Instabug
instabug.com
Instabug adalah perusahaan perangkat lunak yang menyediakan pelaporan bug, pemantauan kinerja aplikasi, pelaporan kerusakan, obrolan dalam aplikasi, dan survei pengguna untuk aplikasi seluler. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2014. Pada September 2019, Instabug telah menjangkau lebih dari 25.000 perusahaan, 400 juta melaporkan masalah dan masukan yang diterima, dan 2 miliar perangkat menjalankan SDK mereka di seluruh dunia. Kit pengembangan perangkat lunak (SDK) Instabug yang digunakan oleh Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin, dan pengembang web selama pengujian beta serta dalam versi produksi langsung aplikasi mereka. Ia dikenal dengan fitur “Goyang untuk Mengirim” yang dapat disesuaikan di sisi pengguna seluler dan laporan terperinci di sisi pengembang. Pengguna dapat melampirkan tangkapan layar beranotasi, rekaman video, dan catatan suara untuk melengkapi laporan bug mereka, yang secara otomatis mencakup log jaringan dan perangkat serta langkah-langkah repro. SDK juga terintegrasi dengan berbagai alat pihak ketiga yang digunakan oleh pengembang, termasuk Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk, dan banyak lagi.
Zuko
zuko.io
67% orang yang mulai mengisi formulir online tidak mengisinya. Zuko adalah alat analisis dan pengoptimalan formulir + checkout online yang membantu Anda mengurangi pengabaian dan meningkatkan konversi dengan menjadikan formulir Anda sebaik mungkin. * Pahami kapan, di mana, dan mengapa pengunjung meninggalkan formulir Anda. * Dapatkan data di setiap bidang formulir untuk mengidentifikasi lokasi masalah UX Anda. * Mulai pelacakan dalam hitungan menit - tidak diperlukan pengembang. * Lebih mudah dan cepat melacak formulir dibandingkan Google Analytics Dapatkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dan banyak lagi: * Bidang mana yang menyebabkan pengunjung saya meninggalkannya? * Bagaimana pengunjung mengalir melalui formulir? * Pesan kesalahan apa yang ditampilkan dan seberapa sering? * Bagaimana perilaku pengunjung berbeda-beda menurut perangkat? * Apakah formulir saya rusak? Kapan itu terjadi?
Great Question
greatquestion.co
Great Question adalah rumah bagi penelitian UX untuk tim terbaik di kelasnya seperti Canva, Drift, dan Brex. Rekrut peserta penelitian, lakukan wawancara pengguna, survei, dan kelompok fokus, dan ucapkan terima kasih dengan insentif global. Kemudian simpan, analisis, dan bagikan semua wawasan, sorotan, reel, rekaman, dan transkrip Anda di repositori pusat.
Witbe
witbe.net
Inovasi terdepan dalam industri Kualitas Pengalaman (QoE), Witbe menawarkan pendekatan pemenang penghargaan untuk memantau QoE yang dikirimkan kepada pengguna layanan interaktif apa pun (telepon, video, Web), di perangkat apa pun (PC, ponsel cerdas, STB), dan melalui jaringan apa pun (tetap, seluler, OTT). Sejak didirikan pada tahun 2000, Witbe terus berkembang dan kini dipercaya oleh lebih dari 300 klien di 50 negara berbeda. Penyiar, Operator, Penyedia Konten & Pengembang Aplikasi, semuanya mengandalkan Robot Witbe untuk memastikan layanan tanpa cacat. Witbe adalah perusahaan publik yang terdaftar di Euronext Growth (ALTWIT.PA) dan memiliki kantor di seluruh dunia, termasuk lokasi di Paris, New York, San Jose, Denver, Montreal, London, dan Singapura.
RedTrack
redtrack.io
RedTrack adalah platform analitik & otomatisasi canggih untuk dunia tanpa cookie. Dengan RedTrack Anda dapat menerima data konversi akurat secara real-time dari saluran pemasaran Anda. Sebagai pemasar atau eksekutif, Anda bisa mendapatkan wawasan kinerja yang tidak memihak, mencegah pemborosan iklan, dan meningkatkan pendapatan bagi perusahaan. RedTrack menciptakan solusi untuk pemasar afiliasi, bisnis e-commerce, serta agen pemasaran.
Tripetto
tripetto.com
Tripetto menggabungkan yang terbaik dari SurveyMonkey, Typeform, dan Landbot ke dalam satu solusi percakapan dengan fitur inovatif yang memungkinkan Anda membuat formulir dan survei yang menarik untuk semua audiens Anda guna meningkatkan tingkat penyelesaian untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik.
Waldo
waldo.com
Waldo mempercepat proses inovasi produk untuk pengembang seluler. Aplikasi seluler di mana pun mengalami masalah dengan fitur buggy dan aplikasi mogok yang menciptakan pengalaman pengguna yang buruk. Teknologi milik Waldo memungkinkan tim teknik menangkap dan memperbaiki bug di awal siklus pengembangan. Para pemimpin industri, termasuk Lemonade, Truebill, dan Doximity, menggunakan Waldo sehingga mereka tidak lagi harus memilih antara kecepatan rilis dan kualitas produk.
Alchemer
alchemer.com
Memberikan suara kepada setiap pelanggan dan menjadikan setiap suara penting adalah inti dari apa yang kami lakukan setiap hari di Alchemer. Pendekatan kami yang terpadu dan selalu aktif dalam mengumpulkan dan bertindak berdasarkan masukan memungkinkan tim mendengar pendapat pelanggan mereka pada saat-saat yang paling penting. Survei Alchemer dapat digunakan di seluruh perusahaan — oleh CX, Pemasaran, UX/UI, Produk, tim SDM, dan banyak lagi — karena kami cepat dalam menerapkan, mudah digunakan dan dikelola, serta cepat mengembalikan nilai. Separuh dari pelanggan Alchemer melaporkan bahwa mereka telah melakukan siaran langsung pada hari pertama, siap menerapkan survei dan menganalisis masukan.
Featurebase
featurebase.app
Buat papan masukan & widget yang dapat disesuaikan untuk dengan mudah menangkap semua masukan pengguna, permintaan fitur, dan laporan bug Anda. Analisis masukan, prioritaskan pengembangan dengan pemungutan suara fitur, dan terus berikan informasi kepada pelanggan melalui peta jalan produk publik dan log perubahan. Featurebase adalah platform manajemen produk modern yang membantu perusahaan SaaS menyederhanakan pengumpulan umpan balik, mengurangi beban dukungan, dan mengumumkan pembaruan produk. Ini disukai oleh ribuan tim produk, pemasaran, dan dukungan dari perusahaan seperti Nature.com, User.com, dan Screenstudio. Daripada memiliki 4+ alat berbeda, Featurebase menawarkan segalanya di satu tempat untuk membantu Anda membuat produk yang disukai pengguna Anda: - Pengumpulan & pemungutan suara masukan: Pusatkan masukan dengan widget dalam aplikasi, integrasi, dan forum masukan khusus. Biarkan pengguna saling memberikan suara pada ide fitur masing-masing, melihat total pendapatan mereka, dan fokus pada fitur yang paling berpengaruh. Selain itu, semua pemberi suara positif akan secara otomatis diberi tahu saat Anda mengirimkan permintaan mereka. - Changelogs: Umumkan perubahan produk dan tingkatkan adopsi fitur dengan popup dalam aplikasi yang rapi, email notifikasi, dan halaman changelog mandiri. - Pusat Bantuan: Berikan dukungan layanan mandiri dengan basis pengetahuan yang indah & bawa artikel bantuan ke dalam produk Anda dengan widget ringan. - Survei (NPS, CSAT, dll.): Buat survei dalam aplikasi yang ditargetkan untuk menanyakan apa pun kepada pengguna dan mengukur kepuasan pelanggan.
Autify
autify.com
Autify memberdayakan siapa pun untuk mengotomatiskan pengujian E2E untuk aplikasi web dan seluler hanya dengan merekam interaksi mereka melalui ekstensi Chrome-nya, lalu menjalankan pengujian ini secara otomatis di berbagai PC dan browser seluler, termasuk perangkat sebenarnya. Meskipun pemeliharaan pengujian E2E biasanya menantang, AI Autify secara otomatis memperbarui skenario pengujian ketika pengembang membuat perubahan pada aplikasi. Autify adalah alat pengujian lengkap yang membuat, mengelola, mengeksekusi, memelihara, dan melaporkan pengujian dengan AI yang dibangun ke dalam pembuatan pengujian tanpa kode dan fungsi penyembuhan mandiri otomatis. Dengan Autify: -307% Rilis fitur lebih cepat -Cakupan hingga 98% -Menghilangkan 97% upaya otomatisasi pengujian -ROI cepat -47 menit Kurva pembelajaran untuk bekerja dengan Autify -Pemeliharaan sangat rendah dengan penyembuhan mandiri AI -95% Waktu pembuatan pengujian pengurangan Autify bukan hanya alat pengujian otomatisasi perangkat lunak, tetapi juga mitra bisnis dengan orang-orang luar biasa yang mendukung tim Anda. 99% klien baru yang bermitra dengan kami, tetap bersama kami. Coba uji coba gratis 14 hari kami atau jadwalkan demo dengan salah satu pakar kami untuk menanyakan kebutuhan unik Anda!
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
Sebagai pemimpin global dan tepercaya dalam alat arsitektur informasi, Optimal Workshop membantu organisasi membangun pengalaman digital yang lebih intuitif dan sukses yang didukung oleh riset pengguna. Fungsi analisis kami yang unggul, berbagai metode pengujian, dan rekrutmen peserta yang cepat dan mudah memberi Anda kepercayaan diri untuk memberikan wawasan yang kuat dan dapat ditindaklanjuti di seluruh siklus hidup digital Anda ke tim Anda. Rekrutmen peserta Penelitian yang berkualitas bergantung pada peserta yang berkualitas. Kami menawarkan layanan rekrutmen peserta yang terintegrasi dan lancar untuk mengakses lebih dari 150 juta orang dari seluruh dunia secara instan. Jika Anda memerlukan opsi peserta yang sangat bertarget, cobalah layanan rekrutmen khusus kami. Tentukan jabatan, kelompok pendapatan, dan minat secara spesifik, lalu gabungkan target pasar yang kompleks untuk mencerminkan kepribadian pelanggan Anda. Ini akan memungkinkan Anda menguji perbedaan dalam arsitektur informasi Anda dengan kelompok yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix memajukan "penggunaan" teknologi aplikasi, dengan memberdayakan perusahaan untuk memaksimalkan ROI investasi digital di seluruh siklus hidup aplikasi. Didukung oleh GenAI, rangkaian produk Whatfix mencakup platform adopsi digital, lingkungan aplikasi simulasi untuk pelatihan langsung, dan analisis aplikasi tanpa kode. Whatfix memungkinkan organisasi untuk mendorong produktivitas pengguna, memastikan kepatuhan proses, dan meningkatkan pengalaman pengguna pada aplikasi internal dan yang berhubungan dengan pelanggan. Dengan tujuh kantor di AS, India, Inggris, Jerman, Singapura, dan Australia, Whatfix mendukung 700+ perusahaan, termasuk 80+ perusahaan Fortune 500 seperti Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions, dan Genuine Parts Company. Didukung oleh investor seperti Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads, dan Cisco Investments, perangkat lunak klik dengan Whatfix.
Perfecto
perfecto.io
Perfecto by Perforce adalah platform pengujian web dan aplikasi seluler yang paling tepercaya di industri. Strategi pengujian tambal sulam sudah ketinggalan zaman karena dengan Perfecto, pengguna menikmati pengalaman pengujian menyeluruh yang lancar dari mana saja di dunia. Manfaatkan cloud tingkat perusahaan untuk melakukan pengujian pada perangkat nyata, perangkat virtual, atau kombinasi keduanya — mana saja yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Deteksi bug lebih cepat dari sebelumnya dan memungkinkan pengguna mendeteksi dan memperbaiki lebih awal dalam siklusnya. Fitur pelaporan cerdas Perfecto yang tangguh membantu mengidentifikasi masalah dengan cepat melalui analisis kegagalan pengujian dan pemfilteran negatif palsu. Otomatiskan pengujian dari CI Anda dan sinkronkan semua pelaporan Anda di satu tempat. Perbaiki kerusakan dengan cepat menggunakan artefak pengujian kaya yang paling komprehensif di industri. Virtualisasi jaringan dan simulasi pengguna memungkinkan Anda melakukan pengujian seperti pengguna Anda dan mengurangi kemungkinan lolosnya kerusakan. Perluas cakupan pengujian dan integrasikan sepenuhnya dengan seluruh rangkaian alat Anda. Pengujian berkelanjutan kini dapat dicapai berkat kemampuan canggih Perfecto yang tak tertandingi, termasuk BDD & otomatisasi tanpa kode, eksekusi pengujian paralel & kemampuan bursting, integrasi terbuka dengan alat DevOps dan kerangka otomatisasi terkemuka, dasbor CI, peta panas, koleksi artefak yang kaya, dan berbasis ML. analisis pengujian. Merevolusi strategi pengujian Anda dan mencari tahu mengapa lebih dari separuh perusahaan Fortune 500 mempercayai Perfecto sebagai mitra pengujian mereka. Waktu aktif 99,9% berarti pengujian yang lebih baik, penghematan waktu dan uang, serta aplikasi yang unggul sebagai hasil akhirnya. Untuk informasi lebih lanjut atau untuk memulai uji coba gratis selama 14 hari, kunjungi www.perfecto.io.
MarketSyncer
marketsyncer.com
MarketSyncer adalah platform manajemen e-niaga yang dirancang untuk bisnis, khususnya yang beroperasi di Amerika Utara. Ini menawarkan solusi terintegrasi yang membantu bisnis mengelola berbagai aspek operasi e-commerce mereka. Beberapa fitur utama MarketSyncer meliputi: Dasbor Komprehensif: Memberikan tampilan gabungan metrik bisnis utama, termasuk wawasan mengenai pangsa pasar, kinerja produk, status pengiriman, dan tingkat inventaris. Integrasi: Terhubung secara lancar dengan pasar online besar seperti Amazon, Shopify, eBay, Walmart, dan banyak lagi. Ini juga terintegrasi dengan operator pelayaran terkemuka untuk menyederhanakan logistik. Manajemen Pesanan: Menawarkan wawasan mendetail tentang status pesanan, memungkinkan bisnis melacak, mengelola, dan mengoptimalkan proses pemenuhannya. Manajemen Produk: Pusat untuk mengelola seluruh portofolio produk, menganalisis merek dengan kinerja terbaik, dan memahami tren penjualan. Manajemen Inventaris: Memungkinkan bisnis memantau riwayat inventaris, memahami penuaan produk, mengevaluasi merek ternama, dan membuat keputusan inventaris yang tepat. Pembatasan Merek: Fitur unik yang memungkinkan bisnis membatasi penjualan merek tertentu di pasar tertentu, memastikan kepatuhan merek dan keselarasan strategis. Kustomisasi dan Skalabilitas: Memberikan harga berlangganan berbasis modul, memungkinkan bisnis memilih alat dan integrasi khusus untuk kebutuhan mereka. Keterlibatan & Dukungan: Menawarkan manajemen akun khusus, bagian komunitas untuk diskusi pengguna, mekanisme umpan balik, dan sistem dukungan yang kuat. Singkatnya, MarketSyncer adalah solusi komprehensif yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan operasi e-commerce, memastikan efisiensi, skalabilitas, dan profitabilitas bagi bisnis di pasar Amerika Utara.
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore menawarkan wawasan yang cepat dan mudah dipahami tentang pengalaman pengguna Anda dengan memungkinkan Anda melihat dari sudut pandang pengguna. Dengan platform pengujian UX kami, Anda akan mengakses perspektif orang pertama dari perhatian pengguna, dengan visualisasi pandangan yang akurat, hanya dengan menggunakan ponsel cerdas pengguna. Baik untuk meningkatkan pengalaman e-commerce Anda atau melakukan pengujian prototipe, temukan di mana desain Anda menyebabkan beban kerja dan kebingungan yang tidak perlu dan lakukan penyesuaian yang cepat terhadap pengalaman pengguna Anda.
TruConversion
truconversion.com
TruConversion merupakan aplikasi analitis lengkap untuk membantu mengidentifikasi dan memperbaiki titik kesulitan konversi dengan mencari tahu MENGAPA di balik perilaku pengunjung/pengguna.
Crazy Egg
crazyegg.com
Gunakan Crazy Egg untuk melihat apa yang sedang populer dan apa yang tidak, dan untuk mengetahui apa yang dilakukan pengunjung web Anda dengan alat, seperti peta panas, rekaman, survei, pengujian A/B & lainnya.
Reflect
reflect.run
Reflect memberikan alur kerja tercepat untuk membuat pengujian end-to-end otomatis untuk aplikasi web Anda. Untuk membuat pengujian di Reflect, kami menjalankan sesi browser berinstrumen di cloud kami dan membagikannya kepada Anda dalam aplikasi web kami. Pendekatan ini memungkinkan kami mengontrol sepenuhnya lingkungan pengujian, yang berarti kami dapat mendeteksi dan mencatat secara akurat berbagai tindakan berbeda yang mungkin Anda lakukan saat menguji situs Anda; bahkan tindakan kompleks seperti drag-and-drop, upload file, dan pengujian visual ditangkap secara intuitif tanpa memerlukan konfigurasi tambahan. Setiap pengujian yang dijalankan di Reflect mendapatkan video HD yang menunjukkan dengan tepat apa yang terjadi selama proses lari, yang disinkronkan dengan langkah pengujian berbahasa Inggris yang kami buat secara otomatis saat Anda merekam tindakan Anda. Kami juga menyediakan informasi diagnostik penting seperti log jaringan dan log Javascript untuk tidak hanya membantu pengembang mereproduksi bug, tetapi juga untuk menentukan akar permasalahannya.
QA Wolf
qawolf.com
QA Wolf membuat pengujian end-to-end otomatis untuk 80% aliran pengguna Anda hanya dalam 4 bulan, mengelolanya 24 jam sehari, dan menyediakan pengujian paralel tanpa batas pada infrastruktur kami. Apakah kami menyebutkan bahwa kami menjamin nol serpihan? Kami juga melakukan itu. Mulailah dengan uji coba 90 hari yang mencakup: Rencana pengujian komprehensif, pengujian otomatis yang ditulis dalam Penulis Drama sumber terbuka yang dapat Anda simpan, dan pengujian tanpa batas yang dijalankan pada lingkungan pilihan Anda. Berikut adalah daftar bermanfaat dari semua yang Anda dapatkan, baik itu 100 tes atau 100.000. • Pengujian menyeluruh untuk 80% aliran pengguna diotomatisasi dalam 4 bulan. Tes ditulis dalam Playwright sumber terbuka yang dapat Anda unduh sehingga tidak ada penguncian vendor. • Matriks pengujian terperinci dan garis besarnya dalam kerangka AAA. • Pengujian paralel tanpa batas dijalankan di lingkungan mana pun yang Anda pilih. • 100% infrastruktur dijalankan secara paralel yang kami hosting dan pelihara. • Pemeliharaan 24 jam untuk pengujian yang terkelupas dan rusak. • Dijamin 100% hasil yang dapat diandalkan — tanpa kegagalan. • Laporan bug yang diverifikasi manusia dikirim melalui aplikasi perpesanan Anda dan sebagai tiket bug. • Integrasi CI/CD dengan alur penerapan dan pelacak masalah Anda. • Akses 24 jam ke teknisi QA penuh waktu di QA Wolf. ... ini adalah solusi QA yang selalu Anda inginkan.
unitQ
unitq.com
unitQ adalah mata rantai yang hilang dalam putaran umpan balik Anda, memberikan wawasan yang didukung AI dari umpan balik pengguna untuk membantu Anda menciptakan produk, layanan, dan pengalaman berkualitas tinggi. Perusahaan-perusahaan terkemuka di kategori seperti Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime, dan HelloFresh mengandalkan unitQ untuk mendorong pertumbuhan, mengurangi churn, dan membangun loyalitas.
RealEye
realeye.io
Platform Penelitian Online dengan Pelacakan Mata Webcam. Ini: - jauh lebih cepat dan lebih murah daripada perangkat keras pelacak mata tradisional - akurat (akurasi ukuran tombol) dan digunakan dalam studi akademis - mudah digunakan (pelanggan memuji kami karena antarmuka yang ramah pengguna) RealEye adalah alat online yang memungkinkan Anda melakukan: 1. pelacakan mata menggunakan webcam biasa, 2. analisis emosi (pengkodean wajah), 3. melacak pergerakan mouse dan klik, 4. menggunakan modul survei lanjutan, 5. langsung merekrut peserta/panel, 6. menganalisis data sepenuhnya online, 7. ekspor data ke CSV, 8. terhubung dengan alat eksternal, 9. melakukan studi 100% dari jarak jauh. RealEye dapat melayani antara lain dalam: 1. studi wawasan pembeli (evaluasi paket dan rak/planogram) 2. studi UX / pengujian mockup 3. evaluasi iklan yang berbeda (video, tampilan, dll) 4. penelitian akademis Tentang Perusahaan: - diluncurkan pada tahun 2017 - lebih dari 2500 pelanggan Dipercaya oleh Perusahaan & Universitas - Kantor Pusat Seluruh Dunia di Eropa & Amerika
SpeedCurve
speedcurve.com
Situs lebih cepat. Pengguna yang lebih bahagia. Lihat bagaimana orang-orang merasakan kecepatan situs web Anda, lalu identifikasi dan perbaiki masalah kinerja. Bisnis dari semua ukuran memercayai kami untuk memantau dan meningkatkan kinerja web mereka.
Userbrain
userbrain.com
Userbrain memungkinkan Anda menonton video orang-orang nyata yang berinteraksi dengan produk Anda. Amati perilaku mereka untuk mengetahui apa yang berhasil untuk produk Anda, dan apa yang tidak. Uji situs web, aplikasi seluler, dan prototipe di ponsel cerdas, desktop, dan tablet. Userbrain adalah alat bantu Anda untuk pengujian pengguna jarak jauh yang tidak dimoderasi. Mulailah dalam hitungan menit, dan dapatkan hasilnya dalam hitungan jam. Tidak ada kerumitan dengan Userbrain. Anda tidak perlu memasang kode apa pun atau memesan panggilan penjualan untuk memulai pengujian. Cukup mulai uji coba gratis dan dapatkan 2 penguji saat Anda mendaftar. Akses kumpulan 125 ribu+ penguji pengguna yang tidak memihak. Bebaskan diri Anda dari kerumitan merekrut, mengelola, dan membayar penguji. Userbrain memberi Anda akses ke kumpulan orang-orang nyata yang menggunakan produk Anda untuk pertama kalinya dan berbagi pengalaman mereka. Undang pengguna Anda sendiri untuk menguji. Selami lebih dalam dengan memadukan wawasan yang kaya dari penguji Userbrain yang terjamin kualitasnya dengan masukan dari pengguna Anda sendiri. Setiap langganan mencakup 100 sesi/bulan dengan pengguna Anda sendiri. Wawasan AI: - Asisten AI internal kami siap menemukan dan menyarankan momen penting dalam pengujian pengguna Anda, sehingga menghemat waktu dan tenaga Anda yang berharga. - Laporan siap presentasi. Bagikan temuan Anda dengan mudah kepada tim atau pemangku kepentingan berkat Laporan yang siap presentasi. Jaminan Kepuasan 100% Jika Anda tidak puas dengan salah satu penguji kami, Anda akan menerima penguji baru tanpa biaya tambahan. - Harga Fleksibel. Berlangganan dan berhemat dengan paket tahunan atau bulanan, atau lakukan pengujian pengguna secara ad-hoc dengan Pay-As-You-Go. Baik Anda memerlukan satu atau seribu penguji, Userbrain memiliki opsi yang tepat untuk Anda.
Fyrebox
fyrebox.com
Buat Kuis untuk Situs Web Anda. Buat kuis untuk menghasilkan prospek, untuk mengajar siswa Anda, atau sekadar untuk menghibur.
Paperform
paperform.co
Paperform adalah platform online fleksibel yang membantu usaha kecil dan tim menyederhanakan pekerjaan dan menyelesaikan lebih banyak pekerjaan. Ini adalah satu tujuan di mana mereka dapat melakukan penjualan, menerima pemesanan, berkomunikasi dengan pelanggan, dan melakukan proses manual dengan autopilot. Editor canggih ini dibangun dari awal agar dapat digunakan oleh siapa saja, dengan penyesuaian yang hampir tak terbatas dan alur kerja tingkat lanjut, sehingga mereka dapat membangun solusi menarik yang mereka perlukan, dengan cara mereka sendiri. Dari proyek kecil hingga menjalankan seluruh perusahaan, Paperform adalah Swiss Army Knife digital yang memberdayakan ribuan bisnis di seluruh dunia.
Squeaky
squeaky.ai
Platform wawasan pelanggan yang mengutamakan privasi. Squeaky membantu Anda mengembangkan bisnis Anda, dengan membangun pengalaman digital yang lebih baik. Alat lengkap kami mencakup analitik, perekaman sesi, umpan balik, dan peta panas.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet adalah solusi survei yang menyediakan antarmuka yang mudah digunakan untuk membuat survei dan mengekspor data. Ini adalah platform gratis untuk digunakan dengan fitur Pro tambahan yang tersedia!
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab adalah alat survei profesional. Ia memiliki semua fitur yang diperlukan untuk melakukan penelitian berkualitas tinggi dan bahkan lebih banyak lagi. Itulah mengapa ini sangat fleksibel dan digunakan oleh banyak perusahaan dan individu untuk berbagai tujuan: Pengalaman Pelanggan, NPS, Riset Pasar, SDM, Umpan Balik 360, UX, intersepsi situs web, tes pengetahuan, dan banyak lagi. Survei dapat dibuat dalam bahasa apa pun, termasuk bahasa tulisan dari kanan ke kiri. Fitur pembeda kami adalah menyediakan dukungan pelanggan khusus dan pengembangan sesuai permintaan untuk klien kami. Sistem kami menyediakan integrasi dengan alat lain. Kami juga menyediakan akses ke salah satu panel survei online terbesar, dengan lebih dari 100 juta panelis di 150 negara.
Totango
totango.com
Totango adalah kesuksesan pelanggan yang tidak dapat diatasi oleh bisnis perangkat lunak, memberikan skalabilitas tak terbatas dan waktu yang tak tertandingi untuk membantu tim perusahaan lintas fungsi mendorong produktivitas, retensi, dan ekspansi. Program keberhasilan pelanggan bawaan yang tertanam dengan praktik terbaik industri mempercepat dan mempermudah memulai, menyesuaikan dengan bisnis Anda, dan mencapai hasil bisnis penting di setiap tahap perjalanan pelanggan. Tim kesuksesan pelanggan terbesar di dunia—termasuk SAP, Github, Schneider Electric, dan Aircall—menggunakan Totango untuk mengintegrasikan data pelanggan untuk pandangan 360 derajat mengenai kesehatan pelanggan, mengelola portofolio pelanggan mereka secara kolaboratif, dan terlibat secara proaktif dan cerdas dengan pelanggan mereka. .
UserVoice
uservoice.com
Alat terbaik untuk penemuan produk, UserVoice adalah platform yang dirancang untuk menjembatani kesenjangan antara tim produk dan penggunanya. Menawarkan sistem manajemen umpan balik yang komprehensif, UserVoice memungkinkan perusahaan mengumpulkan, memprioritaskan, dan menindaklanjuti saran dan wawasan pengguna. Melalui antarmuka yang intuitif, pengguna dapat menyampaikan pemikiran mereka, memberikan suara pada ide-ide yang ada, dan melacak kemajuan saran, mendorong transparansi dan kepercayaan antara merek dan pelanggannya. Alat analisis yang canggih memberikan tim produk wawasan yang jelas tentang apa yang benar-benar diinginkan pelanggan, memungkinkan mereka mengambil keputusan yang tepat dan membuat produk yang sesuai dengan basis pengguna mereka. UserVoice bukan hanya tentang umpan balik; ini tentang membangun produk yang lebih baik dan lebih berpusat pada pelanggan dengan kekuatan kecerdasan kolektif.
© 2025 WebCatalog, Inc.