Spitch

Spitch adalah penyedia solusi AI Percakapan B2B dan B2C global, yang berkantor pusat di Swiss sejak 2014 dan hadir di banyak negara di Eropa dan Amerika Utara. Spitch membantu perusahaan untuk lebih memahami dan melayani pelanggan mereka melalui penggunaan Natural Language Processing (NLP), Artificial Intelligence (AI), dan Machine Learning. Spitch memiliki dan terus mengembangkan teknologi intinya. Hal ini dibawa ke pasar dalam bentuk produk end-to-end seperti asisten virtual, biometrik suara, dan analisis ucapan. Dihadirkan dari satu tumpukan teknologi pusat, Spitch memberikan pengalaman unik dan benar-benar omnichannel - obrolan suara dan teks secara otomatis disinkronkan dalam solusi yang menyediakan layanan dukungan pelanggan dan karyawan dengan cara yang fleksibel dan lancar. Inti dari filosofi Spitch terletak pada komitmen untuk memberikan pelanggannya keuntungan cepat dalam penghematan biaya dan peningkatan pengalaman pelanggan, memberikan ROI yang kuat dan membantu klien mewujudkan strategi dan visi jangka panjang mereka. Perlindungan data berada di garis depan etos Spitch dan semua dukungan yang diperlukan disediakan sehingga pelanggan Spitch dapat menyimpan dan menjalankan perangkat lunak baik di pusat data mereka sendiri, cloud pribadi mereka, atau sepenuhnya di cloud Spitch, sesuai kebutuhan mereka. Pembeda utama lainnya untuk Spitch adalah pengiriman yang sangat cepat berkat teknologi terbaru dan produk out-of-the-box yang dipadukan dengan perangkat canggih untuk penyetelan dan pengembangan aplikasi lebih lanjut, baik oleh Spitch, pelanggan, atau mitra.