Alternatif - SAP

Shopify

shopify.com

Shopify Inc. adalah perusahaan e-commerce multinasional Kanada yang berkantor pusat di Ottawa, Ontario. Itu juga merupakan nama platform e-commerce miliknya untuk toko online dan sistem titik penjualan ritel. Shopify menawarkan serangkaian layanan kepada pengecer online "termasuk alat pembayaran, pemasaran, pengiriman, dan keterlibatan pelanggan untuk menyederhanakan proses menjalankan toko online bagi pedagang kecil." Perusahaan tersebut melaporkan bahwa mereka memiliki lebih dari 1.000.000 bisnis di sekitar 175 negara yang menggunakan platformnya. per Juni 2019, dengan total volume barang dagangan kotor melebihi US$41,1 miliar untuk kalender 2018.

Fiverr

fiverr.com

Fiverr adalah pasar online untuk layanan freelance. Perusahaan menyediakan platform bagi pekerja lepas untuk menawarkan layanan kepada pelanggan di seluruh dunia. Fiverr siap membantu. Dengan pasar online terkemuka untuk layanan freelance digital, Fiverr menyediakan akses cepat ke jaringan global pekerja lepas jarak jauh. Fiverr menghubungkan pengusaha dengan para ahli untuk membantu mereka mewujudkan setiap ide hebat. Baik Anda memerlukan berbagai layanan untuk membangun bisnis Anda dari awal atau seorang ahli untuk menyelesaikan satu pekerjaan sempurna, Fiverr menawarkan dunia pekerja lepas yang kreatif. Ini adalah pekerjaan berkualitas sesuai permintaan, tepat di ujung jari Anda. Selamat datang di komunitas pekerja lepas digital paling terjangkau dan efisien di dunia. Cari, filter, dan pilih dari ribuan pekerja lepas di 400+ kategori layanan berbeda: * Pemrograman & Teknologi: layanan pemrograman, pembuat situs web, pengembang aplikasi seluler * Grafik & Desain: desainer aplikasi, desainer grafis, pembuat logo, ilustrator, desain pamflet & spanduk * Pemasaran Digital: pemasaran media sosial, SEO, asisten virtual yang mempercepat bisnis Anda * Penulisan & Terjemahan: terjemahan, penulisan blog dan artikel, pengoreksian & pengeditan * Video & Animasi: video desain animasi, animasi 3D, editor video, pengisi suara * Musik & Audio penulisan lagu, video musik, produksi * Operasi Bisnis: promosi & perencanaan bisnis, strategi keuangan, data pengguna, branding Apa pun yang Anda butuhkan – temukan layanan freelance yang tepat di Fiverr! Untuk pengusaha dan bisnis: * Dapatkan proyek Anda dikirimkan tepat waktu & sesuai anggaran Anda * Temukan pekerja lepas secara instan, dan pekerjakan jika sudah siap * Baca peringkat penjual Fiverr dan ulasan pelanggan untuk memilih yang paling cocok untuk proyek Anda * Nikmati komunikasi terbuka di semua lini, setiap saat Untuk pekerja lepas: * Dapatkan akses ke kumpulan wirausahawan dan bisnis global yang terus berkembang dan haus akan talenta segar * Dapatkan perhatian dengan meningkatkan eksposur Anda di pasar digital * Dapatkan lebih banyak pesanan dengan ketersediaan seluler sambil meningkatkan kualitas layanan, peringkat & tingkat respons Anda Fitur: Menemukan seorang freelancer tidak pernah semudah ini. * Pilih dari 400+ kategori layanan * Temukan ribuan pekerja lepas yang berpikiran maju di seluruh dunia * Dapatkan pemberitahuan push dan kotak masuk untuk terus mengetahui informasi saat Anda bepergian * Manfaatkan komunikasi antara pembeli & penjual 24/7/365 * Lakukan pembayaran mudah melalui sistem kami yang aman dan efisien * Tersedia dalam berbagai bahasa: Italia, Belanda, Prancis, Jerman, Spanyol

Wix

wix.com

Bangun dan skalakan bisnis Anda secara online dengan percaya diri menggunakan Wix. Dengan kinerja web secepat kilat, keamanan tingkat perusahaan, dan infrastruktur yang andal, Anda dapat yakin bahwa situs Anda akan selalu aktif dan berjalan. Dan dengan Wix Anda mendapatkan lebih dari sekadar pembuat situs web—mulai dari penjadwalan online hingga pembayaran, pencitraan merek yang mendalam, dan solusi eCommerce, Anda dapat membawa situs Anda ke arah mana pun yang Anda inginkan. Saat mengelola bisnis online, semuanya sangat intuitif, dengan alat SEO dan pemasaran terkemuka, analitik tingkat lanjut, dan bahkan aplikasi seluler, Anda dapat terus mengetahui segalanya, dari mana saja. Bergabunglah dengan jutaan pengguna yang telah menggunakan Wix untuk membantu mereka mencapai tujuan online mereka. Apa saja fitur utama Wix? * Editor drag-and-drop yang cerdas untuk membuat situs Anda secara intuitif * 900+ templat situs web yang dirancang secara strategis * Fitur SEO tingkat lanjut untuk mengoptimalkan mesin pencari * Solusi eCommerce yang kuat untuk mengelola toko Anda dan menjual secara online * Perangkat lunak penjadwalan online yang memberikan pengalaman pemesanan yang lancar untuk klien Anda * Alat pemasaran bawaan untuk membantu mengelola dan mengembangkan bisnis Anda secara online * Kemampuan blogging penuh yang membantu Anda menumbuhkan pemirsa setia dan memonetisasi konten * Alat pengembang web tumpukan penuh untuk fungsionalitas khusus

Hubspot

hubspot.com

HubSpot menawarkan platform lengkap pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan perangkat lunak CRM — ditambah metodologi, sumber daya, dan dukungan — untuk membantu bisnis tumbuh lebih baik. Mulailah dengan alat gratis, dan tingkatkan seiring pertumbuhan Anda. Dengan Marketing Hub, semua alat dan data pemasaran Anda ada dalam satu platform canggih yang mudah digunakan. Anda akan menghemat waktu yang berharga dan mendapatkan semua konteks yang Anda perlukan untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi yang menarik dan mengubah pelanggan yang tepat dalam skala besar. Selain itu, pemasar dapat menjadikan data sebagai inti dari segala hal yang mereka lakukan karena Marketing Hub dibangun sebagai bagian dari platform HubSpot CRM. Saat menggunakan platform CRM lengkap, pemasar dapat mencapai keselarasan yang tak tertandingi dengan penjualan untuk membuktikan ROI dan memvalidasi investasi. Baik itu strategi, layanan, atau perangkat lunak — HubSpot memungkinkan Anda meningkatkan skala perusahaan Anda, bukan kompleksitas. HubSpot memiliki semua yang Anda butuhkan untuk berkembang lebih baik.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian aplikasi perusahaan pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, majalah Fortune menempatkan Salesforce di peringkat enam dalam 'Daftar 100 perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei kepuasan karyawan.

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP), yang ditawarkan oleh Google, adalah rangkaian layanan komputasi awan yang berjalan pada infrastruktur yang sama dengan yang digunakan Google secara internal untuk produk pengguna akhir, seperti Google Penelusuran, Gmail, penyimpanan file, dan YouTube. Selain seperangkat alat manajemen, ia juga menyediakan serangkaian layanan cloud modular termasuk komputasi, penyimpanan data, analisis data, dan pembelajaran mesin. Pendaftaran memerlukan detail kartu kredit atau rekening bank. Google Cloud Platform menyediakan infrastruktur sebagai layanan, platform sebagai layanan, dan lingkungan komputasi tanpa server. Pada bulan April 2008, Google mengumumkan App Engine, sebuah platform untuk mengembangkan dan menghosting aplikasi web di pusat data yang dikelola Google, yang merupakan layanan komputasi awan pertama dari perusahaan tersebut. Layanan ini tersedia secara umum pada bulan November 2011. Sejak pengumuman App Engine, Google menambahkan beberapa layanan cloud ke platform. Google Cloud Platform adalah bagian dari Google Cloud, yang mencakup infrastruktur cloud publik Google Cloud Platform, serta G Suite, Android dan Chrome OS versi perusahaan, dan antarmuka pemrograman aplikasi (API) untuk pembelajaran mesin dan layanan pemetaan perusahaan.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam adalah aplikasi manajemen tenaga kerja mobile-first yang dilengkapi seperangkat alat canggih yang dirancang untuk membantu organisasi dengan tim tanpa meja meningkatkan komunikasi, mempertahankan staf, dan mendorong efisiensi operasional. Connecteam memungkinkan manajer untuk menjalankan proses bisnis mereka secara autopilot dan fokus pada pertumbuhan bisnis sekaligus membebaskan karyawan untuk menjadi lebih produktif, profesional, dan puas. Menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas dengan daftar periksa, formulir, dan laporan khusus seluler; Jadwalkan shift dan lacak jam kerja dengan jam waktu GPS; Sederhanakan komunikasi karyawan, tingkatkan keterampilan profesional, kelola tugas sehari-hari, dan banyak lagi, semuanya dalam satu aplikasi. Pastikan login yang aman dan mudah untuk admin sistem dengan Active Directory Single Sign-On (SSO).

Workday

workday.com

Workday Enterprise Management Cloud saat ini mencakup solusi untuk keuangan, SDM, perencanaan, dan manajemen pengeluaran. Enterprise Management Cloud mengatasi kendala ERP dan mengubah perusahaan menjadi Organisasi Berkinerja Lebih Baik. Pelajari lebih lanjut.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk adalah solusi layanan bertenaga AI yang mudah diatur, digunakan, dan ditingkatkan skalanya. Solusi Zendesk bekerja secara out-of-the-box, dan mudah dimodifikasi jika terjadi perubahan, sehingga memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat. Zendesk juga membantu bisnis memanfaatkan AI mutakhir untuk tim Layanan guna menyelesaikan masalah pelanggan dengan lebih cepat dan akurat. Dibangun berdasarkan miliaran interaksi CX, Zendesk AI dapat dimanfaatkan di seluruh pengalaman layanan mulai dari layanan mandiri, agen, hingga admin, untuk membantu Anda tumbuh dan beroperasi secara efisien dalam skala besar. Zendesk memberdayakan agen dengan alat, wawasan, dan konteks yang mereka perlukan untuk memberikan pengalaman layanan yang dipersonalisasi di saluran mana pun, baik itu pesan sosial, telepon, atau email. Zendesk menyatukan semua yang dibutuhkan tim layanan – mulai dari percakapan yang dipersonalisasi dan manajemen kasus omnichannel, hingga alur kerja dan alat agen yang didukung AI, otomatisasi, dan Marketplace yang berisi 1.200+ aplikasi – semuanya dilindungi dalam satu atap. Dan solusi kami mudah diterapkan dan disesuaikan dengan cepat, sehingga tim tidak memerlukan TI, pengembang, dan mitra mahal untuk melakukan perubahan berkelanjutan. Di Zendesk, kami memiliki misi untuk menyederhanakan kompleksitas bisnis dan memudahkan perusahaan menciptakan hubungan yang bermakna dengan pelanggan. Dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar, kami percaya bahwa pengalaman pelanggan yang cerdas dan inovatif harus dapat dijangkau oleh setiap perusahaan, tidak peduli ukuran, industri, atau ambisinya. Zendesk melayani lebih dari 130 ribu merek global di berbagai industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.

Intercom

intercom.com

Intercom adalah satu-satunya solusi Layanan Pelanggan lengkap yang memberikan pengalaman pelanggan yang lancar di seluruh otomatisasi dan dukungan manusia, memberikan peningkatan kepuasan pelanggan sekaligus mengurangi biaya. Kami sedang membangun masa depan di mana sebagian besar percakapan pelanggan berhasil diselesaikan tanpa memerlukan dukungan manusia, sehingga membebaskan tim untuk mengerjakan percakapan pelanggan yang bernilai lebih tinggi. Lebih dari 25.000 organisasi global, termasuk Atlassian, Amazon, dan Lyft Business, mengandalkan Intercom untuk memberikan pengalaman pengguna yang tak tertandingi pada skala apa pun. Platform Intercom digunakan untuk mengirim lebih dari 500 juta pesan per bulan dan memungkinkan interaksi dengan lebih dari 600 juta pengguna akhir aktif bulanan. Didirikan pada tahun 2011 dan didukung oleh pemodal ventura terkemuka, termasuk Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners, dan Social Capital, Intercom memiliki misi untuk menjadikan bisnis internet pribadi.

DocuSign

docusign.com

Tanda tangan elektronik Docusign adalah cara terbaik bagi bisnis dan individu untuk mengirim dan menandatangani perjanjian dengan aman dari mana saja, kapan saja, dan dari hampir semua perangkat. Aplikasi Docusign mudah digunakan, mencakup penandatanganan gratis tanpa batas untuk semua pihak, dan dipercaya oleh jutaan orang di seluruh dunia. Meskipun tanda tangan elektronik telah mengubah cara banyak organisasi melaksanakan kontrak, siklus hidup sebelum dan sesudah tanda tangan sering kali dikelola melalui proses manual, spreadsheet, dan email—memperlambat laju berbisnis, meningkatkan risiko, dan membuat frustrasi pelanggan dan karyawan. Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) memungkinkan organisasi menyederhanakan siklus hidup perjanjian dengan mengubah proses manual analog menjadi alur kerja otomatis digital. Hasil akhirnya adalah percepatan dalam menjalankan bisnis, peningkatan kepatuhan, dan karyawan yang lebih efisien. Fitur Utama: Repositori Pusat, Pencarian & Pencarian Tingkat Lanjut, Kontrol Versi, Pustaka Klausul, Kolaborasi dengan pihak internal dan eksternal, Redlining, Alur Kerja Sederhana & Tingkat Lanjut, Penandaan, Akses Seluler, Integrasi Multi Platform (termasuk integrasi erat dengan Salesforce).

Box

box.com

Box, Inc. (sebelumnya Box.net), adalah perusahaan internet Amerika yang berbasis di Redwood City, California. Perusahaan ini berfokus pada manajemen konten cloud dan layanan berbagi file untuk bisnis. Klien dan aplikasi resmi tersedia untuk Windows, macOS, dan beberapa platform seluler. Kotak didirikan pada tahun 2005. Box memudahkan bisnis untuk berkolaborasi, berbagi, dan mengelola konten secara online.

Smartsheet

smartsheet.com

Smartsheet adalah penawaran perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) untuk kolaborasi dan manajemen kerja, dikembangkan dan dipasarkan oleh Smartsheet Inc. Ini digunakan untuk menetapkan tugas, melacak kemajuan proyek, mengelola kalender, berbagi dokumen, dan mengelola pekerjaan lain, menggunakan pengguna tabel antarmuka. Smartsheet digunakan untuk berkolaborasi dalam timeline proyek, dokumen, kalender, tugas, dan pekerjaan lainnya. Menurut IDG, ini adalah "sebagian produktivitas kantor, sebagian manajemen proyek, sebagian berbagi dokumen... [itu] mencoba menjadi pusat cara orang bekerja." Smartsheet bersaing dengan Microsoft Project. Ini menggabungkan beberapa fungsi Microsoft Project, Excel, Access dan SharePoint. Menurut Forbes, Smartsheet memiliki antarmuka pengguna yang "relatif sederhana". Antarmukanya berpusat pada "smartsheets", yang mirip dengan spreadsheet yang biasanya ditemukan di Microsoft Excel. Setiap lembar pintar dapat diperluas atau diciutkan barisnya untuk melihat masing-masing tugas atau kemajuan proyek skala besar. Tugas dapat diurutkan berdasarkan tenggat waktu, prioritas, atau orang yang ditugaskan padanya. Jika spreadsheet berisi tanggal, Smartsheet membuat tampilan kalender. Setiap baris di smartsheet mungkin memiliki file yang dilampirkan, email yang disimpan di dalamnya, dan papan diskusi yang terkait dengannya. Saat lembar pintar baru dibuat, pemberitahuan dikirimkan ke staf untuk mengisi baris dan kolomnya. Saat informasi diperbarui, lembar pintar lain yang melacak tugas, proyek, atau titik data yang sama diperbarui secara otomatis. Layanan ini juga memiliki peringatan ketika tenggat waktu tugas semakin dekat, dan melacak versi dokumen. Smartsheet dapat mengimpor data dari aplikasi Microsoft Office atau Google. Ini terintegrasi dengan Salesforce.com, Dropbox dan Amazon Web Services. Ada juga aplikasi seluler Smartsheet untuk sistem operasi Android dan iOS. Layanan ini ditawarkan secara berlangganan tanpa tingkatan gratis. Didukung oleh keamanan tingkat perusahaan, Smartsheet digunakan oleh lebih dari 75% perusahaan di Fortune 500 untuk menerapkan, mengelola, dan mengotomatisasi proses di beragam departemen dan kasus penggunaan.

Xero

xero.com

Xero adalah perusahaan teknologi publik yang berdomisili di Selandia Baru, terdaftar di Bursa Efek Australia. Xero adalah platform perangkat lunak akuntansi berbasis cloud untuk usaha kecil dan menengah. Perusahaan ini memiliki tiga kantor di Selandia Baru (Wellington, Auckland dan Napier), enam kantor di Australia (Melbourne, Sydney, Canberra, Adelaide, Brisbane dan Perth), tiga kantor di Inggris (London, Manchester dan Milton Keynes), tiga kantor di Amerika Serikat (Denver, San Francisco, dan New York), serta kantor di Kanada, Singapura, Hong Kong, dan Afrika Selatan. Produk Xero didasarkan pada model perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) dan dijual dengan berlangganan, berdasarkan di jenis dan jumlah entitas perusahaan yang dikelola oleh pelanggan. Produknya digunakan di lebih dari 180 negara.

WooCommerce

woocommerce.com

WooCommerce adalah plugin eCommerce WordPress paling populer. Dan itu tersedia secara gratis. Dikemas penuh fitur, terintegrasi sempurna ke situs WordPress Anda yang dihosting sendiri. Tambahkan fasilitas toko canggih ke situs WordPress Anda dengan plugin eCommerce gratis kami. Mendukung lebih dari 24% toko online, WooCommerce membantu Anda menjual apa pun. Indahnya.

Podium

podium.com

Podium adalah platform konversi dan komunikasi prospek lengkap yang didukung oleh AI dan siap berintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan. Lebih dari 100.000 bisnis menggunakan Podium untuk menonjol dari pesaing mereka. * Podium adalah alat komunikasi yang membantu bisnis dengan konversi situs web dan interaksi pelanggan. * Peninjau sering kali menyebutkan kenyamanan mengakses aplikasi dari perangkat apa pun, kemudahan penggunaan, dan dampak positifnya terhadap komunikasi pelanggan dan konversi situs web. * Pengguna menyebutkan masalah waktu respons layanan pelanggan, kesulitan dengan fitur tertentu, dan ketidakpuasan terhadap harga dan ketentuan kontrak.

Odoo

odoo.com

Odoo adalah perangkat lunak manajemen bisnis termasuk CRM, e-commerce, penagihan, akuntansi, manufaktur, gudang, manajemen proyek, dan manajemen inventaris. Versi Komunitas adalah perangkat lunak gratis, berlisensi GNU LGPLv3. Ada juga versi "Perusahaan" yang memiliki fitur dan layanan tambahan. Kode sumber untuk kerangka kerja dan modul inti ERP dikurasi oleh Odoo S.A.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (produk Freshworks Inc.) membantu bisnis memuaskan pelanggan mereka dengan mudah dengan perangkat lunak modern dan intuitif untuk dukungan pelanggan. Freshdesk mengubah permintaan yang masuk melalui email, web, telepon, obrolan, perpesanan, dan media sosial menjadi tiket, dan menyatukan resolusi tiket di seluruh saluran. Selain itu, kemampuan otomatisasi dan AI yang kuat seperti mengotomatiskan penetapan tiket, memprioritaskan tiket, bantuan agen, dan bahkan mengirimkan tanggapan terekam, membantu menyederhanakan proses dukungan. Freshdesk juga meningkatkan kolaborasi tim, berintegrasi dengan serangkaian alat pihak ketiga, menawarkan kemampuan dukungan prediktif, dan manajemen layanan lapangan. Fitur pelaporan dan analitik memberikan wawasan yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk dapat membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, teks SMS, media sosial, dan banyak lagi. Ini juga membantu Anda menetapkan panggilan ke agen Anda berdasarkan departemen atau tim mereka, secara otomatis merutekan panggilan ke agen yang dikenal oleh pelanggan, dan memungkinkan Anda menjaga konsistensi layanan untuk membangun hubungan pelanggan yang bermakna. Hubungkan nomor layanan pelanggan Anda dengan Zoho Desk, dan lakukan/terima panggilan dalam aplikasi.

Jobber

getjobber.com

Mulai Uji Coba Gratis Jobber Anda — Tidak Perlu Kartu Kredit! Sederhanakan semua operasi bisnis layanan rumah Anda di satu tempat. Menghemat Waktu dan Meningkatkan Efisiensi Platform lengkap Jobber memungkinkan Anda menjadwalkan, mengutip, menagih, dan menerima pembayaran lebih cepat dari sebelumnya. Hemat hingga 7 jam seminggu menjalankan bisnis Anda dengan Jobber. Selain itu, integrasikan secara lancar dengan alat manajemen bisnis utama seperti QuickBooks Online. Tingkatkan Layanan Pelanggan Buat pelanggan terkesan dengan penawaran & faktur profesional, teks & email otomatis, dan portal online 24/7. Percepat Pertumbuhan Bisnis Anda Bergabunglah dengan lebih dari 200.000 profesional layanan di lebih dari 50 industri—termasuk pertamanan, HVAC, dan pembersihan perumahan—yang telah meningkatkan pendapatan mereka rata-rata 37% pada tahun pertama mereka bersama Jobber. Kesaksian Klien “Saya mungkin menghabiskan satu jam per minggu untuk pembuatan faktur dan dokumen sekarang. Pembayaran dan pembuatan faktur online membuat saya terlihat profesional.” - Stacey Flanagan, SEF Ahli Bedah Rumput Temukan Perbedaan Pekerja Mulailah hari ini dan lihat mengapa Jobber adalah pemimpin dalam menyediakan solusi perangkat lunak untuk bisnis layanan rumah.

Verizon

verizon.com

Verizon adalah operator jaringan nirkabel Amerika yang sebelumnya beroperasi sebagai divisi terpisah dari Verizon Communications dengan nama Verizon Wireless.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting secara mendasar mengubah cara produk dan pengalaman digital dibangun dan disampaikan dengan membantu organisasi mendapatkan wawasan dari pelanggan–mulai dari pembuatan hingga eksekusi. Dibangun di atas mesin pengadaan berdasarkan permintaan (on-demand) kelas dunia, pelanggan dapat menerima umpan balik yang cepat, berkualitas tinggi, dan opt-in baik dari jaringan audiens milik kami maupun yang bersumber dari mitra kami di seluruh dunia. UserTesting menawarkan solusi penelitian pengalaman paling komprehensif di industri.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic merevolusi lanskap pembuatan konten dan pengalaman pelanggan, menjadi pendamping andal Anda dalam membuat konten menawan dan mengembangkan chatbot AI yang kuat. Platform mereka menggabungkan kekuatan AI dan kreativitas untuk menyediakan seperangkat alat komprehensif untuk Pembuatan Konten, Pembuatan Audio, dan Pembuatan Gambar. Mereka memberdayakan semua orang untuk menulis apa saja, menerbitkannya di mana saja, dan mengoptimalkan konten mereka dengan kemudahan yang tak tertandingi. Pembuat chatbot AI mereka yang tangguh, Botsonic, terintegrasi secara mulus dengan platform seperti Slack, WhatsApp, Telegram, dan FB Messenger, memastikan percakapan omnichannel tidak terganggu. Ia juga menawarkan fitur Human Hand-off, memfasilitasi transisi yang mulus dari interaksi bot ke manusia. Dengan integrasi Zapier, mereka mengotomatiskan tugas dan menyederhanakan alur kerja, sehingga meningkatkan keterlibatan pelanggan. Botsonic mematuhi GDPR dan menjanjikan interaksi pelanggan yang aman. Bersama-sama, rangkaian alat mereka bertujuan untuk mendefinisikan kembali pembuatan konten dan pengalaman pelanggan, menjadikan Writesonic sebagai solusi terpadu untuk semua kebutuhan digital Anda.

Respond.io

respond.io

Respond.io adalah platform bertenaga AI yang membantu bisnis memaksimalkan prospek dan memungkinkan penjualan melalui chat. Dengan memanfaatkan setiap percakapan sebagai peluang pertumbuhan bisnis, platform ini memberdayakan lebih dari 10.000 merek di seluruh dunia untuk memanfaatkan peluang tersebut dengan lebih cepat. Pada tahun 2022, respond.io mengumpulkan $7 juta dalam pendanaan Seri A, dipimpin oleh Headline Asia dengan partisipasi dari AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group, dan Calendula Ventures. Dari kantor pusatnya di Malaysia, respond.io terus berinovasi dan memajukan masa depan percakapan pelanggan.

Microsoft Dynamics 365

microsoft.com

Pelajari cara menjadi lebih tangkas dengan Dynamics 365, satu-satunya portofolio aplikasi bisnis cerdas yang memberdayakan semua orang untuk beradaptasi dan berinovasi.

OpenAI Platform

openai.com

OpenAI adalah perusahaan penelitian dan penerapan AI yang berdedikasi untuk memastikan bahwa kecerdasan buatan untuk tujuan umum bermanfaat bagi seluruh umat manusia. AI adalah alat yang sangat ampuh yang harus diciptakan dengan mengutamakan keselamatan dan kebutuhan manusia. OpenAI berdedikasi untuk mengutamakan keselarasan kepentingan — di atas keuntungan. Untuk mencapai misi kami, kami harus mencakup dan menghargai berbagai perspektif, suara, dan pengalaman berbeda yang membentuk seluruh spektrum umat manusia. Investasi kami dalam keberagaman, kesetaraan, dan inklusi terus berlanjut, dilaksanakan melalui berbagai inisiatif, dan diperjuangkan serta didukung oleh kepemimpinan. Di OpenAI, kami percaya kecerdasan buatan mempunyai potensi untuk membantu manusia mengatasi tantangan global yang sangat besar, dan kami ingin manfaat AI dapat dibagikan secara luas.

Ecwid

ecwid.com

Ecwid oleh Lightspeed adalah cara termudah untuk menambahkan toko online ke halaman web atau profil media sosial mana pun. Digunakan oleh ratusan ribu pedagang di 175 negara, Ecwid by Lightspeed memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menjangkau pelanggan Anda di mana pun mereka berada: secara langsung, melalui situs web Anda, Instagram, Facebook, Amazon, atau Google Shopping. Dan dengan integrasi titik penjualan Ecwid, integrasi pemasaran email, dan aplikasi seluler khusus, Anda dapat mengelola pemasaran, merchandising, dan penjualan kapan saja, di mana saja.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center adalah solusi keterlibatan pelanggan omnichannel dengan suara dan 30+ saluran digital, opsi AI canggih untuk layanan mandiri seperti bot, alat penjangkauan proaktif, dan Agen Virtual Cerdas yang memahami maksud pelanggan. Ini menawarkan lebih dari 300 integrasi bawaan (termasuk CRM terkemuka) dan solusi analitik dan manajemen keterlibatan tenaga kerja yang terintegrasi penuh dan didukung AI. RingCentral Contact Center terintegrasi erat dengan solusi RingCentral MVP, menawarkan pelanggan manfaat infrastruktur suara tingkat perusahaan dan komunikasi terpadu terintegrasi yang memungkinkan kolaborasi lintas fungsi tanpa batas.

Tidio

tidio.com

Tidio adalah pemimpin global dalam perangkat lunak layanan pelanggan. Platform Tidio yang mudah digunakan memungkinkan 300.000+ bisnis di seluruh dunia memberikan dukungan yang lebih cerdas dan cepat kepada pelanggan mereka. Dengan rangkaian lengkap solusi layanan pelanggan, Tidio menawarkan obrolan langsung, chatbots, tiket, dan agen dukungan virtual bertenaga AI untuk membantu Anda memecahkan masalah pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi Anda. Perangkat lunak Tidio beroperasi di semua sistem manajemen konten utama, platform e-commerce, dan saluran media sosial. Didirikan pada tahun 2013, Tidio telah berkembang menjadi 180+ karyawan dan memiliki kantor di San Francisco, Szczecin, dan Warsawa. Tidio melayani pelanggan dari semua ukuran dari 205+ negara, termasuk Mercedes, Shell, dan Praktiker. Widget obrolan langsung Tidio dilihat oleh 510 juta pengguna unik setiap bulannya.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan sumber terbuka yang membantu perusahaan melibatkan pelanggan mereka di situs web, halaman Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, dll. Ini adalah alternatif sumber terbuka untuk Interkom, Drift, Freshchat, dll. Hubungkan pelanggan Anda saluran percakapan dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda dari satu tempat. Tambahkan agen baru dengan mudah ke sistem Anda dan selesaikan percakapan dengan mudah. Chatwoot juga memberi Anda laporan waktu nyata untuk mengukur kinerja tim Anda, tanggapan terekam untuk menjawab pertanyaan umum dengan mudah, dan catatan pribadi agar agen dapat berkolaborasi satu sama lain.