Halaman 2 - Alternatif - Gmelius
Brevo
brevo.com
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa adalah hal terpenting dalam membangun merek yang berkembang. Dengan Percakapan oleh Brevo, Anda dapat meningkatkan dukungan pelanggan Anda ke tingkat yang lebih tinggi sekaligus meningkatkan penjualan dan membina hubungan pelanggan yang langgeng. Platform lengkap kami yang kuat memberdayakan tim Anda untuk memberikan dukungan terbaik dan menyederhanakan operasi layanan pelanggan Anda. Pembicaraan nyata, dalam waktu nyata Percakapan mengintegrasikan email, obrolan langsung, dan saluran media sosial seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram. Tidak perlu lagi mengacak-acak tab atau menyalin-menempel. Pusatkan semua interaksi pelanggan dalam satu feed yang nyaman. Ubah pengunjung menjadi pelanggan dan raih pertumbuhan pendapatan Libatkan calon pelanggan dengan widget obrolan langsung dan bot obrolan kami, pastikan mereka berkonversi sebelum meninggalkan situs Anda. Mempertahankan dan membina pelanggan yang sudah ada untuk memaksimalkan pendapatan dalam lanskap kompetitif saat ini. Efisiensi di ujung jari Anda Hemat waktu dengan tanggapan terekam yang menampilkan variabel terkini. Bangun pusat bantuan yang komprehensif untuk menjawab FAQ dan mengurangi pertanyaan berulang. Manfaatkan alat layanan mandiri dan otomatisasi untuk percakapan yang lebih bermakna. Gunakan aplikasi seluler Brevo Conversations untuk Android atau iOS saat bepergian. Integrasi dan Konsolidasi Data yang Mulus Percakapan oleh Brevo terintegrasi dengan mulus di seluruh produk Brevo dan seterusnya, memberi Anda pusat komando pelanggan terpadu. Kelola saluran pemasaran Anda dan lainnya dengan mudah melalui integrasi mendalam dengan WordPress, Shopify, WooCommerce, dan lainnya. Sederhanakan pengiriman, pengembalian, ulasan, program loyalitas, dan fungsi bisnis penting lainnya. Dapatkan gambaran menyeluruh tentang setiap pelanggan dengan mengumpulkan dan menggabungkan semua data yang relevan di satu tempat. Bergabunglah dengan 500.000+ bisnis yang telah memilih Brevo dan rasakan kekuatan dan kesederhanaan Percakapan oleh Brevo. Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan, kami telah merancang rencana untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 adalah perangkat lunak yang membantu perusahaan dan pengusaha meningkatkan efisiensi mereka secara internal dan eksternal. Platform kami menawarkan CRM, Pusat Kontak, Pembuat Situs Web, Toko Online, Kampanye Pemasaran, dan alat penjualan lainnya. Selain itu, terdapat intranet yang aman, manajemen tugas dan proyek, berbagi dan penyimpanan file secara real-time, alat komunikasi, dan organisasi. Hal-hal penting SDM dan AI dibangun ke dalam struktur Bitrix24. Bitrix24 adalah inisiatif dari Bitrix, Inc. yang diluncurkan sebagai layanan berbasis cloud pada bulan April 2012. Kini tersedia di cloud dan on-premise. Pada tahun 2024 perusahaan kami memiliki lebih dari 12 juta organisasi. Bitrix24 bangga melayani pelanggan dari organisasi kecil hingga perusahaan Fortune 500.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center adalah solusi keterlibatan pelanggan omnichannel dengan suara dan 30+ saluran digital, opsi AI canggih untuk layanan mandiri seperti bot, alat penjangkauan proaktif, dan Agen Virtual Cerdas yang memahami maksud pelanggan. Ini menawarkan lebih dari 300 integrasi bawaan (termasuk CRM terkemuka) dan solusi analitik dan manajemen keterlibatan tenaga kerja yang terintegrasi penuh dan didukung AI. RingCentral Contact Center terintegrasi erat dengan solusi RingCentral MVP, menawarkan pelanggan manfaat infrastruktur suara tingkat perusahaan dan komunikasi terpadu terintegrasi yang memungkinkan kolaborasi lintas fungsi tanpa batas.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan sumber terbuka yang membantu perusahaan melibatkan pelanggan mereka di situs web, halaman Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, dll. Ini adalah alternatif sumber terbuka untuk Interkom, Drift, Freshchat, dll. Hubungkan pelanggan Anda saluran percakapan dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda dari satu tempat. Tambahkan agen baru dengan mudah ke sistem Anda dan selesaikan percakapan dengan mudah. Chatwoot juga memberi Anda laporan waktu nyata untuk mengukur kinerja tim Anda, tanggapan terekam untuk menjawab pertanyaan umum dengan mudah, dan catatan pribadi agar agen dapat berkolaborasi satu sama lain.
Tidio
tidio.com
Tidio adalah pemimpin global dalam perangkat lunak layanan pelanggan. Platform Tidio yang mudah digunakan memungkinkan 300.000+ bisnis di seluruh dunia memberikan dukungan yang lebih cerdas dan cepat kepada pelanggan mereka. Dengan rangkaian lengkap solusi layanan pelanggan, Tidio menawarkan obrolan langsung, chatbots, tiket, dan agen dukungan virtual bertenaga AI untuk membantu Anda memecahkan masalah pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi Anda. Perangkat lunak Tidio beroperasi di semua sistem manajemen konten utama, platform e-commerce, dan saluran media sosial. Didirikan pada tahun 2013, Tidio telah berkembang menjadi 180+ karyawan dan memiliki kantor di San Francisco, Szczecin, dan Warsawa. Tidio melayani pelanggan dari semua ukuran dari 205+ negara, termasuk Mercedes, Shell, dan Praktiker. Widget obrolan langsung Tidio dilihat oleh 510 juta pengguna unik setiap bulannya.
JustCall
justcall.io
JustCall: Platform Komunikasi Bisnis Lengkap Terhubung dengan prospek dan pelanggan melalui suara, SMS, email, dan WhatsApp. Otomatiskan alur kerja dengan 100+ integrasi dan keajaiban AI, dan saksikan bisnis Anda berkembang dengan autopilot. Dipercaya oleh 6.000+ bisnis di seluruh dunia, JustCall melengkapi tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk menghadirkan interaksi pelanggan tanpa cela yang didorong oleh wawasan AI real-time dan pasca-panggilan. Fitur JustCall teratas yang harus diperhatikan: * Panggilan masuk dan keluar * Kirim dan terima SMS & MMS * Dialer penjualan (Dialer Otomatis, Prediktif, dan Daya) * Alur Kerja SMS * Bot SMS * IVR bertingkat * Bantuan agen waktu nyata * Kopilot SMS bertenaga AI * Pelatihan AI * Analisis sentimen * Penilaian panggilan AI * Pemantauan panggilan langsung * Kotak masuk WhatsApp bersama * Distribusi panggilan otomatis (ACD) * 100+ integrasi CRM * Nomor telepon bisnis di 70+ negara
Lark
larksuite.com
Lark adalah platform kolaborasi lengkap untuk tim yang ingin menyederhanakan alur kerja dan mencapai hasil bisnis lebih cepat. Dengan pengalaman pengguna yang lancar di desktop dan perangkat seluler, Lark memastikan tim dapat bekerja secara efisien dari mana saja. Lark adalah aplikasi super untuk pekerjaan yang menggabungkan obrolan, alur kerja, email, dokumen, sheet, manajemen proyek, dan rapat di satu tempat. Tim Anda dapat merencanakan, melaksanakan, dan menyinkronkan pekerjaan tanpa gangguan dan fokus pada hal yang penting bagi bisnis Anda.
Blink
joinblink.com
Blink adalah aplikasi karyawan untuk pekerja garis depan dan kunci, dengan intranet, jaringan sosial perusahaan, dan messenger aman dalam satu paket yang efisien.
Chatwork
chatwork.com
Chatwork adalah aplikasi obrolan grup untuk bisnis. Pesan aman, obrolan video, manajemen tugas, dan berbagi file. Komunikasi real-time dan meningkatkan produktivitas tim.
JotForm
jotform.com
Dipercaya oleh lebih dari 20+ juta pengguna, pembuat formulir Jotform adalah cara mudah untuk membuat dan menerbitkan formulir online dari perangkat apa pun. Perusahaan ini menawarkan 10.000+ templat formulir siap pakai, 100+ integrasi ke aplikasi pihak ketiga, dan fitur desain tingkat lanjut menjadikannya pembuat formulir online terkemuka untuk organisasi di seluruh dunia. Ini populer digunakan untuk membuat formulir pembayaran, formulir pembuatan prospek, formulir pendaftaran, formulir kontak, formulir aplikasi, dan banyak lagi.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Kolaborasi yang aman untuk organisasi dengan regulasi ketat Dibangun untuk organisasi yang memerlukan kontrol lebih besar atas komunikasi mereka, ini memungkinkan kolaborasi antara kolega, mitra, pelanggan, komunitas, dan bahkan platform tanpa kompromi pada kepemilikan, penyesuaian, atau integrasi data. Puluhan juta pengguna di lebih dari 150 negara dan organisasi seperti Deutsche Bahn, Angkatan Laut AS, dan Credit Suisse mempercayai Rocket.Chat setiap hari untuk menjaga komunikasi mereka tetap pribadi dan aman.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias adalah platform layanan pelanggan unik yang dirancang khusus untuk bisnis e-niaga guna memberikan layanan pelanggan yang mudah di setiap tahap pertumbuhan. Menggunakan otomatisasi mutakhir dan kemampuan AI, Gorgias merevolusi cara toko online menyederhanakan perjalanan pelanggan dengan dukungan omnichannel, obrolan, Makro, Aturan, dukungan kinerja, dan statistik pendapatan. Gorgias saat ini melayani 13.000+ pedagang di bidang e-niaga, termasuk Steve Madden, Glossier, BrüMate, dan TUSHY. Gorgias bangga menjadi Perusahaan B yang tersertifikasi dan merupakan pemimpin dalam praktik tempat kerja yang berkelanjutan dan adil.
Unroll.Me
unroll.me
Berhenti berlangganan dengan mudah dalam satu klik dari langganan email. Daftar hari ini!
Help Scout
helpscout.net
Help Scout adalah perusahaan jarak jauh global yang merupakan penyedia perangkat lunak helpdesk dan berkantor pusat di Boston, Massachusetts. Perusahaan ini menyediakan platform dukungan pelanggan berbasis email, alat basis pengetahuan, dan widget pencarian/kontak yang dapat disematkan untuk profesional layanan pelanggan. Produk utama Help Scout (juga disebut Help Scout) adalah meja bantuan yang sesuai dengan HIPAA SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) berbasis web. Didirikan pada tahun 2011, perusahaan ini melayani lebih dari 10.000 pelanggan di lebih dari 140 negara termasuk Buffer, Basecamp, Trello, Reddit, dan Daftar Malaikat. Selain lokasinya di Boston, perusahaan ini memiliki tenaga kerja jarak jauh dengan lebih dari 100 karyawan yang tinggal di lebih dari 80 kota di seluruh dunia.
WorkJam
workjam.com
WorkJam adalah platform Tempat Kerja Digital Frontline terkemuka. Menampilkan Manajemen Tugas, Komunikasi, Pembelajaran, Layanan Mandiri, dan teknologi pasar shift terbuka eksklusif yang dirancang untuk bekerja dengan solusi WFM Anda saat ini. Dipercaya oleh merek-merek ikonik termasuk Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths, dan banyak lagi, WorkJam memberikan semua yang Anda butuhkan untuk menyelaraskan garis depan.
Dubsado
dubsado.com
Dubsado adalah solusi manajemen bisnis yang dirancang untuk menghilangkan kesibukan. Bangun hubungan, jadwalkan janji temu, dan buat alur kerja untuk menyederhanakan proyek Anda dari awal hingga selesai.
Shortwave
shortwave.com
Shortwave adalah aplikasi email yang dirancang untuk menghadirkan saluran bersama dan fitur produktivitas ke kotak masuk Gmail tim Anda yang ada. Ini membantu tim startup menjadi lebih produktif, berkolaborasi secara efektif satu sama lain, dan berinteraksi lebih cepat dengan pelanggan mereka.
Zoho TeamInbox
zoho.com
Alat kotak masuk bersama untuk kolaborasi tim dan transparansi. Zoho TeamInbox bertujuan membuat percakapan email grup menjadi transparan dalam tim. Kirim dan terima email grup, delegasikan pemilik ke percakapan, lakukan diskusi internal, tulis email bersama dengan tim, kelola kotak masuk Anda secara efisien—semuanya dalam satu atap. Zoho TeamInbox adalah alat tunggal untuk komunikasi di luar tim dan kolaborasi di dalam tim.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com adalah satu-satunya platform dengan operasi klien terbaik di kelasnya dikombinasikan dengan manajemen proyek yang mudah digunakan yang disukai tim. Memberikan pekerjaan tepat waktu dan sesuai anggaran, menghilangkan kekacauan klien, dan memahami profitabilitas, semua dalam satu platform. Berkantor pusat di Cork, Irlandia dan didirikan oleh tim yang telah menjalankan agensi sebelumnya, Teamwork.com memiliki lebih dari 20.000 pelanggan di seluruh dunia dengan tim global yang terdiri dari lebih dari 350 karyawan.
Clean Email
clean.email
Bersihkan Kotak Masuk Anda dari email yang tidak diperlukan. Kemudian jaga kebersihannya. Clean Email membantu Anda mengelola kotak surat yang penuh dengan email yang belum dibaca dan tidak diinginkan dengan lebih efisien — sekaligus menjaga data Anda tetap aman dan menghormati privasi Anda. Bersihkan email dengan aplikasi pembersih kotak masuk email kami.
Fibery
fibery.io
Fibery adalah platform penemuan dan pengembangan produk. Sebagian besar strategi produk dibangun berdasarkan data dan opini yang tersebar secara acak. Fibery membantu Anda menganalisis masukan pengguna atau sinyal pasar dan mengidentifikasi wawasan terbaik — sehingga Anda tahu apa yang harus dikerjakan selanjutnya. 💡 Mulai uji coba gratis 14 hari Anda di fibery.io.
Atera
atera.com
Platform manajemen TI yang didukung AI dari Atera memungkinkan tim TI perusahaan dan Penyedia Layanan Terkelola (MSP) mencapai keunggulan operasional di seluruh organisasi mereka, pada skala apa pun. Kelola seluruh operasi TI Anda—mulai dari pemantauan dan manajemen jarak jauh (RMM), meja bantuan, dan pembuatan tiket hingga patching dan otomatisasi—dalam satu dasbor intuitif. Sederhanakan operasi Anda, dapatkan pengawasan TI Anda secara real-time, dan tingkatkan produktivitas sehari-hari di seluruh organisasi Anda. Sesuaikan lingkungan TI Anda secara menyeluruh dengan lusinan solusi pilihan terbaik di kelasnya untuk keamanan, pencadangan dan pemulihan, pemantauan jaringan, dan banyak lagi. Temukan bagaimana AI dapat membantu Anda menciptakan efisiensi TI yang tak tertandingi. Coba Atera gratis selama 30 hari atau pesan demo di: www.atera.com
Mattermost
mattermost.com
Mattermost adalah platform sumber terbuka untuk kolaborasi aman di seluruh siklus pengembangan perangkat lunak. Ratusan ribu pengembang di seluruh dunia mempercayai Mattermost untuk meningkatkan produktivitas mereka dengan menyatukan komunikasi tim, manajemen tugas dan proyek, serta orkestrasi alur kerja ke dalam platform terpadu untuk pengembangan perangkat lunak yang tangkas. Didirikan pada tahun 2016, platform sumber terbuka Mattermost mendukung lebih dari 800.000 ruang kerja di seluruh dunia dengan dukungan lebih dari 4.000 kontributor dari seluruh komunitas pengembang. Perusahaan ini melayani lebih dari 800 pelanggan, termasuk Parlemen Eropa, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, Angkatan Udara Amerika Serikat dan Wealthfront, dan didukung oleh investor kelas dunia termasuk Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi www.mattermost.com.
Keeper
keepersecurity.com
Jutaan orang dan ribuan bisnis bergantung pada platform manajemen dan keamanan kata sandi Keeper untuk mengelola, mengamankan, dan menerapkan kata sandi yang kuat di semua login, aplikasi, dan situs karyawan. Karyawan dapat mengakses Keeper secara asli di semua sistem operasi seluler, desktop, dan browser. Dengan Keeper, bisnis Anda dapat secara otomatis membuat kata sandi berkekuatan tinggi, melindungi file sensitif dalam brankas digital terenkripsi, berbagi catatan secara aman dengan tim, dan berintegrasi secara lancar dengan SSO, LDAP, dan 2FA. Mulai Uji Coba Gratis 14 Hari sekarang.
Wrike
wrike.com
Wrike adalah platform manajemen kerja paling kuat. Dibangun untuk tim dan organisasi yang ingin berkolaborasi, berkreasi, dan melampaui setiap hari, Wrike menyatukan semua orang dan semua pekerjaan ke dalam satu tempat untuk menghilangkan kompleksitas, meningkatkan produktivitas, dan membebaskan orang untuk fokus pada pekerjaan mereka yang paling bertujuan. Dengan kekuatan, keserbagunaan, dan intuisi yang tak tertandingi, Wrike adalah satu-satunya solusi manajemen kerja yang dibutuhkan organisasi untuk meningkatkan skala, mengoptimalkan, dan bergerak cepat dalam dunia yang kompetitif. Lebih dari 20.000 pelanggan yang puas memberdayakan masa depan mereka dan berkumpul di Wrike, termasuk Estée Lauder, Hootsuite, Nielsen, Ogilvy, Siemens, dan Tiffany & Co. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.wrike.com.
Nifty
nifty.pm
Nifty adalah ruang kerja lengkap untuk menyelaraskan orang, proyek, & fungsi di seluruh organisasi Anda. Dengan obrolan, tugas, sasaran, dokumen, dan file, semuanya di satu tempat — Nifty memungkinkan Anda fokus pada pekerjaan alih-alih menggunakan alat. Nifty membantu mengurangi siklus pengembangan proyek dan meningkatkan produktivitas tim dengan menggabungkan semua fitur penting manajemen proyek ke dalam satu perangkat lunak. Hasil akhirnya adalah otomatisasi kemajuan yang didorong oleh pencapaian yang menjaga keselarasan setiap pemangku kepentingan, memastikan tujuan organisasi tetap sesuai jadwal. Perangkat lunak Nifty memungkinkan Anda mengelola tugas melalui tampilan Kanban, Daftar, dan Timeline. Berkolaborasi di Nifty adalah hal yang wajar karena setiap proyek memiliki rangkaian diskusi tersendiri yang mendorong proyek memiliki pusat pengetahuan khusus. Nifty dibangun untuk mendorong kolaborasi lintas departemen yang tiada duanya. Dengan kalender bawaan, Nifty dapat diintegrasikan dengan Google, Outlook serta berbagi file dan dokumen.
Metatask
metatask.io
Metatask adalah cara sederhana untuk menggambarkan dan mengendalikan proses bisnis secara real time. Definisikan proses apa pun sebagai daftar langkah sederhana, bukan diagram alur atau diagram BPMN yang rumit. Metatask mengurangi kekacauan, rangkaian email dan dokumen yang tidak ada habisnya. Dengan formulir, Anda dapat mengambil data penting dari komentar obrolan, lampiran, dan email. Anda dapat mengontrol bagaimana, kapan dan siapa yang harus memberikan informasi terkait proses.
Instagantt
instagantt.com
Gantt Chart menjadi mudah. Kelola jadwal, tugas, garis waktu, dan beban kerja Anda seperti seorang Profesional. Instagantt adalah alat bagan Gantt yang kuat dan intuitif untuk memungkinkan tim merencanakan, mengelola, dan memvisualisasikan proyek mereka dengan mudah. Fitur: Seret & Jatuhkan Mengatur tanggal, mengubah durasi, atau membuat ketergantungan, semuanya berfungsi dengan seret & lepas yang sederhana Pencapaian Penjadwalan yang Kuat, ketergantungan, tanggal mulai & jatuh tempo akan memungkinkan Anda membuat garis waktu yang sempurna Tugas & Subtugas Instagantt memiliki fitur lengkap dan asli dukungan untuk bagian, tugas dan subtugas. Semuanya ditampilkan dalam struktur pohon untuk memudahkan mengatur dan merencanakan pekerjaan Anda Lacak Kemajuan Tetapkan, ubah, dan ukur kemajuan (%) untuk setiap tugas di proyek Anda Manajemen Beban Kerja Menyeimbangkan beban kerja tim Anda tidak pernah semudah ini. Tampilan ini dirancang untuk dengan mudah mendeteksi periode waktu kritis ketika rekan satu tim Anda kelebihan beban. Setiap anggota memiliki barisnya sendiri, dan semua tugasnya ditampilkan secara horizontal di bagan. Pelacakan Perubahan: Garis Dasar Garis dasar adalah cara terbaik untuk melacak perubahan dan penundaan jadwal. Anda dapat membuat garis dasar sebanyak yang Anda inginkan (pengambilan bagan), dan memuatnya di atas bagan Anda kapan saja di masa mendatang.
Webex
webex.com
Webex Webinar (sebelumnya Webex Events) adalah platform webinar terukur yang dapat menciptakan pengalaman menarik dan berdampak bagi semua orang, mulai dari sesi kecil hingga audiens global dalam jumlah besar. Jadikan webinar inklusif, menarik, dan interaktif: • Dorong partisipasi aktif dengan sesi tanya jawab yang dimoderatori, polling langsung, chat, reaksi emoji, dan pengenalan isyarat • Biarkan peserta mendengarkan dalam bahasa pilihan mereka dengan penerjemah langsung yang disertakan dalam sesi • Pelajari topik lebih dalam atau dorong koneksi dengan sesi breakout Selenggarakan webinar profesional dan khusus dalam skala besar • Kelola panggung dan konten yang dilihat audiens Anda sebelum, selama, dan setelah acara • Susun pengalaman pendaftaran peserta dengan opsi dan tema pencitraan merek khusus • Latih seluruh presentasi dengan rekan panelis sebelum ditayangkan • Mengakomodasi hingga 100.000 peserta • Menjangkau audiens global dengan terjemahan real-time dalam 100+ bahasa
Beekeeper
beekeeper.io
Peternak lebah memberdayakan bisnis garis depan dan pekerjanya dengan solusi digital yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan sebaik mungkin. Didirikan pada tahun 2012, platform mobile-first milik Beekeeper dirancang dan dibangun untuk karyawan yang bekerja tanpa meja (deskless) yang – meskipun mewakili 80% tenaga kerja global – sangat kurang terlayani dalam hal teknologi tempat kerja. Dengan Sistem Kesuksesan Garis Depan Beekeeper, perusahaan dapat mengotomatiskan proses berbasis kertas, berkomunikasi dengan karyawan secara real-time dari mana saja, dan meningkatkan keterlibatan, produktivitas, dan keselamatan tim garis depan.