RunLLM

RunllM adalah platform dukungan bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan dukungan teknis dan pelanggan dengan mengintegrasikan dokumentasi, kode, dan interaksi dukungan ke dalam grafik pengetahuan terpadu. Ini menawarkan kemampuan kelas perusahaan untuk menganalisis dan menyelesaikan masalah dukungan yang kompleks dengan memahami pertanyaan pengguna, mengklarifikasi ambiguitas, dan pemindaian log dan data telemetri untuk jawaban yang tepat. Platform ini mendukung pembuatan agen AI yang dapat disesuaikan yang disesuaikan dengan berbagai kebutuhan tim, seperti insinyur pendukung yang berspesialisasi dalam pemecahan masalah kode atau penjualan kopilot yang memberikan tanggapan bisnis yang cepat.

Aplikasi ini menggabungkan teknologi pencarian, model bahasa besar (LLM) yang disesuaikan, dan grafik pengetahuan untuk memberikan jawaban yang akurat dan sadar konteks di beberapa antarmuka pengguna termasuk Slack, Zendesk, dan portal dokumentasi. Ini memfasilitasi alur kerja dukungan end-to-end dengan menghasilkan cuplikan kode yang divalidasi, memperbarui dokumentasi secara proaktif, meningkatkan masalah dengan cerdas, dan menindaklanjuti untuk memastikan resolusi. RunllM dibangun untuk integrasi di tumpukan dukungan yang ada dan dirancang untuk skala operasi dukungan dengan mengurangi beban kerja teknik dan mempercepat waktu resolusi masalah.

Fitur utama termasuk penalaran agen untuk pemahaman yang mendalam dan pemecahan masalah multi-langkah, dukungan multi-agen yang memungkinkan nada dan perilaku yang berbeda per agen, dan alur kerja yang dapat disesuaikan melalui Python SDK untuk mengontrol respons agen dan aturan eskalasi. Runllm memungkinkan organisasi untuk menyatukan basis pengetahuan dukungan mereka, mendistribusikan bantuan AI tingkat ahli secara luas, dan meningkatkan efisiensi dukungan secara keseluruhan tanpa mengurangi akurasi atau kepercayaan.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Situs web: runllm.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan RunLLM. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.