Alternatif - MikMak
Vimeo
vimeo.com
Vimeo adalah platform hosting, berbagi, dan layanan video yang berkantor pusat di New York City. Vimeo beroperasi secara bebas iklan, dan sebagai gantinya memperoleh pendapatan dengan menyediakan paket berlangganan untuk produser konten video dan menawarkan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) dengan alat pembuatan, pengeditan, dan penyiaran video, solusi perangkat lunak perusahaan, serta sarana untuk profesional video untuk terhubung dengan klien dan profesional lainnya. Vimeo berfokus pada pengiriman video definisi tinggi di berbagai perangkat. Situs ini awalnya dibangun oleh Jake Lodwick dan Zach Klein pada tahun 2004 sebagai spin-off dari CollegeHumor untuk berbagi video humor antar rekan kerja, meskipun dikesampingkan untuk mendukung semakin populernya CollegeHumor. IAC mengakuisisi CollegeHumor dan Vimeo pada tahun 2006, dan setelah Google mengakuisisi YouTube senilai lebih dari US$1,65 miliar, IAC mengarahkan lebih banyak upaya ke Vimeo untuk bersaing dengan YouTube, dengan fokus pada penyediaan konten hasil kurasi dan video definisi tinggi untuk membedakan dirinya dari situs berbagi video lainnya. Lodwick dan Klein akhirnya keluar pada tahun 2009, dan IAC menerapkan struktur yang lebih berfokus pada perusahaan untuk membangun layanan Vimeo, dengan CEO saat ini Anjali Sud yang menjabat sejak Juli 2017.
Klarna
klarna.com
Bagi setiap pembelian menjadi 4 pembayaran bebas bunga. Online atau di toko, mudah dengan aplikasi Klarna.
ManyChat
manychat.com
Manychat adalah platform omnichannel #1 untuk merek D2C, Toko Ritel, Nirlaba, Restoran, perusahaan Real Estat di dunia. Didirikan pada tahun 2016, Manychat mendukung lebih dari 1 miliar percakapan setiap tahun dan digunakan di lebih dari 190 negara. Libatkan pelanggan Anda secara instan. Otomatiskan percakapan interaktif di Direct Message Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, dan SMS untuk mengembangkan merek Anda. Baik Anda ingin menghasilkan lebih banyak prospek, mengotomatiskan kampanye, atau meningkatkan kepuasan pelanggan dengan meningkatkan waktu SLA Anda, Manychat memiliki semua alat untuk memenuhi kebutuhan pemasaran bisnis Anda. Inilah yang dimaksud dengan Pemasaran Obrolan dan Manychat.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar adalah perusahaan analisis perilaku yang menganalisis penggunaan situs web, memberikan umpan balik melalui alat seperti peta panas, rekaman sesi, dan survei. Ia bekerja dengan alat analisis web seperti Google Analytics untuk memberikan wawasan tentang cara orang menjelajahi situs web, dan bagaimana pengalaman pelanggan mereka dapat ditingkatkan. Didirikan pada tahun 2014, Hotjar dijalankan sepenuhnya dari jarak jauh oleh lebih dari 100 anggota tim di 20 negara dan digunakan di lebih dari 500.000 situs di seluruh dunia.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel adalah perusahaan layanan analisis bisnis. Ini melacak interaksi pengguna dengan aplikasi web dan seluler dan menyediakan alat untuk komunikasi yang ditargetkan dengan mereka. Perangkatnya berisi pengujian A/B dalam aplikasi dan formulir survei pengguna. Data yang dikumpulkan digunakan untuk membuat laporan khusus dan mengukur keterlibatan dan retensi pengguna. Mixpanel berfungsi dengan aplikasi web, khususnya SaaS, tetapi juga mendukung aplikasi seluler.
Storyly
storyly.io
Storyly adalah platform keterlibatan pengguna untuk menyematkan Stories - format konten layar penuh, interaktif, dan paling menawan saat ini - di aplikasi seluler dan situs web. Storyly Stories memberdayakan strategi pemasaran merek seluler dengan memungkinkan mereka berinteraksi dengan audiens di luar batas layar seluler dan menciptakan pengalaman menarik tanpa upaya pengembangan apa pun setelah integrasi. Storyly dipercaya oleh lebih dari 300 merek di lebih dari 40 negara, termasuk namun tidak terbatas pada Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle, dan Birbank. Storyly Stories, pada dasarnya, memberikan aplikasi seluler dan situs web peluang untuk mengomunikasikan pesan apa pun dengan cara yang menarik, familier, dan interaktif, bukan mengganggu. Dengan studio dan dasbor intuitifnya, Storyly juga membuat pembuatan konten menarik yang sesuai dengan gaya dan desain aplikasi seluler dan situs web apa pun menjadi mudah. Itulah yang menjadikan Storyly Stories lebih dari sekadar lingkaran - menawarkan dunia kreativitas, interaksi, dan koneksi tanpa batas.
FullStory
fullstory.com
Fullstory adalah platform data perilaku yang menampilkan sentimen yang terkubur di antara klik, mengungkap kisah tak terungkap di balik perilaku konsumen. Dari membangun deteksi dan perkiraan penipuan yang lebih baik hingga menciptakan personalisasi yang benar-benar relevan, Fullstory memungkinkan tim produk, teknik, dan data menghubungkan sinyal sentimen dengan sumber data lain untuk secara sengaja merancang tindakan terbaik berikutnya. Memberikan wawasan yang lebih dalam dan dapat segera ditindaklanjuti di luar analisis web dan produk konvensional yang hanya dapat mengungkapkan apa yang terjadi dan tidak menjelaskan alasannya, Fullstory adalah satu-satunya platform data perilaku yang memberikan konteks yang diperlukan untuk membangun pengalaman sesaat yang mendorong pendapatan. Dengan data pihak pertama yang ditangkap, diindeks, dan terstruktur secara semantik secara otomatis— disajikan ke ekosistem data Anda atau melalui analisis produk kami dengan pemutaran ulang sesi, data perilaku Fullstory siap digunakan untuk AI. Perusahaan tidak lagi membuang waktu dan sumber daya yang tak terhitung jumlahnya untuk menganalisis asal usul data, memperbarui data yang tidak lengkap atau salah, menentukan kumpulan data di seluruh tim, dan memformat ulang data untuk diintegrasikan ke dalam tumpukan teknologi yang ada. Tim menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menganalisis dan lebih banyak waktu untuk meningkatkan pendapatan dengan pengalaman yang dipersonalisasi dan prediksi akurat berdasarkan tindakan dan data real-time.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.
Veeqo
veeqo.com
Perangkat lunak pengiriman gratis yang berfungsi lebih dari sekadar mencetak label. Pangkas biaya dan kecepatan pemenuhan pesanan dengan tarif pengiriman rendah, otomatisasi, dan alat pemenuhan yang canggih dengan perangkat lunak manajemen pengiriman Veeqo yang sepenuhnya GRATIS. Diskon tarif langsung dari USPS, UPS, DHL dan FedEx: Segera akses diskon tarif USPS, UPS, DHL dan FedEx. TIDAK perlu bernegosiasi dan tidak perlu menetapkan volume pengiriman. Anda selalu dapat menghubungkan akun operator Anda sendiri jika memilikinya. Pemilihan tarif otomatis: Hemat waktu dengan rate shopping yang secara otomatis memilih label nilai terbaik untuk setiap pesanan yang Anda terima di saluran mana pun. Pengiriman massal cepat: Veeqo dapat memilih tarif terbaik dan mengirimkan hingga 100 pesanan sekaligus. Jadi Anda menghemat waktu, klik, dan uang. Aturan pengiriman otomatis: Siapkan berat, nilai, opsi pengiriman, dan spesifikasi lainnya terlebih dahulu. Veeqo mengikuti pedoman yang telah Anda tetapkan untuk menawarkan label terbaik. Veeqo juga dikemas LENGKAP dengan fitur-fitur canggih yang memungkinkan Anda mengucapkan selamat tinggal pada spreadsheet dengan banyak alat yang digabungkan menjadi satu. Kontrol Inventaris: Stok Anda diperbarui secara otomatis di seluruh toko Anda. Selamat tinggal, spreadsheet! Halo, ketenangan pikiran. Pilih dengan perangkat seluler Anda : Gunakan pemindai kami atau perangkat seluler Anda untuk membantu Anda memilih, mengemas, dan mengirimkan barang yang tepat dengan lebih cepat—dengan risiko pengiriman barang yang salah jauh lebih kecil. Laporan dan Perkiraan: Veeqo melacak dan mengatur semua data penjualan Anda untuk memudahkan perencanaan, pembelian, dan mengembangkan bisnis Anda. Kesederhanaan yang luar biasa. kepercayaan Amazon. Sebagai bagian dari keluarga Amazon, Veeqo memberikan keamanan data tepercaya dan perlindungan akun Amazon dari keterlambatan pengiriman dan umpan balik negatif, jika Anda mengirim tepat waktu. Veeqo adalah Aplikasi Tersertifikasi Shopify Plus Program Aplikasi Tersertifikasi Shopify Plus mendukung pedagang Shopify terbesar dengan membantu mereka menemukan aplikasi dan solusi yang mereka perlukan untuk membangun dan meningkatkan skala bisnis mereka. Program ini tersedia khusus untuk Mitra Shopify (https://help.shopify.com/en/partners/about) yang memberikan tingkat kualitas produk, layanan, kinerja, privasi, dan dukungan yang memenuhi persyaratan lanjutan pedagang Shopify Plus .
Webgility
webgility.com
Webgility adalah perangkat lunak otomatisasi e-niaga yang fleksibel dan kuat yang menghubungkan semua toko dan pasar e-niaga Anda, sistem tempat penjualan, platform pengiriman, dan banyak lagi ke QuickBooks Online, QuickBooks Desktop, dan NetSuite — tidak perlu TI. Otomatisasi menyinkronkan data e-niaga (pengiriman, pembelian, inventaris, harga, dan lainnya) di seluruh saluran penjualan Anda dan mengunduh data akuntansi (pajak, pelanggan, dan detail pesanan) ke QuickBooks Anda secara otomatis dan aman. Proses ini hampir menghilangkan entri data manual yang memakan waktu untuk mengurangi kesalahan yang merugikan. Jangan khawatir tentang keakuratan pembukuan, terapkan saluran dan strategi penjualan baru, temukan pelanggan baru, dan jual lebih banyak dengan percaya diri, karena Anda tahu bahwa Anda dapat mengurutkan pendapatan pajak antar yurisdiksi secara otomatis dan tidak perlu menghabiskan lebih banyak waktu untuk pengelolaan pesanan. Plus, Webgility mengumpulkan semua data penyimpanan, pesanan, COGS, dan kinerja Anda di satu tempat. Dasbor analitik yang mudah dibaca memberi Anda wawasan lebih mendalam tentang profitabilitas, penjualan, penyelesaian, dan kinerja produk. Seiring waktu, Anda dapat menganalisis tren musiman dan memperkirakan penjualan dan inventaris. Tinjau kinerja penjualan, tren penjualan, dan produk terlaris dan terendah berdasarkan saluran, dan banyak lagi. Webgility diluncurkan pada tahun 2007. Saat ini, ini adalah integrasi No. 1 untuk pengguna QuickBooks, melayani lebih dari 5.000 bisnis dan memproses lebih dari 100 juta transaksi setiap tahunnya. Semua paket mencakup dukungan dan orientasi bintang lima gratis. >>Hemat waktu dan uang<< Otomatisasi mengurangi biaya overhead dan tenaga kerja, sehingga Anda dapat beradaptasi lebih cepat dan fokus pada pertumbuhan Anda. >>Hubungkan sistem e-niaga Anda<< Webgility terintegrasi dengan lebih dari 50 platform e-niaga, termasuk Shopify, Amazon, eBay, Walmart, Etsy, dan Wix. >>Analisis dan perkirakan kinerja Selami lebih dalam profitabilitas, penyelesaian, dan kinerja penjualan untuk gambaran lengkap tentang bisnis Anda. >>Hilangkan entri data manual<< Webgility mencatat pendapatan online Anda, transaksi, pajak penjualan, dan biaya di platform akuntansi Anda secara otomatis. >> Selalu perbarui pembukuan Anda<< Catatan transaksi dan pembayaran secara real-time, sehingga pembukuan Anda tidak pernah ketinggalan. >>Tutup pembukuan Anda dengan cepat<< Rekening sesuai dengan simpanan bank, sehingga Anda atau akuntan Anda dapat menutup pembukuan dengan cepat setiap bulan. >>Atur pendapatan pajak secara otomatis<< Webgility mengumpulkan dan mencatat pajak penjualan dari semua penjualan dan mengaturnya berdasarkan yurisdiksi di platform akuntansi Anda untuk memudahkan pengarsipan. >>Jangan pernah menjual inventaris secara berlebihan<< Kelola harga dan inventaris di seluruh saluran penjualan dan perangkat lunak akuntansi Anda secara otomatis. >>Meningkatkan efisiensi operasional<< Mengotomatiskan pembelian, pemenuhan, pengembalian, pengembalian uang, dan alur kerja lainnya untuk meningkatkan efisiensi operasional. >>Kelola bisnis e-niaga Anda dari satu tempat<< Tingkatkan pengorganisasian dan jangan pernah beralih antara platform penjualan, pembayaran, dan pengiriman lagi. >>Tetap patuh<< Semua entri akuntansi patuh dan diberi tag, sehingga Anda dapat dengan mudah mengaudit dan mengembalikan perubahan. >>Berkolaborasi dengan mudah<< Bagikan akun Anda dengan mudah kepada akuntan, akuntan, atau firma akuntansi outsourcing Anda. >>Lacak pengeluaran secara akurat<< Lihat lebih dekat pasar, pembayaran, dan biaya pengiriman, dan kenali lebih banyak cara untuk berhemat. >>Sesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda<< Personalisasikan pengaturan Webgility Anda berdasarkan saluran penjualan dengan kontrol pemetaan tingkat lapangan.
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass adalah platform e-niaga digital yang dibangun untuk wirausahawan yang berkembang pesat. Pengusaha dapat membangun toko online, menjual produk digital, menerima pembayaran, memblokir penipuan, dan menganalisis data pelanggan — mulai dari perangkat lunak hingga komunitas dan segala sesuatu di antaranya.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter adalah platform manajemen kinerja produk (PPM). Platform ini memungkinkan pengecer untuk memahami bagaimana kinerja setiap produk mereka sepanjang siklus hidup produk, memungkinkan mereka memaksimalkan margin dengan membuat keputusan yang lebih baik dan lebih tepat. Struktur operasi ritel umum (pembelian, pengadaan, merchandising, pemasaran, dan distribusi) semuanya memandang produk secara berbeda, dan menggunakan metrik yang berbeda untuk mengelola aktivitas mereka. Kami melihat adanya gesekan paling besar antara bagian pemasaran dan seluruh organisasi, karena sulitnya membagi upaya pemasaran hingga ke tingkat SKU, serta membuat data tingkat SKU dapat ditindaklanjuti dalam pemasaran. Hal ini mengakibatkan biaya promosi yang sebenarnya tidak diperhitungkan dalam margin produk, sehingga menyebabkan investasi berlebihan pada produk buruk dan kurangnya investasi pada produk yang berpotensi bagus. Manajemen kinerja produk mengatasi kesulitan yang dijelaskan di atas dengan menggabungkan data produk di seluruh saluran pemasaran dengan data bisnis tentang SKU untuk menciptakan gambaran gabungan tentang kinerja produk yang sebenarnya. Hal ini dapat digunakan untuk mendorong upaya pemasaran atau mendukung keputusan bisnis yang penting (misalnya penetapan harga atau pembelian produk). Platform PPM juga terhubung langsung ke jaringan iklan. Dengan ROI Hunter, pemasar e-niaga dapat membangun dan meluncurkan kampanye yang lebih menguntungkan, semuanya dari platform yang sama.
Triple Whale
triplewhale.com
Kami membantu Anda mendapatkan data yang lebih akurat, dengan semua saluran terintegrasi di satu tempat, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik dan lebih cepat untuk bisnis e-niaga Anda. Triple Whale adalah sistem operasi ecommerce lengkap pertama di dunia. Dengan agregasi data yang kuat, visualisasi, dan pelacakan atribusi yang ditingkatkan, Triple Whale memberi perusahaan e-niaga pandangan yang jelas, cepat, dan transparan tentang metrik yang penting. Kita berbicara tentang metrik seperti Margin Kontribusi (dibagi berdasarkan produk, kampanye, sesuai keinginan Anda), AOV sebenarnya, pengembalian, BPA Pelanggan Baru, dan banyak lagi. Sesuaikan metrik sesuai kebutuhan Anda untuk menghitung dengan tepat apa yang Anda butuhkan, dan tambahkan ke dasbor tempat Anda dapat memantaunya secara real-time. Bagikan informasi tersebut ke seluruh tim Anda sehingga Anda akhirnya dapat memiliki satu sumber kebenaran di seluruh perusahaan mulai dari pembeli media hingga CEO. Didukung oleh integrasi tanpa batas dengan aplikasi dan jaringan terkemuka seperti Shopify, Klaviyo, dan Facebook, Triple Whale memberikan pandangan menyeluruh tentang kinerja bisnis Anda, merangkum semua data pemasaran Anda dalam satu dasbor yang dapat disesuaikan. Triple Whale juga merupakan satu-satunya solusi perangkat lunak yang menawarkan aplikasi seluler berfitur lengkap untuk iOS dan Android, memungkinkan pelanggan mengakses data kinerja real-time dari mana saja, kapan saja. Tidak seperti alat lain yang mengandalkan data model dan dugaan untuk atribusi, Triple Whale menggunakan data pihak pertama miliknya untuk secara langsung melacak data pembelian pelanggan hingga ke tingkat iklan dan di berbagai saluran. Selain itu, Triple Whale menawarkan integrasi pengguna dan toko tanpa batas, email otomatis dan pelaporan Slack, data Mean, Median, dan Mode AOV, Analisis LTV dan Kelompok, Perjalanan Produk, dan serangkaian fitur canggih lainnya yang didedikasikan untuk memberikan lebih banyak transparansi kepada perusahaan e-niaga. data mereka. Dengan Triple Whale, pemasar akhirnya dapat: - Mengakses data kinerja real-time saat bepergian, dari mana saja di dunia - Menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengolah data dan lebih banyak waktu menggunakannya untuk mengembangkan bisnis mereka - Tenang dan belanjakan dengan percaya diri karena mengetahui bahwa atribusi aktif poin - Berdayakan tim mereka dengan pelaporan otomatis yang akurat dan mudah digunakan
Skeepers
octoly.com
Skeepers adalah pemimpin Eropa dalam solusi keterlibatan pembeli. Mereka menyediakan rangkaian UGC terpadu yang terintegrasi penuh bagi merek untuk menjalin ikatan dengan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan retensi pelanggan. Skeepers menghubungkan merek dan konsumen melalui pengalaman autentik dengan rangkaian solusi UGC terpadu kami yang terintegrasi penuh. Dengan Skeepers, merek secara autentik membina hubungan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan meningkatkan retensi konsumen. Solusinya memudahkan pembuatan, pengumpulan, pengelolaan, dan aktivasi UGC, secara efektif dan dalam skala besar. Skeepers memungkinkan merek terhubung dengan komunitas pembuat konten kami untuk konten video UGC berkualitas tinggi yang dibuat khusus. AI canggihnya memungkinkan merek menggunakan konten video paling optimal untuk membuat produk beresonansi dengan audiens target dan menyiarkan video ke seluruh saluran distribusi mereka yang paling efektif.
Bright Data
brightdata.com
Sebagai produk wawasan Bright Data, kami memanfaatkan skala, teknologi, dan jangkauan global platform pengumpulan data terbesar di dunia yang tak tertandingi. Akses unik kami memberdayakan segala jenis merek & pengecer untuk mendapatkan wawasan komprehensif dan real-time mengenai pasar online dan pesaing, sehingga mendorong keunggulan kompetitif yang tak tertandingi. Dengan Bright Insights, Anda dapat memanfaatkan wawasan eCommerce berbasis data dengan cakupan data yang tak tertandingi. Dapatkan keunggulan kompetitif dengan melacak kinerja pesaing, pangsa pasar, dan produk baru. Kontrol kategori Anda, ikuti tren, dan optimalkan operasi e-niaga untuk membantu Anda Meningkatkan penjualan online dan mengelola tingkat stok dengan mudah.
Contlo
contlo.com
Contlo adalah platform pemasaran AI generatif terkemuka untuk mendorong keterlibatan pelanggan secara otonom melalui kampanye omnichannel, perjalanan pelanggan generatif secara real-time, segmentasi yang didukung AI untuk hiper-personalisasi tatap muka, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perilaku pelanggan Anda. Dibangun untuk dunia yang mengutamakan AI - Contlo memungkinkan bisnis modern memanfaatkan AI untuk mengatur pemasaran end-to-end mereka. Platform ini membantu merek meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan mereka yang paling berharga. Contlo dipercaya oleh ribuan bisnis yang berkembang pesat untuk meningkatkan penjualan mereka dengan melibatkan pelanggan setia dan membuat keputusan lebih cepat berdasarkan data sepanjang siklus hidup pelanggan mereka. Memungkinkan mereka mengukur dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan individu dengan bantuan: * Kampanye yang dipersonalisasi secara otonom untuk setiap titik kontak pelanggan: Libatkan pelanggan Anda dengan mudah menggunakan kampanye otonom bertenaga AI di semua saluran pemasaran utama seperti Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Perjalanan pelanggan generatif real-time yang didukung oleh LLM: Selamat tinggal alur otomatisasi yang ditemplat! Biarkan AI membangun alur kerja keterlibatan pelanggan & perjalanan pelanggan yang paling optimal berdasarkan interaksi terkini mereka untuk memaksimalkan ROI Anda. * Hasilkan Segmen Pelanggan untuk Personalisasi Satu-ke-Satu menggunakan AI: Atur interaksi pelanggan yang sangat dipersonalisasi dan ditargetkan berdasarkan data perilaku, demografi & tindakan terkini di situs web. * LLM menghasilkan wawasan, analitik & pelaporan otonom: Dapatkan visibilitas terperinci tentang perilaku pelanggan, kinerja kampanye, dan intelijen bisnis Anda secara keseluruhan serta wawasan, rekomendasi, dan pelaporan otonom yang dihasilkan AI. * Keterlibatan pelanggan otonom, chatbot yang didukung LLM & kotak masuk percakapan terpadu: Berikan pengalaman merek yang lancar kepada pelanggan Anda melalui obrolan di Facebook/Instagram/WhatsApp dan lakukan panggilan telepon langsung dari satu dasbor. Contlo terintegrasi secara mulus dengan 200+ platform untuk membantu merek membangun rangkaian teknologi pemasaran otonom yang kuat di sekitar bisnis mereka.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi adalah platform CX terpadu terkemuka yang dibangun untuk menyatukan pemasaran, kepedulian, dan perdagangan guna membantu bisnis menutup kesenjangan pengalaman pelanggan. Emplifi adalah perusahaan global dengan keahlian industri selama lebih dari 20 tahun yang membantu lebih dari 20.000 merek, seperti Delta Air Lines, Samsung, dan Ford Motor Company, memberikan pengalaman luar biasa kepada pelanggan mereka di setiap titik kontak dalam perjalanan pelanggan mereka. Cloud Pemasaran Sosial Emplifi memungkinkan merek untuk berhubungan, berkomunikasi, membangun, dan beradaptasi dengan dunia media sosial yang dinamis. Platform yang intuitif, semuanya Dalam Satu, dan ramah Tim dengan cepat bergabung dan mulai bekerja dengan UI ramah pemenang penghargaan serta semua alat dan alur kerja yang diperlukan untuk merencanakan, menjadwalkan, mempublikasikan, dan mengukur hasil di setiap saluran sosial. Alat pendengar yang canggih mengukur manajemen komunitas yang didukung AI dan alat pendengar menghasilkan wawasan tentang persaingan, tren, pemberi pengaruh, pengikut, dan perilaku sehingga pemasar menerapkan konten yang tepat kepada audiens yang tepat. Analisis dan wawasan Terbaik di Kelasnya Tim sosial Rockstar membuktikan hasil mereka dengan mudah melalui wawasan mendalam yang berasal dari analisis yang kuat dan pelaporan khusus yang tak tertandingi untuk melampaui hal-hal dasar menuju hasil bisnis nyata. Layanan dan kepedulian terintegrasi di seluruh media sosial Alat layanan pelanggan sosial yang intuitif, kurva tanpa pembelajaran, dan terintegrasi membantu tim membantu pelanggan dengan lebih baik saat mereka mengantri, merutekan, menyelesaikan masalah dalam sekejap di media sosial. Belanja video streaming langsung ShopStream yang terintegrasi Buat klien Anda terpesona dengan pengalaman belanja video langsung. Dorong perjalanan belanja digital Anda untuk mendorong pelanggan mulai dari menjelajah hingga membeli.
EasyStore
easystore.co
Platform perdagangan terpadu yang membantu Anda menjual secara online dan tatap muka (eceran). Kami menyederhanakan proses penjualan Anda di semua saluran, termasuk toko online, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Program Referensi, dan banyak lagi. Anda dapat mengelola semua produk, pesanan, inventaris, pelanggan dari satu backend, sehingga memudahkan Anda menjalankan bisnis dan menyederhanakan operasional.
Extensiv
extensiv.com
Extensiv adalah pemimpin teknologi visioner yang berfokus pada penciptaan masa depan pemenuhan omnichannel. Melalui jaringan kami yang tak tertandingi, yaitu lebih dari 1.500 3PL yang terhubung dan serangkaian platform manajemen gudang, pemesanan, dan inventaris cloud-native yang terintegrasi, kami memungkinkan pedagang dan merek modern memenuhi permintaan di mana saja dengan fleksibilitas dan skala yang unggul tanpa migrasi platform yang sulit.
Store Locator Widgets
storelocatorwidgets.com
Layanan pencari lokasi toko berfitur lengkap yang sangat cepat dan mudah dikonfigurasi, menambahkan lokasi, dan menyematkannya di situs web Anda. Unggah lokasi Anda menggunakan file CSV atau Excel atau jika Anda mau, gunakan API berbasis REST kami untuk pengelolaan lokasi. Mendukung sepenuhnya semua CRM utama termasuk Shopify, Squarespace, Facebook, Joomla, dan Wordpress dan sepenuhnya dapat disesuaikan termasuk Google Maps dan Marker khusus. Semua paket memungkinkan penggunaan yang sepenuhnya tidak dibatasi dan tidak terbatas.
DelightChat
delightchat.io
Tingkatkan Penjualan & Kelola Dukungan dengan Mudah - Dukungan Pelanggan Multisaluran - Membalas pelanggan di semua saluran dari satu dasbor terpadu - WhatsApp, Instagram, Facebook, Email & Obrolan Langsung. - Pemasaran WhatsApp - Kirim siaran promosi menggunakan API WhatsApp Resmi dan tingkatkan penjualan Anda. Otomatiskan pemulihan gerobak yang ditinggalkan, kirim pemberitahuan pesanan, dan verifikasi pesanan tunai saat pengiriman menggunakan WhatsApp.
smartscout
smartscout.com
SmartScout adalah alat perangkat lunak yang menyediakan analisis Amazon dari atas ke bawah. SmartScout mengelompokkan 20 kategori teratas dan 43.000 subkategori, pangsa pasar merek, dan memberi Anda metrik utama tentang kinerja ASIN untuk membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data untuk mengembangkan merek Anda atau menemukan peluang penjualan kembali yang menguntungkan. SmartScout juga menunjukkan kepada Anda data lalu lintas ASIN untuk membuat kampanye iklan yang memberikan hasil. SmartScout juga memiliki database setiap penjual dan riwayat penjualan kembali mereka. SmartScout memberi Anda keunggulan kompetitif untuk membuat keputusan berdasarkan data yang percaya diri untuk mengembangkan bisnis Anda. SmartScout adalah alat penelitian Amazon paling inovatif yang pernah dibuat!
Heap
heap.io
Heap adalah satu-satunya platform wawasan digital yang memberi Anda pemahaman lengkap tentang perjalanan digital pelanggan, sehingga Anda dapat dengan cepat meningkatkan konversi, retensi, dan kepuasan pelanggan. * Meningkatkan pengalaman pelanggan: Tentukan dengan tepat di mana pengguna mengalami kesulitan dan dengan cepat melakukan peningkatan pada pengalaman pelanggan, memastikan pengalaman pengguna yang intuitif dan menyenangkan. * Mempercepat waktu pemasaran dan mengoptimalkan dampak produk dan tim bisnis: Daripada hanya mengandalkan insting, manfaatkan data keterlibatan digital untuk menguji hipotesis dan menjawab pertanyaan yang muncul. Dengan wawasan berbasis data, hadirkan fitur & pengalaman baru dengan percaya diri ke pasar. * Membangun fitur dan pengalaman yang semakin berharga: Memanfaatkan data untuk membangun konsensus mengenai investasi teknis yang dapat dikaitkan secara jelas dengan hasil bisnis. * Pahami perjalanan pengguna secara menyeluruh: Dengan pemutaran ulang sesi asli, landasan data yang lengkap, dan ilmu data otomatis, hanya Heap yang dapat memunculkan wawasan yang dibutuhkan tim untuk menang. Lebih dari 8.000 bisnis menggunakan Heap untuk mendorong dampak bisnis dengan memberikan pengalaman dan produk yang lebih baik. Pelanggannya mencakup perusahaan di SaaS B2B, eCommerce, dan Layanan Keuangan seperti Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual, dan e*Trade.
Octadesk
octadesk.com
Ubah setiap layanan menjadi pendapatan Mulai dari penjualan hingga purna jual. Dari layanan yang paling sederhana hingga yang paling rumit. Platform terlengkap dan terintegrasi di pasar bagi Anda untuk menjadikan setiap layanan sebagai peluang pendapatan dan peluang untuk menyenangkan pelanggan Anda.
Smartproxy
smartproxy.com
Smartproxy mungkin merupakan cara paling ramah pengguna untuk mengakses data lokal di mana saja. Ini memiliki jangkauan global dengan 195 lokasi dan menawarkan lebih dari 40 juta proxy perumahan di seluruh dunia. Dukungan teknis sepanjang waktu, berbagai jenis proxy, empat solusi scraping, metode pembayaran fleksibel, API publik, dan dasbor yang mudah digunakan adalah beberapa alasan mengapa Smartproxy telah menjadi salah satu penyedia proxy paling tepercaya di pasar. . Hal-hal utama yang ditawarkan Smartproxy untuk Anda: - 40 juta+ IP residensial berkualitas tinggi dengan kecepatan rata-rata <0,5 detik. - Cakupan global – menargetkan 195+ lokasi, termasuk kota dan 50 negara bagian AS. - Opsi Bayar Sesuai Pemakaian - $8,5 per 1GB. - 100 ribu+ IP pusat data bersama dari AS dan Eropa. - 400 ribu kumpulan IP pusat data khusus dari AS. - Koneksi dan thread tidak terbatas. - Anonimitas dan keamanan penuh. - Sesi lengket 30 menit. - Dompet Cerdas untuk pengelolaan pembayaran yang mudah. - Dukungan 24/7 yang fantastis. - Dasbor yang mudah digunakan dengan pengaturan proxy yang cepat dan mudah. - Dokumentasi terperinci dan blog informatif. - Banyak alat gratis dengan langganan paket apa pun. - Opsi uang kembali 14 hari.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel adalah platform penjualan B2B lengkap untuk WhatsApp. Menampilkan: - Kotak masuk tim bersama dengan perpesanan 2 arah - Pembuat chatbot WhatsApp tanpa kode - Siaran WhatsApp dan perpesanan massal - Buka API dan Webhook - Otomatisasi - Integrasi (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (segera), 5000+ aplikasi dengan Zapier, dan banyak lagi) - Aplikasi seluler untuk iOS dan Android Rasayel cepat, andal, dan intuitif. Dengan menggunakan kotak masuk tim bersama Rasayel, Anda dapat mengelola percakapan pelanggan melalui WhatsApp, memastikan percakapan penjualan berkualitas tinggi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Tim Anda dapat merespons pelanggan saat bepergian menggunakan aplikasi seluler Rasayel. Anda tidak akan pernah melewatkan peluang atau kehilangan jejak pelanggan lagi. Rasayel terintegrasi dengan perangkat Anda lainnya untuk memastikan tim Anda memiliki konteks penuh setiap saat, sehingga mengurangi kesalahan manusia dan menghemat waktu Anda: - HubSpot : Secara otomatis mencocokkan kontak Rasayel dengan kontak yang ada di HubSpot. Catat semua aktivitas Anda, dan buat laporan HubSpot asli dari data WhatsApp. - Pipedrive: Catat semua aktivitas, cocokkan kontak secara otomatis, dan buat laporan. - Tenaga Penjualan: Segera hadir. Bicaralah dengan kami untuk bergabung dengan versi beta. - Zapier: Hubungkan Rasayel ke lebih dari 5000+ aplikasi dan sistem. Untuk kasus penggunaan tingkat lanjut, API Rasayel membuka kekuatan platform Rasayel, memungkinkan Anda menyematkannya ke dalam sistem, proses, dan banyak lagi yang ada.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo membantu merek e-niaga berkembang dengan membuat data pemasaran dan pelanggan dapat ditindaklanjuti, serta berfokus pada retensi dan CLTV yang lebih tinggi. Alat-alat tersebut mencakup pelaporan waktu nyata, basis data pelanggan, segmentasi, pemasaran email, dan otomatisasi. Integrasi untuk platform e-niaga utama berjalan mulus.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat menyediakan solusi perdagangan obrolan profesional untuk berbagai pengecer di Hong Kong, Taiwan, Singapura, Malaysia, dan kawasan Asia-Pasifik. Sebagai Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp Resmi dan mitra resmi Meta dan LINE, kami menawarkan solusi bisnis tingkat lanjut di seluruh saluran pesan sosial (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, dan live chat situs web) dengan peningkatan efisiensi, analisis perilaku pengguna, dan pengembangan strategi pemasaran ulang. Dengan misi mengeluarkan potensi perdagangan obrolan melalui pesan Omni-channel, otomatisasi Pemasaran, ritel online-merge-offline, platform data pelanggan sosial, “Omni AI” yang terintegrasi dengan ChatGPT serta Katalog dan Pembayaran WhatsApp, Omnichat melengkapi perusahaan untuk menyediakan perjalanan pelanggan yang lancar guna menangkap peluang yang muncul dari lingkungan ritel omni-channel. Fitur penjualan online-penggabungan-offline dapat dengan mudah mengarahkan pengunjung dari saluran online ke staf penjualan di toko fisik untuk ditindaklanjuti, memfasilitasi konversi dan pelacakan pendapatan secara online dan offline. Memanfaatkan ChatGPT, chatbot kami yang didukung AI “Omni AI” berfungsi sebagai asisten digital pengecer untuk menangani pertanyaan pelanggan, merekomendasikan produk, dan memfasilitasi perencanaan kampanye pemasaran. Katalog dan Pembayaran WhatsApp memungkinkan pengecer menyelesaikan perjalanan pelanggan di WhatsApp, mulai dari menelusuri produk, berkomunikasi dengan bagian penjualan yang ditunjuk, hingga melakukan pembelian, mempersingkat pengambilan keputusan dan mempercepat proses pembelian pelanggan serta memberikan penghasilan instan kepada pedagang. Mencapai pertumbuhan Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) sebesar 300% YoY dalam tiga tahun terakhir berturut-turut, Omnichat memberdayakan 5.000+ perusahaan ritel dan e-commerce, termasuk Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green dan departemen pemerintah.
Dacast
dacast.com
Dacast menawarkan platform video layanan mandiri yang terintegrasi penuh untuk streaming video langsung dan sesuai permintaan (VOD). OVP Dacast memungkinkan penyiar menghosting konten video dan mulai streaming dalam hitungan menit. Solusi label putihnya memungkinkan pengguna mengontrol streaming langsung dan konten sesuai permintaan. Kami membantu lebih dari 300.000 organisasi melakukan streaming video langsung, mengurangi biaya bandwidth, dan meningkatkan kualitas siaran dengan platform layanan lengkap kami yang mudah digunakan atau melalui API Penyiar kami.
MyAlice
myalice.ai
Alat komunikasi pelanggan lengkap untuk merek Shopify dan WooCommerce yang aktif secara sosial. Sosial adalah e-commerce baru. Pelanggan kini memperlakukan merek Anda seperti manusia dan ingin mengobrol dengan Anda di berbagai saluran. Jadi, kami menciptakan cara modern untuk menjual dan mendukung media pendukung dengan percakapan. Buka kunci perdagangan sosial untuk merek e-niaga Anda dalam lima langkah mudah untuk mengembangkan bisnis Anda, membangun hubungan pelanggan yang tulus, dan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menutup pesanan. 1. Mendukung dan menjual dari satu kotak masuk Seperti Anda, kami juga benci berpindah antar aplikasi sosial, situs web, dan toko yang tak terhitung jumlahnya. Jadi, kelola semua saluran sosial, obrolan langsung, dan pesanan e-niaga Anda dari satu kotak masuk bersama. 2. Kelola pesanan e-commerce Anda Lihat dan cari inventaris Anda, buat atau perbarui pesanan, bagikan gambar produk, lihat detail pelanggan — semuanya tanpa meninggalkan kotak masuk Anda. 3. Menghemat waktu dan sumber daya pada dukungan Terapkan chatbot tanpa kode dalam hitungan menit untuk menghemat waktu berjam-jam dalam dukungan, merespons pertanyaan umum secara otomatis, dan mengotomatiskan percakapan dalam berbagai bahasa. 4. Berkolaborasi dengan rekan tim Anda Dapatkan alat tiket lengkap untuk menetapkan secara otomatis, menugaskan ulang anggota, membuat tanggapan terekam, menambahkan tag, dan meninggalkan catatan untuk mendukung pelanggan dengan cara bersama. 5. Ambil keputusan yang lebih baik tanpa mencoba = Buat laporan otomatis tentang pengguna, penjualan, efisiensi agen, dan penilaian pelanggan untuk mengambil keputusan yang lebih baik bagi tim Anda. TLDR: MyAlice menghadirkan semua kebutuhan bisnis e-niaga — saluran media sosial, obrolan langsung, chatbot, inventaris toko, gateway pembayaran, aplikasi seluler — semuanya dalam satu platform sehingga Anda dapat menjual dan mendukung saat bepergian. Kapan pun. Dimanapun. Terintegrasi dengan toko WooCommerce atau Shopify Anda, situs web, aplikasi seluler, dan saluran sosial populer seperti Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, dan Line. Daftar untuk mendapatkan akun gratis hari ini atau dapatkan bantuan migrasi untuk beralih dari Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.