Microsoft Partner Center

Microsoft Partner Center adalah platform komprehensif yang dirancang untuk menyederhanakan proses bisnis bagi mitra Microsoft. Ini menyediakan lokasi terpusat untuk mengelola hubungan dengan Microsoft dan pelanggan, menawarkan alat untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi. Fitur utamanya mencakup pengelolaan akun dan pengguna Microsoft, berinteraksi dengan pelanggan, membangun hubungan dengan mitra lain, dan mendaftar dalam program insentif. Mitra juga dapat mengelola langganan pelanggan, penagihan, dan permintaan dukungan secara efisien.

Platform ini memungkinkan mitra untuk mempublikasikan dan menjelajahi penawaran di pasar komersial Microsoft, yang mencakup Microsoft AppSource dan Azure Marketplace. Integrasi ini memungkinkan mitra untuk menjangkau khalayak yang lebih luas dengan mencantumkan solusi mereka bersama dengan penawaran Microsoft. Selain itu, Pusat Mitra memfasilitasi peluang penjualan bersama dengan Microsoft dan mitra lainnya, memanfaatkan merek Microsoft dan kemampuan penjualan untuk mendorong pertumbuhan bisnis.

Untuk pengambilan keputusan berdasarkan data, Pusat Mitra menawarkan pusat analisis terpadu dengan laporan dan perkiraan untuk membantu mitra menilai kinerja mereka dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Platform ini juga mendukung langkah-langkah keamanan, seperti otentikasi multifaktor, untuk memastikan lingkungan yang aman bagi mitra.

Microsoft Partner Center juga menyertakan asisten AI, yang menggunakan AI generatif untuk memberikan wawasan dan saran yang disesuaikan, membantu mitra menavigasi platform dengan lebih efektif. Fitur ini menawarkan jawaban cepat atas pertanyaan dan mengoptimalkan alur kerja sehari-hari, sehingga memudahkan mitra untuk mengelola operasi bisnis mereka dalam platform.