Alternatif - Indeemo
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian aplikasi perusahaan pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomat...
Zoho CRM
zoho.com
Jalankan seluruh bisnis Anda dengan rangkaian alat produktivitas online dan aplikasi SaaS Zoho. Lebih dari 50 juta pengguna mempercayai kami di seluruh dunia. Coba Paket Gratis Selamanya!
Miro
miro.com
Miro adalah platform papan tulis kolaboratif online yang memungkinkan tim terdistribusi untuk bekerja sama secara efektif, mulai dari bertukar pikiran dengan catatan tempel digital hingga merencanakan dan mengelola alur kerja yang tangkas.
UserTesting
usertesting.com
Alat pengujian dan penelitian kegunaan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan online Anda dari UserTesting, Platform Human Insight. Perangkat lunak industri CX #1 G2.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail membantu Anda menyimpan, menganalisis, dan berkolaborasi dalam riset pengguna di satu tempat, sehingga memudahkan untuk melihat pola, menemukan wawasan pelanggan, dan memutuskan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Pelanggan kami meliputi Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, E...
Hotjar
hotjar.com
Hotjar adalah perusahaan analisis perilaku yang menganalisis penggunaan situs web, memberikan umpan balik melalui alat seperti peta panas, rekaman sesi, dan survei. Ia bekerja dengan alat analisis web seperti Google Analytics untuk memberikan wawasan tentang cara orang menjelajahi situs web, dan bag...
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics memberdayakan perusahaan untuk menangkap dan bertindak berdasarkan wawasan pengalaman pelanggan, produk, merek & karyawan di satu tempat.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus adalah platform CX terpadu yang memberdayakan tim penjualan, pemasaran, dan dukungan Anda untuk bekerja sebagai satu kesatuan, pada satu antarmuka.
Userfeel
userfeel.com
Bayar sesuai pemakaian Alat Pengujian Pengguna tanpa perlu berlangganan atau biaya bulanan. Dapatkan wawasan yang lebih baik dari panel penguji berkualitas tinggi kami hanya dengan $30 per penguji.
TheyDo
theydo.io
Digital Design Thinking untuk memecahkan masalah yang berpusat pada pelanggan. Transformasikan bisnis Anda untuk menghasilkan inovasi terobosan, menggunakan metode yang telah terbukti dalam skala besar.
dscout
dscout.com
Platform penelitian kualitatif dscout menggunakan aplikasi seluler dan +100 ribu peserta yang bersemangat untuk merekam video momen secara efisien dan membuat wawasan mudah…
Prolific
prolific.co
Pengumpulan data mandiri berdasarkan permintaan. Prolific membantu Anda merekrut peserta penelitian berkualitas tinggi untuk mengambil bagian dalam studi, survei, atau eksperimen Anda.
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia adalah platform pemetaan pengalaman pelanggan kolaboratif yang memungkinkan Anda membuat, mengekspor, dan berbagi peta perjalanan pelanggan, persona, dan peta dampak secara online. Perangkat ini sederhana untuk pemula namun kuat untuk profesional. Tim khususnya akan menikmati opsi kolabora...
Marker.io
marker.io
Melaporkan bug seharusnya tidak menjadi ilmu roket. Dapatkan umpan balik situs web dari klien dan kolega ke pelacak bug favorit Anda, tanpa membuat pengembang menjadi gila.
HoneyStack
hockeystack.com
Analisis SaaS ujung ke ujung. HockeyStack adalah alat analisis SaaS yang menyatukan data pemasaran, produk, pendapatan, dan penjualan untuk mengungkap wawasan tersembunyi, seperti LTV kampanye, atau tingkat churn setiap saluran pemasaran. Tidak ada pengaturan. Tidak ada kode. COBA GRATIS
Maze
maze.co
Produk hebat dibangun berdasarkan kebiasaan baik. Jadikan penemuan produk berkelanjutan. Validasi gambaran besar dan keputusan produk sehari-hari dengan wawasan pengguna yang dapat dikumpulkan, digunakan, dan ditindaklanjuti oleh seluruh tim Anda.
Planhat
planhat.com
Planhat adalah Platform Kesuksesan Pelanggan yang indah, fleksibel, dan kuat. Pelanggan 360, skor kesehatan, buku pedoman, portal pelanggan, dan banyak lagi.
VideoAsk
videoask.com
Cara paling mudah untuk melakukan percakapan video asinkron. Libatkan komunitas Anda, rekrut talenta baru, hasilkan prospek yang lebih baik, dan banyak lagi.
Catalyst
catalyst.io
Perangkat lunak kesuksesan pelanggan yang membantu Anda memusatkan data pelanggan, mendapatkan gambaran jelas tentang kesehatan pelanggan, dan meningkatkan pengalaman yang mendorong retensi & pertumbuhan.
Discuss
discuss.io
Dibangun untuk menskalakan penelitian kualitatif dengan wawasan generatif yang didukung AI, Discuss.io adalah rumah bagi alat riset pasar yang paling disukai di dunia.
MoEngage
moengage.com
MoEngage adalah solusi lengkap yang terdiri dari analisis pelanggan yang kuat, keterlibatan lintas saluran otomatis, dan personalisasi berbasis AI.
User Interviews
userinterviews.com
Rekrut pengguna dari audiens kami yang berjumlah lebih dari 450.000 konsumen dan profesional terverifikasi, atau bawa audiens Anda sendiri dan bangun database peserta untuk semua jenis penelitian UX.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap membantu bisnis Anda dengan platform umpan balik serbaguna untuk membangun produk dan layanan yang lebih baik dan lebih sukses dengan bantuan umpan balik pelanggan. Kumpulkan masukan pengguna sepanjang siklus pengembangan produk Anda. Cobalah secara gratis.
GetWhy
getwhy.io
Get Why adalah perusahaan wawasan generasi mendatang. Didukung oleh Gen. AI, platform wawasan menyeluruh Get Why memberikan wawasan konsumen berkualitas terbaik di kelasnya dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya dan dengan biaya yang lebih murah dibandingkan perusahaan wawasan tradisi...
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak adalah platform penelitian UX yang siap membantu Anda menghadapi tantangan apa pun. Jika Anda pernah bertanya-tanya apa yang dipikirkan dan dirasakan pengguna mengenai situs web, aplikasi, atau prototipe Anda, Anda tidak perlu menebak-nebak lagi. Ada banyak alat yang tersedia melalui platfor...
Contentsquare
contentsquare.com
Tingkatkan pendapatan, konversi, dan keterlibatan dengan platform analisis pengalaman digital terlengkap di dunia.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap adalah perusahaan manajemen siklus hidup pelanggan dan pemasaran seluler berbasis SaaS yang berkantor pusat di Mountain View, California. Didirikan pada Mei 2013, perusahaan ini menyediakan analisis aplikasi seluler dan produk keterlibatan pengguna ke lebih dari 8.000 termasuk Sony, Vodafo...
Retainly
retainly.app
Retainly dibuat untuk memastikan lebih banyak pelanggan datang kembali ke bisnis Anda, berulang kali. Mudah dipelajari dan digunakan, yang berarti Anda dapat menjalankan kampanye yang berdampak tanpa kerumitan. Dengan Retainly, Anda dapat mempertahankan keterlibatan pelanggan dan membangun hubungan ...
UserZoom
userzoom.com
Penelitian UX, dilakukan dengan benar. Dengan Sistem UX Insights UserZoom Anda dapat menggali lebih dalam, lebih cepat untuk memberikan pengalaman digital yang unggul sepanjang siklus pengembangan produk.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero adalah perangkat lunak kesuksesan pelanggan yang membantu bisnis memahami penggunaan produk pelanggan, menilai kesehatan mereka, dan memberi bisnis sarana untuk mengelola dan mengotomatisasi pengalaman pelanggan.