Orbee

Orbee adalah manajemen data dan perangkat lunak middleware yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman ritel otomotif. Ini memusatkan data dari berbagai sumber, memberdayakan dealer untuk mengelola dan memanfaatkan informasi pelanggan mereka secara efektif. Dengan Orbee, dealer dapat mengintegrasikan data mereka dengan penyedia layanan yang ada atau memanfaatkan kemampuan pemasaran dan iklan platform untuk mempersonalisasikan interaksi pelanggan.

Fitur utama ORBEE termasuk analisis kampanye untuk mengukur investasi pemasaran, alat perjalanan pelanggan untuk memahami perilaku pembelanja, dan manajemen tag untuk mengontrol data pihak pertama dan ketiga. Platform ini juga mendukung pemasaran omnichannel, memungkinkan dealer untuk menjangkau pembeli di berbagai saluran. Selain itu, Orbee menyediakan alat untuk pesan pribadi dan kepatuhan peraturan, memastikan bahwa dealer dapat terlibat dengan pelanggan sambil mematuhi undang -undang perlindungan data.

Teknologi Orbee dirancang untuk membantu dealer mengoptimalkan alur kerja penjualan dan layanan pelanggan, meningkatkan manajemen inventaris, dan memusatkan pelaporan. Dengan berintegrasi dengan berbagai perangkat lunak industri dan program OEM, Orbee memperluas jangkauannya dan meningkatkan teknologi yang kuat. Integrasi ini memungkinkan dealer untuk menyesuaikan pengalaman bagi pelanggan mereka, yang mengarah pada peningkatan konversi, keterlibatan, retensi, dan kepuasan selama proses pembelian dan kepemilikan.