FieldEZ
fieldez.com
FieldEZ mentransformasi operasi dan layanan lapangan pelanggan menggunakan teknologi digital seperti komputasi awan, mobilitas perusahaan, analisis dan wawasan data, serta integrasi IoT. Ia menawarkan solusi otomatisasi inovatif untuk aplikasi manajemen pasukan lapangan berbasis CRM. Produk dan layanan FieldEZ digunakan oleh perusahaan-perusahaan Fortune 100 serta UKM di Eropa, Amerika Serikat, Inggris, dan India. Portofolio pelanggan globalnya meliputi Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro, dan Emerson. Inisiatif digital mutakhir FieldEZ bermanfaat bagi banyak bisnis di berbagai industri, termasuk TI dan Telekomunikasi, Layanan Kesehatan, FMCG dan Ritel, Perbankan dan Asuransi, Barang Tahan Lama Konsumen, Real Estat (Kota Pintar), dan E-Commerce. Tumpukannya yang terintegrasi terdiri dari: KONSULTASI & LAYANAN STRATEGIS: * Analisis dan Wawasan Data Lapangan * Visualisasi Data dan Pelaporan BI * Transformasi Pengalaman Pelanggan * ROI Operasi dan Analisis Nilai * Integrasi IoT PRODUK: * Manajemen Pelayanan Lapangan * Otomatisasi Penjualan Lapangan * Manajemen Tenaga Kerja Ritel * Manajemen Pemasaran dan Promosi * Pelacakan Kehadiran dan Lokasi Didirikan pada tahun 2011, FieldEZ Technologies adalah bagian dari portofolio IvyCap Ventures senilai $150 juta. IDG Ventures, jaringan global dana ventura teknologi yang dikelola lebih dari $4 miliar, merupakan pemangku kepentingan utama lainnya dalam inisiatif teknologi digital FieldEZ.
Pega
pega.com
Pega adalah platform berkode rendah yang kuat yang membangun ketangkasan organisasi terkemuka dunia sehingga mereka dapat beradaptasi terhadap perubahan. Klien menggunakan pengambilan keputusan dan otomatisasi alur kerja kami yang didukung AI untuk memecahkan tantangan bisnis mereka yang paling mendesak – mulai dari mempersonalisasi keterlibatan hingga mengotomatiskan layanan hingga menyederhanakan operasi. Sejak tahun 1983, kami telah membangun arsitektur yang terukur dan fleksibel untuk membantu orang fokus pada hal yang paling penting, sehingga mereka dapat memenuhi permintaan pelanggan saat ini sambil terus melakukan transformasi untuk masa depan.
Egaranti
egaranti.com
Sistem manajemen garansi berbasis cloud yang memungkinkan pengguna melacak garansi, menangani pelanggan, dan lainnya dari platform terpadu. Data garansi yang bisa diakses oleh brand saat transaksi grosir umumnya hanya berkisar 1%. Hal ini menimbulkan hambatan yang signifikan dalam pemasaran dan perolehan pelanggan baru. Dengan infrastruktur integrasi egaranti, merek dapat mengelola data ini dari satu pusat dan dengan mudah melakukan berbagai penjualan silang seperti perpanjangan garansi. Konsumen mempunyai output untuk egaranti; bagi pengguna, layanan tradisional dan memakan waktu yang hadir dengan proses terpisah untuk setiap merek tidak membuat konsumen senang sama sekali. Sekali lagi, pengguna terpaksa menggunakan sistem terpisah untuk setiap merek.
Clyde
joinclyde.com
Clyde membantu merek mengambil kendali dan mengurus perjalanan pasca pembelian untuk pelanggan mereka dengan platform pengayaan kepemilikan. Kami telah menata ulang perlindungan produk, pendaftaran, dan resolusi masalah sehingga produsen dan merek e -commerce dapat menciptakan pengalaman kepemilikan yang indah, menguntungkan, dan terpadu untuk pelanggan mereka - dan membuka kunci LTV impian mereka. Lebih dari 300 merek seperti Hydrow, Marshall, Sharkninja, Lull, Tempo, Newell Brands, dan Barnes & Noble menggunakan Clyde untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan mereka. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Clyde, kunjungi www.joinclyde.com
Registria
registria.com
Dipercaya oleh lebih dari 150 merek terkemuka di 65 lokal di seluruh dunia, Registria memberdayakan perusahaan untuk menumbuhkan hubungan yang lebih kuat dengan orang -orang yang memiliki produk mereka. Platform Manajemen Pengalaman Kepemilikan (OXM) Registria dan solusi andalan, conciergesm, menggunakan data dan intelijen keputusan untuk mendorong perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi di seluruh siklus kepemilikan produk. Registria memungkinkan skalabilitas global dengan integrasi tanpa batas ke dalam aplikasi utama lainnya untuk membantu merek memberikan pengalaman kepemilikan yang luar biasa.
Claimlane
claimlane.com
Claimlane adalah platform manajemen pengembalian dan klaim terkemuka untuk merek dan pengecer yang menjual produk fisik. Lebih dari 8000 merek dan pengecer menggunakan Claimlane untuk menyederhanakan proses pengembalian dan meningkatkan keuntungan mereka. — MENGELOLA PENGEMBALIAN DAN KLAIM SANGAT KOMPLEKS Bagi sebagian besar merek dan pengecer, menangani pengembalian dan klaim adalah proses yang penting namun sangat rumit. Hal ini melibatkan pemangku kepentingan yang tak terhitung jumlahnya dan banyak bagian yang bergerak. Hasilnya adalah: - Pengembalian dan klaim yang tidak terdokumentasi dengan baik sehingga mengarah pada komunikasi yang tidak perlu - Alur kerja yang tidak efisien dan komunikasi yang sia-sia melalui email dan excel - Tidak ada informasi mengenai alasan produk dikembalikan atau mengapa produk tersebut rusak. – B2C dan B2B – dari semua saluran dan pasar dalam satu sistem. Dengan Claimlane: 1. Pelanggan Anda dapat dengan mudah membuat pengembalian yang terdokumentasi dengan sempurna setiap saat. 2. Tim Anda dapat menangani semua jenis pengembalian dari semua pelanggan di satu tempat dengan alur kerja dan otomatisasi yang kuat. 3. Pelajari alasan produk dikembalikan dan tingkatkan keuntungan Anda Menggunakan Claimlane menghemat waktu dan uang Anda serta meningkatkan pengalaman pelanggan. Kami ingin membantu Anda menyederhanakan pengembalian Anda!
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
Lifecycle Manager memberdayakan MSP untuk menjadi mitra strategis dengan klien mereka. Ini terintegrasi dengan alat RMM dan PSA paling populer untuk mengumpulkan dan menganalisis data klien guna membangun rencana teknologi jangka panjang. Kemudian, ini membantu memfasilitasi percakapan klien dengan menghasilkan jaminan indah yang menghadap klien dan mudah dimengerti. Dengan bantuan Lifecycle Manager, MSP dapat mengurangi waktu yang diperlukan untuk mempersiapkan QBR, meningkatkan pengalaman klien, dan mengakses aliran pendapatan baru. Mengapa menjadi Mitra Manajer Siklus Hidup? 1. Integrasikan dengan lebih dari 35 alat RMM dan PSA populer untuk mendapatkan gambaran tentang tumpukan teknologi klien Anda. 2. Secara otomatis menghasilkan laporan yang mudah dipahami yang menerjemahkan data perangkat keras dan perangkat lunak yang rumit menjadi rincian visual yang dapat dipahami dengan cepat oleh klien Anda. 3. Menilai klien dan teknologi mereka dengan cepat menggunakan kartu skor bertemplat. 4. Rencanakan proyek masa depan dengan peta jalan dinamis dengan kebutuhan anggaran untuk tindakan yang Anda usulkan setiap kuartal. 5. Dapatkan akses cepat ke masa berlaku garansi dan pencarian tanggal pembelian dengan 40+ OEM. 6. Akses Layanan Garansi untuk mendapatkan perlindungan garansi untuk server dan perangkat jaringan serta cakupan garansi penggantian penuh (termasuk kerusakan yang tidak disengaja) untuk workstation klien. 7. Pembuangan Aset TI (ITAD) membuka aliran pendapatan baru dengan proses disposisi dalam aplikasi yang sederhana, aman, dan ramah lingkungan untuk stasiun kerja TI klien yang dinonaktifkan. Lihat langsung bagaimana Lifecycle Manager dapat membantu di www.scalepad.com/lifecycle-manager Pesan demo untuk Lifecycle Manager sekarang di www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo
© 2025 WebCatalog, Inc.