Onboard

Onboard membantu tim kesuksesan pelanggan, implementasi, dan orientasi pelanggan mengoordinasikan implementasi bagi pelanggan, mulai dari serah terima penjualan hingga peluncuran, terutama saat proyek melibatkan perubahan kebutuhan, banyak pemangku kepentingan, dan tanggal peluncuran yang telah ditetapkan. Onboard menggantikan spreadsheet dan pembaruan status yang tersebar dengan rencana bersama untuk tim internal dan pelanggan. Tim dapat membuat templat rencana peluncuran yang dapat digunakan kembali dan disesuaikan dengan kebutuhan setiap pelanggan, menetapkan tugas dan tenggat waktu, serta melacak kemajuan melalui dasbor proyek dan portofolio. Pelanggan menggunakan portal untuk melihat tugas dan linimasa, mengisi formulir, mengunggah file, dan mengajukan pertanyaan. Onboard juga mendukung koneksi CRM yang dapat membuat proyek orientasi pelanggan dari kesepakatan yang telah ditutup, sehingga tim dapat menghubungkan detail pelanggan dengan pekerjaan peluncuran. Onboard mungkin cocok bagi organisasi yang membutuhkan cara yang konsisten untuk mengelola beberapa proyek orientasi pelanggan dan mengidentifikasi hambatan sebelum menyebabkan peluncuran tertunda.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Onboard. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.