Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Bugpilot di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

BugPilot adalah solusi perangkat lunak yang dirancang untuk merampingkan dan meningkatkan proses mengelola dan menyelesaikan masalah teknis. Ini memberikan pendekatan terstruktur untuk menangani bug dan kesalahan, memastikan bahwa mereka secara efisien dilacak, dianalisis, dan diselesaikan. Dengan menawarkan platform terpusat, BugPilot membantu tim mengatur alur kerja mereka, memprioritaskan tugas, dan berkolaborasi secara efektif untuk mengatasi masalah teknis yang kompleks.

Fitur utama BugPilot mencakup kemampuannya untuk melacak dan mengelola masalah melalui sistem tiket sistematis. Ini memungkinkan tim untuk mengkategorikan, memprioritaskan, dan menetapkan tugas berdasarkan keparahan dan urgensi, memastikan bahwa masalah kritis ditangani segera. Selain itu, BugPilot memfasilitasi kolaborasi di antara anggota tim dengan menyediakan alat untuk komunikasi dan tugas tugas, yang membantu dalam menyelesaikan masalah lebih efisien.

Aplikasi ini juga mendukung integrasi dengan berbagai alat dan platform, meningkatkan keserbagunaan dan kemampuan beradaptasi untuk alur kerja yang berbeda. Dengan memanfaatkan integrasi ini, tim dapat mengotomatisasi tugas rutin dan fokus pada pemecahan masalah yang lebih kompleks, sehingga meningkatkan produktivitas dan mengurangi waktu resolusi.

Secara keseluruhan, BugPilot bertujuan untuk memberikan solusi komprehensif untuk mengelola masalah teknis, menawarkan kombinasi alat organisasi dan fitur kolaboratif yang membantu tim bekerja lebih efektif dan efisien. Fokusnya pada manajemen masalah terstruktur dan kolaborasi tim menjadikannya sumber yang berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan proses dukungan teknis mereka.

Bugpilot membantu tim SaaS menghilangkan bug yang dihadapi pengguna dengan lebih cepat. Dengan Bugpilot, Dukungan Pelanggan dan Teknisi mendapatkan semua detail yang mereka perlukan untuk memahami, memecahkan masalah, dan memperbaiki bug dalam hitungan detik. Berkat autopilot kami yang didukung AI, bahkan orang non-teknis pun dapat memahami apa yang salah. ### Dapatkan **detailnya** Dukungan Pelanggan dapat langsung memahami apa yang terjadi di layar pengguna akhir, tanpa mengajukan pertanyaan apa pun, atau menunggu mereka merespons; berkat Perekaman Sesi Cerdas Bugpilot, semua orang di tim mendapatkan rekaman layar dan banyak detail teknis setiap kali pengguna memulai percakapan dengan dukungan Pelanggan. **Otomatiskan tugas-tugas yang membosankan!** Jika Anda dan tim Anda masih mengisi formulir pelaporan bug secara manual, berdebat tentang detail yang hilang, melakukan percakapan “berfungsi di komputer saya” yang tidak ada gunanya, dan meminta pengguna mengirimkan tangkapan layar kepada Anda, maka Bugpilot cocok untuk Anda . Bugpilot menyediakan laporan berstandar industri yang selalu memiliki semua yang Anda dan tim butuhkan. ### Memahami apa yang salah dalam hitungan detik Semua orang di tim dapat mengetahui apa yang salah hanya dengan melihat laporan Bugpilot selama 5 detik; autopilot kami yang didukung AI menyoroti potensi masalah di halaman dan lingkungan pengguna; masalah tidak jelas yang disebabkan oleh Pemblokir Iklan, koneksi internet lambat, proxy, sudah ketinggalan zaman. Semua dalam satu halaman: rekaman video; langkah-langkah yang jelas untuk mereproduksi; log konsol dan aktivitas jaringan. **Pahami apa yang salah dalam hitungan detik** Semua orang di tim dapat mengetahui apa yang salah hanya dengan melihat laporan Bugpilot selama 5 detik; autopilot kami yang didukung AI menyoroti potensi masalah di halaman dan lingkungan pengguna; menunjukkan masalah tidak jelas yang disebabkan oleh Pemblokir Iklan, koneksi internet yang lambat, proxy, sudah ketinggalan zaman. Semua dalam satu halaman: rekaman video; langkah-langkah yang jelas untuk mereproduksi; log konsol dan aktivitas jaringan. ### Jadikan tim Anda lebih efisien Habiskan lebih sedikit waktu untuk menangani bug. Insinyur dapat segera mulai memperbaiki masalah, dengan semua detail diformat dengan baik dalam format laporan bug standar. Tidak ada satu detail pun yang akan hilang lagi: Insinyur akan menghemat waktu berjam-jam percakapan dan mengurangi komunikasi dengan pengguna akhir dan dukungan pelanggan. Dengan API fleksibel Bugpilot Anda dapat mengumpulkan semua informasi tambahan yang Anda perlukan, seperti versi aplikasi, tanggal rilis, dan informasi pengguna apa pun.

Kategori:

Software Development

Perangkat Lunak Pelacakan Bug

Situs web: bugpilot.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Bugpilot. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

Bugpilot

Alternatif

Anda mungkin juga suka