Gmail

Gmail adalah layanan email gratis yang dikembangkan oleh Google. Pengguna dapat mengakses Gmail di web dan menggunakan program pihak ketiga yang menyinkronkan konten email melalui protokol POP atau IMAP. Gmail dimulai sebagai rilis beta terbatas pada tanggal 1 April 2004 dan mengakhiri tahap pengujiannya pada tanggal 7 Juli 2009. Saat diluncurkan, Gmail menawarkan kapasitas penyimpanan awal sebesar satu gigabyte per pengguna, jumlah yang jauh lebih tinggi dibandingkan penawaran pesaing pada saat itu. Saat ini, layanan ini hadir dengan penyimpanan sebesar 15 gigabyte. Pengguna dapat menerima email berukuran hingga 50 megabyte, termasuk lampiran, sementara mereka dapat mengirim email hingga 25 megabyte. Untuk mengirim file yang lebih besar, pengguna dapat memasukkan file dari Google Drive ke dalam pesan. Gmail memiliki antarmuka berorientasi pencarian dan "tampilan percakapan" mirip dengan forum Internet. Layanan ini terkenal di kalangan pengembang situs web karena adopsi awal Ajax. Server email Google secara otomatis memindai email untuk berbagai tujuan, termasuk memfilter spam dan malware, dan menambahkan iklan peka konteks di samping email. Praktik periklanan ini telah banyak dikritik oleh pendukung privasi karena kekhawatiran atas penyimpanan data tanpa batas, kemudahan pemantauan oleh pihak ketiga, pengguna penyedia email lain yang tidak menyetujui kebijakan saat mengirim email ke alamat Gmail, dan potensi Google untuk berubah. kebijakannya untuk semakin mengurangi privasi dengan menggabungkan informasi dengan penggunaan data Google lainnya. Perusahaan telah menjadi subyek tuntutan hukum mengenai masalah ini. Google telah menyatakan bahwa pengguna email "harus mengharapkan" email mereka tunduk pada pemrosesan otomatis dan mengklaim bahwa layanan tersebut menahan diri untuk tidak menampilkan iklan di samping pesan yang berpotensi sensitif, seperti yang menyebutkan ras, agama, orientasi seksual, kesehatan, atau laporan keuangan. . Pada bulan Juni 2017, Google mengumumkan penghentian penggunaan konten kontekstual Gmail untuk tujuan periklanan, dan hanya mengandalkan data yang dikumpulkan dari penggunaan layanan lainnya. Pada tahun 2018, Gmail memiliki 1,5 miliar pengguna aktif di seluruh dunia.