Halaman 9 - Alternatif - Formaloo
Listrak
listrak.com
Listrak adalah platform keterlibatan pelanggan terkemuka di industri ritel. Listrak memberikan hasil bagi lebih dari 1.000 pengecer dengan menyediakan email terbaik di kelasnya, pemasaran pesan teks, pemasaran resolusi identitas, dan pemberitahuan push melalui orkestrasi lintas saluran yang mulus. Pendekatan Listrak yang mengutamakan data memberikan personalisasi 1:1 dalam skala besar sehingga Anda dapat mengirim pesan pada waktu yang tepat melalui kombinasi saluran dan perangkat yang tepat untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan, pendapatan, dan nilai seumur hidup.
MoreApp
moreapp.com
Gunakan MoreApp untuk mengisi formulir Anda dalam hitungan detik. Dengan Aplikasi kami yang ditingkatkan, ramah pengguna, dan andal, Anda selalu dapat mengakses formulir Anda. MoreApp adalah solusi hemat waktu dan berkelanjutan untuk operasi layanan lapangan. Gunakan formulir digitalnya untuk perintah kerja, inspeksi, audit, dan banyak lagi. Formulir dapat dipersonalisasi dengan widget Pembuat Formulir kami di Platform MoreApp. Laporan profesional dikirim secara real-time ke semua pihak yang terlibat. MoreApp bersertifikat ISO 27001, yang berarti data Anda aman. Fitur Aplikasi Lainnya: * Aplikasi yang mudah digunakan * Pembuat Formulir * Widget yang Ramah Pengguna * Template Siap Pakai * Mudah diintegrasikan dengan alat lain * Dapatkan aplikasi Anda sendiri dengan Modul Branding * Login perusahaan yang mudah dan aman dengan Single Sign-On MoreApp berfungsi baik online maupun offline. Pekerjaan Anda disinkronkan dengan perangkat lain. Jangan pernah kehilangan pekerjaan lagi!
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat adalah chatbot khusus yang didukung AI yang dilatih tentang konten dan basis pengetahuan Anda (Situs Web, Dokumen, Teks, Tanya Jawab). Almo Chat membantu bisnis meningkatkan interaksi pelanggan dan menyediakan Dukungan Pelanggan 24x7 dan Penyelesaian Masalah. Almo Chat juga dapat membantu mengumpulkan detail dan Masukan pengguna.
Proto
proto.cx
Proto adalah pemimpin dalam otomatisasi pusat kontak multibahasa yang inklusif, membantu 10.000+ pelanggan di pasar negara berkembang setiap hari menyediakan layanan yang lebih mudah diakses oleh konsumen. Hanya 6% chatbot di dunia yang bisa berbahasa lokal; Proto menawarkan pemrosesan bahasa alami untuk lebih dari 100 bahasa lokal dan bahasa langka, memungkinkan organisasi di berbagai industri menawarkan layanan yang sesuai dengan bahasa mereka. Dengan akurasi klasifikasi niat yang tinggi untuk bahasa seperti Kinyarwanda dan Twi, permintaan akan mesin pemrosesan bahasa alami Proto berkembang pesat. Proto juga menawarkan pengetahuan peraturan yang mendalam untuk perlindungan konsumen, sebagai penyedia solusi layanan masyarakat yang terpercaya untuk organisasi pemerintah di banyak negara. Lebih dari 2.250 perusahaan telah menerapkan platform otomatisasi CX Proto.
Cliengo
cliengo.com
Investasi yang sama, hasil yang lebih baik dengan Cliengo! Hemat waktu dan hasilkan lebih banyak penjualan dengan mengotomatiskan percakapan di saluran Web, WhatsApp, dan Jejaring Sosial dengan Cliengo. Apa yang diharapkan dari Cliengo? * Chatbots dengan pohon keputusan di semua saluran kontak Anda: Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Memberi tag dan memberi peringkat pada setiap kontak di platform kami. * Penugasan otomatis ke agen, tergantung pada jenis kontak. * Pengaktifan kembali dan pelacakan kandidat dengan pesan keluar WhatsApp. * Generasi audiens serupa dengan kontak kualitas terbaik Anda. Rancang chatbot percakapan yang paling sesuai dengan perusahaan Anda: Dari pohon percakapan sederhana hingga yang paling canggih. Tambahkan Cliengo ke strategi Pemasaran dan Penjualan Anda untuk mengotomatiskan dan memusatkan semua saluran Anda di satu tempat. Platform Cliengo akan membantu Anda: * Ambil data kontak Anda. * Kontak profil. * Nilai kontak. * Optimalkan kampanye. * Kirim pesan keluar di WhatsApp. * Berikan dukungan waktu nyata. Dan banyak lagi!
Teleform
teleform.io
Teleform adalah platform tanpa kode yang memberdayakan pengguna untuk dengan mudah membuat, menyesuaikan, dan menerapkan bot Telegram yang menarik, menyederhanakan komunikasi digital dengan alat pembuat chatbot visual yang menghilangkan kerumitan pengkodean. Dirancang untuk pemula dan pembuat konten berpengalaman, Teleform menawarkan antarmuka intuitif yang menyederhanakan proses pembuatan chatbot dari awal hingga akhir.
Ninja Forms
ninjaforms.com
Ninja Forms telah membantu pengguna WordPress sejak 2011. Pembuatan formulir disederhanakan. Formulir WordPress yang indah dan ramah pengguna yang akan membuat Anda merasa seperti pengembang web profesional. * Ramah pemula. * Buat formulir WordPress yang indah tanpa menjadi seorang desainer. * Fitur lanjutan yang tidak memerlukan pengembang untuk membuatnya. * Terima pembayaran dan donasi. * Anda bisa mendapatkan lebih banyak dari formulir pendaftaran dan pembuatan prospek! Jika Anda dapat memimpikannya, kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda mewujudkannya. Kami ingin Anda dibekali sepenuhnya dengan pengetahuan untuk membuat formulir yang sukses, dan kami berharap video ini akan membuat perjalanan belajar Anda lebih menyenangkan dan memuaskan.
Datagame
datagame.io
Datagame menyempurnakan atau menggantikan survei online tradisional dengan pengalaman gamifikasi yang interaktif dan ramah seluler. Survei yang digamifikasi ini secara signifikan meningkatkan keterlibatan pengguna dan tingkat respons, sehingga menghasilkan wawasan yang unggul dan lebih autentik. Katalog Datagame yang terus berkembang mencakup solusi untuk MaxDiff, pengujian gambar dan logo, riset kesehatan merek, masukan pelanggan, dan banyak lagi.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai adalah otomatisasi penjangkauan penjualan AI dan platform pencarian data B2C yang terkemuka di dunia. Fitur Utama meliputi: Identifikasi pengunjung situs web anonim Anda melalui email, alat otomatisasi penjangkauan penjualan dengan template, integrasi dengan ribuan alat produktivitas bisnis, ratusan juta catatan konsumen untuk membuat kampanye penjangkauan email untuk audiens mana pun. Otomatisasi penjangkauan penjualan Customers.ai digunakan oleh lebih dari satu juta bisnis di seluruh dunia, di setiap vertikal bisnis dan negara di dunia.
Youengage
youengage.me
Ciptakan pengalaman interaktif yang mengubah. Tanpa kode. Buat kuis, survei, formulir cerdas, kalkulator, tanya jawab langsung, acara virtual interaktif, dan banyak lagi yang ramah seluler. Gabungkan metode sinkron dan asinkron dalam mengumpulkan umpan balik dan keterlibatan pengguna.
TeamGram
teamgram.com
TeamGram adalah alat berbasis cloud lengkap yang membantu tim bisnis berkolaborasi, mengelola tugas, hubungan pelanggan, dan penjualan. Dengan penerapan instan, antarmuka yang sangat mudah digunakan, web, aplikasi Android dan iOS, tanpa administrasi, dan harga yang masuk akal, ini adalah alat bisnis yang ideal untuk bisnis dengan ukuran apa pun.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Satu-satunya perangkat lunak yang dibutuhkan bisnis Anda untuk Penjualan, Dukungan, dan Pemasaran Punya pengunjung situs web tetapi tidak mengubahnya menjadi pelanggan? Mari kita ubah itu! Serviceform membantu bisnis di seluruh dunia mengubah pengunjung situs web menjadi pendapatan. Hal ini dilakukan dengan menggabungkan alat penghasil prospek, analitik untuk mengidentifikasi perilaku pengunjung situs web, dan CRM untuk memberikan solusi tunggal untuk konversi situs web dan manajemen pelanggan. Visi kami adalah menjadi perusahaan terkemuka global yang berfokus pada mendorong batas-batas perolehan prospek dan komunikasi online. Kami ingin menjadi satu-satunya perangkat lunak yang dibutuhkan bisnis Anda untuk Penjualan, Dukungan, dan Pemasaran. Serviceform adalah perusahaan SaaS yang berbasis di Finlandia. Kami berkomitmen untuk mengembangkan alat penghasil prospek dan alat analisis terbaik. Kami ingin memungkinkan pemilik bisnis mengambil keputusan yang tepat dan mengembangkan bisnis mereka dengan cara yang dapat diprediksi. Tentang teknologi kami, kami menyediakan platform perangkat lunak lengkap yang membantu perusahaan menyederhanakan proses penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan. • Hanya 6 alat konversi situs web yang Anda perlukan: Chatbot, Obrolan langsung, Formulir dinamis, Halaman arahan percakapan, Chatbot keterlibatan, Popup, dan Bilah mengambang. • Alat manajemen: Flex xRM, Penjadwal Rapat Kami, Analisis situs web, dan spanduk Cookie. • Alat komunikasi: Kotak masuk sosial, pembuat kampanye Email dan SMS.
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making adalah rangkaian alat dan proses online untuk membantu individu dan kelompok dalam pengambilan keputusan, penentuan prioritas, analisis nilai manfaat uang, dan memahami preferensi pemangku kepentingan. Berdasarkan algoritma PAPRIKA, 1000minds digunakan untuk Pengambilan Keputusan Multi-Kriteria (MCDM) dan Analisis Konjoint (atau Pemodelan Pilihan). Survei Gabungan kami memungkinkan Anda menjalankan Analisis Gabungan (Pemodelan Pilihan atau Eksperimen Pilihan Diskret) dengan sebanyak mungkin peserta - berpotensi 1000 peserta! Temukan apa yang penting bagi orang-orang ketika membuat pilihan yang melibatkan trade-off. * Kriteria apa yang dilakukan pemangku kepentingan, mis. pertimbangan warga negara ketika mengambil keputusan? * Atribut desain produk baru manakah yang paling penting bagi konsumen? * Berapa bobotnya (bagian nilai utilitas), yang mewakili kepentingan relatifnya? Diakui secara internasional atas validitas ilmiah dan kemudahan penggunaannya, 1000minds telah memenangkan penghargaan atas inovasinya.
Landingi
landingi.com
Platform ini menawarkan berbagai solusi untuk mendukung pemasar di setiap langkah pembuatan kampanye pemasaran menggunakan halaman arahan: mulai dari desain, peluncuran kampanye, integrasi, pengoptimalan, hingga konversi. Platform Landingi memiliki editor drag & drop yang sangat intuitif dan sempurna piksel tempat Anda dapat mendesain halaman arahan, halaman seluler, dan saluran penjualan yang indah dengan mudah. Dengan 400+ templat siap pakai yang disesuaikan dengan berbagai industri dan memenuhi tujuan kampanye pemasaran, proses pembuatan halaman arahan dengan konversi tinggi menjadi hemat waktu dan lancar. Landingi menawarkan 150+ integrasi untuk mengotomatiskan alur kerja pelanggan, meningkatkan efektivitas pemasaran, dan, pada akhirnya, mencapai sasaran lebih cepat.
SnapPages
snappages.com
SnapPages adalah pembuat situs web seret dan lepas berbasis cloud yang mencakup serangkaian tema yang dapat disesuaikan, templat situs web responsif, dan alat blogging. Solusi ini ditujukan untuk pekerja lepas, blogger, usaha kecil, dan organisasi nirlaba, dan semua paket harga sudah termasuk hosting situs web. SnapPages menawarkan serangkaian templat dan tema situs web responsif seluler di mana pengguna dapat menyesuaikan warna, tipografi, header dan footer, judul, logo, dan banyak lagi. Halaman disusun dalam beberapa bagian, dan pengguna dapat mengatur ulang, menggandakan, dan menghapus bagian, dan juga mengontrol bagian mana yang ditampilkan kepada pengunjung di perangkat berbeda. Editor situs web drag-and-drop memungkinkan pengguna menambahkan berbagai blok ke halaman, untuk teks, gambar, video, tombol, ikon, formulir, galeri foto, peta, dan banyak lagi. Widget pihak ketiga juga dapat diintegrasikan ke dalam halaman dengan menggunakan blok kode untuk menyematkan kode. SnapPages menyertakan alat blogging bawaan, yang memungkinkan pengguna membuat blog di situs web mereka, dan membuat, menerbitkan, dan mengelola postingan. Postingan dapat diberikan gambar mininya sendiri, ditambahkan ke kategori, diberi tag dengan kata kunci yang relevan, dan dijadwalkan untuk dipublikasikan secara otomatis. Pengunjung dapat mengomentari postingan yang dipublikasikan, dan pengguna dapat memoderasi komentar yang dikirimkan, memposting balasan, dan menandai atau menghapus komentar spam. Postingan langsung juga dapat diedit atau dibatalkan publikasinya jika diperlukan.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson adalah pemimpin global dalam percakapan perusahaan. Ratusan merek terkemuka dunia — termasuk HSBC, Chipotle, dan Virgin Media — menggunakan platform Conversational Cloud kami untuk berinteraksi dengan jutaan konsumen secara aman dan bertanggung jawab. Kami memberdayakan satu miliar interaksi percakapan setiap bulannya, menyediakan kumpulan data unik dan alat keamanan untuk memanfaatkan kekuatan AI Generatif dan Model Bahasa Besar untuk hasil bisnis yang lebih baik. Dengan solusi LivePerson, Anda dapat memahami apa yang diinginkan pelanggan, terhubung ke saluran yang tepat, membantu agen Anda, dan menerapkan otomatisasi yang didukung AI — semuanya untuk melayani bisnis dan pelanggan Anda. Kami menyebut siklus baik ini sebagai Roda Gila Percakapan, dan ini adalah inti dari semua yang kami lakukan.
Cint
cint.com
Cint adalah pemimpin perangkat lunak global dalam pengumpulan wawasan digital. Platform Cint mengotomatiskan proses pengumpulan wawasan sehingga perusahaan dapat memperoleh akses terhadap wawasan lebih cepat dengan skala yang tak tertandingi. Cint memiliki jaringan konsumen terbesar di dunia untuk penelitian berbasis survei digital, yang terdiri dari lebih dari 144 juta responden aktif di lebih dari 130 negara. Lebih dari 2.500 perusahaan yang berbasis wawasan - termasuk SurveyMonkey, Zappi, Kantar, dan GfK - menggunakan Cint untuk mempercepat cara mereka mengumpulkan wawasan konsumen dan meningkatkan pertumbuhan bisnis. Cint Group AB (publ), terdaftar di Nasdaq Stockholm, memiliki tim yang berkembang pesat di 14 kantor global, termasuk Stockholm, London, New York, Singapura, Tokyo, dan Sydney. (www.cint.com)
Iterate
iteratehq.com
Manfaatkan wawasan pelanggan di seluruh bisnis Anda dengan Customer Insights Manager (CIM) terkemuka di dunia. Masa depan perusahaan Anda adalah pelanggan Anda. Melalui kerangka baru Manajemen Wawasan Pelanggan, Iterate menempatkan wawasan pelanggan sebagai pusat bisnis Anda, menjadikannya dapat diakses dan dapat ditindaklanjuti di seluruh tim sehingga setiap keputusan dapat dibuat berdasarkan pertimbangan pelanggan.
FormKeep
formkeep.com
FormKeep adalah titik akhir formulir fleksibel yang dapat menangkap semua data formulir web Anda. Dengan FormKeep, desainer web mengontrol 100% tampilan dan nuansa formulir mereka. Profesional pemasaran, organisasi pendukung, serta perancang dan insinyur web dapat dengan mudah menghubungkan data formulir yang mereka kumpulkan dengan ribuan aplikasi populer seperti Google G-Suite, Salesforce.com, Hubpot, Zoho, ZenDesk, MailChimp, Marketo, dan lainnya.
QuestionScout
questionscout.com
Questionscout adalah alat pembuat formulir online lengkap yang memungkinkan Anda membuat formulir yang indah dan responsif yang akan disukai pelanggan Anda. QuestionScout memungkinkan Anda membuat formulir online, survei, dan kuesioner yang dirancang dengan indah dan berkonversi tinggi. Dengan QuestionScout, Anda mendapatkan Harga Fleksibel, Pengalaman pembuatan buatan tangan dan intuitif, Pembuat tema paling canggih pada alat pembuatan formulir apa pun, Sekumpulan besar bidang untuk menanyakan pertanyaan apa pun yang dapat Anda pikirkan, Integrasi untuk menghubungkan formulir Anda ke aplikasi pihak ketiga, Serangkaian fitur yang besar, dan janji untuk mendapatkan semua fitur baru secara gratis, dan banyak lagi.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach adalah Commerce Experience Cloud #1 di dunia, yang memberdayakan merek untuk memberikan perjalanan pelanggan yang sangat personal, sehingga terasa seperti keajaiban. Perusahaan ini menawarkan rangkaian produk yang mendorong personalisasi sesungguhnya dan pertumbuhan perdagangan digital, termasuk: Discovery, yang menawarkan penelusuran dan merchandising berbasis AI; Konten, menawarkan CMS tanpa kepala; dan Keterlibatan, menawarkan solusi CDP dan otomasi pemasaran terkemuka. Bersama-sama, solusi-solusi ini menggabungkan kekuatan data pelanggan dan produk terpadu dengan kecepatan dan skala optimasi AI, memungkinkan pengalaman perdagangan digital yang mendorong pendapatan dan berkonversi di saluran mana pun dan di setiap perjalanan. Bloomreach melayani lebih dari 850 merek global termasuk Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München, dan Marks & Spencer. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Bloomreach.com. (Exponea diakuisisi oleh Bloomreach pada tahun 2021.)
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud terintegrasi secara mulus dengan sistem pihak ketiga mana pun dan memungkinkan konfigurasi kriteria bisnis apa pun dengan mudah langsung ke dalam platform. Dibangun untuk dimanfaatkan oleh semua tim yang membutuhkan akses ke data pelanggan, Acquia Marketing Cloud mendukung bisnis di seluruh domain, merek, geografi, dan situs web. Tingkatkan ketangkasan pemasaran sambil mempersiapkan bisnis Anda di masa depan untuk menghadapi apa pun yang akan datang. Dapatkan fleksibilitas untuk memenuhi perubahan kebutuhan konsumen sekaligus meningkatkan efisiensi antar departemen.
DocuWare
start.docuware.com
Bekerja lebih cerdas: di mana saja, kapan saja dengan menyederhanakan pekerjaan di dunia informasi yang kompleks melalui digitalisasi, otomatisasi, dan transformasi proses bisnis utama Anda. Perangkat lunak manajemen dokumen DocuWare menghadirkan alur kerja digital cerdas dan kontrol dokumen untuk peningkatan produktivitas besar tanpa memerlukan sumber daya TI. Produk-produk cloud dan on-premisesnya diakui sebagai solusi paling sesuai bagi perusahaan yang ingin mendigitalkan, mengotomatisasi, dan mentransformasikan proses-proses utama.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker adalah platform percakapan tercanggih yang memungkinkan Anda memberikan jawaban cerdas dan cepat kepada pelanggan Anda di semua saluran digital. Bangun pengalaman digital dengan bot hibrid dan agen langsung. Kembangkan bisnis Anda dengan solusi otomatis untuk perdagangan obrolan, layanan pelanggan, dan operasional meja bantuan. Melalui kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, platform ini memungkinkan Anda memahami dan mengantisipasi kebutuhan dan permintaan pelanggan Anda. Kami adalah Penyedia Solusi WhatsApp dan Mitra Messenger.
Phonic
phonic.ai
Phonic membawa survei ke tingkat berikutnya dengan kuesioner yang indah dan cerdas yang dijawab dengan suara dan video. Dapatkan jawaban yang lebih baik, lebih cepat. Responden memberikan umpan balik yang 3x lebih lama dan 2x lebih deskriptif ketika menjawab dengan suara, bukan teks. Perhatikan dan dengarkan pengguna saat mereka berinteraksi dengan produk. Hemat waktu dan skalakan penelitian Anda dengan mengeluarkan pewawancara dari wawancara terstruktur. Tingkatkan tanggapan Anda. Mulailah mendengarkan nada dan pahami perasaan pengguna sebenarnya. Suara memudahkan untuk membedakan antara respons asli dan tidak jujur. Buka wawasan suara melalui: Transkripsi - Lusinan bahasa yang didukung, ditranskripsikan dalam hitungan menit. Analisis Sentimen - Urutkan berdasarkan emosi untuk menemukan tanggapan positif dan negatif. Klasifikasi Emosional - Klasifikasi ke dalam emosi yang berbeda. Irama dan Energi - Catat energi bicara dan kecepatan kata dalam setiap respons.
FURTHER
talkfurther.com
Tim asisten penjualan bertenaga AI FURTHER bekerja sama untuk mengotomatiskan percakapan dengan prospek senior, membantu mereka menemukan apa yang mereka cari dengan lebih cepat, sehingga Anda dapat memperoleh dan mengonversi prospek yang lebih berkualitas, sambil mendapatkan wawasan penting tentang proses penjualan Anda. Lebih lanjut tentang Lebih Lanjut: - Menghasilkan 1,5x-2x volume prospek dibandingkan formulir situs web - Memenuhi prospek untuk membantu Anda fokus pada peluang terbaik - Mengotomatiskan percakapan sehingga tidak ada petunjuk yang hilang
Mevo
usemevo.com
Mevo adalah pembuat chatbot yang mudah digunakan yang hadir dengan opsi berbasis aturan dan didukung AI, banyak templat, dan banyak lagi. Dengan Mevo, Anda dapat membuat dan menerbitkan halaman chatbot, dan mengintegrasikannya sebagai popup ke halaman arahan Anda dalam hitungan menit tanpa pengalaman coding apa pun, berkat antarmuka drag-and-drop yang mudah digunakan. Mevo menawarkan berbagai fitur untuk membuat pengalaman pengumpulan informasi Anda lebih lancar, termasuk analisis keterlibatan, pemutaran ulang sesi, dan kemampuan untuk mengekspor data Anda dalam format CSV. Anda juga dapat menyesuaikan chatbot dengan merek Anda sendiri dan mengatur pesan awal dan pesan cadangan untuk digunakan bot Anda jika tidak ada respons.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat adalah platform keterlibatan konsumen omnichannel bertenaga AI yang menawarkan penjualan dan dukungan langsung. Platform obrolan langsung otomatis membantu Anda melibatkan pelanggan 24 jam sehari, memenuhi syarat prospek di berbagai saluran, dan meningkatkan konversi. Ini adalah platform komunikasi pelanggan yang menyederhanakan setiap interaksi antara pelanggan dengan bisnis. REVE Chat menyediakan serangkaian fitur keterlibatan visual yang komprehensif, seperti chatbot, livechat, penjelajahan bersama, dan obrolan video, untuk memungkinkan penyelesaian yang lebih cepat melalui interaksi individual. Anda dapat dengan mudah melibatkan pelanggan di seluruh saluran pilihan mereka dengan REVE Chat untuk memberikan pengalaman pengiriman pesan omnichannel. REVE Chat juga mencakup Perutean Lanjutan, Antrean, Pemicu Otomatis, dan Analisis Pengunjung. Bisnis menarik pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk situs web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, Aplikasi, dan lainnya. REVE Chat membuat komunikasi dengan mereka dari satu platform menjadi sangat efisien. Chatbot dapat mengotomatiskan bantuan dan keterlibatan pelanggan, solusi obrolan langsung dapat membawa penyesuaian ke tingkat berikutnya dengan sentuhan manusia. Platform canggih ini membantu bisnis sepanjang pengalaman pelanggan, mulai dari penciptaan prospek hingga kebahagiaan dan retensi pelanggan.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat adalah platform AI Percakapan. Itu membuat layanan pelanggan lebih efisien dan pelanggan senang. Siapa pun dapat membuat Asisten Virtual Cerdas mereka sendiri (yaitu chatbot AI cerdas) dan mengaturnya untuk otomatisasi dukungan pelanggan dalam waktu kurang dari satu jam. Nilai yang diberikan produk: Tingkatkan efisiensi dukungan pelanggan Anda di saluran perpesanan. * Ukur dan tingkatkan tingkat resolusi. * Kurangi beban kerja agen dan biarkan FAQ menjawab AI. * Tingkatkan tingkat defleksi dalam obrolan. * Letakkan tugas berulang dengan autopilot. * Referensi silang data resolusi obrolan ke data pusat panggilan Anda. Buat pelanggan senang * Jawaban langsung atas pertanyaan 24/7 * Deteksi niat dan Pemahaman Bahasa Alami. * Ukur kualitas jawaban AI. * Jawaban dalam setiap bahasa. * Penyerahan bot-ke-manusia dengan obrolan langsung bawaan. Siapkan dalam waktu kurang dari satu jam. * Templat untuk berbagai industri (SaaS, eCommerce, keuangan, telekomunikasi). * AI menyarankan peningkatan pada data pelatihan Anda. Tambahkan kecerdasan ekstra dengan fitur Perusahaan seperti kode khusus AlphaOS ke dalam maksud, autentikasi pengguna, SSO, SLA, API, penerapan multisaluran (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, suara).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai adalah penyedia AI canggih terkemuka dengan pengalaman satu dekade dalam membantu perusahaan mewujudkan nilai bisnis melalui penggunaan AI yang aman dan bertanggung jawab. Platform inovatif perusahaan, alat dan solusi tanpa kode digunakan untuk memberikan pengalaman pelanggan dan karyawan menyeluruh mulai dari yang terotomatisasi hingga yang dibantu manusia dan untuk membangun aplikasi yang mendukung AI generatif. Kore.ai mengambil pendekatan terbuka yang memungkinkan perusahaan memilih LLM dan infrastruktur yang paling memenuhi kebutuhan bisnis mereka. Dipercaya oleh lebih dari 200 mitra dan 400 perusahaan Fortune 2000, Kore.ai membantu mereka menavigasi strategi AI mereka. Perusahaan ini memiliki portofolio paten yang kuat di bidang AI dan telah diakui sebagai pemimpin dan inovator oleh para analis terkemuka. Berkantor pusat di Orlando Kore.ai memiliki jaringan kantor untuk mendukung pelanggan termasuk di India, Inggris, Timur Tengah, Jepang, Korea Selatan, dan Eropa.