Alternatif - Middleware
Sentry
sentry.io
Untuk tim perangkat lunak, Sentry sangat penting untuk memantau kesehatan kode aplikasi. Dari Pelacakan kesalahan hingga Pemantauan kinerja, pengembang dapat melihat lebih jelas, menyelesaikan lebih cepat, dan terus mempelajari aplikasi mereka - dari frontend hingga backend. Dicintai oleh lebih dari 3,5 juta pengembang dan lebih dari 87.000 organisasi di seluruh dunia, Sentry memberikan kemampuan observasi tingkat kode kepada banyak perusahaan terkenal di dunia seperti Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell, dan Rockstar Games.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice adalah solusi manajemen layanan cloud-native yang cerdas, berukuran tepat, dan asli dari Freshworks. Freshservice melakukan hal ini dengan mengambil pendekatan baru untuk membangun dan memberikan pengalaman karyawan modern dan manajemen layanan terpadu — memberdayakan bisnis untuk mencapai efisiensi, waktu menghasilkan nilai yang cepat, serta meningkatkan kepuasan dan produktivitas karyawan. Freshservice memberikan pengalaman tingkat konsumen yang out-of-the-box dan end-to-end yang memberdayakan karyawan untuk bekerja di mana saja, kapan saja. Ini memberikan efisiensi dan ketangkasan melalui AI (Kecerdasan Buatan) untuk menciptakan pengalaman kontekstual dan cerdas. Ini mendukung integrasi dan alur kerja pada skala perusahaan, dibangun di atas platform terbuka dan pasar dengan konektor dan API (Application Programming Interface) untuk diperluas dan disesuaikan. Perusahaan yang menggunakan Freshservice akan mendapatkan ROI, efisiensi, dan efektivitas yang lebih tinggi. Dengan Freshservice, Anda mendapatkan: * Manajemen Layanan TI: Mempercepat penyampaian layanan dengan pengalaman tingkat konsumen, merespons perubahan lebih cepat, meningkatkan keandalan, memprediksi dan mencegah masalah secara proaktif, dan merasakan platform yang intuitif. * Manajemen Operasi TI: Menyederhanakan operasi digital, menyaring kebisingan, dan mengotomatiskan pembuatan, eskalasi, dan perutean insiden. Selesaikan masalah lebih cepat dengan wawasan yang didukung ML dan berikan layanan TI tanpa gangguan. * Manajemen Proyek Generasi Baru: Merencanakan, melaksanakan, dan melacak proyek dengan lebih baik menggunakan solusi manajemen proyek generasi baru yang terintegrasi untuk layanan TI dan manajemen proyek agar dapat memberikan hasil bisnis yang konsisten. * Manajemen Layanan Perusahaan: Memberikan kepuasan karyawan tanpa kompromi di seluruh perusahaan dengan solusi manajemen layanan terpadu untuk tim TI dan bisnis untuk memberikan layanan karyawan yang cepat, mudah, dan lancar. * Manajemen Aset TI: Bangun tulang punggung untuk penyampaian layanan yang efisien dengan visibilitas lengkap ke dalam infrastruktur lokal dan cloud Anda dengan ITAM modern untuk penemuan dan tata kelola aset.
Datadog
datadoghq.com
Datadog adalah platform pemantauan, keamanan, dan analitik untuk pengembang, tim operasi TI, insinyur keamanan, dan pengguna bisnis di era cloud. Platform SaaS mengintegrasikan dan mengotomatiskan pemantauan infrastruktur, pemantauan kinerja aplikasi, dan manajemen log untuk memberikan kemampuan pengamatan yang terpadu dan real-time terhadap seluruh tumpukan teknologi pelanggan kami. Datadog digunakan oleh organisasi dari semua ukuran dan di berbagai industri untuk memungkinkan transformasi digital dan migrasi cloud, mendorong kolaborasi antara tim pengembangan, operasi, keamanan dan bisnis, mempercepat waktu pemasaran aplikasi, mengurangi waktu penyelesaian masalah, mengamankan aplikasi dan infrastruktur, memahami perilaku pengguna dan melacak metrik bisnis utama.
Grafana
grafana.com
Grafana Labs menyediakan tumpukan pemantauan dan observasi yang terbuka dan dapat disusun yang dibangun di sekitar Grafana, teknologi sumber terbuka terkemuka untuk dasbor dan visualisasi. Terdapat lebih dari 3.000 pelanggan Grafana Labs, termasuk Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce, dan TomTom, dan lebih dari 1 juta instance aktif Grafana di seluruh dunia. Grafana Labs membantu perusahaan mengelola strategi observasi mereka dengan LGTM Stack, yang dapat dijalankan sepenuhnya dengan Grafana Cloud atau dikelola sendiri dengan penawaran Grafana Enterprise, keduanya menampilkan metrik yang dapat diskalakan (Grafana Mimir), log (Grafana Loki), dan jejak ( Grafana Tempo) serta plugin sumber data perusahaan yang ekstensif, manajemen dasbor, peringatan, pelaporan, dan keamanan. Grafana Labs didukung oleh investor terkemuka Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue, dan J.P. Morgan. Ikuti Grafana Labs di LinkedIn dan Twitter atau kunjungi https://grafana.com.
PagerDuty
pagerduty.com
PagerDuty adalah perusahaan komputasi awan Amerika yang berspesialisasi dalam platform respons insiden SaaS untuk departemen TI. Pada tahun 2018, perusahaan ini telah mengumpulkan lebih dari $170 juta pendanaan ventura. Perusahaan ini telah diakui oleh Forbes dalam "Cloud 100" serta daftar USA Today untuk perusahaan kecil dan menengah teratas dalam hal keberagaman pada tahun 2018. PagerDuty berkantor pusat di San Francisco dan beroperasi di Toronto, Atlanta, Inggris, dan Australia. Platformnya dirancang untuk mengingatkan klien akan gangguan dan pemadaman listrik melalui pembelajaran mesin dan otomatisasi. Perangkat lunak ini beroperasi sebagai layanan mandiri atau dapat diintegrasikan ke dalam sistem TI yang ada. Pelanggan terkemuka termasuk GE, Vodafone, Box.com, Clover Network, dan American Eagle Outfitters.
New Relic
newrelic.com
Pantau, debug, dan tingkatkan seluruh tumpukan Anda. New Relic adalah tempat tim pengembang, operasi, keamanan, dan bisnis memecahkan masalah kinerja perangkat lunak dengan data. New Relic adalah perusahaan teknologi berbasis di San Francisco, California yang mengembangkan perangkat lunak berbasis cloud untuk membantu pemilik situs web dan aplikasi melacak kinerja layanan mereka.
Opsgenie
atlassian.com
Opsgenie adalah solusi manajemen insiden modern untuk mengoperasikan layanan yang selalu aktif. Dipercaya oleh ribuan pelanggan di seluruh dunia, Opsgenie memberikan solusi untuk peringatan dan manajemen panggilan. Kami memungkinkan perusahaan untuk merespons masalah TI/DevOps mereka secara efektif. Opsgenie memberdayakan tim untuk mengembangkan rencana respons insiden, berkolaborasi dan mengoordinasikan tindakan respons, serta menganalisis efektivitas respons. Pelajari mengapa Opsgenie adalah solusi perutean peringatan dan manajemen insiden dengan pertumbuhan tercepat di pasar, www.opsgenie.com
Site24x7
site24x7.com
Site24x7 menawarkan layanan pemantauan situs web gratis & berbayar. Pantau situs web dari jarak jauh dan terima peringatan email/sms instan jika situs web Anda tidak tersedia. Lihat grafik uptime & kinerja monitor situs web Anda.
Netdata
netdata.cloud
Pantau semuanya secara real time. Gratis. Pecahkan masalah pelambatan dan anomali di infrastruktur Anda dengan ribuan metrik per detik, visualisasi bermakna, dan alarm kesehatan yang cerdas tanpa konfigurasi.
Pulsetic
pulsetic.com
Pulsetic adalah solusi pemantauan uptime situs web komprehensif yang memungkinkan bisnis menjaga operasi online mereka dan menjaga kepercayaan pelanggan. Layanan ini memberikan pemantauan dan peringatan browser secara real-time melalui berbagai saluran, termasuk panggilan telepon, SMS, email, dan Slack, memastikan bahwa downtime situs web segera diidentifikasi dan diatasi. Selain itu, Pulsetic menampilkan halaman status yang dapat disesuaikan yang memberikan informasi transparan dan terkini kepada pelanggan mengenai insiden situs web, serta lencana status yang memungkinkan pemeriksaan status sesuai permintaan dengan mudah tanpa perlu keluar dari halaman saat ini.
Elastic Cloud
elastic.co
Pencarian perusahaan, kemampuan observasi, dan keamanan untuk cloud. Temukan informasi dengan cepat dan mudah, dapatkan wawasan, dan lindungi investasi teknologi Anda baik Anda menjalankan Amazon Web Services, Microsoft Azure, atau Google Cloud.
AppSignal
appsignal.com
AppSignal adalah solusi pemantauan kinerja aplikasi (APM) lengkap yang dipercaya oleh pengembang sejak 2012. AppSignal menawarkan dukungan luar biasa untuk aplikasi Ruby, Elixir, Node.js, Python, dan JavaScript Front-end. AppSignal terintegrasi dengan mulus ke dalam alur kerja pengembangan. Ini membantu mengoptimalkan kinerja aplikasi, mendeteksi dan menyelesaikan masalah dengan lebih cepat, dan mendapatkan wawasan real-time di seluruh tumpukan. AppSignal dibuat untuk tim dari semua ukuran, mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan, dengan harga yang terukur dan dapat diprediksi serta fitur pemantauan yang canggih. Fokus AppSignal pada kesederhanaan dan keandalan memberdayakan tim untuk fokus pada penerapan kode berkualitas tinggi dengan cepat. Fitur inti AppSignal meliputi: - Pelacakan Kesalahan: Memantau dan melacak kesalahan di seluruh penerapan dengan pemberitahuan instan untuk penyelesaian masalah yang lebih cepat. - Pemantauan Kinerja: Identifikasi hambatan kinerja dan fungsi yang tidak efisien untuk mengoptimalkan kecepatan aplikasi dan pengalaman pengguna. - Pemantauan Host: Dapatkan metrik terperinci tentang CPU, ruang disk, penggunaan jaringan, dan lainnya agar server tetap berjalan lancar. - Deteksi Anomali: Menerima peringatan real-time untuk perilaku tidak biasa seperti lonjakan memori atau peningkatan tingkat kesalahan. - Pemantauan Waktu Aktif: Tetap terinformasi dengan pemeriksaan ketersediaan menit demi menit sehingga Anda tahu kapan waktu henti terjadi. - Check-in: Melacak kesehatan tugas latar belakang seperti pekerjaan cron dan proses terjadwal untuk memastikan keandalan. - Dasbor Metrik: Dasbor yang dibuat secara otomatis dan dapat disesuaikan untuk metrik utama di seluruh kerangka kerja yang didukung. - Manajemen Log: Kelola log dengan lancar, peralihan antar baris log, sampel kinerja, dan laporan kesalahan dengan mudah. Berbasis di Belanda, tim jarak jauh AppSignal yang kecil namun berdedikasi bekerja dari berbagai negara di seluruh dunia. AppSignal berkomitmen untuk memberikan pengalaman pemantauan terbaik bagi pengembang dengan dukungan pengembang-ke-pengembang gratis yang luar biasa, memastikan semua pelanggan mendapatkan hasil maksimal dari pengalaman pemantauan mereka. AppSignal menawarkan harga yang transparan, tanpa biaya tersembunyi, tanpa kelebihan penggunaan, dan akses ke semua fitur di setiap paket. Mulai dari $23 per bulan, dengan kebijakan peningkatan yang fleksibel, AppSignal memungkinkan tim untuk meningkatkan kebutuhan pemantauan seiring pertumbuhannya tanpa khawatir akan guncangan tagihan. AppSignal menawarkan uji coba gratis selama 30 hari (tidak memerlukan kartu kredit), memungkinkan Anda menjelajahi semua fiturnya dan menemukan bagaimana fitur tersebut dapat meningkatkan kinerja aplikasi Anda.
Rollbar
rollbar.com
Temukan, prediksi, dan selesaikan kesalahan secara proaktif secara real-time dengan platform peningkatan kode berkelanjutan Rollbar. Rollbar memberikan cakupan penuh di seluruh aplikasi yang diandalkan dan disukai pengguna Anda. Otomatiskan respons kesalahan secara real-time, pastikan pelanggan lebih puas, dan tim pengembangan lebih produktif dengan bantuan Rollbar.
Netumo
netumo.com
Pemantauan uptime mudah dan sederhana. Netumo adalah pelacakan domain dan monitor uptime situs web 24×7 untuk melacak semua domain dan situs web Anda dari satu lokasi.
LogRocket
logrocket.com
Pemantauan Frontend Modern dan Analisis Produk. LogRocket menggabungkan pemutaran ulang sesi, pemantauan kinerja, dan analisis produk – memberdayakan tim perangkat lunak untuk menciptakan pengalaman produk web dan seluler yang ideal
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. adalah perusahaan teknologi Amerika yang berbasis di San Francisco, California, yang memproduksi perangkat lunak untuk mencari, memantau, dan menganalisis data yang dihasilkan mesin melalui antarmuka bergaya Web. Solusi Splunk Enterprise dan Enterprise Cloud menangkap, mengindeks, dan menghubungkan real- data waktu dalam repositori yang dapat dicari yang dapat menghasilkan grafik, laporan, peringatan, dasbor, dan visualisasi. Splunk membuat data mesin dapat diakses di seluruh organisasi dengan mengidentifikasi pola data, menyediakan metrik, mendiagnosis masalah, dan memberikan intelijen untuk operasi bisnis. Splunk adalah teknologi horizontal yang digunakan untuk manajemen aplikasi, keamanan dan kepatuhan, serta analisis bisnis dan web. Baru-baru ini, Splunk juga mulai mengembangkan pembelajaran mesin dan solusi data untuk BizOps.
Sumo Logic
sumologic.com
Sumo Logic, Inc. adalah perusahaan analisis data mesin berbasis cloud yang berfokus pada keamanan, pengoperasian, dan kasus penggunaan BI. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen log dan analitik yang memanfaatkan data besar yang dihasilkan mesin untuk memberikan wawasan TI secara real-time. Berkantor pusat di Redwood City, California, Sumo Logic didirikan pada bulan April 2010 oleh veteran ArcSight Kumar Saurabh dan Christian Beedgen, dan telah menerima pendanaan dari Accel Partners, DFJ Growth, Greylock Partners, Institutional Venture Partners, Sequoia Capital, Sapphire Ventures, Sutter Hill Ventures , investor malaikat Shlomo Kramer, Battery Ventures, Tiger Global Management, dan Franklin Templeton. Pada Mei 2019, perusahaan telah mengumpulkan pendanaan VC sebesar $345 juta. Pada 17 September 2020 Sumo Logic memulai debutnya di bursa saham NASDAQ dalam penawaran umum perdana sebagai perusahaan publik.
Logz.io
logz.io
Logz.io membantu bisnis cloud-native memantau dan mengamankan lingkungan mereka. Platform Logz.io Open 360TM mengubah kemampuan observasi dari beban berbiaya tinggi dan bernilai rendah menjadi sesuatu yang bernilai tinggi dan hemat biaya yang memungkinkan hasil bisnis yang lebih baik dengan menggabungkan dan memperluas kemampuan Sumber Terbuka yang sudah dikenal, kuat, dan relevan di seluruh Log, Metrik, dan Jejak – dilengkapi dengan pemantauan keamanan dalam bentuk SIEM berbasis cloud. Kini para pengembang dan insinyur dapat menggunakan tumpukan observabilitas cloud-native end-to-end yang dibangun di atas Open Source yang skalabel dan mudah digunakan menggunakan satu UI dan agen terpadu – dengan biaya yang mampu ditanggung oleh siapa pun. Membuka pemecahan masalah yang proaktif, pengiriman produk yang lebih cepat, dan platform observasi SaaS yang didukung penuh, sekaligus meningkatkan efisiensi waktu dan biaya.
Cronitor
cronitor.io
Pemantauan sederhana untuk aplikasi apa pun. Pantau pekerjaan, daemon, situs web, dan API yang mendukung bisnis Anda.
xMatters
xmatters.com
Everbridge xMatters mengotomatiskan alur kerja untuk menghilangkan peristiwa digital, memanfaatkan analitik, otomatisasi, dan AI untuk meningkatkan waktu respons dan resolusi. Kami menjaga bisnis digital tetap berjalan, mengurangi frekuensi, durasi, dan biaya terkait gangguan layanan penting. Ketika hal yang tidak terduga terjadi, alur kerja otomatis menyelesaikan masalah umum sementara intelijen layanan melibatkan penyelesaian panggilan yang tepat dengan peringatan yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu melakukan mitigasi segera. Kami bermitra dengan pelanggan kami untuk menciptakan alur kerja yang menurunkan MTTA/MTTR, meningkatkan kepuasan pelanggan dan karyawan, serta meningkatkan kepatuhan dan pelaporan. Bangun ketahanan operasional ke dalam layanan digital Anda dan otomatisasi respons hingga penyelesaian dengan Everbridge xMatters.
Mezmo
mezmo.com
Mezmo, sebelumnya LogDNA, adalah platform observasi untuk mengelola dan mengambil tindakan terhadap data Anda. Ini menyerap, memproses, dan merutekan data log untuk mendorong pengembangan dan pengiriman aplikasi tingkat perusahaan, keamanan, dan kasus penggunaan kepatuhan.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast adalah platform manajemen insiden terpadu terkemuka yang dirancang untuk membantu perusahaan mengotomatiskan respons insiden, meminimalkan waktu henti, dan meningkatkan efisiensi tim teknologi melalui Platform Otomasi Keandalan kami. Misi kami adalah menjadi solusi manajemen insiden yang paling ramah pengguna, dengan mengintegrasikan semua alur kerja panggilan dan respons insiden ke dalam satu platform terpadu. Selama beberapa tahun terakhir, kami berfokus untuk membuat peringatan dan manajemen panggilan menjadi lebih intuitif pada tingkat reaktif dan mengotomatiskan alur kerja SRE pada tingkat proaktif. Pendekatan inovatif kami terhadap manajemen insiden telah diterima dengan baik oleh tim DevOps, SRE, dan TI di seluruh dunia. Melalui platform kami, kami menunjukkan kepada perusahaan betapa mudahnya mengadopsi praktik SRE, yang pada akhirnya meningkatkan metrik resolusi insiden dan meningkatkan keandalan sistem.
logit.io
logit.io
Logit.io adalah platform manajemen log yang digunakan secara global oleh ribuan pengguna baik dari organisasi sektor publik & swasta untuk mengelola Grafana, ELK & Open Distro. Platform ini juga menyediakan solusi untuk observasi cloud yang lengkap, pemantauan infrastruktur & analisis bisnis. Logit.io juga sepenuhnya bersertifikat ISO 27001 & mematuhi GDPR.
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb adalah platform observasi yang memungkinkan tim teknik menemukan dan memecahkan masalah yang sebelumnya tidak dapat mereka temukan. Pendekatan Honeycomb pada dasarnya berbeda dari alat lain yang mengklaim dapat diamati, dan dibuat untuk membantu tim menjawab pertanyaan baru tentang aplikasi cloud mereka yang terus berkembang. Alat lain memisahkan data Anda ke dalam pilar-pilar yang terputus-putus (log, metrik, dan jejak), terlalu lambat, dan membatasi tim untuk hanya menjawab pertanyaan yang telah ditentukan. Honeycomb menyatukan semua sumber data dalam satu jenis, menampilkan kueri dalam hitungan detik – bukan menit – dan mengungkap masalah kritis yang tidak dapat dilihat oleh log dan metrik saja. Dengan menggunakan kekuatan penelusuran terdistribusi dan mesin kueri yang dirancang untuk data telemetri yang sangat kontekstual, Honeycomb mengungkap alasan terjadinya masalah dan siapa saja yang terkena dampaknya.
Raygun
raygun.com
Dapatkan visibilitas instan terhadap kesehatan perangkat lunak Anda untuk secara proaktif mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah sebelum berdampak pada pelanggan Anda. Rangkaian alat pemantauan pengalaman digital Raygun menampilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan berpusat pada pelanggan di seluruh rangkaian teknologi Anda. Pantau dan tingkatkan kualitas dan kinerja perangkat lunak untuk memberikan pengalaman cepat dan bebas kesalahan yang menyenangkan pelanggan dan mengembangkan bisnis Anda. Produk Raygun mencakup tiga bidang utama, semuanya terintegrasi penuh satu sama lain untuk membuka wawasan yang sangat kuat, tidak seperti apa pun yang pernah dialami tim Anda sebelumnya. Crash Reporting - Memperbaiki bug dengan kecepatan dan akurasi lebih tinggi. Langsung ke akar penyebab kerusakan dan kesalahan dengan diagnostik terperinci hingga ke baris kode. Replikasi dan selesaikan masalah dengan lebih cepat, tingkatkan keandalan, dan luangkan waktu untuk pekerjaan yang lebih bermakna. Pemantauan Pengguna Nyata - Memberikan pengalaman perangkat lunak yang sempurna. Pahami pengalaman digital pelanggan Anda dengan wawasan pengguna nyata yang dapat Anda percayai di setiap pengguna, sesi, dan perangkat. Pantau kesalahan dan tren kinerja secara real-time dan secara proaktif atasi masalah penting bisnis sebelum berdampak pada pelanggan — dan pendapatan Anda. APM - Pemantauan kinerja aplikasi yang luar biasa. Dapatkan visibilitas tak tertandingi dalam kinerja sisi server. Temukan wawasan tingkat kode yang mendetail tentang kinerja sisi server dengan perincian pelacakan sesi komprehensif yang memberi tahu Anda bagaimana kode Anda dieksekusi, hingga milidetik. Raygun adalah cara tercepat untuk meningkatkan pengalaman digital pelanggan Anda. Cobalah secara gratis hari ini!
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace hadir untuk membuat perangkat lunak bekerja dengan sempurna. Platform kami menggabungkan kemampuan observasi yang luas dan mendalam serta keamanan aplikasi runtime yang berkelanjutan dengan AIOps canggih untuk memberikan jawaban dan otomatisasi cerdas dari data. Hal ini memungkinkan para inovator untuk memodernisasi dan mengotomatiskan operasi cloud, menghadirkan perangkat lunak dengan lebih cepat dan aman, serta memastikan pengalaman digital yang sempurna.
Coralogix
coralogix.com
Coralogix adalah platform observabilitas full-stack yang memberikan wawasan tak terbatas untuk log, metrik, penelusuran, dan data keamanan kapan pun dan di mana pun Anda membutuhkannya. Teknologi unik Streama© digunakan untuk menganalisis data observabilitas in-stream tanpa bergantung pada pengindeksan, artinya data Anda — semuanya — menginformasikan produk, operasi, dan bisnis Anda. Komponen dalam aliran menyimpan status sistem untuk memberikan wawasan status dan peringatan real-time tanpa perlu mengindeks data — sehingga tidak ada trade-off apa pun untuk mencapai kemampuan observasi. Setelah diserap, diurai, dan diperkaya, data ditulis dari jarak jauh ke keranjang arsip yang dikontrol oleh klien. Arsip dapat dikueri secara langsung kapan saja, dari UI platform atau melalui CLI, memberikan pengguna retensi tak terbatas dengan kontrol penuh atas, dan akses ke, data mereka. Lihat dan kueri data Anda dari dasbor mana pun menggunakan sintaksis apa pun. Coralogix telah berhasil menyelesaikan kepatuhan keamanan dan privasi yang relevan oleh BDO termasuk GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA, dan ISO 27001/27701.
Better Stack
betterstack.com
Better Stack memungkinkan Anda melihat isi tumpukan apa pun, men-debug masalah apa pun, dan menyelesaikan insiden apa pun. Visualisasikan seluruh tumpukan Anda, gabungkan semua log Anda menjadi data terstruktur, dan buat kueri semuanya seperti database tunggal dengan SQL. Pantau semuanya mulai dari situs web hingga server. Jadwalkan rotasi panggilan, dapatkan peringatan yang dapat ditindaklanjuti, dan selesaikan insiden lebih cepat dari sebelumnya. Dibuat agar sesuai dengan alur kerja Anda dengan lebih dari 100+ integrasi.
Instatus
instatus.com
Dapatkan halaman status yang cepat dan indah! Instatus membantu Anda membuat pelanggan Anda senang, bahkan saat downtime. Komunikasikan status Anda lebih awal untuk mengurangi tiket dukungan dan membangun kepercayaan pelanggan! Kurangi pertanyaan dukungan. Bersikaplah proaktif dan bagikan status Anda untuk menghemat waktu tim Anda saat terjadi masalah. Komunikasikan pemeliharaan Jadwalkan pemeliharaan terencana di Instatus. Biarkan pelanggan Anda merencanakan waktu henti apa pun. Izinkan pelanggan untuk berlangganan Pelanggan dapat berlangganan halaman status Anda, sehingga mereka tetap mendapat informasi dan mengurangi jumlah percakapan baru yang dibuat. Pilihannya mencakup Email, SMS, webhook, Slack, MS Teams, Discord, RSS & Atom Otomatiskan status Anda Integrasikan dengan 12+ solusi pemantauan untuk memperbarui status Anda secara otomatis, atau gunakan webhook atau API kami Sesuaikan halaman Anda Jadikan halaman Anda milik Anda sendiri dengan menambahkan logo, warna, dan HTML, CSS, atau Javascript khusus apa pun yang Anda suka. Mendukung berbagai bahasa dan memilih dari 26+ bahasa yang kami dukung Komponen & Grup Tampilkan berbagai bagian sistem Anda dan atur ke dalam grup. Tampilkan waktu aktif mereka dan izinkan pelanggan kembali ke masa lalu untuk memeriksa riwayat waktu aktif Anda. Tambahkan widget ke situs Anda Tambahkan widget mengambang, lencana footer, atau aplikasi interkom untuk menyorot status Anda langsung di situs web Anda
Instabug
instabug.com
Instabug adalah perusahaan perangkat lunak yang menyediakan pelaporan bug, pemantauan kinerja aplikasi, pelaporan kerusakan, obrolan dalam aplikasi, dan survei pengguna untuk aplikasi seluler. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2014. Pada September 2019, Instabug telah menjangkau lebih dari 25.000 perusahaan, 400 juta melaporkan masalah dan masukan yang diterima, dan 2 miliar perangkat menjalankan SDK mereka di seluruh dunia. Kit pengembangan perangkat lunak (SDK) Instabug yang digunakan oleh Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin, dan pengembang web selama pengujian beta serta dalam versi produksi langsung aplikasi mereka. Ia dikenal dengan fitur “Goyang untuk Mengirim” yang dapat disesuaikan di sisi pengguna seluler dan laporan terperinci di sisi pengembang. Pengguna dapat melampirkan tangkapan layar beranotasi, rekaman video, dan catatan suara untuk melengkapi laporan bug mereka, yang secara otomatis mencakup log jaringan dan perangkat serta langkah-langkah repro. SDK juga terintegrasi dengan berbagai alat pihak ketiga yang digunakan oleh pengembang, termasuk Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk, dan banyak lagi.