MercadoBot

Bagi penjual di Mercado Libre yang perlu mengelola pertanyaan pelanggan dan pesan terkait pesanan dengan lebih efisien, MercadoBot mengotomatiskan sebagian layanan sebelum dan sesudah penjualan. MercadoBot dapat menjawab pertanyaan tentang produk menggunakan AI atau balasan otomatis yang dikonfigurasi, termasuk balasan berdasarkan kata kunci, listing tertentu, atau jam yang ditetapkan. Penjual juga dapat menggunakan chatbot untuk pesan pascapenjualan, mengirim balasan otomatis untuk pesan pertama pembeli, membagikan tautan penagihan, dan membuat menu bantuan untuk pertanyaan umum. MercadoBot juga menyediakan alat untuk operator internal, notifikasi stok, pencetakan label pengiriman secara massal, otomatisasi listing digital, notifikasi Telegram untuk pertanyaan baru, dan statistik. Layanan ini mungkin cocok bagi penjual yang ingin mengurangi pekerjaan layanan pelanggan yang berulang, sembari tetap menyediakan opsi bagi operator manusia untuk menangani balasan.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan MercadoBot. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.