan berkualitas seperti manusia dengan kecepatan kilat, mengumpulkan dan menganalisis data secara otomatis untuk menjangkau dan mengaktifkan lebih banyak pelanggan. AI Rudder membantu pusat panggilan mengurangi biaya dengan mengotomatiskan tugas yang berulang dan menurunkan beban kerja agen. Hal ini membebaskan agen untuk fokus pada hal-hal yang hanya dapat dilakukan manusia. Dalam jangka panjang, AI Rudder bertujuan untuk memikirkan kembali masa depan komunikasi bisnis.
Sonnant
sonnant.com
Sonnant adalah platform monetisasi dan pengelolaan konten intuitif yang digunakan oleh penyiar, podcaster, dan stasiun radio di seluruh dunia. Kami menciptakan nilai bagi pelanggan kami melalui solusi AI yang mengubah permainan. Setiap hari, Sonnant secara otomatis memaksimalkan hasil iklan untuk ribuan jam konten audio dan video. Secara paralel, tugas-tugas manual yang bernilai rendah digantikan oleh otomatisasi alur kerja yang lancar. Berikut ini adalah penghematan waktu dan biaya serta pengalaman digital yang hebat. Platform terpusat kami memberikan manfaat ketika tim Anda paling membutuhkannya. Otomatisasi menghemat waktu dan uang tim produksi, tim penjualan dan pemasaran mencapai kepuasan pelanggan dan pendapatan mitra tambahan melalui peningkatan jangkauan dan hasil iklan, sementara keterlibatan audiens ditingkatkan melalui personalisasi. Kunjungi blog kami untuk mengetahui kasus penggunaan industri yang dapat ditindaklanjuti: https://sonnant.com/blog/
Cochl
cochl.ai
Cochl adalah startup berbasis penelitian yang berfokus pada teknologi pendengaran mesin. Kami menyediakan sistem AI yang baik bagi pengembang dan bisnis untuk memberdayakan produk dan layanan mereka agar memiliki kemampuan mendengarkan seperti manusia.
Synth
usesynth.com
Synth adalah solusi komprehensif bertenaga AI untuk mengelola dan memanfaatkan percakapan bisnis. Synth mentranskripsikan, menerjemahkan, dan menganalisis semua panggilan Anda - baik itu panggilan penjualan, rapat internal atau eksternal, atau panggilan pusat panggilan dan interaksi dukungan pelanggan. Synth juga menyediakan ringkasan otomatis dari satu atau beberapa panggilan. Dengan rangkaian fitur canggihnya seperti pengambilan data CRM otomatis, transkripsi dan terjemahan multibahasa, analisis prediktif, dan wawasan instan yang dikirimkan melalui Slack, Synth dapat mengubah data panggilan Anda menjadi strategi bisnis yang dapat ditindaklanjuti. Fitur: * Transkripsi dan Terjemahan: berinteraksi dengan klien internasional dengan layanan transkripsi dan terjemahan dalam lebih dari 50+ bahasa. * Peringkasan Panggilan Otomatis: Memanfaatkan kemampuan Synth untuk memberikan ringkasan komprehensif dari satu atau beberapa panggilan, mengubah data percakapan yang luas menjadi poin-poin yang ringkas dan dapat ditindaklanjuti serta laporan dan dokumen otomatis. * Sinkronisasi CRM Otomatis: Selalu perbarui CRM Anda dengan ringkasan, item tindakan, dan detail rapat yang diambil oleh Synth. * Wawasan Waktu Nyata: Dapatkan informasi prospek, detail perusahaan, pertanyaan yang disarankan, dan ringkasan panggilan secara instan melalui Slack. * Analisis Prediktif: Manfaatkan wawasan berdasarkan data tentang kemungkinan percakapan dan dapatkan rekomendasi yang disesuaikan untuk langkah Anda selanjutnya. * Kepatuhan Keamanan yang Kuat: Synth menjunjung tinggi standar keamanan, Synth memastikan perlindungan data dan privasi Anda. Kasus penggunaan: * Tingkatkan Pengembangan Produk: Tangkap dan atur ide dengan mudah. Memprioritaskan Item Tindakan; Ringkas dan Bagikan Wawasan' * Merampingkan Pemasaran dan Kemitraan: Tingkatkan komunikasi dan kolaborasi dengan mudah. Meningkatkan pertemuan kemitraan; Ajak semua orang pada pemikiran yang sama. * Menyederhanakan riset pengguna: Menangkap dan mengingat kembali wawasan pengguna dengan mudah. Memahami pengguna dengan lebih baik; Ringkas umpan balik pengguna. * Membuat Keputusan Investasi Berdasarkan Data: Dengan mudah menangkap dan mengingat wawasan penting dari pertemuan lapangan dan panggilan uji tuntas. Transkrip Rapat Pitch; Ringkas Panggilan Uji Tuntas.
Udger
udger.com
Dalam kasus apa deteksi dengan string agen pengguna cocok dan kapan layanan Judger.com dapat membantu Anda? * Bisnis * Pengalaman Pengguna * Teknis * Yang lain
Klassifier AI
klassifier.com
Klassifier adalah platform kecerdasan buatan yang menggunakan pembelajaran mesin untuk mengevaluasi teks (klasifikasi teks dan tiket) untuk mengotomatisasi operasi perusahaan dan menghemat waktu pemrosesan data manual. Ini adalah aplikasi yang dibuat khusus yang tidak memerlukan latar belakang ML apa pun untuk pengguna. Kami membuatnya mudah digunakan dan mudah dilatih. Dengan langkah sederhana, Anda dapat menghemat waktu berjam-jam melalui Klassifier. Produk kami terintegrasi dengan excel, google docs melalui API kami yang dibangun dengan baik. * UI Sederhana dan Bersih: : Alat klasifikasi tiket yang dilengkapi AI dengan antarmuka yang sangat ramah pengguna * Akses data kami di mana saja: Ini adalah Aplikasi Berbasis Cloud. Yang Anda perlukan hanyalah browser untuk mengakses aplikasi. * Pelaporan yang fleksibel dan cepat: Laporkan kemajuannya, pastikan Klassifier bekerja dengan efisien