Zoho CRM
zoho.com
Jalankan seluruh bisnis Anda dengan rangkaian alat produktivitas online dan aplikasi SaaS Zoho. Lebih dari 50 juta pengguna mempercayai kami di seluruh dunia. Coba Paket Gratis Selamanya!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian aplikasi perusahaan pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, majalah Fortune menempatkan Salesforce di peringkat enam dalam 'Daftar 100 perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei kepuasan karyawan.
Miro
miro.com
Miro adalah ruang kerja visual untuk inovasi yang memungkinkan tim terdistribusi dari berbagai ukuran bermimpi, merancang, dan membangun masa depan bersama. Dengan keajaiban Kanvas Cerdas Miro, memvisualisasikan konsep, ide, dan solusi sebagai sebuah tim dapat terjadi di mana saja — tidak perlu penanda penghapusan kering. Sinkronkan, mengalirkan, dan rasakan hubungan bekerja berdampingan dengan tim Anda — bahkan di lingkungan kerja jarak jauh, terdistribusi, atau hibrid. Pelanggan Miro senang menggunakan Miro untuk: * Jalankan pertemuan online dan lokakarya tim * Lakukan brainstorming ide dan desain baru di papan tanpa batas * Edit, beri anotasi, dan tandai dokumen dan PDF * Buat catatan digital dengan Apple Pencil (dan kurangi penggunaan kertas!) * Kumpulkan sumber daya, foto, dokumen, tautan, dan referensi dengan mudah * Rencanakan dan kelola alur kerja yang tangkas dan ritual scrum * Buat perjalanan pengguna, petakan proses, dan kembangkan persona * Mengajar dan memfasilitasi kelas interaktif dalam ruang kolaboratif * Buat papan visi ide dan inspirasi Miro memungkinkan Anda berkreasi kapan saja, di mana saja. Dengan lebih dari 200+ templat siap pakai, antarmuka seret dan lepas, dan kolaborator tanpa batasan, bekerja di papan Miro menjadi cepat dan menyenangkan.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus adalah platform CX terpadu yang memberdayakan tim penjualan, pemasaran, dan dukungan Anda untuk bekerja sebagai satu kesatuan, pada satu antarmuka.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter adalah platform manajemen kinerja produk (PPM). Platform ini memungkinkan pengecer untuk memahami bagaimana kinerja setiap produk mereka sepanjang siklus hidup produk, memungkinkan mereka memaksimalkan margin dengan membuat keputusan yang lebih baik dan lebih tepat. Struktur operasi ritel umum (pembelian, pengadaan, merchandising, pemasaran, dan distribusi) semuanya memandang produk secara berbeda, dan menggunakan metrik yang berbeda untuk mengelola aktivitas mereka. Kami melihat adanya gesekan paling besar antara bagian pemasaran dan seluruh organisasi, karena sulitnya membagi upaya pemasaran hingga ke tingkat SKU, serta membuat data tingkat SKU dapat ditindaklanjuti dalam pemasaran. Hal ini mengakibatkan biaya promosi yang sebenarnya tidak diperhitungkan dalam margin produk, sehingga menyebabkan investasi berlebihan pada produk buruk dan kurangnya investasi pada produk yang berpotensi bagus. Manajemen kinerja produk mengatasi kesulitan yang dijelaskan di atas dengan menggabungkan data produk di seluruh saluran pemasaran dengan data bisnis tentang SKU untuk menciptakan gambaran gabungan tentang kinerja produk yang sebenarnya. Hal ini dapat digunakan untuk mendorong upaya pemasaran atau mendukung keputusan bisnis yang penting (misalnya penetapan harga atau pembelian produk). Platform PPM juga terhubung langsung ke jaringan iklan. Dengan ROI Hunter, pemasar e-niaga dapat membangun dan meluncurkan kampanye yang lebih menguntungkan, semuanya dari platform yang sama.
AdRoll
adroll.com
Dengan perangkat lunak pemasaran berbasis AI dari AdRoll, Anda bisa mendapatkan penargetan pemirsa yang canggih, keterlibatan lintas saluran, pengukuran dan atribusi tingkat lanjut, semuanya di satu tempat. Bangun merek yang disukai pelanggan, ubah lebih banyak pengunjung menjadi pelanggan, dan tingkatkan loyalitas pelanggan dengan platform pertumbuhan AdRoll.
FlowMapp
flowmapp.com
Rancang UX luar biasa untuk produk, situs web, dan aplikasi cantik dengan alat kolaboratif online. Platform UX visual yang sederhana dan kuat. Buat peta situs, alur pengguna, dan gambar rangka untuk menyediakan perencanaan UX dan pengembangan web yang lebih efisien. FlowMapp memungkinkan tim untuk merencanakan dan merancang pengalaman digital, bersama-sama, secara real-time dan di satu tempat Bagaimana cara menggunakan FlowMapp? — UX & Pengembangan - Perencanaan — Kerja Tim — Atur Segalanya — Membuat dan menyajikan prototipe hi-fi — Merencanakan dan Menyimpan Konten — Berkomunikasi dengan Klien — Meningkatkan Penjualan — Bekerja Offline
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia adalah platform pemetaan pengalaman pelanggan kolaboratif yang memungkinkan Anda membuat, mengekspor, dan berbagi peta perjalanan pelanggan, persona, dan peta dampak secara online. Perangkat ini sederhana untuk pemula namun kuat untuk profesional. Tim khususnya akan menikmati opsi kolaboratif dan kemungkinan untuk menstandardisasi dan menskalakan proyek yang berbeda. Fitur utama: - Pustaka templat: 100+ peta perjalanan pelanggan dan templat persona gratis untuk 13+ industri - Peran dan tim pengguna - Pustaka tim (titik kontak, saluran, gambar, dll.) - Banyak persona - Atlas perjalanan (hierarki) - AI- generator persona bertenaga - Berbagi tautan langsung yang dilindungi email dan kata sandi - Pencitraan merek - Integrasi Azure Active Directory, SSO, MFA - Integrasi Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps - Riwayat versi - Ekspor ke PNG, PDF, CSV, PPTX Dasarnya fitur tersedia secara gratis.
TheyDo
theydo.io
Untuk Perancang Layanan dan Manajer perusahaan yang berorientasi pada pengalaman dan berpusat pada pelanggan, TheyDo adalah platform Manajemen Perjalanan paling kolaboratif yang pernah dibuat. Bagi orang-orang yang percaya bahwa satu-satunya cara untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa adalah dengan bekerja sebagai satu kesatuan, hal ini membantu mereka untuk menyelaraskan dua kali lebih mudah dari sebelumnya, dan mempertahankan keselarasan untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun. Tidak seperti alat pemetaan, TheyDo dirancang untuk mengelola perjalanan antar tim, produk, dan geografi, dan semuanya terjadi dalam kerangka terpadu yang berpusat pada perjalanan.
Tomi.ai
tomi.ai
Tomi.ai adalah pengunjung situs web yang ramah privasi dan platform penilaian prospek masuk yang memprediksi kemungkinan pembelian dan pendapatan di masa depan untuk setiap pengunjung situs web dan mengubah prediksi ini menjadi: - Audiens iklan dan konversi sintetis (sinyal pengoptimalan penawaran cerdas) yang memaksimalkan pendapatan ( bukan prospek) dan menghilangkan pengeluaran pemasaran yang sia-sia, - Wawasan instan tentang kualitas lalu lintas sebenarnya yang dihasilkan oleh berbagai saluran, pemirsa, dan materi iklan, - Skor prospek dan prospek yang membantu tim penjualan menciptakan lebih banyak saluran dan mencapai lebih banyak kesepakatan.
Planhat
planhat.com
Planhat adalah platform pelanggan yang dibangun untuk memberikan wawasan, mengelola alur kerja, dan mendorong pengalaman pelanggan. Planhat membantu ratusan perusahaan teknologi modern di seluruh dunia memusatkan bisnis mereka pada pelanggan untuk memaksimalkan kesuksesan pelanggan dan nilai seumur hidup pelanggan. Dibuat untuk semua orang mulai dari CSM hingga C-Suite, platform ini memungkinkan Anda menyatukan data pelanggan, menetapkan sasaran dan hasil ideal, serta meningkatkan perjalanan pelanggan dengan fitur-fitur seperti pedoman, otomatisasi, dan kolaborasi. Perusahaan ini didirikan di Stockholm, Swedia pada tahun 2014 dan memiliki tim yang terdiri dari 100+ orang di Eropa, Amerika Utara, Amerika Selatan, dan APAC. Baca lebih lanjut di www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst adalah platform terdepan untuk mendorong pertumbuhan melalui pelanggan Anda. Dibangun untuk memberikan nilai sepanjang pengalaman pelanggan; Catalyst mengubah pembeli baru menjadi pendapatan seumur hidup. Dengan alur kerja yang didorong oleh retensi dan otomatisasi yang berfokus pada pendapatan, kami meningkatkan kekuatan tim yang berpusat pada pelanggan. Integrasi perusahaan Catalyst yang lancar memusatkan data pelanggan yang tersembunyi ke dalam platform paling intuitif di industri, yang didukung oleh alur kerja tingkat lanjut. Otomatiskan dan skalakan perjalanan pelanggan Anda yang terbaik di kelasnya; mendorong produktivitas dan adopsi pengguna; dan memberikan wawasan yang jelas tentang kesehatan pelanggan yang mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan tepat—mulai dari orientasi hingga advokasi. Bermitralah dengan tim Catalyst yang tepercaya dan platform intuitif untuk membangun, mengulangi, dan meningkatkan strategi pertumbuhan berbasis pelanggan Anda. Pelajari lebih lanjut di https://catalyst.io/
MoEngage
moengage.com
MoEngage adalah platform keterlibatan pelanggan lintas saluran yang dibuat untuk pemasar dan pemilik produk yang menghargai ketangkasan dibandingkan kompleksitas yang rumit. Kami membantu merek konsumen beradaptasi dengan cepat terhadap ekspektasi pelanggan yang terus berkembang melalui wawasan waktu nyata dan komunikasi lintas saluran yang dipersonalisasi. MoEngage dipercaya oleh lebih dari 1.200 merek konsumen global, termasuk Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, dan Airtel. Dengan kantor di sepuluh negara, MoEngage didukung oleh Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, dan Helion Ventures. Deskripsi Produk: * Pemasaran Lintas Saluran Segmentasikan dan libatkan pelanggan Anda secara real-time melalui saluran pilihan mereka pada waktu yang mereka inginkan berdasarkan tindakan, perilaku, atribut, dan preferensi mereka. MoEngage memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan melalui sebelas saluran di situs web, email, aplikasi seluler, SMS, WhatsApp, dan media sosial Anda. * Wawasan Pelanggan Bawa data pelanggan Anda ke MoEngage dan manfaatkan Sherpa, mesin AI kami, untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan. Segmentasikan dan libatkan pelanggan dengan mudah dari satu dasbor. Hanya dengan beberapa klik, dan Anda siap! * Personalisasi Web dan Aplikasi Puaskan pengunjung situs web dan aplikasi Anda dengan konten, penawaran, dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi, kesukaan, tahapan perjalanan, dan ketertarikan gaya hidup mereka. * Peringatan Transaksional Waktu Nyata MoEngage Inform menyediakan infrastruktur terpadu untuk mengelola peringatan penting di seluruh saluran dan vendor dengan satu API.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare bergerak melampaui analisis tradisional untuk memungkinkan pemahaman yang belum pernah terjadi sebelumnya tentang pengalaman pelanggan yang mengubah bisnis Anda. Dengan teknologi intuitif yang mengungkapkan perilaku, niat, dan sikap setiap pengguna, kami memungkinkan bisnis memberikan pengalaman yang lebih manusiawi dengan cepat, sekaligus memastikan privasi dan aksesibilitas. Hal ini menghasilkan pertumbuhan yang lebih cepat, ketangkasan yang lebih besar, dan pelanggan yang lebih bahagia. Kami mendukung pengalaman digital baru yang menjadikan lebih manusiawi.
Retainly
retainly.app
Retainly dibuat untuk memastikan lebih banyak pelanggan datang kembali ke bisnis Anda, berulang kali. Mudah dipelajari dan digunakan, yang berarti Anda dapat menjalankan kampanye yang berdampak tanpa kerumitan. Dengan Retainly, Anda dapat mempertahankan keterlibatan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih kuat dan tahan lama.
LOCALiQ
localiq.com
Localiq adalah platform pemasaran digital yang membantu bisnis menemukan, mengonversi, dan menjaga pelanggan dengan serangkaian otomatisasi pemasaran, manajemen kampanye saluran, dasbor utama dan alat wawasan, ditambah layanan yang dipimpin oleh ahli. Platform Localiq ditenagai oleh teknologi optimasi lintas media eksklusif. Teknologi ini memungkinkan pelanggan untuk mengoptimalkan pengeluaran iklan secara real-time di berbagai saluran, menghemat waktu dan memastikan hasil yang nyata. Produk dan layanan Lociq meliputi: - Daftar - Situs Web & Halaman Landing - SEO - Pemasaran Media Sosial - Iklan Pencarian - Iklan Tampilan - Iklan Video - Iklan Sosial - Pemasaran Email Target - Promosi Kustom - Dasbor Pemasaran - Obrolan - Penjadwalan LociQ adalah bagian dari Gannett , sebuah perusahaan media global yang memberikan berita lokal dan nasional kepada jutaan orang setiap hari. Solusi Bisnis Gannett, termasuk Solusi Media LociQ dan USA Today Network, menyediakan bisnis - baik besar maupun kecil - dengan akses ke audiens dan solusi teknologi yang mereka butuhkan untuk makmur. Untuk menyelaraskan semua solusi pemasaran digital Gannett di bawah satu identitas merek, merek ReachLocal dan ThriveHive dikonsolidasikan dengan nama Locialiq.
Solitics
solitics.com
Solitics adalah platform keterlibatan pelanggan inovatif yang berspesialisasi dalam aktivasi Pengunjung, keterlibatan Pelanggan, dan rangkaian Aanalytics yang canggih. Platform ini memungkinkan merek B2C untuk mengotomatisasi, mempersonalisasikan, dan sepenuhnya mengelola siklus hidup pelanggan mereka, menerapkan visi paling ambisius dan mendorong pertumbuhan. Dengan komitmen terhadap implementasi cepat (langsung dalam 45 hari!) dan inovasi berkelanjutan, mitra Solitik, dan pelanggan menyaksikan hasil luar biasa di seluruh konversi, retensi, dan LTV mereka. Ratusan merek di seluruh dunia di berbagai sektor melibatkan pelanggan mereka dengan cara yang inovatif dan pribadi, dalam waktu nyata, menggunakan Solitik.
Bento
bentonow.com
Bento adalah platform otomatisasi perpesanan canggih yang dibuat untuk bisnis online — menampilkan otomatisasi pemasaran email dan SMS yang canggih.
Simpli.fi
simpli.fi
Simpli.fi adalah platform kesuksesan periklanan terkemuka, menyediakan solusi periklanan terprogram dan perangkat lunak alur kerja kepada lebih dari 2.000 tim media, agensi, dan merek. Simpli.fi memberdayakan pengiklan untuk memaksimalkan relevansi, dalam apa yang mereka lakukan, dalam koneksi yang dibuat, dan dalam hasil yang disampaikan di CTV, seluler, display, dan jenis media lainnya. Platform kami memberikan kinerja pada anggaran dari semua ukuran, melaksanakan lebih dari 140.000 kampanye untuk 30.000 pengiklan pada bulan tertentu. Investor Simpli.fi termasuk perusahaan ekuitas swasta terkemuka Blackstone dan GTCR.
Celtra
celtra.com
Celtra membantu bisnis bertransformasi dengan Otomatisasi Kreatif. Solusi perangkat lunak berbasis cloud kami memberdayakan merek, pemilik media, dan agensi untuk memanfaatkan teknologi otomatisasi kreatif guna mendorong efisiensi, kecepatan, dan kualitas produksi iklan digital mereka. Mulai dari menskalakan konten periklanan digital hingga perangkat global, materi iklan performa, serta membangun dan mengaktifkan rangkaian iklan premium, bisnis dapat melakukan semuanya dengan solusi Otomatisasi Kreatif kami. Pelanggan kami mencakup beberapa perusahaan paling kreatif di dunia, termasuk Adidas, Spotify, NBCU, WarnerMedia, Unilever, dan GoPro.
MINT
mint.ai
Merek sangat perlu untuk menangani sumber daya periklanan mereka dengan efektif dan efisien di seluruh alur kerja periklanan mereka. Hal ini menjadikan platform Manajemen Sumber Daya Periklanan (ARM) harus dimiliki oleh tim dengan kinerja terbaik. MINT menjadi pemimpin dalam produk SaaS jenis ini bersama ARM Enterprise, membantu perusahaan dalam skala global dalam mengelola investasi periklanan, secara end-to-end. Singkatnya, MINT ARM melakukan periklanan terhadap apa yang dilakukan ERP terhadap rantai pasokan, atau apa yang dilakukan CRM terhadap manajemen pelanggan. Ini melengkapi ekosistem pengelolaan sumber daya Anda, memberi Anda tulang punggung yang kuat untuk membangun, hari demi hari, ekuitas periklanan Anda. Klien kami menyadari nilai yang diberikan platform kami kepada mereka dan dampaknya terhadap operasional sehari-hari, mengoptimalkan seluruh proses periklanan dan operasionalnya - satu-satunya solusi di pasar untuk melakukan hal tersebut - sekaligus memberi mereka integritas data hingga 100%, real-time pelaporan, dan pengurangan hingga 25% pada aktivitas manual.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap adalah perusahaan manajemen siklus hidup pelanggan dan pemasaran seluler berbasis SaaS yang berkantor pusat di Mountain View, California. Didirikan pada Mei 2013, perusahaan ini menyediakan analisis aplikasi seluler dan produk keterlibatan pengguna ke lebih dari 8.000 termasuk Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow, dan DealsPlus. Perusahaan ini didukung oleh Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners, dan Recruit Holdings.
Flashtalking
flashtalking.com
Flashtalking mengeluarkan kekuatan kreatif untuk membuat media bekerja lebih baik. Sebagai platform independen terkemuka untuk relevansi, orkestrasi, dan kecerdasan di seluruh saluran pemasaran, Teknologi Iklan Kreatif kami menjembatani kesenjangan antara materi iklan dan media. Kami menyediakan AI dan otomatisasi untuk menghubungkan silo antar tim dan menghasilkan produksi, pembuatan versi, dan distribusi materi iklan yang lebih efisien. Solusi kami beroperasi dalam skala besar di saluran CTV, Video, Display, Sosial, Native, Audio, DOOH, dan Media Ritel. Sebagai bagian dari Mediaocean, Flashtalking terikat dengan infrastruktur iklan inti industri untuk perencanaan, pembelian, dan penagihan omnichannel.
WebEngage
webengage.com
WebEngage adalah Retention OS full-stack yang menyederhanakan keterlibatan pelanggan untuk 800+ merek di seluruh dunia. Platform ini memungkinkan bisnis untuk membangun hubungan yang dipersonalisasi dan bermakna dengan penggunanya di berbagai saluran digital. Dengan rangkaian alat dan solusi yang komprehensif, WebEngage memberdayakan bisnis untuk memahami, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan secara efektif. - SATUKAN DATA PELANGGAN: WebEngage memungkinkan bisnis mengkonsolidasikan data pelanggan dari berbagai sumber, memberikan wawasan waktu nyata dan memungkinkan segmentasi mikro dinamis untuk kampanye bertarget berdasarkan atribut dan perilaku pelanggan tertentu. - PERJALANAN MULTI-SALURAN: Dengan pembuat alur kerja seret dan lepas yang intuitif dari WebEngage, bisnis dapat merancang dan mengotomatiskan perjalanan pelanggan multisaluran dengan mulus, memastikan pengalaman yang konsisten dan terpersonalisasi di seluruh saluran seperti email, SMS, pemberitahuan push, dan banyak lagi. - KAMPANYE TERTARGET: WebEngage memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan kampanye yang dipersonalisasi yang dipicu oleh tindakan pelanggan dan peristiwa bisnis yang telah ditentukan sebelumnya. Hal ini memastikan komunikasi yang tepat waktu dan relevan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi. - MODEL PREDIKTIF BERBASIS AI: Dasbor WebEngage Analytics memberdayakan semua metrik yang diperlukan untuk melakukan segmentasi, melibatkan dan mempertahankan pelanggan prioritas, melakukan churn untuk mengonversi jendela dan pengoptimalan ROI, Hal ini memungkinkan bisnis memfokuskan intervensi dan kampanye mereka untuk dampak maksimum dan ROI yang lebih baik. - PERSONALISASI 1:1: WebEngage memungkinkan bisnis memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dalam skala besar. Dengan menggabungkan niat pengguna, preferensi, dan data relevan lainnya, bisnis dapat menyesuaikan komunikasi mereka dengan masing-masing pelanggan, sehingga mendorong keterlibatan pelanggan omni-channel. Terlebih lagi? Platform WebEngage cepat dan mudah untuk diintegrasikan. Kompatibel dengan rangkaian ESP dan MSP, yang diperlukan hanyalah beberapa jam dari tim teknologi. Kehadiran di seluruh dunia: Dengan kantor pusat di India, WebEngage telah memperluas operasinya secara global dengan kantor dan kehadiran di kawasan Timur Tengah & Afrika, Asia Tenggara, dan Amerika Selatan.
Act-On
act-on.com
Perangkat Lunak Act-On memberikan solusi yang memberdayakan pemasar untuk melibatkan target pemasaran di setiap langkah siklus hidup pelanggan. Act-On membuat data pelanggan dapat ditindaklanjuti sehingga pemasar dapat bermimpi besar dan membangun program otomasi pemasaran yang cerdas dan efektif untuk mengembangkan bisnis mereka dan menghasilkan nilai seumur hidup pelanggan yang lebih tinggi – semuanya dengan time-to-value tercepat. Dapatkan Demo: https://act-on.com/demo/ Act-On memberdayakan pemasar untuk: • Mengembangkan dan memperluas bisnis mereka dalam skala besar melalui pembangkitan permintaan B2B, penjualan dan transaksi B2C, dan fitur pemasaran pelanggan. Atur dan optimalkan seluruh perjalanan pelanggan — mulai dari kesadaran hingga advokasi — dengan membangun keterlibatan yang berkelanjutan dan disesuaikan yang mengubah pengunjung menjadi prospek, prospek menjadi prospek berkualitas, dan prospek berkualitas menjadi pelanggan seumur hidup. • Memberikan pengalaman merek yang luar biasa sepanjang siklus hidup pelanggan dengan mengotomatiskan perjalanan pembelian, mempersonalisasi komunikasi dan kampanye, serta meningkatkan afinitas dan loyalitas merek. Manfaatkan kemampuan otomatis Act-On untuk menarik prospek baru, melibatkan kontak Anda, dan memandu prospek menuju keputusan pembelian yang lebih sering dan lebih menguntungkan. • Mendorong adopsi produk dan retensi pelanggan yang terukur melalui pelaksanaan program orientasi dan pelatihan yang komprehensif, strategi adopsi produk dan retensi pelanggan, serta promosi produk dan layanan baru. Dari kontak baru hingga mitra setia, Anda dapat menggunakan Act-On untuk melibatkan audiens Anda, mengubah mereka menjadi duta merek, dan membuat mereka datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Dengan pelaporan dan analitik yang interaktif dan dinamis untuk menilai, menampilkan, dan meningkatkan kinerja, Platform Act-On dirancang untuk memberikan nilai pemasaran pertumbuhan bagi bisnis dan pemasar dalam berbagai ukuran, bentuk, lokasi, dan skala. Fitur-fitur platform mencakup: • Perjalanan pembelian yang otomatis dan dapat disesuaikan • Integrasi mendalam dengan sistem CRM dan konferensi web terkemuka • Pelacakan keterlibatan pengunjung situs web dan pelaporan niat • Penilaian, segmentasi, dan pemeliharaan prospek yang dinamis • Mendengarkan, mencari calon pembeli, penerbitan, dan advokasi di media sosial • Mudah -untuk mendesain formulir web, laman landas, dan templat email • Email yang dipicu oleh peristiwa dan transaksional • Penetapan harga berbasis kontak aktif untuk penagihan penggunaan sebenarnya Kami mendapatkan pemasaran. Kami memahami tantangan Anda. Dan kami di sini untuk membantu Anda unggul dalam setiap pelanggan dan setiap kampanye.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero adalah platform dan mitra Anda untuk Kesuksesan Pelanggan. Kami membantu bisnis langganan Anda sukses dalam skala besar dengan memberikan semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan efisiensi, meningkatkan pendapatan, dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik. ChurnZero membantu tim Kesuksesan Pelanggan Anda mengenali potensi risiko churn sejak dini dan melihat peluang pembaruan dan perluasan dengan lebih cepat. Otomatisasi dan personalisasi terbaik di kelasnya, komunikasi dalam aplikasi, dan Customer Success AI™ memudahkan Anda berinteraksi dengan pelanggan dan mengarahkan mereka pada nilai. Platform kami menawarkan perjalanan, skor kesehatan, alat survei, segmentasi, permainan, pelaporan, peringatan real-time, penelusuran, pusat kolaborasi, dan banyak lagi, serta terintegrasi dengan mudah dengan CRM dan tumpukan teknologi Anda. Selain perangkat lunak, kami bangga menjadi mitra, konsultan, dan pelatih tepercaya bagi tim Anda, yang berdedikasi untuk membantu Anda dan tim Anda fokus pada pekerjaan yang paling penting.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend adalah infrastruktur notifikasi canggih yang menyederhanakan notifikasi produk Anda dengan pendekatan yang mengutamakan API. Buat dan kirimkan notifikasi transaksional, cron, dan interaksi di berbagai saluran dengan satu API notifikasi. Apa yang Anda dapatkan dengan SuprSend? - Dukungan multi-penyewa untuk manajemen klien yang mudah - Manajemen template dengan kontrol versi - Kotak Masuk Dalam Aplikasi untuk situs web dan aplikasi (React, Angular, JS, Flutter - Komponen tertanam & Tanpa Kepala) - Integrasi SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Seluler & web push - Pemberitahuan & Intisari Batching - Merutekan pemberitahuan antara beberapa saluran - Manajemen merek untuk mengirimkan pemberitahuan ke pengguna akhir pelanggan - Manajemen preferensi pengguna yang unik - Penggantian vendor, beralih dengan perutean cerdas otomatis - Jalankan kampanye di atas gudang data - Log waktu nyata, analitik, dan peringatan kegagalan
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data membantu perusahaan menggunakan semua data pelanggan mereka untuk meningkatkan kinerja kampanye, mencapai efisiensi operasional, dan mendorong nilai bisnis dengan pengalaman pelanggan yang terhubung. Cloud Data Pelanggan, rangkaian solusi platform data pelanggan kami, mengintegrasikan data pelanggan, menghubungkan identitas dalam profil pelanggan terpadu, menerapkan privasi, dan menyediakan wawasan dan prediksi berbasis pembelajaran mesin untuk Pemasaran, Layanan, Penjualan, dan Operasi guna mendorong keterlibatan dan operasi yang dipersonalisasi meningkatkan akuisisi pelanggan, penjualan, dan retensi. Kami paling cocok untuk perusahaan dan perusahaan yang berkembang pesat karena kami berintegrasi secara mulus dengan tumpukan teknologi Anda yang ada sekaligus memberikan waktu tercepat untuk melakukan penilaian, terlepas dari lingkungan yang kompleks. Perlindungan tingkat perusahaan kami memastikan kualitas data, tata kelola, keamanan, kepatuhan privasi, dan skalabilitas untuk membantu perusahaan mengelola persetujuan dan mengurangi risiko di seluruh merek dan wilayah. Alat canggih dan mudah digunakan menyatukan data, analitik, dan pengguna bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan mendorong pertumbuhan.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud terintegrasi secara mulus dengan sistem pihak ketiga mana pun dan memungkinkan konfigurasi kriteria bisnis apa pun dengan mudah langsung ke dalam platform. Dibangun untuk dimanfaatkan oleh semua tim yang membutuhkan akses ke data pelanggan, Acquia Marketing Cloud mendukung bisnis di seluruh domain, merek, geografi, dan situs web. Tingkatkan ketangkasan pemasaran sambil mempersiapkan bisnis Anda di masa depan untuk menghadapi apa pun yang akan datang. Dapatkan fleksibilitas untuk memenuhi perubahan kebutuhan konsumen sekaligus meningkatkan efisiensi antar departemen.
Totango
totango.com
Totango adalah kesuksesan pelanggan yang tidak dapat diatasi oleh bisnis perangkat lunak, memberikan skalabilitas tak terbatas dan waktu yang tak tertandingi untuk membantu tim perusahaan lintas fungsi mendorong produktivitas, retensi, dan ekspansi. Program keberhasilan pelanggan bawaan yang tertanam dengan praktik terbaik industri mempercepat dan mempermudah memulai, menyesuaikan dengan bisnis Anda, dan mencapai hasil bisnis penting di setiap tahap perjalanan pelanggan. Tim kesuksesan pelanggan terbesar di dunia—termasuk SAP, Github, Schneider Electric, dan Aircall—menggunakan Totango untuk mengintegrasikan data pelanggan untuk pandangan 360 derajat mengenai kesehatan pelanggan, mengelola portofolio pelanggan mereka secara kolaboratif, dan terlibat secara proaktif dan cerdas dengan pelanggan mereka. .
© 2025 WebCatalog, Inc.