Cloudengage

CloudEngage memberdayakan Anda untuk menciptakan dan mengembangkan komunitas Anda. Kami melakukan ini dengan menciptakan alat yang elegan, terukur, canggih, dan sangat personal yang memungkinkan Anda berkomunikasi dan menyajikan konten unik kepada audiens Anda. Obrolan Video dengan Chord Connect™ Nikmati obrolan video kualitas tertinggi, tidak perlu mengunduh. Cukup kirimkan tautan video pribadi Anda ke teman dan keluarga, dan selesai! Obrolan Langsung yang Dipersonalisasi dengan Chord Chat™ Pendekatan kami yang bersih, menggabungkan personalisasi dengan obrolan langsung yang digerakkan oleh agen. Tidak ada platform lain yang menggabungkan tingkat kesederhanaan dan kecanggihan ini. Platform Keterlibatan Sosial Video-Forward, Chord Communities™ Sangat fleksibel dan sangat mudah digunakan, Komunitas Chord mendorong keterlibatan langsung di situs web Anda. Dari ruang rapat video yang dijadwalkan secara rutin hingga pertemuan tatap muka secara spontan, kami siap membantu Anda. Pengumpulan data otomatis untuk personalisasi dengan AIM™ Segmen audiens yang berharga dibuat secara otomatis dengan pembelajaran mesin. Setiap kampanye eksternal yang Anda jalankan dapat ditindaklanjuti di situs web Anda, sekarang dan di masa depan. Pengalaman Web yang Dipersonalisasi dengan Personalize™ CloudEngage membantu Anda memberikan pengalaman yang paling personal, relevan, dan intuitif kepada pelanggan saat mereka mengunjungi situs web Anda. Layanan Mandiri yang Didukung AI dengan AnswerDash™ AnswerDash AI memprediksi kebutuhan pengguna dan menyajikan Tanya Jawab yang kontekstual pada halaman web atau dipersonalisasi untuk pengguna. Sekarang pelanggan Anda bisa mendapatkan jawaban instan tanpa mengirimkan tiket atau memulai live chat.