Halaman 5 - Alternatif - PhoneIQ

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape memberdayakan organisasi untuk membangun momen pelanggan yang meningkatkan kepercayaan, loyalitas, dan keterlibatan di era AI. Mereka menyediakan pusat kontak dan teknologi komunikasi bertenaga AI yang menciptakan pengalaman pelanggan omnichannel yang lancar di seluruh Voice, Email, WebChat, dan saluran-saluran baru.  Mereka memberdayakan organisasi untuk mengatur perjalanan pelanggan yang menyenangkan pelanggan agar dapat melayani, memahami, dan merespons kebutuhan mereka dengan lebih baik.  Perluas platform SCAPE dengan mudah untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis Anda dengan memanfaatkan API dan integrasi untuk mencapai interoperabilitas dengan berbagai sistem internal termasuk alat CRM, Business Intelligence, dan Manajemen Tenaga Kerja Anda.

babelforce

babelforce.com

babelforce adalah platform suara yang dapat disusun yang menyatukan agen dan otomatisasi. Platform kami memberi Anda kekuatan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang selalu Anda inginkan, dengan alat yang dapat digunakan siapa pun. Jika Anda bisa menggambarnya di papan tulis, Anda bisa membuatnya dengan babelforce. * Otomatiskan 90% tugas rutin * Dapatkan penghematan €1 juta per 50 kursi agen * Terapkan VoiceBots dalam 70+ bahasa * Buat otomatisasi layanan mandiri dan alur kerja * Tambahkan CCaaS tingkat perusahaan ke Zendesk dan solusi lainnya

[24]7.ai

247.ai

[24]Solusi keterlibatan pelanggan 7.ai™ menggunakan kecerdasan buatan percakapan untuk memahami maksud pelanggan, memungkinkan perusahaan menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi, prediktif, dan mudah di semua saluran; menarik dan mempertahankan pelanggan; meningkatkan produktivitas dan kepuasan agen; dan mendorong pendapatan sekaligus menurunkan biaya. Merek-merek terbesar dan paling terkenal di dunia menggunakan teknologi berbasis niat [24]7.ai untuk melayani beberapa ratus juta pengunjung melalui miliaran percakapan setiap tahunnya, yang sebagian besar dilakukan secara otomatis. Hasilnya adalah peningkatan besar dalam adopsi digital, kepuasan pelanggan, dan pertumbuhan pendapatan.