Halaman 3 - Alternatif - GatherUp

Famepilot

famepilot.com

Famepilot adalah Platform cloud yang didukung AI/ML bagi bisnis dan merek untuk memantau dan mengelola umpan balik pelanggan mereka di semua online (Penelusuran, Listing, Sosial, Situs Ulasan, dan survei Online) dan offline (survei di lokasi, kios, di tablet dan formulir kertas) saluran. Bisnis dengan ukuran apa pun, mulai dari 1 lokasi hingga 10.000+ lokasi dapat memanfaatkan platform ini untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, keterlibatan, dan reputasi mereka. Kami mengumpulkan peringkat & ulasan secara real-time dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk bisnis yang menggunakan mesin rekomendasi berbasis AI. Kami percaya mendengarkan pelanggan adalah aktivitas paling mendasar untuk sukses dalam bisnis apa pun. Famepilot menutup siklus penjualan dengan meminta umpan balik pelanggan pasca transaksi, dan membantu bisnis merespons tepat waktu. Famepilot mengubah ulasan menjadi pendapatan. Famepilot adalah perusahaan rintisan yang strategis dan bijaksana di Ruang Reputasi Online dengan pengalaman industri gabungan selama puluhan tahun.

Localo

localo.com

Tingkatkan Bisnis Klien Anda Dengan Alat SEO Lokal Terbaik - Localo Berdayakan spektrum layanan biro iklan Anda dengan alat SEO lokal paling canggih untuk meningkatkan visibilitas lokal klien Anda - Localo. Alat berbasis AI yang canggih ini bertujuan untuk memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis lokal, menarik lebih banyak pelanggan lokal, dan mendorong ROI melalui strategi SEO lokal yang dioptimalkan. * Cocok untuk semua agen pemasaran dan konsultan SEO lepas yang mencari cara yang lebih cepat dan efisien untuk mengelola SEO lokal klien mereka. Fitur dan Manfaat Utama: * Tugas Cerdas: Tetap terdepan dalam persaingan dengan tugas mingguan yang dipersonalisasi dan wawasan tingkat lanjut. Tingkatkan visibilitas penelusuran lokal klien Anda dan tarik pelanggan baru. * Pemeriksa dan Pemantauan Posisi: Lacak peringkat lokal Google klien Anda secara akurat dan buat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan visibilitas mereka. * Localo AI: AI cerdas kami membantu Anda mengotomatiskan dan mengoptimalkan postingan Google, balasan ulasan, dan informasi profil bisnis. * Manajer Tinjauan: Alat luar biasa untuk mengelola dan menyempurnakan ulasan Google klien Anda. Meningkatkan hubungan pelanggan dan membangun kredibilitas online. * Perlindungan GBP: Lindungi bisnis klien Anda dari perubahan tidak beralasan yang dapat memengaruhi peringkat pencarian lokal mereka. * Postingan GBP: Buat pelanggan tetap berinteraksi dengan postingan Google yang informatif dan tepat waktu. * Statistik Pertumbuhan: Buat keputusan berdasarkan informasi dengan statistik pertumbuhan komprehensif. Pahami visibilitas pencarian lokal dengan lebih baik dan rumuskan strategi yang efektif. * Mulailah dengan Localo hari ini dan dapatkan jaminan uang kembali 30 hari, tidak diperlukan komitmen jangka panjang. Klien Anda mempercayai Anda dengan kehadiran digital mereka; jangan hanya memenuhi harapan mereka - melebihi harapan mereka. Lengkapi biro iklan Anda dengan Localo - Alat SEO Lokal Terbaik dan raih keunggulan dalam lanskap digital yang terus berkembang. Manfaatkan penawaran terbatas waktu kami SEKARANG, dan biarkan kami memimpin bisnis klien Anda menuju dominasi lokal!

Uberall

uberall.com

Uberall adalah platform pemasaran multi-lokasi yang memudahkan bisnis seperti milik Anda ditemukan, dipilih, dan mengubah penelusuran menjadi penjualan. Lebih dari 1,5 juta lokasi dikelola dengan solusi kami dan listingan yang dikelola Uberall muncul di 194 negara dan terus bertambah.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io adalah platform penemuan dan strategi produk bertenaga AI yang membantu para pemimpin produk mengidentifikasi masalah untuk menyelesaikan bagi pelanggan, memutuskan apa yang akan dibangun selanjutnya berdasarkan kecerdasan produk yang dapat ditindaklanjuti, dan menciptakan strategi produk untuk mendorong hasil bisnis. * Kumpulkan wawasan pelanggan → mengungkap masalah untuk dipecahkan bagi pelanggan. * Bangun dengan kecerdasan produk → putuskan apa yang akan dibangun selanjutnya dan mengapa. * Ukur Dampak Strategi → Buat Strategi Produk & Hasil Ukur.

Rannkly

rannkly.com

Rannkly adalah platform berbasis AI yang menangani REPUTASI ONLINE dengan memantau, menganalisis, dan merespons ulasan dan MEDIA SOSIAL dengan membuat dan menjadwalkan postingan interaktif hanya di satu dasbor. Fitur terbarunya UNIVERSAL QR CODE adalah antarmuka yang mengurangi upaya manual organisasi dan pelanggan. Dengan memindai kode QR, seseorang dapat melihat menu, memberikan ulasan dan penilaian, melakukan pembayaran, mengikuti platform media sosial, mengisi detail kontak untuk referensi di masa mendatang, dll.

URLScore.ai

urlscore.ai

Baik Anda berhati-hati tentang keamanan situs web sebelum berkunjung, atau ingin meningkatkan deteksi ancaman dunia maya, Urlscore siap membantu. Gunakan formulir web kami atau integrasikan API kami untuk mengklasifikasikan URL dan menentukan potensi risiko, sehingga memastikan pengalaman penjelajahan yang lebih aman.

Reviews.io

reviews.io

ULASAN.io adalah penyedia terkemuka pengumpulan ulasan dan solusi pemasaran eCommerce. Bangun reputasi online Anda, dorong loyalitas konsumen, dan hubungkan model bisnis Anda dengan permintaan pasar melalui umpan balik pelanggan yang tulus. Paket harga bebas kontrak kami sepenuhnya dapat disesuaikan, dan semuanya hadir dengan inovasi terdepan di industri sebagai standar: • Kepercayaan dan konversi konsumen – tingkatkan keduanya dengan ulasan produk atau layanan pelanggan yang autentik dan terverifikasi. • Otomatisasi – gunakan templat email yang dapat disesuaikan, formulir dalam email, atau undangan SMS gratis untuk mendorong kampanye ulasan Anda. • Manajemen reputasi online penuh – menampilkan ulasan di seluruh web, mulai dari halaman arahan produk hingga media sosial, Google, Bing, dan banyak lagi. • Pembuatan konten – ubah ulasan menjadi konten berdampak tinggi dengan fitur Bukti Sosial kami yang mudah digunakan. • Peringkat penjual – sebagai Mitra Berlisensi Google, semua masukan yang dikumpulkan melalui VIEW.io berkontribusi pada peringkat penjual Anda. • Keterlibatan merek – kumpulkan konten buatan pengguna yang hebat dengan alat peninjauan video kami dan bawa masukan pelanggan ke tingkat berikutnya. Platform VIEW.io dibangun dengan mempertimbangkan pengguna akhir – mudah dinavigasi dan digunakan baik untuk Anda maupun pelanggan Anda. Kami juga menyediakan integrasi tanpa batas dengan semua platform eCommerce, CRM dan sosial utama, program loyalitas online, dan berbagai solusi pemasaran digital. Dengan kantor di Inggris, Amerika Serikat, Jerman, dan Australia, kami membantu merek di seluruh dunia menonjol dalam pasar online yang kompetitif.

Frill

frill.co

Cara yang lebih baik untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan. Tangkap, atur, dan umumkan masukan produk di satu tempat. Frill adalah alat serbaguna yang dirancang untuk meningkatkan manajemen umpan balik pelanggan, pemetaan jalan produk, dan pengumuman. Ini menyediakan platform yang disederhanakan bagi bisnis untuk menangkap, mengatur, dan mengkomunikasikan umpan balik produk secara efektif. Berikut beberapa fitur utama Frill: * Pengumpulan Umpan Balik: Frill memungkinkan pengguna mengumpulkan ide dan umpan balik dari pelanggan, membantu memprioritaskan fitur atau peningkatan apa yang paling diinginkan. * Peta Jalan Produk: Pengguna dapat membuat peta jalan visual yang menampilkan fitur dan pembaruan yang akan datang, sehingga pelanggan tetap mendapat informasi tentang apa yang diharapkan selanjutnya. * Pengumuman: Frill menyertakan fitur changelog yang memungkinkan bisnis mengomunikasikan rilis baru dan pembaruan kepada penggunanya, memastikan transparansi dan keterlibatan. * Kemampuan Integrasi: Platform ini terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat seperti Slack, Jira, Trello, dan banyak lagi, memungkinkan manajemen alur kerja dan komunikasi yang efisien antar tim. * Kemampuan Penyesuaian: Frill menawarkan opsi penyesuaian yang luas, termasuk kemampuan menerjemahkan konten ke berbagai bahasa dan menyesuaikan elemen merek agar sesuai dengan identitas perusahaan Anda. * Antarmuka yang Ramah Pengguna: Platform ini terkenal karena desainnya yang minimalis dan kemudahan penggunaan, sehingga dapat diakses oleh tim dari semua ukuran.

Clinked

clinked.com

Clinked adalah portal klien dan alat kolaborasi berbasis cloud. Hal ini memungkinkan tim, grup proyek, dan klien bisnis untuk berkolaborasi secara efisien pada dokumen dan file dari dalam lingkungan cloud yang aman. Kami menawarkan 3 opsi portal utama: 1. Mudah (portal siap pakai yang mudah disesuaikan). 2. Dipesan lebih dahulu (portal khusus yang dibangun di atas infrastruktur Clinked sesuai kebutuhan spesifik Anda). 3. Ruang Data Virtual. Semua portal menawarkan beragam fitur, beberapa di antaranya tercantum di bawah. Tingkatkan Citra Bisnis Anda * Portal klien berdenting dapat dikustomisasi dan diberi label putih. * Gunakan URL Anda sendiri, mis. https://clients.perusahaananda.com. * Aplikasi seluler asli bermerek tersedia untuk Android dan iOS. Berkolaborasi dan Berkomunikasi * Perbarui klien dengan aliran aktivitas waktu nyata dan manajemen kemajuan proyek. * Tetapkan tugas ke masing-masing anggota tim atau bagikan beban kerja dengan lebih dari satu pengguna. * Lakukan diskusi yang efisien, berkomunikasi menggunakan @sebutan, obrolan instan 1-2-1 dan grup, serta mikroblog. * Pencarian teks lengkap. Portal Klien yang Aman * SSL 256 bit saat transit dan enkripsi AES saat istirahat. * Otentikasi dua faktor untuk akses aman ke solusi Anda. * Administrator akun dapat melihat semua aktivitas pengguna di jejak audit. Alternatif FTP No.1 * Seret dan lepas file dan folder untuk berbagi file besar. * Temukan dan buka file dan folder dengan bilah pencarian universal. * Lihat pratinjau langsung dokumen Anda tanpa harus mengunduhnya. Integrasi * Integrasi asli dengan Google Workspace. * Integrasi asli dengan AdobeSign, DocuSign dan JotForm. * Otomatiskan tugas & tindakan dengan lebih dari 3.000 aplikasi melalui Zapier. * API Publik. Portal yang sepenuhnya khusus dibuat sesuai spesifikasi Anda * Dibangun di atas infrastruktur bersertifikasi Clinked ISO yang kuat. * Pilih dari beragam fitur yang ada. * Tambahkan fitur unik baru yang dibutuhkan bisnis Anda. * UI khusus agar sesuai dengan kasus penggunaan dan alur kerja Anda. * Proses desain yang mudah. * Pengiriman cepat.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (sebelumnya UsabilityHub) adalah platform penelitian pengguna jarak jauh yang memungkinkan perusahaan merekrut, meneliti, mewawancarai, dan memahami audiens mereka sehingga mereka dapat menciptakan pengalaman yang lebih baik. Tim terbaik menggunakan Lyssna sehingga mereka dapat memahami audiens secara mendalam dan bergerak ke arah yang benar — lebih cepat.

Fera

fera.ai

Fera adalah aplikasi ulasan pelanggan untuk Shopify, Wix, BigCommerce, dan bisnis eCommerce lainnya. Ini memungkinkan Anda dengan mudah meminta dan menampilkan ulasan pelanggan, foto, dan video dari berbagai saluran, termasuk saluran Anda sendiri.

Score My Reviews

scoremyreviews.com

Score My Review adalah perangkat lunak manajemen reputasi dan ulasan mutakhir untuk usaha kecil dan menengah. Antarmuka kami yang otomatis dan mudah digunakan membantu pemilik bisnis mengumpulkan ulasan pelanggan yang autentik dengan autopilot. Dengan Skor Ulasan Saya, Anda bisa mendapatkan lebih banyak ulasan Bintang 5 di situs ulasan seperti Google, Facebook, dan banyak situs ulasan lainnya yang penting bagi bisnis Anda. Anda akan menerima pemberitahuan setiap kali Anda menerima ulasan baru, dan Anda dapat mengelola semua ulasan Anda dalam satu atap dalam platform kami. Permintaan peninjauan akan sangat mudah melalui email otomatis dan kampanye teks SMS kami.

Whitespark

whitespark.ca

Pencari Kutipan Lokal membantu Anda melacak kutipan Anda, menemukan peluang baru, dan mendapatkan kutipan yang dimiliki pesaing Anda. *Temukan peluang baru berdasarkan kutipan pesaing Anda *Temukan dan lacak semua situs kutipan tempat bisnis Anda terdaftar *Identifikasi dengan mudah situs kutipan baru tempat Anda dapat mengirimkan bisnis Anda

Helpfull

helpfull.com

Riset pasar real-time dan pengujian pengguna mulai dari $1 saja. Helpfull adalah platform umpan balik real-time yang memungkinkan Anda mendapatkan umpan balik instan dari 1000 orang dalam hitungan menit. Dengan membuat survei di Helpfull, Anda dapat membandingkan dua logo, nama merek, gambar toko Amazon, sampul buku, video, desain produk, desain grafis, salinan iklan & banyak lagi! Helpfull memiliki ribuan orang yang berbasis di AS yang siap memberi Anda masukan dalam hitungan menit. Anda dapat memilih demografi tertentu untuk memastikan Anda mendapatkan masukan dari audiens target organisasi Anda. Saat Anda membuat survei di Helpfull, Anda akan menerima masukan yang cepat dan informatif dari orang-orang nyata. Buat akun gratis dan jalankan survei pertama Anda sekarang.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, platform pemasaran terdistribusi terkemuka, membantu tim merek-ke-lokal memasarkan dan menjual secara efektif melalui mitra saluran, lokasi, dan karyawan garis depan. Platform SproutLoud yang dilengkapi AI menggabungkan manajemen aset digital, insentif saluran, dana pemasaran kerja sama, dan pemenuhan pemasaran jarak jauh untuk memudahkan penerapan konten lokal dan patuh secara kolaboratif melalui taktik media tradisional, digital, dan sosial. SproutLoud adalah satu-satunya platform yang sengaja dibangun untuk industri distribusi multi-tingkat, memungkinkan merek mempengaruhi tindakan pihak-pihak terdekat dalam melayani konsumen. Perangkat lunak SproutLoud meningkatkan kecepatan pemasaran, kepatuhan merek, dan kepatuhan terhadap peraturan dengan skala di ratusan atau ribuan pengguna lokal. Dengan SproutLoud, klien memiliki keuntungan dalam merespons kondisi pasar lokal dengan cepat melalui keputusan berdasarkan data.

Convas

convas.io

Produk yang Lebih Baik. Pelanggan yang Lebih Bahagia. Sempurna untuk SaaS atau startup Anda. Convas membantu SaaS & startup mengumpulkan dan memprioritaskan umpan balik pelanggan untuk membangun produk yang lebih baik. Dapatkan visibilitas tentang apa yang akan menggerakkan pelanggan Anda dan terus beri tahu mereka.

Mobal

mobal.io

Temukan, menangkan, dan pertahankan lebih banyak pelanggan dengan profil bisnis yang lebih baik. Mobal mengotomatiskan pengelolaan profil bisnis Anda sehingga Anda dapat fokus untuk mencapai hasil lebih cepat. Platform Mobals yang didukung AI adalah cara termudah dan tercepat untuk dengan mudah menjaga profil bisnis Anda tetap rapi dan terkini di semua direktori online utama.

CallSource

callsource.com

CallSource adalah pemimpin industri untuk pelacakan panggilan, manajemen prospek, dan solusi analitik bisnis. Maksimalkan dana pemasaran Anda dan dapatkan hasil terukur.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu adalah satu-satunya platform yang dibangun untuk MSP yang menggabungkan CSAT, NPS, Employee Recognition, dan Gamification. Lacak metrik yang paling penting untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, kepuasan pelanggan, dan mendapatkan lebih banyak kesepakatan! Crewhu adalah platform umpan balik pelanggan, gamifikasi, dan pengenalan yang dibuat untuk MSP. Crewhu menawarkan integrasi dengan sebagian besar platform perangkat lunak MSP untuk melacak KPI penting, termasuk PSA, CRM, alat Dokumentasi, dan metrik penyedia VoIP. Misi Crewhu adalah merayakan kemenangan harian dan menciptakan budaya yang lebih kuat.

Ratingful

ratingful.com

Tingkatkan reputasi online Anda dan dapatkan lebih banyak ulasan Google bintang 5 dengan Ratingful. Platform kami menyederhanakan proses meminta ulasan dari pelanggan, menjaga peringkat Anda, menyoroti ulasan teratas Anda, dan memantau reputasi digital Anda. Anda juga dapat membalas ulasan Google dan Facebook tanpa meninggalkan platform kami, dan mencegah umpan balik negatif ditampilkan secara publik. Bergabunglah dengan Ratingful hari ini untuk menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda.

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

FeedbackExpress adalah solusi perangkat lunak berbasis cloud yang kuat yang membantu penjual Amazon mengotomatiskan dan mengelola komunikasi umpan balik mereka dengan pembeli.

SO Connect

soconnect.com

Listingan membantu bisnis lokal Anda ditemukan oleh lebih banyak pelanggan. Perbarui informasi perusahaan Anda sekaligus di 50+ platform, tingkatkan peringkat Anda dan terima lebih banyak lalu lintas situs web, panggilan telepon, dan pengunjung ke lokasi Anda. Saat ini kami melayani lebih dari 100.000 lokasi bisnis dan 50.000 pelanggan di lebih dari 30 negara. Kami bertujuan untuk memberdayakan bisnis besar dan kecil untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka dan mengelola reputasi dan ulasan online mereka sekaligus meningkatkan visibilitas pencarian lokal di berbagai platform. Perangkat lunak khusus kami meliputi: Daftar - Perbarui informasi perusahaan Anda di 50+ platform sekaligus. Ulasan - Kumpulkan dan kelola lebih banyak ulasan di satu lokasi pusat. Pengoptimal Situs Web - Tingkatkan SEO situs web Anda dan menangkan lebih banyak pelanggan dengan situs web bebas masalah.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquis adalah platform online yang dirancang untuk membantu bisnis dari semua ukuran membuat kuis dan survei pemasaran yang menarik, mengumpulkan umpan balik, dan mendorong penjualan. Marquis menyediakan pembuat kuis drag-and-drop yang mudah digunakan, beragam templat kuis unik, dan statistik gratis untuk setiap kuis. Fitur-fitur ini memudahkan Anda membuat, mengedit, dan menganalisis kuis khusus Anda. Marquis mendasarkan rencana harganya pada jumlah prospek bulanan yang dihasilkan, yang berarti bahwa prospek tersebut disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis Anda, baik Anda menjalankan tim kecil atau organisasi besar.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow memungkinkan Anda memperoleh, memenuhi syarat, dan melibatkan prospek dengan lebih baik dengan mempermudah pembuatan kuis, kalkulator, penilaian, kontes, formulir/survei, rekomendasi, jajak pendapat & chatbot yang dipersonalisasi. Tidak diperlukan pengembang atau desainer! Outgrow memiliki sejumlah templat desain yang sepenuhnya dioptimalkan untuk seluler, desktop, dan tablet, dan mudah disematkan ke dalam iklan, situs web, aplikasi seluler, media sosial, SMS, dan komunikasi email Anda. Selain itu, ada lebih dari 1000 konten dan corong siap pakai yang dioptimalkan untuk meningkatkan konversi sehingga Anda dapat mengubah pertanyaan, membuat beberapa penyesuaian agar konsisten dengan merek Anda, dan menyiapkan konten interaktif Anda sendiri dalam hitungan menit.

featureOS

featureos.app

featureOS mengubah cara Anda mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan masukan pengguna, mengubah data yang tersebar menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, didukung oleh asisten AI kami - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS dapat mengumpulkan wawasan melalui papan umpan balik dan dari banyak sumber lain seperti obrolan Interkom, tiket Zendesk, dll., dan membantu Anda menyusun peta jalan produk yang terperinci, dan mengomunikasikan pembaruan dengan catatan rilis. Dengan penelusuran dan filter lanjutan kami, mengatur masukan menjadi mudah. Dengan integrasi yang lancar dengan alat seperti Jira, featureOS mempermudah pelacakan kemajuan dan memantau proyek Anda. Mengapa Memilih featureOS? - Menyederhanakan komunikasi tim dan pengambilan keputusan. - Terjangkau, mudah digunakan, dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. - Meningkatkan keterlibatan pelanggan dan kesadaran produk. - Prioritaskan masukan untuk membangun peta jalan produk yang kuat. - Analisis sentimen bertenaga AI untuk memahami masukan pada tingkat yang lebih dalam. - Rangkuman umpan balik yang cerdas untuk wawasan cepat. - Integrasi yang mulus dengan Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk untuk meningkatkan produktivitas.

Upvoty

upvoty.com

Mulailah mengerjakan umpan balik pengguna yang tepat. Dengan Upvoty Anda dapat mengumpulkan umpan balik dan membuat keputusan produk yang tepat. Dengan Upvoty Anda dapat membuat papan umpan balik untuk pengguna Anda. Pengguna Anda dapat mengirimkan permintaan fitur baru dan dapat memberi suara positif pada permintaan dari pengguna lain. Dengan cara ini, Anda sebagai pemilik produk, selalu mengetahui fitur mana yang akan dibuat selanjutnya.

Macorva

macorva.com

Platform Macorva yang didukung AI merevolusi cara bisnis menangani manajemen kinerja, umpan balik, dan kepuasan pelanggan. Solusi-solusinya menyatukan umpan balik tanpa hambatan, analitik tingkat lanjut, dan kecerdasan buatan untuk mengubah wawasan menjadi sumber daya yang ditargetkan dan rencana respons yang membantu organisasi memanfaatkan data pengalamannya semaksimal mungkin. Daripada terjebak dalam data, ia menggunakan Radiant AI untuk meluangkan waktu dan lebih fokus pada tindakan yang menciptakan perubahan yang berdampak. Mulai dari menghubungkan setiap karyawan dan manajer dengan langkah-langkah berikutnya yang telah terbukti hingga menutup putaran umpan balik dan meningkatkan hasil, Radiant AI adalah pelatih pribadi dalam mendorong pengalaman karyawan dan pelanggan yang lebih baik. Macorva EX adalah platform pengalaman karyawan canggih yang didukung AI, dengan survei, pemeriksaan denyut nadi, penilaian keterlibatan, tolok ukur, analisis pengemudi, eNPS, umpan balik 360°, dan banyak lagi. Ini dengan mudah membangun pengalaman umpan balik yang dinamis, ramah seluler, dan menarik serta membuka wawasan penting dengan laporan otomatis dan intuitif. Teknologi ini menghabiskan lebih sedikit waktu untuk analisis dan lebih banyak waktu untuk mengambil tindakan dengan Radiant AI dengan menghubungkan setiap karyawan dan manajer dengan langkah-langkah selanjutnya yang telah terbukti untuk menutup putaran umpan balik dan meningkatkan hasil. Dengan fitur seperti pemberitahuan survei SMS dan kemampuan untuk mengidentifikasi karyawan yang menonjol, Macorva EX memberdayakannya untuk mengelola tim dengan lebih baik, mengenali superstar yang diam, dan mengurangi risiko penerbangan. Macorva CX memberikan pengalaman pelanggan omnichannel (CSAT/CES), pengalaman merek (Net Promoter Score), pengalaman produk, dan survei pengalaman digital yang menarik untuk menangkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti sepanjang perjalanan pelanggan. Itu membuat dasbor khusus yang terperinci dalam beberapa detik dan menghasilkan laporan AI untuk melihat tren dan mengidentifikasi outlier. AI canggihnya bahkan menciptakan skrip komunikasi yang dipersonalisasi untuk merespons setiap survei individu. Ini mendapatkan tingkat respons yang lebih tinggi dengan survei yang mengutamakan seluler dan meningkatkan reputasi online dengan mudah melalui ulasan sosial yang dihasilkan AI. Macorva CX memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang perjalanan pelanggan, membantu meningkatkan pengalaman dan bisnis mereka. Macorva MX dirancang untuk menyederhanakan proses manajemen dan meningkatkan kinerja tim dengan sumber daya yang dihasilkan AI dan penyimpanan terpusat untuk semua data kinerja karyawan. Platformnya mendengarkan dan belajar dari data, menggabungkan tujuan perusahaan dan nilai-nilai budaya untuk secara otomatis menghasilkan tinjauan kinerja, rencana pengembangan, OKR, sasaran SMART, dan banyak lagi. Fitur-fitur yang dihasilkan AI ini menghemat lebih dari 100 jam kerja manajer per tahun, memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat dan mendorong kinerja untuk mencapai tujuan perusahaan. Macorva terintegrasi secara mulus dengan lebih dari 80+ platform HRIS dan CX, menyederhanakan alur kerja dan menyederhanakan manajemen data dengan menyinkronkan informasi karyawan dan pelanggan secara otomatis. Seluruh antarmukanya mendukung berbagai bahasa dan lokalisasi penuh.

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter adalah perusahaan intelijen merek yang menata ulang hubungan pelanggan dan manajemen reputasi melalui pendengaran mendalam yang didukung AI. Kami memudahkan merek multi-lokasi untuk mendorong dampak real-time melalui wawasan yang relevan pada momen-momen penting yang penting. Chatmeter memahami tantangan manajemen reputasi multi-lokasi dan omnichannel, dan telah menciptakan platform berskala yang memungkinkan visibilitas menyeluruh untuk semua orang, mulai dari pemilik lokal hingga pimpinan eksekutif. Dengan tingkat retensi pelanggan sebesar 93%, Chatmeter adalah mitra reputasi merek pilihan di industri ritel, restoran, layanan kesehatan, dan jasa keuangan, dan banyak lagi.

RateMyService

ratemyservice.io

Dapatkan Lebih Banyak Ulasan Bintang 5 dengan RateMyService! RateMyService adalah solusi kepuasan pelanggan (CSAT) yang mengintegrasikan survei ke dalam tanda tangan email tim Anda dengan lancar. Umpan balik positif mengarahkan klien ke situs ulasan Anda (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp, atau TripAdvisor), sehingga meningkatkan reputasi online Anda. Umpan balik negatif ditangani secara internal, menghubungkan klien dengan manajer untuk menyelesaikan masalah dengan segera. Dengan RateMyService Anda tidak hanya meningkatkan ulasan bintang 5, Anda juga mengevaluasi kinerja tim, mengidentifikasi yang berkinerja buruk, dan menyoroti area untuk peningkatan dan pelatihan staf.

Swell

swellcx.com

Swell secara otomatis mengumpulkan masukan pribadi dan publik dari pasien dan karyawan. Dengan umpan balik yang lebih baik, praktik dapat meningkatkan reputasi online mereka, meningkatkan pengalaman pasien, dan meningkatkan kepuasan karyawan.